English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 5 de 5
Tiempo y material
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Protennis
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 015 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.
Todas las opiniones
F
Nota: 5 de 5
Muy buena
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Producto conforme a la descripción, pago seguro y paquete llegado a tiempo. ¡Muy satisfecho!
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Todo fue bien con el segundo producto. Se debería informar al cliente de la no disponibilidad del producto antes del pago y no 24 horas después. Muchas gracias.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy bien.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Sigo esperando la entrega de mi pedido. Compré el 17 de diciembre y 11 días después el pedido está oficialmente en tránsito sin noticias del repartidor ni de la página web del vendedor... muy decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
Hola Arnaud,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su pedido ha sufrido un retraso en la entrega. Entendemos perfectamente su frustración y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Atentamente,
El equipo de Protennis
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su pedido ha sufrido un retraso en la entrega. Entendemos perfectamente su frustración y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Atentamente,
El equipo de Protennis
E
Nota: 5 de 5
Excelente compra
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Perfecto, rápido
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
5
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Muy buena . Rápido y eficaz
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
El paquete no se ha recibido a tiempo, no se ha cumplido la fecha de Navidad, a pesar de un mensaje de confirmación de entrega de ups que nunca llegó. Finalmente ups me ha vuelto a escribir hoy para sugerirme el 30 de diciembre, es incomprensible.
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
Hola Ludovic,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración ante esta situación, especialmente en época de fiestas. Sepa que su satisfacción es nuestra prioridad. Nos hemos puesto en contacto con nuestro socio de entrega para aclarar este malentendido y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Protennis
Le agradecemos por compartir su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración ante esta situación, especialmente en época de fiestas. Sepa que su satisfacción es nuestra prioridad. Nos hemos puesto en contacto con nuestro socio de entrega para aclarar este malentendido y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Protennis
P
Nota: 5 de 5
Top
Opinión traducida
H
Nota: 1 de 5
Gran estafa, habíamos pedido 2 raquetas que tenían una oferta de encordado gratuito. Además de esta oferta pedimos 2 cordajes. Por lo tanto, necesitábamos 4 cordajes, 2 de los cuales debían instalarse en las raquetas. Las raquetas llegaron sin cuerdas atadas al paquete o instaladas, así que acabamos con 2 raquetas sin cuerdas. Muy práctico para jugar al tenis... Por suerte, no se puede contactar con el servicio de atención al cliente ni por correo electrónico, ni a través del formulario de contacto de su sitio web, ni por teléfono... Una gran estafa, absolutamente a evitar. Por no hablar de un servicio de entrega deplorable en el que nuestro paquete primero se retrasó y luego se redirigió a un punto de relevo, a pesar de que estábamos en casa cuando se suponía que debía llegar el repartidor. Nunca se presentó en nuestro domicilio... En resumen, una experiencia deplorable, una marca ladrona y un regalo de Navidad arruinado...
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
Hola,
D
Nota: 5 de 5
Perfecto. Entrega rápida, pedido recibido en 48 horas. Gran embalaje y precio competitivo.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Plazos cumplidos, recomiendo este sitio
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Rápido y limpio
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
El servicio fue muy eficiente y puntual.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Calidad y puntualidad
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Entrega al día siguiente de hacer el pedido. Perfecto
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Todo perfecto!!!!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
CLARO
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buena
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
¡Recibido al día siguiente del pedido!
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
Muy buen precio y rápido encordado de las raquetas a pesar del periodo festivo. Sin embargo, quité una estrella porque había pedido 2 cordajes diferentes y se perdió el depósito. Pero el servicio de atención al cliente de Pro Tennis fue receptivo y recomendaría este sitio.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
super rápido y precio inmejorable
Opinión traducida
Y
Nota: 5 de 5
Todo ha ido bien
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Tiempo de entrega estupendo y el producto estaba bien protegido, por lo que llegó en perfectas condiciones.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy buena
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
¡Excelente producto a buen precio! Entrega según instrucciones
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
Pedido, entrega, totalmente conforme.
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Paquete prometido para Navidad, estamos a 26 de diciembre y no he tenido noticias a pesar de 3 promesas de entrega incumplidas por parte de UPS.
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
Hola Cécile,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete no ha llegado como se esperaba. Entendemos su frustración por los retrasos en la entrega y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que en el futuro todo salga bien.
Atentamente,
El equipo de Protennis
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete no ha llegado como se esperaba. Entendemos su frustración por los retrasos en la entrega y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que en el futuro todo salga bien.
Atentamente,
El equipo de Protennis
E
Nota: 5 de 5
¡Genial! Muy contento con mi compra para este regalo de Navidad.
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
Y
Nota: 5 de 5
Muy bien.
Opinión traducida
L
Nota: 2 de 5
La raqueta tal y como se describe, pero la entrega en el centro de clasificación de UPS a 40 km ida y vuelta de mi casa cuando el punto elegido estaba cerca de mi casa, ¿por qué?
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Perfecto.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Pedidos conformes y plazos de entrega garantizados
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
Procedimiento de devolución deficiente
Opinión traducida