Opiniones de clientes de Protennis

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 010 opiniones publicadas
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Resumen de las opiniones

La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.

Todas las opiniones

C
christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Pedido recibido a tiempo, excelente seguimiento del pedido.
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J
JEAN-LOUIS M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
RAS.TRES RAPIDE.TOP
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J
Julie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Un poco decepcionado con el funcionamiento de este sitio. Primer pedido realizado pero los zapatos recibidos son demasiado pequeños. La devolución corre a nuestro cargo. Las solicitudes de cambio tardan más en tramitarse, nos animan a hacer un nuevo pedido para conseguir la talla superior, pero tenemos que volver a pagar los gastos de envío. No repetiré la experiencia. Es una pena porque los zapatos son de buena calidad.
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Respuesta de Protennis
Hola Julie, gracias por tu comentario. Sentimos mucho que tu primera experiencia en nuestro sitio no haya estado a la altura de tus expectativas. Tenemos en cuenta sus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder satisfacerle en su próxima visita a Protennis. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda. Estaremos encantados de atenderle. Atentamente, el equipo de Protennis.
A
Arlette M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Bien recibido (sólo recoger), sorprendido de que la cuerda no estaba en su bolsa original cerrado (visto en el sitio).
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H
hugo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Rápido y eficaz
Opinión traducida
F
Franck C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Tb
Opinión traducida
J
JEAN LUC R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Recibí la raqueta rápidamente y quedé satisfecho con mi compra desde la primera vez que la probé.
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L
Laurent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Muy buena
Opinión traducida
S
Serge C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2023
producto conforme. entrega a tiempo
Opinión traducida
T
thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Muy bueno Buen servicio
Opinión traducida
M
Martine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Gran producto y entrega puntual
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B
Bertrand F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Buenos productos entrega muy rápida
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V
Virginie K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Entrega muy rápida y pedido perfectamente conforme
Opinión traducida
T
Tae Lim C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Genial
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T
TERRY D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Muy rápido. Nada que decir.
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D
Dominique R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2023
muy bueno , GRACIAS
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D
Dominique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
plazo cumplido
Opinión traducida
A
Auguste E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Siempre satisfecho con el servicio de este sitio.
Opinión traducida
F
Frank L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Rápido buen precio
Opinión traducida
R
Robert V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
¡Magnífico polo!
Opinión traducida
D
david B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Pedido rápido y como se esperaba
Opinión traducida
E
Elena G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Muy satisfecho con el producto y la entrega.
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F
Flavigny A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Rápido, buen precio
Opinión traducida
O
OLIVIER P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
corto
Opinión traducida
L
Ludovic L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Nada que informar Todo fue muy bien
Opinión traducida
A
Audrey L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Servicio serio y rápido, varios pedidos y sin problemas recomendable
Opinión traducida
A
Antoine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Recomiendo este sitio y su servicio.
Opinión traducida
C
Christophe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Perfecto. Muy rápido. Muy satisfecho
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V
Vang-Tchong L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Los precios están bien cuando se trata de ofertas especiales, pero cuando se trata de devoluciones, que corren a cargo del cliente, ¡eso hay que revisarlo!
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Respuesta de Protennis
Hola Vang-tchong, gracias por tu comentario sobre Protennis.
Somos conscientes de que los gastos de devolución pueden ser un inconveniente para nuestros clientes. Sin embargo, esto está claramente indicado en nuestros Términos y Condiciones. Agradecemos sinceramente su comentario y esperamos que siga aprovechando nuestras ofertas promocionales. Gracias por su negocio y hasta pronto en Protennis.
X
Xavier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Satisfecho
Opinión traducida
A
Anthony K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Rápido y competitivo
Opinión traducida
H
Hugues L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Perfecto
Opinión traducida
C
cecile L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2023
Muy bien.
Opinión traducida
T
Tommaso Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
¡Satisfecho con mi compra!
Opinión traducida
Y
Yann W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Entrega rápida Servicio de atención al cliente atento y receptivo Tenga en cuenta que, en caso de devolución, ésta correrá a nuestro cargo (en este caso, un problema con la talla).
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J
JEAN FRANCOIS G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
fine, RAS
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A
ALEXANDRE M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Entrega en más de una semana y ninguna información antes de contactar con el vendedor
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Respuesta de Protennis
Hola Alexandre, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Le pedimos disculpas por el plazo de entrega más largo de lo esperado y por la falta de información proporcionada. Tenemos en cuenta sus comentarios y estamos trabajando duro para mejorar nuestro servicio de entrega para ofrecerle una mejor experiencia de compra en el futuro. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Gracias por su comprensión. El equipo ProTennis
D
Dorothée G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
genial
Opinión traducida
F
Francois H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Productos conformes. Entrega sin problemas.
Opinión traducida
D
Damien V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2023
Entrega una semana después del pedido. Un poco más de las 24/48 horas anunciadas. Por lo demás, buenas ofertas especiales y claridad en los pedidos.
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Respuesta de Protennis
Hola, nos gustaría agradecerle su opinión, que nos ayudará enormemente a mejorar día a día. Sentimos mucho el retraso pero ha sido debido al encordado de tu raqueta. Uno de nuestros encordadores estaba enfermo y esto retrasó desgraciadamente el encordado de nuestras raquetas. Le deseamos un muy buen día y esperamos verle de nuevo en nuestro sitio. Atentamente, el equipo ProTennis
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