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basado en 7780 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Uno de los dos cascos no estaba limpio y se aflojaba en cada descenso. No lo utilicé en toda la semana. Y en general, la calidad de los cascos es mediocre. El material está muy desgastado, si no es obsoleto. Por último, tengo la impresión de que la gama de esquís elegidos no tiene ningún impacto en el material que se nos ha entregado. Las 2 pares de zapatos eran muy incómodos, sin duda también obsoletos. En resumen, hubiera preferido pagar más y tener material correcto.
Gracias por su comentario.
Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas.
Queremos asegurarle que todo nuestro material, incluidos los cascos y los zapatos, se desinfecta sistemáticamente después de cada uso. En cuanto al estado del material, este se controla regularmente, aunque algunas piezas pueden presentar signos de desgaste debido a su uso en alquiler.
Entendemos que la comodidad y la calidad percibida pueden variar según cada persona.
Lamentamos que no haya regresado a la tienda durante su estancia. Nuestro equipo está presente precisamente para intercambiar, ajustar o reemplazar inmediatamente el material si este no es adecuado, con el fin de garantizar la mejor experiencia posible.
Tomamos en cuenta su comentario y estamos a su disposición si desea discutirlo más a fondo.
Atentamente.
Material de fin de temporada
Los esquís estaban bien en general, pero las botas no estaban en buen estado - no había disponibilidad de 100+ flex y las que estaban disponibles eran muy viejas...
Nada adecuado estaba en stock. Empleados perezosos.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que no encontró lo que buscaba y que nuestro servicio no cumplió con sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestra oferta y nuestra atención. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
En dos forfaits. También estuvimos descontentos con el servicio cuando mi esposa quiso cambiar sus esquís por una tabla de snowboard después del primer día. Se le indicó que eso solo sería posible al pagar 20 € en la caja de propinas del personal, a pesar de la devolución de los esquís y las botas de esquí, y el hecho de que ella estaba usando sus propias botas de snowboard. Esta solicitud de pago adicional nos pareció inapropiada e injustificada. Finalmente, al devolver el material, había nuevamente colas (aunque menos largas) y cierta confusión por parte del personal respecto a la devolución completa del equipo, aunque todo había sido devuelto correctamente. Esto parecía provenir de una falta de eficacia del sistema en lugar de un error de nuestra parte. En general, la experiencia fue mal organizada, frustrante y perjudicó el inicio y el final de nuestras vacaciones de esquí. Por lo tanto, es probable que no volvamos a recurrir a Precision Ski en el futuro.
Gracias por su detallada respuesta.
Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas.
Debido a un nivel de afluencia excepcional ese fin de semana, nuestro equipo tuvo que dejar de aceptar nuevos clientes al final del día para poder atender correctamente a los que ya estaban presentes. Entendemos que tener que regresar al día siguiente por la mañana pudo ser frustrante, pero esta decisión se tomó para garantizar la seguridad y la calidad del servicio.
En cuanto al tiempo de espera, reconocemos que la tienda estaba particularmente concurrida, lo que lamentablemente resultó en tiempos de espera más largos de lo habitual. Esto no corresponde al nivel de servicio que deseamos ofrecer.
Respecto al material, este se mantiene y verifica regularmente. En caso de problemas durante el período de alquiler, nuestro equipo está disponible para realizar los ajustes o reemplazos necesarios.
Finalmente, para los cambios de material (como pasar de esquí a snowboard), pueden aplicarse ciertas condiciones según las fórmulas elegidas.
Lamentamos que su experiencia se haya visto afectada por estas circunstancias y le agradecemos su respuesta, que nos permite mejorar nuestro servicio.
Atentamente.
El equipo era muy viejo. Tuve que cambiar un juego de esquís. Otro juego tenía problemas con las fijaciones. Las botas también eran muy viejas e incómodas - tuve que pasar un tiempo buscando botas que encajaran. Recogimos el domingo por la mañana y quizás se habían quedado sin equipo decente. Cuando regresamos, vimos que habían dado equipo más nuevo a otras personas. El personal fue servicial.
