La tienda online Sroka Company destaca por la calidad de sus productos, como se menciona en las reseñas donde los clientes elogian la robustez y resistencia del material, así como la satisfacción con el rendimiento de artículos como kayaks y paddles. La rapidez en el proceso de pedido y entrega también es un tema recurrente; muchos comentan que recibieron sus compras en un tiempo prudente, incluso a puntos de recogida, lo que refleja una logística eficiente.
Todas las opiniones
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Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia con sroka, muy buenos productos. Fácil de contactar para asesoramiento por teléfono. Entrega rápida. Yo recomendaría
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Respuesta de Sroka Company
Muchas gracias por su comentario. Que lo disfrutes
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Nota: 5 de 5
Soy un principiante en el ala, 74kg, 1m74, compré el paquete de ala de sroka con una tabla inflable 5.3, un ala 5m, un foil 1750. Muy buenos consejos en el sitio para encontrar el tamaño, entrega rápida, el equipo está bien embalado, todo es de buena calidad, las bolsas y el equipaje son super práctico y protector, todo es práctico, una sola llave como una herramienta.me siento cómodo con este equipo. Me siento cómoda con este material. Ideal para una principiante como yo. ¡Y todo es precioso! Estoy encantada, me encanta sroka ;o) Mi única petición: 4 ruedas a la maleta grande, sería perfecto....
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Buenos días. Gracias por su opinión y comentario. Guardaré la idea de las 4 ruedas para un futuro desarrollo.
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Nota: 5 de 5
Una experiencia perfecta
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Nota: 5 de 5
Material de calidad y entrega muy rápida, ¡genial!
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Muchas gracias por sus comentarios
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Nota: 5 de 5
Muy buen material
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merci
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Nota: 4 de 5
Se trata de una pequeña empresa que fabrica excelentes productos técnicos. El marketing se beneficiaría y podría mejorarse para lograr el éxito a largo plazo.
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Gracias por su comentario. Trabajaremos en su sugerencia.
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Nota: 5 de 5
Gran equipo, muy disponibles. Gran material, lo recomiendo.
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Muchas gracias por su comentario. Disfrútalo y, por favor, comparte tus fotos con nosotros en las redes sociales.
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Nota: 5 de 5
Hacer mejor whisky e
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Hemos tomado nota de sus comentarios. Transmitiremos la información para intentar encontrar una solución.
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Nota: 5 de 5
El producto cumple mis expectativas, gracias por su profesionalidad
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Nota: 5 de 5
Muy buena relación calidad-precio. Asesoramiento de compra profesional. El material se prueba sistemáticamente. Lo que no siempre es el caso en otros sitios. La reactividad de las respuestas de todo el equipo por correo electrónico o chat. La pasión es compartida por todo el equipo.
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Gracias por sus comentarios.
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Nota: 5 de 5
¡¡¡materiales de calidad y envío urgente!!!
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Nota: 5 de 5
Buen material, entrega rápida. Calidad de mano de obra. Piezas de recambio disponibles. Perfecto.
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Nota: 5 de 5
Excelente elección, estoy encantado con mi compra
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Nota: 5 de 5
Muy buena compra, no me arrepiento
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Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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Nota: 5 de 5
¡Muy satisfechos, asesoramiento y respuestas a las preguntas como en una tienda de verdad! Recomiendo
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Nota: 4 de 5
Peso 60kg y soy principiante en wingfoil. He comprado el pack Sroka skyrider 57 (105L), s-foil 1750, ala 4m2. El 4m2 permite navegar cómodamente a partir de 15 nudos bien establecidos para alguien que no domina perfectamente el bombeo. El foil es de buena calidad, el ala 1750 es muy boyante (quizás demasiado dado mi peso) y estable, ideal para principiantes. El mástil del foil acumula agua (no sé si es problemático pero lo subrayo). La tabla funciona bien en los cayos y no se pega al agua. Tampoco hay problema para despegar con ella. Parece robusta. Estoy satisfecho. El servicio de Sroka es excelente y sólo por eso merece la pena comprarles. Tuve un problema con los tornillos que se solucionó rápidamente gracias al servicio. He tenido un problema con los tornillos que se solucionó rápidamente gracias al servicio. No dudéis en llamarles para pedir asesoramiento técnico sobre navegación o cualquier otra cosa, les apasiona su trabajo y estarán encantados de responderos. Gracias Bruno y Tristan por vuestro trabajo.
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Nota: 5 de 5
Servicio rápido y preciso
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Nota: 5 de 5
¡Buenos consejos, existencias (¡muy raras en este momento!) y entrega muy rápida!
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Nota: 5 de 5
Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del material.
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Nota: 1 de 5
Matriz
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Nota: 5 de 5
¡Estupendo!
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Nota: 4 de 5
Me gustó mucho el trato de la persona por chat aunque al final en vendedor coincida Sroka me diy que no debería haber cogido este modelo.... En fin, avanza pero no estoy seguro de que el próximo sea de esta marca....
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Nota: 4 de 5
Muy buen servicio postventa. Un equipo comprensivo y atento.
