Selfpackaging ofrece envíos rápidos y cumplimiento de plazos, con productos descritos y entregados conforme a lo solicitado, y una presentación cuidada de los elementos. Las cajas destacan por su robustez, buen diseño y facilidad de montaje, con ejemplos como materiales impresos bien presentados y empaques fuertes que protegen los contenidos. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo continuo por teléfono y online, reforzando la satisfacción general y la confianza para futuras compras. También se mencionan muestras útiles y detalles añadidos que mejoran la experiencia, como cantidades extra para evitar errores y entregas confiables para mantener la continuidad del negocio.
Todas las opiniones
M
Maurice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
embalaje de envío muy bien, producto conforme
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J
Jean-Luc S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Súper en todos los niveles, atención telefónica muy profesional, impresión de calidad, entrega rápida y conforme.
Opinión traducida
M
Marine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2025
Buenos productos, conforme a las indicaciones. Entregado plano.
Opinión traducida
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Sitio agradable y fácil de usar. Algunos pequeños inconvenientes técnicos debido a la incorporación de imágenes, pero rápidamente solucionados por el servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
A
Alexandre M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Esperaba mucho mejor. Muy decepcionado. Productos de baja calidad. Las pegatinas están muy mal recortadas, ¡son casi imposibles de quitar!
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Alexandre, te enviaré un mensaje privado para que puedas enviarme fotos de las pegatinas para entender el problema. En cuanto a las cajas, se trata de una base de papel cartón de 300gr y una tapa de plástico PET. Ponemos a tu disposición los videos de montaje de las cajas (ícono de la cámara sobre la foto principal) para que puedas darte cuenta de los materiales una vez manipulados. También es posible pedir una muestra previamente antes de hacer un pedido más grande. Atentamente, Christelle
O
Othmane N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
entrega a tiempo y conforme
Opinión traducida
S
Sandrine Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
I
Iris I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Nunca recibí mi paquete
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Iris, Justo estoy contactando a UPS para saber dónde está la entrega de su paquete. Le mantendré informada en directo. Atentamente, Christelle.
M
Michele D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
rapidez fiabilidad
Opinión traducida
C
Celine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Muy bien.
Opinión traducida
P
Paul T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
muy bien
Opinión traducida
B
Benoît R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Servicio rápido e impecable
Opinión traducida
E
Elodie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Súper, rápido, pero creo que los gastos de envío son demasiado excesivos...
Opinión traducida
C
Catherine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
sitio bien diseñado
Opinión traducida
M
Mehdi Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Todo fue perfecto, la calidad y el plazo de entrega.
Opinión traducida
C
Christelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Hay una gran variedad aunque los precios son un poco más altos.
Opinión traducida
A
Alice P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
¡Muy buena experiencia en general! Aunque dudé mucho debido a los altos gastos de envío y preparación, que son muy elevados independientemente del contenido del pedido. ¿Quizás adaptarlos más para las actividades modestas?
Opinión traducida
M
Marie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2024
¡Perfecto! Por el plazo de entrega y el embalaje del pedido. Recomiendo.
Opinión traducida
A
Alessandro T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Navegación rápida, envío cuidado
Opinión traducida
C
Christelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
El sitio es muy completo, lúdico y todos los artículos de calidad.
Opinión traducida
P
Paul T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
muy bien
Opinión traducida
J
Jean-Luc S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2024
Excelente, impresión impecable, embalaje muy bien, entrega rápida. Recomiendo
Opinión traducida
M
Michele C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Estaba emocionada con este producto. Lo regalé y poco a poco, mis amigos me enviaron mensajes porque su paquete estaba VACÍO. ¡Estoy avergonzada y enojada!
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Michele, De hecho, las cajas no incluyen las semillas. Esta información está bien en la descripción de la caja. Lamentamos la confusión.
V
V D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2024
Pedido conforme a mi solicitud
Recibido rápidamente
Lo recomiendo
Opinión traducida
H
Helene G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Muy buen servicio al cliente, envío rápido.
Opinión traducida
N
Nouara B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Fácil de usar
Opinión traducida
H
Hardouin A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
¡Es muy práctico como sistema!
Opinión traducida
C
Claire C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/09/2024
No había pedido desde hace un tiempo y el servicio al cliente ya no es el mismo. Muy decepcionada, tanto en la calidad de los productos como en el servicio postventa.
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Gracias Claire por tu comentario. Como se indicó en nuestras conversaciones por correo electrónico, cuando tu pedido incluye una impresión, es importante verificar el archivo enviado en tu pedido para que cumpla con lo que deseas. Desafortunadamente, este no fue el caso de este último pedido ya que faltaba un elemento de tu diseño. Podríamos haber evitado esta situación si nos hubieras contactado después de verificar tu archivo para poder enviar uno nuevo a nuestro taller. Aunque nuestro taller no cometió ningún error y imprimió correctamente el archivo recibido en tu pedido, te propuse un gesto comercial pero no he recibido respuesta de tu parte. No dudes en volver a contactarme por correo electrónico para aplicar este gesto. Atentamente, Christelle.
F
F C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2024
¡Realmente muy bien! Servicio reactivo y atento. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
M
M E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Muy bien como de costumbre
Opinión traducida
E
E L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Mercancía similar a las fotos y de buena calidad.
Recomendaré.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
¡Siempre un servicio impecable! ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2024
navegación en el sitio muy bien. un pequeño "Couak" para la entrega pero que finalmente se regularizó
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Hola, todavía no he recibido, UPS fija una cita y no viene, vuelve a fijar y no respeta, ninguna idea de dónde está mi paquete. Cabe señalar que UPS no es una empresa seria para particulares.
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Respuesta de Selfpackaging
Gracias por avisarnos con este comentario. Parece que ha solicitado un cambio en el lugar de entrega a UPS. Los contactaré para conocer la fecha de entrega prevista. Le mantendré informado por correo electrónico. Gracias. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. Lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Envío rápido y de calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Entrega rápida, productos de buena calidad, estoy satisfecha.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2024
Muy intuitivo, y entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
El sitio es muy bueno, ¡la navegación es clara e intuitiva!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2024
buen producto
Opinión traducida
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