Gracias por compartir tus comentarios sobre tu experiencia en Precision Ski Rent. Lamentamos sinceramente los problemas que encontraste con el equipo y apreciamos tu comprensión. Estamos comprometidos a mejorar nuestro inventario y nos aseguraremos de que nuestro personal esté informado para proporcionar una mejor experiencia en el futuro.
No tuvimos una experiencia agradable al recoger nuestro equipo de alquiler de esquís. Personal impaciente y grosero. Nos desestimaron cuando les dijimos que las botas no encajaban. La condición del equipo era mala.
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente la experiencia que tuviste al recoger tu equipo de esquí. Tus comentarios sobre el personal y la condición del equipo son importantes para nosotros, y abordaremos estos problemas para asegurar una mejor experiencia para nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo para un servicio mejorado.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Larga espera (45) para recuperar los equipos porque había un grupo y el material (snowblade) que estaba reservado fue alquilado a otras personas por la mañana según el vendedor. Equipo simpático y eficiente, pero faltaban urgentemente personas adicionales para esta prisa de la mañana.
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro sitio. Lamentamos saber que tuvo que esperar mucho tiempo para recuperar su material y que su reserva no fue honrada como se esperaba. Su opinión es valiosa y nos permite mejorar nuestros servicios. Transferiremos sus comentarios a nuestro equipo para gestionar mejor los períodos de alta afluencia en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Numerosos problemas en la tienda de Les Arcs Hotel Edenarc. Su sitio web no tiene la función de reservar por menos de 7 días, por lo que reservar para tus fechas específicas es complejo. El equipo no estaba preparado correctamente, así que la fijación de la tabla de snowboard se soltó en una pista roja. El desgaste en las correas significaba que no podías apretar lo suficiente con su paquete de snowboard premium. Experiencia generalmente frustrante. La tienda estaba con poco personal, así que largas colas. Cobrado en exceso por un alquiler a corto plazo y la tienda está substaff.
Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas.
Con respecto a las reservas en línea, ciertas configuraciones, como períodos de alquiler más cortos, pueden requerir ajustes directamente en la tienda. Nuestro equipo siempre está disponible para ayudar y adaptar las reservas cuando sea necesario.
En cuanto al equipo, tomamos la seguridad muy en serio. Todo el material se revisa y mantiene regularmente. Si ocurre algún problema durante tu estancia, animamos a los clientes a regresar a la tienda de inmediato para que podamos reemplazar o ajustar el equipo sin demora.
En cuanto a los tiempos de espera, los períodos pico (como los fines de semana y los días de llegada) pueden llevar a un mayor tráfico en la tienda, pero nuestro equipo sigue completamente movilizado para atender a los clientes de la manera más eficiente posible.
Lamentamos los inconvenientes causados y apreciamos tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Atentamente,
Material en mal estado, muy usado
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que el material no fue de su satisfacción. Su comentario es valioso y lo examinaremos para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Los esquís estaban en muy mal estado
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el estado de los esquís no cumplió con sus expectativas. Su respuesta es valiosa y nos permite mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Personal, amable y simpático, sin embargo, obligado a volver tres veces a la tienda en el mismo día... La primera vez olvidaron los bastones, la segunda vez, el ajuste de los esquís era completamente aleatorio y nos calzamos de manera inesperada. Y además, habíamos elegido un paquete de sensación y nos encontramos con esquís de gama de entrada.
El personal fue genial, pero la calidad del equipo no era la mejor. Pagué por la mejor tabla de snowboard y recibí una básica, tuve que pedir un nuevo casco ya que el que tenía era viejo e incómodo.
Experiencia mixta. Los esquís eran de buena calidad, pero el consejo sobre las botas fue muy insuficiente. Tuve que cambiarlas después de un día debido a grandes ampollas, y me dieron un par similar sin hacer preguntas ni intentar entender el problema. Volví a tener dolor muy rápidamente. Es lamentable, porque un mal equipo puede arruinar realmente una estancia en la nieve. Dada la tarifa, el servicio no está a la altura.
Le agradecemos por su comentario.
Lamentamos saber que su experiencia con las botas no fue satisfactoria. La comodidad es, de hecho, un elemento esencial para disfrutar plenamente de su estancia.