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Nota: 5 de 5
Buen asesoramiento en la elección del material, entrega eficaz y rápida.
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Nota: 5 de 5
Muy buena calidad
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Nota: 5 de 5
Gran calidad y capacidad de respuesta.
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Nota: 5 de 5
Muy buenos consejos, muy buenos conocimientos. Todo en orden. Gracias.
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Pierre G.
Nota: 5 de 5
Pedido recibido completo y a tiempo. Contacto muy agradable y productos estupendos. ¡Muy buen servicio!
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Nota: 2 de 5
El servicio no está a la altura, teniendo en cuenta el precio del material, aunque aún estoy dentro de mi derecho de desistimiento. Me parece una pena no tener ningún comentario sobre la no conformidad del equipo enviado: remo y tabla de paddle. Tuve un muy buen contacto para la compra y desde que señalé que el equipo presenta no conformidades, el contacto se rompe salvo para decirme, es seguro que no tienes posibilidad de acumular 2 no conformidades. ¿Por qué no me ofrecen un cambio de equipo?
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Respuesta de Sroka Company
Hola. Hemos tardado unos días en contestaros como podéis imaginar estamos en plena temporada y tenemos poco personal. Hoy os hemos llamado dos veces y os hemos enviado un email sin respuesta por vuestra parte para solucionar el problema. Sólo me gustaría aclarar que cuando decís que la tabla no se ajusta, sólo hay un pequeñísimo rastro de pegamento en un lugar cercano al asa de transporte (casi imperfecto bajo el asa de transporte de neopreno). Para vuestra información, las tablas están hechas a mano por trabajadores (hombres y mujeres que como nosotros no son máquinas) y por lo tanto a veces les ocurre, como a todos nosotros, que no han tenido el perfecto cuidado de borrar un pequeño rastro de pegamento en el asa. Este pequeño rastro de cola no hace que el producto no sea conforme. Además, rascando ligeramente con un rascador de esponja, este rastro de pegamento desaparecerá fácilmente. Esperamos que vuelva a ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. Le recuerdo que puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono todos los días de lunes a viernes de 9.10 a 18.00 horas ininterrumpidamente.
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Nota: 5 de 5
Atención al cliente de primera
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Nota: 5 de 5
El producto es exactamente lo que esperaba, parece de muy buena calidad. El envío fue muy rápido. Aprecié especialmente el tiempo que el Sr. Sroka me dedicó por teléfono antes de realizar la compra, que fue muy importante para orientarme como principiante al 100%. ¡Muchas gracias!
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Nota: 5 de 5
¡Caliente!
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Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
La empresa es seria y el material es de buena calidad. El teléfono responde muy bien y el cliente es muy bien recibido.
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J
Jean-marc B.
Nota: 5 de 5
contacto telefónico, asesoramiento y rapidez
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J
julien M.
Nota: 4 de 5
La lámina de buena calidad funciona a cualquier nivel. No dude en ponerse en contacto con el equipo de Sroka para obtener más información.
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F
Frederic V.
Nota: 5 de 5
Calidad de servicio y productos de primera muy buena relación calidad-precio Equipo muy competente que escucha a sus clientes
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J
jean-pierre M.
Nota: 2 de 5
Llevo tiempo usándola y no funciona... Llevo tiempo usándola y no funciona... Llevo tiempo usándola y no funciona... Llevo tiempo usándola y no funciona... Llevo tiempo usándola y no funciona.... tablero 90l sroka uso strapless sólo de la junta y el caso agrietado, la reparación me costó 150 mientras yo no tenía descuento en la compra de la devolución me habría hecho perder tiempo y sroka se habría hecho cargo? Soy parte de los más experimentados en wingfoil y kitefoil así que esto no es bueno para la publicidad sroka ... incluso si la forma de la lámina son correctos
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Respuesta de Sroka Company
Hola. Estoy bastante sorprendido por su comentario. Como todos los productos vendidos en Francia, garantizamos nuestros productos durante 2 años. También producimos las tablas en Francia, lo que significa que tenemos la capacidad de hacernos cargo de la reparación de su tabla. En efecto, si no se nos informa de que ha tenido un problema con esta tabla 2020, no puedo responder a su solicitud. Esta reparación habría sido gratuita para usted si se hubiera puesto en contacto con nosotros. Sobre su foil desmontable, le recordamos que en el manual de usuario está claramente indicado en Negrita, que tiene que desmontar y enjuagar su foil después de cada sesión. Efectivamente, en el florete 2020, si llevas mucho tiempo sin desmontar tu florete, el desmontaje es imposible. Por eso en 2021 hemos cambiado completamente la conexión del florete para evitar este tipo de problema. Le recordamos que estamos a su disposición todos los días de la semana de lunes a viernes de 9h10 a 18h00 por teléfono, chat y correo electrónico si es necesario.
S
Sébastien B.
Nota: 5 de 5
Utilizo su windfoil con mucha frecuencia con ambas alas y estoy muy contento con él.
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