Opiniones de clientes de SOSAV

9,3 /10

Basada en 26 974 opiniones publicadas

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Todas las opiniones

Sacha M.

Publicado el 26/12/2020 à 13h43

Sitio muy limpio y comprensible, entrega rápida (3 días) y pedido completo.

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thomas P.

Publicado el 26/12/2020 à 13h29

TB, servicio al cliente bof, llamé, 3/4 veces, imposible conseguir a alguien.

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romain G.

Publicado el 26/12/2020 à 13h18

¡Entrega a tiempo! Top tutoriales

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Gaëtan D.

Publicado el 26/12/2020 à 11h55

Pedido recibido muy rápidamente a pesar de las vacaciones (3 días laborables, por simple carta)

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Laurent B.

Publicado el 26/12/2020 à 11h50

Compré un botón de inicio para el iPhone 7 Plus y gracias a ustedes mi teléfono funciona perfectamente... ¡gracias por los consejos y por no tener que ir a una tienda de Apple a llevar una factura carísima! Bravo SOSAV

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Christophe P.

Publicado el 24/12/2020 à 11h49

Plazo correspondiente a mi elección y Tuto fiable

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Dominique S.

Publicado el 23/12/2020 à 18h22

Entrega rápida y económica por correo. Material adecuado.

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DESCAS F.

Publicado el 23/12/2020 à 17h45

Perfecto

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GILBERTE D.

Publicado el 23/12/2020 à 16h15

¡GRAN SERVICIO! Gran servicio, entrega puntual. ¡Pro!

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Nicolas C.

Publicado el 23/12/2020 à 16h15

Colie no coincide con la imagen

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Respuesta de SOSAV Publicada el 28/12/2020

Hola Nicolás, Te agradecemos tu comentario y lamentamos este incidente. Observamos que su solicitud ya está siendo procesada por nuestro servicio de atención al cliente, se le propondrán varias soluciones en breve y todo volverá a estar en orden rápidamente. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional en la dirección habitual, [email protected]. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr

Bruno S.

Publicado el 23/12/2020 à 15h46

Buen producto y entrega rápida

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Jean-Marc C.

Publicado el 23/12/2020 à 15h45

El paquete llegó rápidamente, la caja estaba dañada, pero no el interior.

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Paul A.

Publicado el 23/12/2020 à 15h13

El kit de herramientas no contiene todos los elementos presentados ni en el vídeo ni en la guía de resolución de problemas. Los contenidos son los descritos en el sitio web. Debería considerar ver el vídeo Y la guía pictórica, y luego comparar con el contenido del kit de herramientas para descubrir el iSlack y el iHold

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Respuesta de SOSAV Publicada el 28/12/2020

Hola Paul, gracias por tu comentario. Observamos que no se ha puesto en contacto con nuestro equipo sobre este tema: no dude en escribirnos a [email protected] si tiene alguna petición de aclaración, estamos a su disposición con mucho gusto. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr

Rija C.

Publicado el 23/12/2020 à 13h52

Sitio muy interesante, mucha oferta, no es caro

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Macoumba L.

Publicado el 23/12/2020 à 13h02

Cumple con la normativa

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Adam H.

Publicado el 23/12/2020 à 01h48

Perfecto, gracias.

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Joel R.

Publicado el 22/12/2020 à 18h34

Bien

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benjamin R.

Publicado el 22/12/2020 à 17h22

Paquete bien envuelto en plástico de burbujas. fácil de cambiar. No necesité ninguna herramienta específica. Tenía una caja de destornilladores pequeños de cualquier forma que vaya fácil. para abrir, picos, y una pequeña placa de hierro de un dedo de guerra (jajaja). Para quitar los tapones, picos flexibles. Aquí vamos de nuevo por 2 años. Gracias SOSAV por la velocidad, etc.

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Jean Louis V.

Publicado el 22/12/2020 à 16h36

Muy bien.

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Nishantha T.

Publicado el 22/12/2020 à 16h06

Pedido recibido muy rápido y sitio fiable lo recomiendo

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Vaniet B.

Publicado el 22/12/2020 à 14h45

Muy buen recambio, buena calidad, sólo la entrega un poco lenta

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Christophe S.

Publicado el 22/12/2020 à 13h13

Es fácil utilizar la suite y encontrar todo lo que necesitas.

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Philippe P.