Cuando se encuentra un problema, nuestros equipos suelen estar disponibles para ofrecer varios modelos y encontrar el par más adecuado. Lamentamos que esto no haya sido el caso durante su visita y que el acompañamiento no haya estado a la altura de sus expectativas.
Le recordamos que seguimos disponibles durante toda la estancia para ajustar o reemplazar el equipo ante los primeros signos de incomodidad.
Su comentario es valioso y nos permite mejorar la calidad de nuestro servicio.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en su próxima estancia.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Los esquís estaban en muy mal estado, con numerosos agujeros en los lados y hasta una parte metálica faltante en la parte superior de uno de ellos. Cuando lo señalamos, el primer vendedor nos respondió que era normal porque no habíamos tomado un paquete lo suficientemente caro, lo que, según él, justificaba tener esquís de mala calidad... Afortunadamente, otro vendedor, mucho más amable, se tomó el tiempo de explicarnos por qué el material estaba en ese estado. Sin embargo, no se nos propuso ninguna solución para reemplazarlo. Además, las botas también estaban muy dañadas: las dos correas estaban medio desgarradas, lo que las hacía difíciles de cerrar, y las lengüetas en la parte delantera y trasera de las botas, que normalmente permiten ponérselas y mantenerlas, estaban faltantes.
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas.
En cuanto al material, nuestros equipos hacen su máximo esfuerzo para ofrecer equipos adaptados a cada práctica. Esto no debe afectar en ningún caso la calidad de su experiencia.
También estamos sorprendidos por el problema encontrado con las fijaciones y las botas. Sepa que estamos disponibles durante toda su estancia para realizar un intercambio de material rápidamente en caso de incomodidad o problema técnico.
Lamentamos no haber podido ofrecerle una solución satisfactoria en ese momento y tomamos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Perfecto
Las reseñas me hicieron cancelar mi reserva
Lamentamos saber que las reseñas te llevaron a cancelar tu reserva. Entendemos que las reseñas juegan un papel importante en tu proceso de toma de decisiones.
Sin embargo, nos gustaría enfatizar que nos esforzamos todos los días por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y equipos de alta calidad. Muchos de nuestros clientes están satisfechos con su experiencia en nuestras tiendas.
Esperamos poder darte la bienvenida en el futuro y ofrecerte una experiencia positiva.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski
Muy buen equipo en el lugar, desafortunadamente para ellos la elección de equipo es limitada y sobre todo muy usado.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que haya apreciado a nuestro equipo. En cuanto al equipo, tomamos muy en serio sus comentarios y estamos constantemente trabajando para mejorar nuestra oferta. No dude en volver a contactarnos para cualquier sugerencia.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
La página web cambia constantemente la fecha a 7. Hacer una reserva es muy difícil. Pruébalo tú mismo
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que has tenido dificultades al hacer tu reserva en nuestro sitio. Tu opinión es valiosa y vamos a examinar este problema para mejorar nuestro servicio. No dudes en contactarnos directamente si necesitas asistencia.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Buen equipo pero decepcionado con el equipo, alquilé con ustedes porque quería probar nuevo material para compra pero la elección es muy muy limitada a disposición. (zapatos con Boa, en particular como se presenta en su sitio)
Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que haya apreciado nuestro equipo, pero lamentamos saber que el equipo no cumplió con sus expectativas.
Nuestras tiendas tienen cada una su propia selección de material, que puede variar según los stocks y las especificaciones de cada punto de alquiler. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar y ampliar nuestra oferta.
Esperamos tener la oportunidad de satisfacerlo plenamente en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Reservé unas botas de nieve en línea, al llegar a la tienda no tenían la talla en la categoría de modelos reservados. Tuvimos que arreglarnos como pudimos con lo que tenían de aceptable, pero las botas estaban fuera de uso y cada noche había que quitar las zapatillas para que se secaran porque al final del día estaban empapadas.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que sus botas no cumplieron con sus expectativas y que esto afectó su comodidad. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
El material está en mal estado. Éramos 4 y hemos ido 6 veces a la tienda para cambiar de material. En particular, la bota que ya no se encajaba en el esquí en plena pista…
El personal era realmente demasiado relajado. No amable. Excepto una persona, ¿el responsable tal vez?
