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basado en 50594 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
No es la primera vez que hago un pedido... pero esta vez casi la mitad de las etiquetas se despegaron después del primer lavado (agua fría). Muy decepcionado con la calidad esta vez.
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su experiencia reciente con nuestras etiquetas no ha estado a la altura de sus expectativas. La calidad de nuestros productos es primordial para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios.
A este respecto, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle 🙂
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
El nombre y apellido de Leila son casi invisibles en la etiqueta, qué pena.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que la visibilidad de los nombres en la etiqueta no cumplía con tus expectativas. Tu feedback es valioso y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros productos. No dudes en contactarnos directamente para discutir tus preocupaciones.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
La calidad es buena pero la web es confusa. Compré el de objetos queriendo comprar el de prendas. Deberían diferenciarse mejor
Le agradecemos por su comentario y lamentamos que haya encontrado nuestra web confusa. Tomamos nota de su sugerencia y estamos trabajando para mejorar la diferenciación entre los objetos y las prendas. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
Muy decepcionada, las etiquetas se van en el primer lavado... a 30 grados además..
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido este problema con nuestras etiquetas. Esperamos que la solución propuesta por nuestro servicio al cliente cumpla con sus expectativas.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Las etiquetas, muy bien como siempre. Es el sexto o séptimo pedido que hago de etiquetas para ropa, objetos y zapatos para 3 niños. El problema ha sido que este año por primera vez me han obligado a coger 30 etiquetas de ropa y 20 de objetos, ascendiendo el gasto a más de 50€. Otras veces me dejaban coger de 10 en 10 y yo me gastaba una cantidad más razonable, entre 20 y 30 €. No me ha gustado este cambio de política de Petit Fernand.
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que las etiquetas han cumplido con sus expectativas, pero lamentamos que nuestro cambio en la cantidad mínima haya generado inconvenientes en su pedido. Su opinión es muy valiosa y la tendremos en cuenta para futuras mejoras en nuestra política. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desee compartir.
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Material de calidad pero falta un artículo en mi paquete
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Estamos encantados de que estés satisfecha con la calidad del material, pero lamentamos saber que faltaba un artículo en tu paquete. Nos hemos puesto en contacto contigo para resolver este problema rápidamente.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
¡Lamentablemente faltaba una parte!
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que faltó un elemento en su pedido. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y le animamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos resolver este problema lo antes posible.
Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.
Atentamente,
El equipo de Es-Ist-Meins
Rapidez de recepción pero faltaba el papel sulfurizado para las etiquetas termoadhesivas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión y por haber destacado la rapidez de recepción de su pedido. Lamentamos saber que faltaba el papel sulfurizado para las etiquetas termoadhesivas. Si lo desea, puede utilizar papel sulfurizado de cocina para aplicar sus etiquetas. No dude en contactarnos si necesita ayuda adicional.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Estas pegatinas siguen despegándose de la ropa cuando están en la lavadora. ¡Siento que esto definitivamente anula el propósito de comprar las pegatinas! Lamentablemente, siento que he desperdiciado dinero.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente escuchar sobre tu experiencia con nuestras pegatinas y entendemos lo decepcionante que puede ser cuando los productos no cumplen con las expectativas. Tus comentarios son valiosos y ciertamente los tendremos en cuenta para mejorar nuestras ofertas. Si deseas asistencia o más apoyo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
Las etiquetas son bonitas, pero la mitad no ha aguantado en el primer lavado, a pesar de haber seguido las instrucciones de uso.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas apreciado el diseño de las etiquetas. En cuanto al problema de durabilidad en el lavado, lamentamos enterarnos de esto. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte 🙂
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Material no bien descrito. Calidad no satisfactoria.
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad de nuestros productos no ha cumplido con sus expectativas y que la descripción del material no fue satisfactoria. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestra comunicación y nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Es-Ist-Meins
Etiqueta que se adhiere bien pero Nombres escritos demasiado grandes
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre C-MonEtiquette. Nos alegra que aprecies la etiqueta, pero tomamos nota de tu comentario sobre el tamaño de los nombres. Tu feedback es valioso para ayudarnos a mejorar nuestros productos.
¡No dudes en volver a contactarnos para más sugerencias!
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Pack de nacimiento TB, pero también he pedido etiquetas para poner en los marcadores para la escuela y son demasiado grandes. Sin embargo, la foto mostrada durante el diseño del pedido cumplía con mis expectativas.
