La entrega es extremadamente rápida y las reseñas destacan la calidad de los productos, especialmente los guantes, que se ven bien hechos y con buen ajuste, tacto fino y buena protección. El sitio es fácil de navegar y el proceso de pedido y devoluciones se describe como rápido y eficiente, con buena atención al cliente y seguimiento destacable. La experiencia de compra se refuerza por embalaje cuidadoso, entrega en punto de recogida y disponibilidad de distintos tamaños, aunque se mencionan mejoras en aclaraciones sobre gamas de producto. En conjunto, los clientes valoran la fiabilidad, la rapidez y la calidad del producto como principales fortalezas del comercio RACER 1927.
Todas las opiniones
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Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Guantes E-glove 4 comprados en talla 11 (normalmente uso guantes de talla 10), así que no duden en tomar una talla más. Buena calidad y acabado. A probar en vuelo paramotor en clima frío, debería funcionar, el compromiso es mantener un mínimo de tacto y destreza (menos fácil con otros guantes más gruesos...)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Fácil de navegar y comprar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2021
¡Una verdadera catástrofe! Primer contacto el 27 de octubre de 2021 con el SAV, uno de mis guantes está deteriorado, he preguntado en 2 ocasiones si era posible cambiar el guante defectuoso y nunca he recibido respuesta. He devuelto el par completo el 29 de noviembre, me dicen que no es reparable, vuelvo a preguntar si es posible comprar un guante: sin respuesta, solicito la devolución el 6 de diciembre, el 26 de diciembre todavía no he recibido nada, vuelvo a llamar por teléfono y me devuelven mi par de guantes el 27 de diciembre... ¡2 meses exactos para tratar este asunto!
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Respuesta de RACER 1927
Hola Señor,
Lamentamos el tiempo de procesamiento de su solicitud, con la llegada del invierno las solicitudes aumentan considerablemente y nuestros plazos de procesamiento también.
No ofrecemos la venta de guantes por unidad, solo un par completo.
Sin embargo, le invito a que se comunique con nosotros a [email protected] para beneficiarse de un código de descuento para su próxima compra en nuestro sitio.
Cordialmente,
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Muy bien, servicio rápido y sin sorpresas. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2021
difícil de navegar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2021
Muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Tratamiento del pedido y entrega rápida.
Producto conforme y de calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2021
Los guantes son geniales. Llegaron en menos de 48 horas. Genial para los días fríos, buena calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Pedido tras un gesto comercial de RACER.
Supieron responder a un problema con un par de guantes después de la garantía.
¡Gracias RACER!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Entrega a tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Nada, envío muy rápido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2021
necesitan un clip para que no pierdas uno, no son tan cálidos como esperaba.
Entrega muy rápida, pero el transportista TNT no pasó por la casa, directamente puso el paquete en un punto de recogida: ¡vigila tus mensajes de texto para no perder tu paquete!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Algunos errores desde un iPad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Algunos errores desde un iPad
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Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Calidad y rapidez de envío, gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Sitio simple y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Muy bien, entrega, hiper rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Super calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Envío rápido
Guantes bien acabados y de calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Sitio simple y eficaz, entrega seria y producto de gran calidad ya probado y validado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
La entrega fue conforme a mi pedido y realizada dentro de los plazos indicados
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Navegación clara y fluida, productos detallados, proceso muy simple
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2021
¡Genial! Ningún problema, todo ha ido muy bien desde el pedido hasta la entrega
Repartidor muy amable. Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Entrega ultra rápida. Modelos conformes a mi pedido y bonitos productos bien acabados.
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Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Muy serio. Excelente contacto telefónico para asesoramiento antes del pedido.
Envío rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Servicio excelente -el mejor que he experimentado. Guantes de esquí perfectos para mi nieto
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Devoluciones complicadas porque hay varios pasos.
El transportista nunca entrega a domicilio alegando ausencia cuando no ha pasado por casa
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Respuesta de RACER 1927
Hola Señor,
las devoluciones se realizan a través del enlace https://sav.racergloves.com/ para ofrecerle total transparencia y seguimiento de su caso.
Trabajamos con transportistas que ofrecen entrega en 24/48h al mejor precio, sin embargo, puede suceder que el repartidor no logre entregarle correctamente y esto independientemente de nuestra voluntad.
Por lo tanto, puede contactar directamente al transportista en cuestión para cualquier pregunta relacionada con problemas de entrega.
Atentamente
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Sin problema, sitio muy comprensible
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Muy rápido, muy satisfecho y conforme con el pedido.
Recomiendo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Todavía no he recibido mi pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Sitio completo con una buena gama de productos. La entrega es hiper rápida (al día siguiente del pedido).
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
.....
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Sitio web muy claro
Pedido recibido muy rápidamente
Estoy completamente satisfecho
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Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
perfecto
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