Publicado el 22/12/2020 à 09h57

Hola, Desde el desmontaje siguiendo su procedimiento, hasta el pedido entregado, y el remontaje todo es muy bueno, recomendaré su sitio.

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eric D.

Publicado el 22/12/2020 à 00h34

Sí bon

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Alexis M.

Publicado el 21/12/2020 à 22h02

Perfecto

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patrick B.

Publicado el 21/12/2020 à 20h41

productos buenos y claramente explicados

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Quentin B.

Publicado el 21/12/2020 à 16h12

Fuente de alimentación más ruidosa que la original, pero hace el trabajo perfectamente.

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Patrick R.

Publicado el 21/12/2020 à 15h54

RAS, paquete enviado por correo, sin modo de seguimiento, recibido sin problemas y a tiempo

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ANNE G.

Publicado el 21/12/2020 à 15h32

Todo está en inglés, cuando la ley obliga a utilizar la lengua del país del comprador (ley del 4/08/1994). No entiendo las instrucciones en inglés, lo que puede perjudicar la correcta instalación del producto. ¿Son útiles la espátula y los paños o sólo aumentan el precio de venta?

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Respuesta de SOSAV Publicada el 23/12/2020

Hola, No entendemos su comentario porque nuestro sitio está en francés... Y usted ha recibido, además, los correos electrónicos automáticos de confirmación y envío del pedido en francés. La versión en inglés sólo se muestra para los usuarios con sede en Inglaterra o al otro lado del Atlántico. ¿Quizás estás usando una VPN que ha distorsionado los datos de la IP? Una película de hidrogel para proteger la pantalla de su teléfono, las toallitas que permiten limpiar la pantalla de suciedad y la espátula para facilitar la instalación. Por ello, son accesorios imprescindibles, como puede ver en nuestro vídeo de presentación del artículo (https://youtu.be/FIZ8VWuNaCc). Deseándole un buen día, el equipo de SOSav

frederic E.

Publicado el 21/12/2020 à 14h02

Entrega rápida y buen estado.

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Jonathan D.

Publicado el 21/12/2020 à 08h07

Hemos recibido nuestro pedido pero no el correo de confirmación del mismo. Me preguntaba si mi pedido había sido registrado.

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Jean pierre B.

Publicado el 20/12/2020 à 19h07

Más de una semana y todavía no he recibido la carcasa del teléfono

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Respuesta de SOSAV Publicada el 23/12/2020

Hola Jean-Pierre, Sentimos que los plazos de entrega sean más largos de lo normal durante estas fiestas y la crisis sanitaria. Nosotros también dependemos de ella. Sin embargo, su pedido realizado el 14/12 ha sido enviado el mismo día por nuestra logística en carta sin seguimiento. Al elegir este método de entrega, no tenemos la posibilidad de localizar el producto y tarda al menos 5 días laborables en tiempo normal (excepto en el contexto actual). Si aún no es el caso, su paquete debería llegar muy pronto. Si necesita una entrega más rápida, ofrecemos servicios de transporte urgente. Saludos cordiales,

Philippe G.

Publicado el 20/12/2020 à 18h33

He comprado 2 pantallas y sólo funciona 1. Estoy esperando a ver si el servicio postventa se encarga de la devolución o de una nota de crédito.

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Respuesta de SOSAV Publicada el 23/12/2020

Hola Philippe, lamentamos saber que un producto es defectuoso. Nuestro equipo no dejará de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para proponerle un intercambio lo antes posible. Atentamente,

Laure V.

Publicado el 20/12/2020 à 18h32

Ya he dado mi opinión

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Clément S.

Publicado el 20/12/2020 à 17h37

muy buen tutorial, pude reemplazar el micrófono de mi teléfono sin ningún problema

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Joel P.

Publicado el 20/12/2020 à 15h55

Muy satisfecho, el pedido bien, la entrega bien.

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Vincent C.

Publicado el 20/12/2020 à 14h59

La pieza se corresponde bien con el modelo de tableta. No hay ninguna dificultad especial.

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Stéphanie D.

Publicado el 20/12/2020 à 14h46

perfecto . entrega rápida .

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delacroix C.

Publicado el 20/12/2020 à 14h34

Un sitio muy profesional. Lo recomiendo.

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Alain Marie P.

Publicado el 20/12/2020 à 14h05

Perfecto, pedido, producto, relación y entrega.

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