Muchas gracias por su comentario sobre su pedido. Nos alegra que le haya gustado el pack de nacimiento, pero lamentamos saber que las etiquetas para los marcadores no cumplen con sus expectativas. Su comentario es valioso y lo estamos analizando para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para discutir una solución.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Creo que no nos damos cuenta del tamaño de las etiquetas
Le agradecemos su respuesta y lamentamos saber que el tamaño de las etiquetas no cumple con sus expectativas. Tomamos en cuenta su comentario para mejorar la claridad de nuestras descripciones. No dude en contactarnos si necesita aclaraciones adicionales. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Estoy feliz con las etiquetas, pero no llegaron a tiempo, no respetando los plazos de envío indicados.
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que las etiquetas hayan sido de su agrado, pero nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con los plazos de envío. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar este aspecto en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Habiendo pedido para mis tres nietos, los nombres diferentes están mezclados en dos cuadernos grapados. ¡Muy práctico para regalarles!
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que los nombres de tus nietos han sido mezclados. Ten en cuenta que tomamos tu comentario muy en serio y vamos a trabajar para mejorar nuestro servicio.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Algunas de las pegatinas se despegaron en el lavado, pero algunas se quedaron. Etiquetas pequeñas y lindas, no creo que vuelva a pedir, pero funcionan por ahora.
Gracias por tus comentarios sobre nuestras pegatinas Petit-Fernand. Nos alegra saber que las encontraste lindas, pero lamentamos enterarnos de que algunas se despegaron en el lavado. Tus comentarios son valiosos para nosotros, y nos aseguraremos de tenerlos en cuenta para futuras mejoras. Si tienes más preocupaciones o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
Mercancía no recibida
muchas gracias por su respuesta. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y queremos resolver este problema lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
Mantener hasta el primer lavado. Después estará suelto o incluso en la lavadora.
muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que tuvo problemas con nuestros productos. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio sus observaciones. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ofrecerle una solución adecuada. Su confianza es muy importante para nosotros, y queremos brindarle una experiencia positiva.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
¡He pedido por tercera vez! La primera vez la entrega llegó después de 10 días, la segunda vez el año pasado tuve que reclamar, llegó después de aproximadamente 3 semanas y esta vez ¡no llegó en absoluto! ¡Recibí mi dinero de vuelta de inmediato! También he realizado una encuesta de usuarios, ¡parece que no llegó!?? La calidad de las etiquetas es muy buena, pero la entrega no está bien, por eso ya no pido más.
muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que está satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. Al mismo tiempo, lamentamos mucho los problemas que ha tenido con la entrega de sus pedidos. Su opinión es extremadamente valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Esperamos poder atenderle en el futuro en mejores condiciones.
Atentamente
Su equipo de Es-Ist-Meins
Desafortunadamente, muy mala durabilidad. Los adhesivos se despegan muy rápido
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que no está satisfecha con la durabilidad de nuestros productos. Sus observaciones son importantes para nosotros, y revisaremos su inquietud internamente para garantizar una mejora. No dude en contactarnos directamente si necesita más apoyo.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
Estoy decepcionado con las etiquetas termoadhesivas, se despegan y no se mantienen, me encuentro con ropa sin etiquetas ya que en el paquete de la guardería no hay suficientes etiquetas adhesivas. Lamentablemente, no lo recomiendo.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestras etiquetas termoadhesivas no han cumplido con sus expectativas. Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y vamos a examinar este problema de cerca. Estaríamos encantados de ayudarle a encontrar una solución que le convenga. A este respecto, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Rápido, se adhiere bien, pero estoy muy decepcionado con el motivo elegido que es diminuto, al final no se ve. Chopper de One Piece es diminuto... qué pena.
Gracias por su comentario. Nos alegra que haya apreciado la rapidez y la calidad de nuestro producto. Lamentamos saber que el motivo no cumple con sus expectativas. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para cualquier sugerencia o pregunta.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Las etiquetas son geniales, pero había pedido para 4 niños diferentes y los cuadernos venían con todos los nombres mezclados, es una pena… de lo contrario, calidad del producto y entrega rápida a la cita
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de las etiquetas y la rapidez de la entrega. Nos disculpamos por la mezcla de nombres en los cuadernos y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
¡Fácil de aplicar pero se siguen despegando!
Giulia Petit-Fernand
Envío rápido y etiquetas conforme al pedido, sin embargo, el sobre se rasgó y los cuadernos llegaron en un paquete de LaPoste. El sobre claramente no era adecuado para la compra, se deberían tomar más precauciones con el embalaje.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez del envío y la conformidad de las etiquetas. Tomamos en cuenta su comentario sobre el embalaje y nos aseguraremos de reevaluar nuestros métodos de envío para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su satisfacción es importante para nosotros.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
La personalización y los diseños son bonitos, pero a pesar de seguir cuidadosamente las instrucciones de planchado (y haber utilizado técnicas de planchado en el pasado), decepcionantemente han comenzado a despegarse después de solo un par de lavados a 40 grados. No volveré a comprar estos.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que aprecies nuestras personalizaciones y diseños. Lamentamos saber que estás teniendo problemas con la transferencia. Tu opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestra calidad. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente para discutir tu situación.
Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
Estoy decepcionada con mi tercer pedido.. he recibido etiquetas adhesivas que solo se adhieren a las etiquetas... pero los dos primeros pedidos eran transferibles con plancha.... esperaba lo mismo.. dicho esto, las etiquetas transferibles no duran mucho en la ropa
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Sin embargo, lamentamos que el formato elegido para este pedido no corresponda totalmente a sus necesidades.
Estamos disponibles en caso de necesidad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Pensaba que era impreso pero es una pegatina pegada a un tupper.
Efectivamente se trata de una pegatina, tal como se indica en nuestra página web. La idea es permitir cambiar la personalización cuando sea necesario sin tener que volver a comprar el producto entero. De este modo, el tupper puede reutilizarse fácilmente 🙂
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
El vidrio y las etiquetas, nada que decir. Sin embargo, compré una botella personalizada, pero francamente, la pajita no funciona, así que tengo que abrirla para poder beber adecuadamente. Excepto que es para mi hija de 2 años, así que estoy muy decepcionada.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra que hayas apreciado el vidrio y las etiquetas. En cuanto a la botella personalizada, lamentamos saber que estás teniendo dificultades con la pajita, especialmente para tu pequeña. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de ayudarte a resolver este problema. No dudes en contactarnos para que podamos encontrar una solución.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Pedido y entrega excelentes, pero el producto ha evolucionado y la etiqueta se agrieta con el primer golpe de la plancha. No sucedía con los pedidos anteriores. Estoy un poco decepcionada, pero funciona, ¡y la niña pudo irse de viaje escolar con todo bien etiquetado!
Le agradecemos por su retroalimentación y estamos encantados de saber que el pedido y la entrega han estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, lamentamos saber que ha tenido un problema con la etiqueta. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional, para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Creo que las botellas que pedimos son muy hermosas y bien hechas. Sin embargo, uno de los cierres de las botellas se rompió en una semana cuando se cayó del sofá, ¡lo cual es una pena ya que no son botellas baratas!
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos con nosotros. Nos alegra saber que encuentras nuestras botellas hermosas y bien hechas. Sin embargo, nos disculpamos sinceramente por el problema que experimentaste con el cierre. Tu opinión es invaluable y sin duda investigaremos este asunto para mejorar nuestros productos. Si necesitas ayuda con un reemplazo o tienes más inquietudes, no dudes en contactar a nuestro servicio al cliente.
Atentamente,
GiuliaPetit-Fernand
No he recibido el pedido. Se me ha otorgado un reembolso de forma rápida.
Las etiquetas termoadhesivas se despegan directamente
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. Tu retroalimentación es valiosa y nos ayudará a mejorar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto contigo directamente para que podamos encontrar una solución juntos.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Creía que las etiquetas eran de tela
Te agradecemos por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Lamentamos saber que nuestros productos no han cumplido con tus expectativas en términos de materiales. Ofrecemos una variedad de etiquetas, pero las etiquetas de tela no forman parte de ellas.
¡Tu retroalimentación es valiosa!
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Etiqueta en la caja mal pegada. Además, no pensábamos que estaba impresa directamente en la tapa de la caja, y no en una etiqueta que luego se aplicó a la tapa. Un poco decepcionado.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la etiqueta en la caja no cumplió con sus expectativas y que la presentación no correspondía a lo que esperaba.
Como se especifica en nuestro sitio, la personalización de nuestras cajas se realiza efectivamente mediante una etiqueta que le permite cambiar la personalización sin cambiar el producto en su totalidad. Para ayudarle con su pedido, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico 🙂
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Bonitas etiquetas pero se fueron después de 3 lavados.... qué pena
Le agradecemos por su comentario sobre nuestras etiquetas. Lamentamos saber que no han resistido después de varios lavados y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar la calidad de nuestros productos. Para ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico 🙂
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
La primera lavada y la etiqueta se ha salido. Buena para estuches de lápices o zapatos
Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que tu etiqueta no cumplió con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Si tienes más inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
Las etiquetas no se mantienen lo suficientemente......
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que las etiquetas no han cumplido con tus expectativas. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar nuestros productos. Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Etiquetas recibidas sin el papel sulfurizado
Gracias por tomarte el tiempo de dejar una opinión. Lamentamos saber que no recibiste el papel sulfurizado con tus etiquetas. Tu comentario es valioso y vamos a verificar este punto para mejorar nuestros servicios. Te acabamos de enviar un correo electrónico 🙂
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette