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★★★★★
basado en 126058 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
La presentación es bonita, y las etiquetas también, pero por desgracia no permanecen mucho tiempo en la tela, aunque sigas las instrucciones de uso.
Rachel Mathieu
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rachel, Gracias por tu comentario, aunque lamento leer que tienes problemas con tus etiquetas. Te envío un correo electrónico ahora mismo para que podamos encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día, Zoé
2
/5
★★☆☆☆
Imposible despegar algunas etiquetas que se pegaban al papel. Las etiquetas están impresas demasiado cerca del pliegue, lo que dificulta el trabajo.
Jennifer Dhv
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jennifer, Gracias por tu comentario y siento mucho que tus etiquetas no sean representativas de nuestra calidad habitual. Le enviaré un correo electrónico lo antes posible para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria. Que tenga un buen día, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia, el número de cartas no era suficiente y el envío tardó mucho. Por lo demás, las pegatinas son muy bonitas
Angela C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje. Tenemos un límite de 15 caracteres por línea. Enviamos desde Francia y la entrega en Alemania puede tardar hasta 10 días laborables. Le pedimos disculpas por el retraso. Que tenga un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
Pegatinas muy bonitas nada que decir pero envío muy largo. La escuela empezó muy bien y sólo entonces recibí mi mercancía. Más de 2 semanas de espera.
Anonym
El
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El
Hola, gracias por su mensaje. Enviamos desde Francia y la entrega en Alemania puede tardar hasta 10 días laborables. Le pedimos disculpas por el retraso. Que tenga un buen día, Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Los encoladores no corresponden a los encoladores del sitio
Maman
El
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El
Gracias por su comentario. Lamento que no esté satisfecho con su pedido. Le enviaré un correo electrónico lo antes posible para que podamos encontrar juntos una solución. Le deseo un muy buen día, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Soy usuario habitual de este sitio y por primera vez he tenido un problema con mi pedido. Las etiquetas estaban grapadas a la funda. He enviado un correo electrónico sobre el problema y estoy esperando una respuesta. Continuará
Amel Lemonnier
El
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El
Hola Amel, gracias por tu comentario. ¡No es nada normal! Te envío un mensaje enseguida para que podamos rectificar este error de producción 🙂 Que tengas un buen día, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Entrega demasiado lenta
Laurence Midrez
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laurence, Gracias por su pedido y su devolución? Nuestras etiquetas se fabrican y se envían en un plazo de 48 horas laborables y, a continuación, se entregan a los servicios postales para su entrega. Los plazos de entrega para Bélgica son un poco más largos que para Francia, ya que nuestros talleres están en Burdeos y su pedido tiene que recorrer un largo camino antes de llegar a usted. Que tenga un buen día. Sarah
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son preciosas. Por desgracia, el sistema de cuadernillos no está a la altura y algunas de las etiquetas se dañaron con las grapas. Por desgracia, yo misma he dañado algunas etiquetas porque el corte no se hizo correctamente. Así que tengo sentimientos encontrados, me interesaba la parte práctica pero dedicar 1 minuto cada vez que despegas una etiqueta lleva más tiempo que escribir el nombre del niño con un rotulador permanente....
S Paulissen
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sabrina, Gracias por su mensaje y por su pedido? Me gustaría ponerme en contacto contigo directamente por correo electrónico para que podamos encontrar una solución al problema que tienes con tus etiquetas. ¡Que tengas un buen día! Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Demasiado difícil de desenganchar - el niño no puede hacerlo por sí mismo y tan pronto como la pieza de plástico se engancha en la etiqueta - demasiado caro - bastante decepcionado
Delap Val
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Valérie, Gracias por tu comentario y tu pedido? Siento que las etiquetas no respondan a tus expectativas, así que me tomo la libertad de escribirte un correo electrónico para encontrar una solución que te satisfaga. Que tenga un buen día, Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Pedido: etiquetas planchables personalizadas para ropa... Resultado estético: muy bonito y consistente tanto en color como en diseño. El GRAN problema es que las etiquetas no se pegan (o se despegan en cuanto se usa la prenda) en las partes donde se han pegado.... Necesitaba más y quería aprovechar la promoción actual, pero al final voy a ir a por otra solución....
