El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Todas las opiniones
A
Alain M.
Nota: 2 de 5
En cuanto a la calidad del servicio y de los productos, tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad de los productos y de los servicios que recibo.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola Alain,
Gracias por su nuevo comentario.
Tal y como se indicaba en la ficha del producto al realizar el pedido, el artículo no estaba disponible para su envío inmediato, sino en un plazo de 7 a 15 días. Por desgracia, es posible que este retraso fluctúe, ya que el proveedor lo transmite en tiempo real.
Lamentamos las molestias que este retraso haya podido causar en su organización.
Nuestro equipo queda a su disposición para cualquier información adicional, no lo dude.
Le saluda atentamente
El equipo de SOSav.fr
P
Pascal F.
Nota: 3 de 5
Retraso demasiado largo para lo que me dijeron
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola Pascal,
Le agradecemos su opinión y sentimos mucho el retraso.
Por desgracia, es posible que el retraso transmitido fluctúe a veces, ya que el proveedor lo transmite en tiempo real, y que las circunstancias actuales no siempre ayudan a ser totalmente fiables.
Nuestro equipo se disculpa por las molestias que este retraso haya podido causar a su organización.
Nuestro equipo queda a su disposición para cualquier otra pregunta, no lo dude.
Le saluda atentamente
El equipo de SOSav.fr
R
Robert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Entrega rápida. El producto es conforme. Buen precio. Perfecto
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D
David G.
Nota: 3 de 5
La calidad de la pantalla no es tan alta como se describe en la descripción.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola David,
Le agradecemos su opinión y lamentamos que su pedido no le ofrezca plena satisfacción.
Sin embargo, observamos que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo para tratar este asunto: no dude en escribirnos a [email protected] para que podamos estar informados de esta información y encontrar una solución rápidamente :-)
Nuestro equipo le desea un muy buen día y queda a su disposición si lo necesita.
Sinceramente,
El equipo de SOSav.fr
J
Jean Paul B.
Nota: 1 de 5
Finalmente entregado el día antes del tercer mes de entrega de un pedido cobrado el día después de la orden no tengo ninguna confianza.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola Jean-Paul,
Le agradecemos su opinión y lamentamos sinceramente el retraso en la entrega.
Tal y como se indicaba en la ficha del producto al realizar el pedido, el artículo no estaba disponible para su envío inmediato, sino en un plazo de 7 a 15 días inicialmente.
Como resultado, el pedido se convierte en un "pre-pedido", que requiere que se reciba un pago para que podamos pedir el producto que falta a nuestro proveedor.
Este último sufrió un retraso importante y bastante anormal, del que dependíamos exactamente como tú. Nuestro equipo se disculpa por las molestias que este retraso ha causado.
Como siempre, quedamos a su entera disposición en caso de necesidad.
Sinceramente,
El equipo de SOSav.fr
F
Frederic V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Perfecto
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D
daniel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Tiempo de entrega demasiado largo, por lo demás níquel con tutoriales para sustituir la batería y la cámara trasera de mi Honor 6X
Opinión traducida
A
Alexandre N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Super
Opinión traducida
S
STEPHANE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
¡muy buena reactividad!
Opinión traducida
M
Michel N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
En la cima, como siempre
Opinión traducida
M
Miguel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
producto original de samsung fácil de montar
Opinión traducida
E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Muy profesional, muy receptivo
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P
PIERRE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Muy buena, pero falta la última estrella porque 1) no se especifica que al comprar la pantalla es conveniente pedir también una junta, 2) la herramienta de plástico es de muy mala calidad y 3) el tiempo de cambio (40 minutos) está subestimado para los no expertos.
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J
Justin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Producto tal y como se describe y entregado más rápido de lo esperado, lo recomiendo.
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J
Julien M.
Nota: 3 de 5
Tuve que volver a llamarles, un descuido quizás, pero el paquete llegó bien. Tuve que volver a llamarles, quizás un descuido finalmente el paquete llegó
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Respuesta de SOSAV
Hola Julien,
Le agradecemos su opinión.
En efecto, el plazo de unos quince días hábiles se ha sobrepasado en algunos días y lamentamos este retraso del proveedor, independiente de nuestra voluntad, por supuesto, pero del que finalmente dependemos tanto como usted.
Nos alegramos de que su pedido haya llegado sano y salvo y de que esté completamente satisfecho con él.
Por supuesto, nuestro equipo sigue disponible si lo necesita, no lo dude.
Saludos cordiales,
El equipo de SOSav.fr
Y
Yoni G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Recibido y funcionando perfectamente.
Opinión traducida
T
Thierry A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
A pesar de la escasez de existencias que tuvieron, recibí la pieza rápidamente, bien embalada y de acuerdo con mi dispositivo. Agradezco al equipo de SOSAV su dinamismo.
Opinión traducida
P
Pierre S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Perfecto.
Opinión traducida
G
Gaëlle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
¡Perfecto!
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A
Abdelillah R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
muy bien servido
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E
Emilien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Paquete recibido a tiempo, calidad de los productos impecable Teléfonos reparados en 2 veces 3 movimientos gracias a los videos 👍
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F
Fabien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
He sustituido la batería sin problemas gracias al tutorial de YouTube
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C
christian C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Entrega muy rápida y perfectamente conforme. No hay nada de qué quejarse. ¡Muchas gracias!
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Servicio bueno y rápido
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B
Bellanca A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Se ha cumplido el plazo de los pedidos. Los productos estaban bien embalados. Sin problemas, lo recomiendo encarecidamente
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A
arnold S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
¡muy muy pro eficiente en caso de problema gracias!
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P
Patrice F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2021
servicio profesional y orientado al cliente
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I
Irle F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
¡¡¡¡Es perfecto, rapidez, elección y calidad de las piezas de recambio !!!!
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J
Jean-Claude O.
Nota: 5 de 5
Muy bueno, preciso y puntual
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T
Thomas F.
Nota: 5 de 5
He hecho varios pedidos en este sitio. Un servicio postventa muy profesional y con gran capacidad de respuesta. Entrega rápida
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G
Grégory D.
Nota: 5 de 5
¡Recibido muy rápidamente! Perfecto.
Opinión traducida
F
Françoise G.
Nota: 5 de 5
Muy bueno
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F
FRÉDÉRIC B.
Nota: 5 de 5
muy bien.
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M
Matthieu B.
Nota: 5 de 5
Gracias.
Opinión traducida
M
marc R.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto. Recomendaré su sitio a mis amigos.
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J
Johnny B.
Nota: 5 de 5
El pedido y la entrega fueron rápidos y conforme a mi petición. El embalaje estaba muy bien hecho. Lo recomendaría sin dudarlo.
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I
Irle F.
Nota: 5 de 5
Es perfecto, rápido y eficaz.
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B
Bélinda D.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho Entrega rápida y puntual Mi controlador pudo volver a funcionar
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P
patricia R.
Nota: 5 de 5
Siempre perfecto para hacer un pedido es muy fácil. Las piezas son muy fáciles de encontrar en el sitio. La entrega es siempre puntual y las titis están extraordinariamente bien hechas. Bravo por todos los actores de este sitio
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J
Jérémy W.
Nota: 5 de 5
¡¡¡iPhone reparado por menos de 30 top!!!
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