Opiniones de clientes de RACER 1927

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 087 opiniones publicadas
5 898 83% 4 102 9% 3 41 4% 2 18 2% 1 28 3%

Resumen de las opiniones

La entrega es extremadamente rápida y las reseñas destacan la calidad de los productos, especialmente los guantes, que se ven bien hechos y con buen ajuste, tacto fino y buena protección. El sitio es fácil de navegar y el proceso de pedido y devoluciones se describe como rápido y eficiente, con buena atención al cliente y seguimiento destacable. La experiencia de compra se refuerza por embalaje cuidadoso, entrega en punto de recogida y disponibilidad de distintos tamaños, aunque se mencionan mejoras en aclaraciones sobre gamas de producto. En conjunto, los clientes valoran la fiabilidad, la rapidez y la calidad del producto como principales fortalezas del comercio RACER 1927.

Todas las opiniones

A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Perfecto.
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Pedido entregado rápidamente y conforme al pedido.
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A
Acheteur V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Servicio al cliente absolutamente ineficaz, el pedido no era adecuado pero imposible de devolver porque no hay ninguna etiqueta de devolución disponible. A pesar de un correo al servicio al cliente hace 10 días, no se ha dado ninguna respuesta a mi reclamación.
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Respuesta de RACER 1927
Hola,
¿podrías darme tu número de pedido para poder atender tu solicitud?
Muchas gracias
Stephanie
A
Acheteur V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2023
No he recibido el manual de uso de las sobrebotas, pero sí el de los guantes.
¿Puedes enviármelo?
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Guantes de muy buena calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Faltan en el sitio web diferentes idiomas, como en este formulario para elegir el mejor idioma del mundo como el inglés. :-)
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Respuesta de RACER 1927
Hola, nuestro sitio web está en diferentes idiomas como el inglés. Puedes encontrarlos en nuestro pie de página :)
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Muy fácil de acceder y muy claro
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A
Acheteur V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Entrega rápida,
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Entrega muy rápida, perfecto.
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A
Acheteur V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Un sitio fluido que contiene la información principal previa a las elecciones.
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Entrega ultra rápida, muy buen servicio al cliente y reembolso de la devolución super rápido, ¡perfecto!
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A
Acheteur V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Hola, estoy intentando contactarte a través de tu formulario para devolver mi producto eglove4 porque no puedo en el sitio ya que sigue en enviado y no en entregado. Sinceramente, su servicio al cliente es inexistente. Quiero que me devuelvan la llamada y que se hagan cargo de esta devolución/cambio de estos guantes.
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Respuesta de RACER 1927
Hola Marc, ¿puedes indicarme tu número de pedido? gracias
A
Acheteur V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Falta información sobre las tallas cuando las referencias mencionan tanto tallas de hombres como de mujeres (S7/M8/L9).
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A
Acheteur V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2023
El pulgar no parece estar calentado y la potencia es demasiado baja. Compramos guantes calefaccionados para mantener las manos calientes. La recarga de las baterías es un poco tediosa. Por 200€, esperaba estar impresionado. No es el caso.
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A
Acheteur V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2023
El producto se ve hermoso pero no funciona. Contacté con soporte pero no he recibido respuesta en 48 horas. Compré estos guantes para un viaje de esquí y no pude usarlos.
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Respuesta de RACER 1927
Hola María, ¿recibiste la retroalimentación?
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
El servicio de pedido y la entrega funcionaron bien
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Óptimo
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Descripción conforme al producto. Las fotos y el video presentan bien el producto.
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Cocorico
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Muy buenos productos y servicio postventa excelente.
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Servicio al cliente perfecto, reactivo y tratamiento rápido del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2023
¡Totalmente satisfecha! El producto es incluso más bonito de lo que veía en la imagen y el tratamiento de mi pedido ha sido impecable. Desde mi pedido, pasando por el seguimiento hasta la entrega: IMPECABLE. ¡Un equipo atento! Recomiendo.
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Perfecto, solo me queda probar en situación, la próxima semana.
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2023
¡Perfecto en todos los aspectos!
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Hola señora Colette, quiero agradecerle por el servicio brindado a sus clientes. He recibido bien mi nuevo par de guantes que son geniales. Muchas gracias
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Pedido recibido muy rápidamente, gracias. Los guantes son de buena calidad. Son cómodos, pero son un poco pequeños para manos con palmas anchas. Recomiendo el sitio y sus productos.
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Paquete recibido muy rápidamente y guantes de buena calidad
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Pedido conforme y entrega muy rápida
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Muy buen producto, ¡recomiendo!
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A
Acheteur V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2023
No tengo noticias de mi solicitud de devolución. Los guantes son demasiado grandes y no corresponden a las medidas tomadas. No hay contacto telefónico posible.
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Respuesta de RACER 1927
Hola Bruno, ¿has recibido tu devolución? gracias
A
Acheteur V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Estoy satisfecha con la autonomía de las baterías y espero que dure.
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Excelente producto y servicio postventa. Mis primeras manoplas estaban dañadas y reclamé la garantía sin problema. ¡Excelente servicio!
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2023
¡Grandes productos y envío rápido!
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A
Acheteur V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Sitio agradable, entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2023
Productos de calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Sitio genial
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A
Acheteur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2023
¡Simple y rápido! He hecho varias compras y siempre estoy muy satisfecha
Opinión traducida
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