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S
Nota: 4 de 5
Productos y precios bien situados pero entrega demasiado larga. Contactos receptivos.
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Opiniones de clientes de Protennis
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 230 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por entregas rápidas y entregas conformes al pedido, con varios comentarios que mencionan que el producto llegó en buen estado y en poco tiempo, incluso en dos días en algunos casos, y que el proceso de pedido fue fluido y eficiente. Los clientes señalan que la experiencia de compra es favorable por la claridad del proceso, el embalaje y la puntualidad en la entrega, así como por la calidad y coincidencia del producto con la descripción. También se resalta un servicio posventa útil y soluciones rápidas en situaciones positivas, con notas de satisfacción por la gestión y la atención al cliente cuando las entregas y productos cumplen expectativas.
Todas las opiniones
H
Nota: 5 de 5
¡Arriba! ¡Muchas gracias!
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J
Nota: 5 de 5
todo está previsto y se respeta
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G
Nota: 5 de 5
Siempre rápido y sin problemas
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E
Nota: 5 de 5
El paquete se entregó puntualmente. Thank you
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O
Nota: 5 de 5
plazos de entrega respetados, producto conforme al pedido
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V
Nota: 5 de 5
Encantado con mi compra
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F
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz 👍
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F
Nota: 5 de 5
Envío rápido
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R
Nota: 5 de 5
Recibido el paquete como esperaba
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R
Nota: 5 de 5
raqueta perfecta envío muy rápido
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L
Nota: 5 de 5
Vendedor muy fiable, entrega impecable, muy recomendable.
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O
Nota: 5 de 5
Seguimiento de la entrega de paquetes y mejores plazos de entrega
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K
Nota: 5 de 5
Nikel
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A
Nota: 5 de 5
¡Gran precio!
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Y
Nota: 5 de 5
¡Perfecto, encantado de nuevo!
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F
Nota: 5 de 5
Pedido enviado rápidamente. El producto cumple las expectativas por un precio razonable
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M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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D
Nota: 5 de 5
Muy favorable
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O
Nota: 5 de 5
Todos los super
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C
Nota: 5 de 5
Pequeño problema con UPS, pero el paquete fue finalmente recogido en otro lugar y está en perfectas condiciones.
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X
Nota: 5 de 5
producto conforme y a tiempo Perfecto
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F
Nota: 5 de 5
envío rápido, compra muy conveniente . Estoy satisfecho
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V
Nota: 5 de 5
Excelente: equipo muy receptivo al teléfono y luego muy receptivo para una entrega de emergencia en mi destino de vacaciones.
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C
Nota: 5 de 5
Buen precio y entrega rápida
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P
Nota: 5 de 5
Gran servicio 👍🏼
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto
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L
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecha con la experiencia por los siguientes motivos: Me puse en contacto con pro tennis explicando que me iba de vacaciones y pedí información sobre los plazos de entrega y recogida. Dijeron que de acuerdo y no respetaron las fechas. El paquete se entregó mientras estábamos fuera. Envié a un amigo a recoger el paquete que estaba guardado en una taquilla. Pero ups no me envió un código de recogida. Llamé a ups y gasté una suma cercana a los 25€ para llamarles desde el extranjero sin ningún resultado por su parte. Me mandan a un servicio que no contesta. Mi amigo ha ido 3 veces a la terminal y no está cerca de nuestra casa. Hasta ahora no hemos encontrado una solución. Así que no estoy satisfecho ni con pro tennis ni con ups.
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Respuesta de Protennis
Hola Lenaig, por favor acepta nuestras disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido experimentar con tu pedido. Somos conscientes de que nuestro servicio de entrega no cumplió tus expectativas y haremos todo lo posible para rectificar la situación. Trabajaremos estrechamente con UPS para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos recuperar su confianza en el futuro. Atentamente, el equipo de Protennis.
C
Nota: 5 de 5
¡Todo perfecto!
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J
Nota: 5 de 5
Excelente
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L
Nota: 5 de 5
Perfecto. Pedido recibido muy rápido. Thank you
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T
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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V
Nota: 1 de 5
Excelente producto.
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M
Nota: 5 de 5
super contenta de haber pedido a Protennis recibi mi paquete muy rapido no dude en pedirlo
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R
Nota: 5 de 5
¡Excelente servicio! ¡Bravo y perfecto servicio al cliente!
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L
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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P
Nota: 5 de 5
entrega rápida, producto conforme, servicio perfecto 😊
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida que corresponde perfectamente al pedido
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R
Nota: 4 de 5
Productos tal y como se describen en la web y buena relación calidad-precio
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