Carole Dahan
El
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El
Hola Carole, siento leer que tienes problemas con tu pedido. Me pondré en contacto contigo inmediatamente por correo electrónico para que podamos encontrar juntos una solución. ¿Que tenga un buen día? Sarah
3
/5
★★★☆☆
Todos los años encargo un lote de etiquetas. Este año, por primera vez, estoy un poco decepcionado: el cuaderno estaba colgado torcido y las etiquetas no salían bien. También me ha parecido que había menos caracteres. En cambio, las gradaciones de color son muy bonitas.
Marion Romatif
El
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El
Hola Marion, ¿Gracias por tu pedido y tu comentario? Siento leer que no estás del todo satisfecha. Te escribiré por correo electrónico para que podamos hablarlo juntos. Que tenga un buen día. Sarah
3
/5
★★★☆☆
Muy lentos en el envío
Cristina
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cristina, Gracias por su mensaje. Lamento que haya tardado un poco en recibir su pedido. Estamos trabajando para mejorar los tiempos de envío 🙂 Una buena tarde, Montse.
3
/5
★★★☆☆
Las últimas etiquetas recibidas no se despegan fácilmente.
Alexandra Deforge
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandra, siento leer que tienes problemas con nuestras etiquetas 🙁 Me pondré en contacto contigo inmediatamente por correo electrónico para que podamos encontrar una solución juntos. Que tengas un buen día. Sarah
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son muy bonitas y se pegan bien, pero las de plancha se despegaron al primer lavado en los bordes... dado el precio estoy bastante decepcionada.
Marie Pages
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, Gracias por tu pedido y tu devolución. Sentimos que las etiquetas te estén causando problemas. Te enviaré un correo electrónico lo antes posible para solucionar tu problema. Que tengas un buen día, Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Hola, estoy decepcionado con las etiquetas que he recibido. No se pegan bien, a diferencia de mi pedido anterior. ¿Cuál es la diferencia? Creía que había pedido las mismas. Saludos cordiales.
Aïda Farhat
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aïda, gracias por tu comentario. Lamento saber que no quedaste del todo satisfecha con tus etiquetas. Te envío un correo electrónico ahora mismo para intentar encontrar una solución a este problema. Que tenga un buen día. Sarah
3
/5
★★★☆☆
Aunque los productos tienen buen aspecto, no hemos recibido todos los productos pedidos o artículos no pedidos en lugar de otro. Hemos informado del problema y hemos recibido los artículos que faltaban. Para un primer pedido, esto no es motivo para volver a pedir.
Noémie Mériguet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Noémie , Le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Le hemos devuelto los productos que faltaban. Que tenga un buen día, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
¡¡¡Ha despegado!!!
Marie-lorraine Pottecher
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie , te pido disculpas por las molestias. No es normal que se te despeguen las etiquetas, ¡debe ser un lote defectuoso! Te hemos enviado un e-mail para que podamos resolver el problema lo antes posible. Que tengas un buen día, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas de madera llegaron finalmente después de un plazo de entrega de 3 semanas, en un sobre A4 roto y en un estado en el que habían sido reembaladas por Correos. La desafortunada elección del embalaje se atascó en una máquina clasificadora. Afortunadamente, las etiquetas no resultaron dañadas. Conclusión: las etiquetas de madera han salido muy bien. La próxima vez, el minorista tal vez debería elegir un paquete pequeño como embalaje de envío.
Jan P.
El
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El
Hola Sr. Pagel, Sentimos mucho que haya recibido su pedido en estas condiciones y nos alegramos de que no haya pasado nada con el contenido. Estaré encantada de transmitirle sus comentarios y le deseo un buen día. Atentamente, Maïté del equipo Esistmeins
2
/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionada con mi último pedido. Compré más de 110 etiquetas autoadhesivas para ropa y muchas de la misma línea tenían muchos problemas para despegarse, por lo que muchas estaban rotas e inservibles...
Sandrine Leské
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sadrine, te pedimos disculpas por las molestias. No es normal que se te despeguen las etiquetas, ¡debe ser un lote defectuoso! Te hemos enviado un e-mail para que podamos resolver el problema lo antes posible. Que tengas un buen día, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Hola, las etiquetas termoadhesivas no se pegan bien
Brizzi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, disculpe las molestias. No es normal que se te despeguen las etiquetas, ¡debe ser un lote defectuoso! Te hemos enviado un e-mail para que podamos solucionar el problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Lamentablemente, el pedido no ha llegado después de más de 14 días. Sin embargo, el servicio de atención al cliente funcionó sin problemas, aunque con relativa lentitud. Dinero reembolsado con prontitud.