Por el precio premium de los esquís premium, los esquís y bastones suministrados fueron decepcionantes.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios sobre tu experiencia con nuestro servicio de alquiler de esquís. Lamentamos sinceramente saber que los esquís y bastones no cumplieron con tus expectativas, especialmente considerando el precio premium que pagaste. Tus comentarios son valiosos para nosotros y revisaremos nuestro inventario para asegurarnos de proporcionar el equipo de alta calidad que nuestros clientes merecen. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Material muy envejecido.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material no estuvo a la altura de sus expectativas. En Precision Ski Rent, nos comprometemos a ofrecer equipos de calidad, y trabajamos constantemente en su renovación. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida de nuevo para ofrecerle una experiencia a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Calidad del esquí mediocre y en mal estado.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad del material no ha estado a la altura de sus expectativas. En Precision Ski Rent, nos comprometemos a ofrecer equipos de calidad, y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
No hay opción posible en la categoría all mountain. Por el precio que pagamos, podemos esperar tener un poco de elección. Los esquís estaban dañados aunque pagué por la mejor calidad. Aparte de eso, ¡personal muy simpático!
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas en cuanto a la elección de esquís. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya apreciado la acogida de nuestro equipo y esperamos verlo pronto para ofrecerle una experiencia a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Tiempo de espera demasiado largo para retirar el material. Mala organización
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia en Precision Ski Rent no estuvo a la altura de sus expectativas debido al tiempo de espera. Tomamos sus comentarios muy en serio y estamos trabajando activamente para mejorar nuestra organización con el fin de garantizar un servicio más rápido y eficiente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente para una experiencia optimizada.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Reservé dos tablas de snowboard y dos pares de botas de lujo. Muy feliz con las tablas y un par de botas. No había un segundo par disponible para mi esposa, quien en su lugar recibió un par de botas básicas desgastadas. Ella estuvo bien con eso y los materiales eran adecuados, pero me sentí bastante decepcionado al haber hecho reservas especialmente para las premium. Además, no se ofrecieron disculpas ni reembolso. Supongo que la temporada no está del lado del cliente.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de las tablas de snowboard y un par de botas. Sin embargo, lamentamos la inconveniencia respecto al segundo par de botas y entendemos tu decepción. Agradecemos tu comprensión, aunque nos esforzamos por cumplir con las expectativas de todos nuestros clientes, especialmente en lo que respecta a las reservas. Tus comentarios serán tomados en cuenta mientras trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de servirte mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Segundo año de alquiler en Precision Ski, hemos intentado una segunda vez. Siempre la misma constatación: Material de niños usado hasta la cuerda, fuera de edad. No mejor en el material de adultos. Sin embargo, nos aseguramos de no elegir el primer nivel de precio. ¡Qué debe ser!
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material no estuvo a la altura de sus expectativas este año. Su comentario es valioso y lo utilizamos para mejorar nuestra oferta. Esperamos tener la oportunidad de presentarle mejores equipos en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
Algunos esquiadores encontraron que los esquís no estaban lo suficientemente encerados y necesitaban que su instructor de esquí los encerara. Otros encontraron que un esquí era más difícil de enganchar, tardando varios intentos en enganchar la bota.
He alquilado nieve 2 años seguidos en esta tienda, el año pasado alquilé un paquete intermedio y este año un paquete de rendimiento y, sin embargo, tuve la misma tabla que el año pasado y fijaciones de menor calidad, me gustaría saber cuál es el interés de pagar más por tener el mismo material?
Pagué por esquís/botas Premium y recibí esquís/botas de economía. Es la mitad del período escolar. Pero no debería estar pagando el precio Premium por equipo viejo de gama baja.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente saber que el equipo que recibiste no cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y examinaremos esta situación de cerca. No dudes en contactarnos directamente para discutir esto más a fondo.
