★★★★★
basado en 7780 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Super relación calidad / precio y personal muy acogedor
Ok
Perfecto, rápido,
Impecable
Exacto
Muy profesional y simpático.
Personal increíblemente útil, gran servicio
Sitio fácil de usar y precios interesantes
Rápido y los vendedores son buenos consejos en cuanto a zapatos y cascos
Un tratamiento diferente en tienda y en servicio postventa. Equipos que no me responden mientras que los equipos en tienda hicieron todo lo posible para ayudarme. Lo encuentro inaceptable. ¡Devuélvanme el dinero!
Lamentamos leer su opinión sobre su experiencia.
Tras su solicitud, le confirmamos que el reembolso se ha realizado correctamente.
Sin embargo, lamentamos la falta de comunicación que pudo percibir por parte del servicio postventa, y tomamos en cuenta su comentario para mejorar este aspecto.
Estamos a su disposición si es necesario.
Atentamente.
Bienvenida de primera, material de calidad (esquís de prestigio). ¡Muy satisfecho!
Tienda excelente. Lo recomiendo encarecidamente
Rápido y eficiente y precios competitivos
Perfecto
Muy buena acogida
Es magnífico
Contacté la tienda por teléfono antes de reservar mis esquís. La atención fue cordial. Muchas gracias.
Sitio bien hecho Es agradable poder hacer la reserva antes de la llegada a la estación. Veré la recepción y la calidad del material en el lugar
Muy buena acogida y sobre todo material de calidad y bien preparado, ¡gracias de nuevo al equipo!
¡Genial!
Precio muy competitivo, buena ubicación en el centro de Méribel
Rápido
El equipo de la tienda fue genial con nuestros 2 chicos y nosotros 2! Muy simpáticos, sonrisas, buenos consejos... ¡recomiendo con los ojos cerrados!
Muy simpáticos y profesionales, y dispuestos a ayudarnos a evitar subir hacia Alparena, ¡nos recogieron en el centro de Eucherts!
Esquí ok después del cambio después de 1 día porque es demasiado flexible
Superior
Muy buen consejo en la elección de nuestros cascos Muy buena acogida al recoger nuestro material Mucha paciencia y persona muy educada Esta es la tercera año y recomendamos encarecidamente Gracias
Muy práctico
Muy feliz con el servicio proporcionado
Grandes personas buen equipo, valor decente
Muy bien.
Material ok, personal atento.
Muy eficientemente hecho
¡Excelente servicio! Muchas gracias.
Los esquís estaban bien en general, pero las botas no estaban en buen estado - no había disponibilidad de 100+ flex y las que estaban disponibles eran muy viejas...
Super amable. Material y servicio de primera. ¡Gracias y hasta el próximo año!
Súper
El asistente me obligó a contratar el seguro para los esquís cuando no quería ni necesitaba. Esto me costó £48.99. También me apresuró a pagar y utilicé la tarjeta equivocada, lo que luego me costó una tarifa de cambio. Por último, el par de botas proporcionadas para que Sophie las usara estaban insalubres. No deseaba volver debido a la experiencia negativa que tuve con el seguro. Si el seguro es tan importante, ¿por qué es 'opcional' y por qué no se me permitió decir que no? 07766418595
Gracias por su comentario.
Lamentamos leer sobre su experiencia.
Con respecto al seguro, de hecho, se ofrece sistemáticamente a nuestros clientes, pero siempre sigue siendo opcional. Nunca obligaríamos intencionadamente a un cliente a contratarlo, y lamentamos si esto no se entendió claramente durante su visita.
En cuanto al pago, entendemos la inconveniencia causada y lamentamos si se sintió apresurado en ese momento.
En cuanto a las botas, todo nuestro equipo se revisa y mantiene regularmente para garantizar una higiene y comodidad adecuadas. Sin embargo, si algo no se siente bien, nuestro equipo siempre está disponible para reemplazar el equipo de inmediato. Lamentamos que esto no se haya mencionado durante su visita, ya que con gusto habríamos proporcionado un par más adecuado.
Finalmente, también lamentamos que estos puntos no se mencionaran cuando devolvió el equipo, ya que habríamos estado encantados de encontrar una solución o hacer un gesto comercial.
Seguimos disponibles si desea discutir esto más a fondo.
Atentamente.
Superior
Eficaz en tienda y buen material