Sarah J.
El
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El
Hola Sarah, gracias por los comentarios positivos sobre nuestro servicio de atención al cliente 🙂 Estamos tratando de hacer frente al creciente número de consultas en el inicio del año escolar y le pedimos su comprensión en caso de que nos tome más tiempo para responder. Que tengas un buen día y saludos cordiales, Maïté, del equipo de Esistmeins.
3
/5
★★★☆☆
Cumple descripción y pedido pero nada del otro mundo por el precio, a ver si dura en el tiempo.
Annabelle Gauthier
El
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El
Gracias por su mensaje. Siento que no le gusten nuestros precios, pero esperamos que nuestros productos estén a la altura. Que tenga un buen día, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Muchas etiquetas que no encajan
Anne-pierre Sicoit
El
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El
Hola Anne-pierre , Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No es normal que se te despeguen las etiquetas, ¡debe ser un lote defectuoso! Te hemos enviado un e-mail para que podamos resolver el problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Llego muy tarde mi pedido
Cynthia Cabezas Bravo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cynthia, Gracias por su mensaje. Lamento que haya esperado un poco para recibir su pedido. En efecto, estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de envío. Saludos, Montse.
3
/5
★★★☆☆
La escritura es demasiado pequeña en el apellido
Pamela
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pamela, siento que no estés satisfecha con las etiquetas. Para apellidos más largos las letras se hacen más pequeñas para que quepa todo el nombre. Xia
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan durante el lavado - una pena
Jenny
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jenny, lamentamos que las etiquetas se estén despegando, ¡por supuesto que eso no debería ocurrir! Ahora mismo te escribo un correo electrónico para ponernos en contacto. Atentamente, Maïté del equipo Esistmeins
3
/5
★★★☆☆
Tuve que reclamar las pegatinas porque no llegaron, por lo que me ha tardado un mes en llegar
Carolina Iglesias Real
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Carolina, Lamento que haya esperado por sus etiquetas. En efecto, estamos mejorando nuestros tiempos de envío para brindar un mejor servicio 🙂 Un buen día, Montse.
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia, la pegatina (es decir, la interesante para el niño) estaba muy mal pegada. Tenía burbujas y aún sobresalía parte de la lámina. La fiambrera en sí parece de alta calidad. Sólo podré evaluar la función cuando el niño haya empezado a ir al colegio. Adenda: @Maite: por desgracia, no, no he recibido ningún correo electrónico tuyo.
Ina
El
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El
Hola Ina, ¡gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Lamentamos que nuestra fiambrera te esté causando problemas y acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos encontrar juntos una solución. Saludos cordiales desde Francia, Maïté del equipo Esistmeins
3
/5
★★★☆☆
Los colgantes me han parecido muy bonitos. Sin embargo, no me gusta nada la calidad. Los bordes no están bien pintados y ya parecen desconchados. Es una lástima, ya que los colgantes me hacían mucha ilusión.
Nicole L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nicole, Sentimos que no estés satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. Te escribiré un correo electrónico enseguida para que podamos encontrar una solución que te satisfaga. Un cordial saludo, Maïté
2
/5
★★☆☆☆
Bonitos productos. Sólo lamento que las ofertas de bienvenida y los descuentos sólo sean válidos durante las 24 horas siguientes a nuestro pedido. No pido etiquetas todos los días. Hubiera sido más inteligente y comercial aplicar el descuento desde el 1er pedido. Otro código promocional no funcionó. Finalmente validé mi pedido e informé del problema al servicio de atención al cliente, que me dijo que el código ya no era válido desde la tarde anterior... Decepcionado por las prácticas de este sitio en cuanto a ofertas comerciales y códigos promocionales, no creo que vuelva a hacer pedidos en este sitio. Es una pena.
Virginie P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie, Acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentablemente, los códigos promocionales están limitados a determinadas fechas. Que tenga un buen día, Maialen