Saludos cordiales,
El equipo de Precision Ski Rent
Esquí muy mediocre, esperaba mucho más al tomar un paquete de sensaciones, están en un estado deplorable.
Lamentamos saber que el material no estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestros paquetes Sensation están seleccionados para ofrecer un buen nivel de rendimiento.
Su comentario se toma muy en serio y vamos a reforzar nuestros controles sobre el estado del material para evitar este tipo de situaciones. No dude en contactarnos directamente ([email protected]) o informar al equipo en la tienda durante su visita: por supuesto, habríamos procedido a un intercambio inmediato.
El equipo de Precision Ski Rent
No está nada mal.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro sitio "Precision Ski Rent". Nos alegra que haya encontrado nuestro servicio "no está nada mal" y esperamos poder mejorar su experiencia para alcanzar una calificación superior en el futuro. ¡No dude en hacernos llegar sus sugerencias!
1,5 horas a pesar de haber reservado, aunque vimos que el personal de ventas hacía todo lo posible.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su espera fue más larga de lo esperado, a pesar de su reserva. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Valoramos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto para una experiencia más satisfactoria.
Atentamente
El equipo de Precision Ski Rent
Tuve un problema con el pago y tuve que rehacerlo todo...
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos mucho que haya tenido problemas con el pago. Le aseguramos que nos tomamos muy en serio sus comentarios y que investigaremos este asunto para mejorar nuestro servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente si necesita más ayuda o asistencia.
Un cordial saludo,
El equipo de Precision Ski Rent
Hola, me gusta el servicio, que me permite alquilar material en línea para toda la familia. Sin embargo, el sitio de reservas en línea no es nada fácil de usar, y no me refiero a la versión móvil, que es inutilizable. Además, cada vez que reservas (3 veces al año, al fin y al cabo) tienes que volver a introducir todos los datos de los miembros de la familia registrados en tu cuenta. Es largo y tedioso. Hay que guardar en cada etapa para no perder lo introducido. Por último, los precios en línea varían de un periodo a otro. Los descuentos son estupendos, pero no lineales. En cuanto a la recogida de material in situ, a pesar de los esfuerzos del personal in situ, siempre encantador, la tienda no siempre dispone de los artículos (categorías, tallas, etc.) reservados en línea. Así que, en general, me alegro de que exista el servicio porque nos ahorra tiempo, pero podría mejorarse mucho en los muchos años que llevamos utilizándolo. Gracias por su lectura.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Estamos encantados de que aprecie nuestro servicio de alquiler en línea y la disponibilidad de nuestro personal en la tienda. Nos tomamos muy en serio sus comentarios sobre la ergonomía del sitio y la gestión de las reservas. Sus sugerencias serán transmitidas a nuestro equipo técnico para mejorar la experiencia del usuario. En cuanto a las variaciones de precios y la disponibilidad de los artículos, haremos todo lo posible por optimizar estos aspectos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos ofrecerle una experiencia aún mejor cuando reserve con nosotros en el futuro.
Atentamente
El equipo de Precision Ski Rent
Calidad estética de los esquís muy media para una categoría de prestigio
Gracias por su comentario. Lamentamos que la calidad estética de los esquís no haya respondido a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestra oferta. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otro comentario.
Atentamente
El equipo de Precision Ski Rent.
Recibí un trato antipático y poco profesional en su tienda (Arca 2000). 18/1/2025. ¿Puede que se debiera a mi acento escocés? El joven de pelo oscuro me preguntó si estaba aquí para reservar cielos. Le dije que no y le presenté los papeles (en francés) que confirmaban mi reserva en línea. No me miró y se marchó siguiendo su conversación con un colega. Me quedé allí de pie lo que me pareció una eternidad. Volvió y me hizo la misma pregunta. Intenté explicárselo, pero me indicó a otro miembro del personal que me midió los pies y me consiguió unos esquís, unas botas y un casco. Llevaba levantado desde las 5 de la mañana y sólo quería recoger mis esquís sin problemas. No volví a la tienda hasta que llegó la hora de devolverlo todo. Sólo les doy 3 estrellas porque tenía unos esquís muy cortos, mido 1,70 m.