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F
Nota: 2 de 5
rápido pero es una pena no tener un bono para imprimir, el precio un poco elevado
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Opiniones de clientes de Protennis
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 010 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.
Opiniones de 2 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 2 de 5
No he recibido el color de zapatos que pedí. Y los intercambios por correo no han sido claros.
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J
Nota: 2 de 5
envío demasiado lento, no hay seguimiento de paquete propuesto, hay que insistir para obtener información. Los demás lo hacen mejor y más rápido.
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M
Nota: 2 de 5
Devolución y tuve que pagar el envío yo mismo. Aún no he recibido información sobre cuándo recibiré un número más grande o si han recibido mi devolución.
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A
Nota: 2 de 5
Los retornos no son gratuitos, para zapatos es complicado de todos modos! En otros sitios de tenis los retornos son gratuitos
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Ó
Nota: 2 de 5
todo correcto
V
Nota: 2 de 5
Zapatillas en 43 que talla más pequeño de lo habitual!
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P
Nota: 2 de 5
El producto recibido no es el producto pedido.
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R
Nota: 2 de 5
Pedido realizado sin dificultad, productos a un precio razonable, pero un producto me parece decepcionante, la raqueta de pickleball Adidas Match 25 que ya presenta impactos visibles después de 3 horas de juego. No recomiendo este producto ni siquiera para jugadores principiantes. Gracias
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K
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado larga, mala comunicación.
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A
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecho con la política de devoluciones que desde donde vivo me cuesta 30 euros de envío... por un par de zapatos comprados a 90 no vale la pena, y me he quedado con los zapatos ligeramente grandes
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C
Nota: 2 de 5
¡Producto dañado!!!
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P
Nota: 2 de 5
Tube que reclamar mi pedido después de al menos ocho días, por lo que no llegó a tiempo para la persona a la que se lo iba a regalar
E
Nota: 2 de 5
paquete enviado y llegó tarde
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E
Nota: 2 de 5
Mucha espera para el envío. Ya había pedido, y tuve el mismo problema
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P
Nota: 2 de 5
Producto y precio ok pero ¡entrega muy muy larga! ¡Alrededor de 15 días!
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M
Nota: 2 de 5
Pagamos la entrega y el repartidor ni siquiera pasa y deja el paquete en el depósito de recogida !!!! Siempre es lo mismo !
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A
Nota: 2 de 5
El bate tenía lamentablemente ya 4-5 marcas.
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L
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionada con el acabado, se ve el pegamento por toda la zapato. Pero como es para Navidad, no tengo tiempo para hacer una devolución
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J
Nota: 2 de 5
1 mes de retraso entre el pedido y la entrega es demasiado largo
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M
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente no llegaron en la fecha establecida, y habiendo marcado el número equivocado no fue posible la devolución debido a un hecho como huésped
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A
Nota: 2 de 5
Mi orden llegó con un considerable retraso
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X
Nota: 2 de 5
Personalmente, me he sentido decepcionado con mi experiencia al comprar un par de zapatillas, el 45 era demasiado grande, devolví el par A MIS COSTES, 13,80€... estaba convencido de que la devolución estaba cubierta por PROTENNIS. este modelo no ofrecía media TALLA, pedí el 44... y era demasiado justo para mi pie... por lo tanto, una compra CATASTRÓFICA para mí. No he devuelto una vez más este modelo para volver a pagar 13,80€ de envío... Sinceramente, creo que no volveré a tener la experiencia con ustedes. Sinceramente, decepcionado y desilusionado. Cordialmente
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J
Nota: 2 de 5
Pedido enviado pero artículo incorrecto. Largo tiempo de entrega
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T
Nota: 2 de 5
Falta de claridad en el pedido y falta de flexibilidad para la devolución, ya que el producto no correspondía a lo que quería...
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M
Nota: 2 de 5
El pedido llegó después de 2 semanas, el inconveniente siempre puede ocurrir, pero si no hubiera enviado un correo electrónico para obtener explicaciones, nadie me habría avisado del retraso. (El artículo estaba en stock con envíos en 24-48h). El correo de referencia italiano no funciona (los correos regresan) y al correo francés, escribiendo en inglés y especificando que no hablo francés y pidiendo ayuda con una traducción hecha con chat gpt, ellos responden exclusivamente en francés. Después de 11 días pido cancelar el pedido y el mismo día el artículo me es enviado. Los zapatos pedidos son perfectos, la atención al cliente un poco menos.
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J
Nota: 2 de 5
Bof
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S
Nota: 2 de 5
Cuerdas deshilachadas después de 2 días
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F
Nota: 2 de 5
Paquete llegado sin aviso y muy tarde
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N
Nota: 2 de 5
Entrega muy rápida, no cara y buena elección de puntos de recogida, pero no he recibido el paquete correcto por segunda vez en 3 pedidos en Protennis.
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H
Nota: 2 de 5
Zapatos pedidos en 45, zapatos recibidos 42,5
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V
Nota: 2 de 5
Producto decepcionante, la suela del zapato se despega después de 1 uso. El servicio de atención al cliente no responde al correo electrónico. El servicio de transporte es correcto.
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P
Nota: 2 de 5
Tiempo de envío muy largo
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F
Nota: 2 de 5
Lástima por la devolución porque los zapatos que compré eran demasiado grandes, demasiado complicado devolver algo así
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L
Nota: 2 de 5
El regalo de valor de 30€ anunciado para el pedido es una verdadera broma. La botella fue directamente a la basura porque con un agujero para dejar pasar el aire es peligrosa, el agua puede ir a los pulmones. La gorra tiene un valor máximo de 5€, la cinta para el sudor está bien. Todos los productos de regalo son technifibre, ninguna relación con la marca que elegí para los zapatos. Un simple antivibrador y 3 overgrips yonex habrían hecho el trabajo incluso por un valor de solo 10€.
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A
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, el pedido llegó mucho más allá de los plazos programados cuando el artículo ya no era necesario
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G
Nota: 2 de 5
¡Entrega rápida! Desafortunadamente, una de las correas de la bolsa se desprendió después del primer uso.
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B
Nota: 2 de 5
Sitio web y precios excelentes, pero la logística no es terrible con entrega en un punto de recogida diferente al seleccionado
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C
Nota: 2 de 5
2 semanas para enviar un paquete (previsto en 3 días en el sitio). Este regalo llegó después del cumpleaños (y después de que reclamé)
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R
Nota: 2 de 5
Siempre uso la misma talla en Adidas, y esta es la segunda vez que no me queda bien. Además, las devoluciones son de pago.
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