Opiniones Petit-Fernand

Mala calidad para el precio que es, bolsas pequeñas no caben sábanas ni ropa de cambio

Buen producto, pero tardó mucho el envío.

¡¡¡Muy buena idea y mercancía pero llegó demasiado tarde!!!

Buenas tardes, os pedí pegatinas para ropa y otras para objetos de dos nombres. En las de la ropa por error traían el mismo nombre y no hemos podido utilizarlo para María, mi otra hija. Todos los años os pido para la vuelta al cole pero este ha sido una faena no poder marcar la ropa de una de ellas. Con esta opinión me han contestado que lo había solicitado mal, cosa que no es cierta. Ya no compro más, una disculpa hubiera bastado. Gracias y saludos

Las etiquetas térmicas para ropa no encajan del todo Las etiquetas para objetos iguales En cambio, las etiquetas para zapatos y ropa encajan bien

Estoy contenta con el resultado, es lo que se pidió pero no tenía el papel sulfurizado que supuestamente se suministraba y veo que la etiqueta de la ropa hay que pegarla sobre la talla existente o la etiqueta del detergente (donde no se ve nada o la etiqueta es demasiado pequeña), yo quería resaltarlas en el interior de la tela, espero que aguante después de los lavados.

No aguanta en la secadora, etiqueta bonita pero no aguanta en toda la ropa. Sin embargo pego las etiquetas de tallas como se indica en las instrucciones. 3 estrellas para el diseño, entrega rápida, bonito packagin pero no realmente lo que quería.

No es tan bueno como se anuncia. Lamentablemente, las etiquetas no se quedan en la ropa cuando se planchan. 🙁 ¡Una verdadera decepción! Mrs Curtis.

Me gustaría tener etiquetas mucho más pequeñas. Son muy bonitas, pero no siempre es posible utilizarlas por su tamaño.

Recibido a tiempo, los colores son bonitos y fieles a la página web. Es una pena que los recortes no estén centrados y por lo tanto desborden sobre el papel blanco.... gran fallo en 2 páginas. Por lo demás, estoy satisfecho en general

Estoy satisfecho con el producto, pero no con el servicio. Al día siguiente de hacer el pedido recibí un código de descuento, pero ya era demasiado tarde.

El año pasado compré sus productos y me fueron muy bien, sobre todo las etiquetas para planchar la ropa. Las he vuelto a comprar este año pero es como si las etiquetas fueran diferentes. Sólo han pasado 2 semanas y la mayoría de las etiquetas se están despegando o ya se han caído. Pero tengo ropa del año pasado con las etiquetas intactas. No me impresiona porque ahora tengo que buscar otra forma de etiquetar la ropa de mi hijo.

Realicé el pedido el día 16 de agosto cómo madre primeriza para tenerlo todo listo en su primer día de cole y se extravió mí pedido. 🙁 Cuándo vi que se pasaba el plazo que ellos tienen establecido, me puse en contacto con ellos vía correo electrónico y tengo que decir, enseguida me contestaron y me facilitaron el número de seguimiento y pude contactar con correos para que me informaran del estado de mí pedido. Petit Fernand, al comprobar que efectivamente el pedido no tenía movimiento y no saber dónde está, me dijeron que volverían a realizar el envío y por suerte ésta vez ha ido todo genial. Ha sido un problema de logística pero como primera vez que realizo un pedido con ellos, no cubrieron mí necesidad cuándo me hacían falta y ese es el motivo de mí valoración. Pero también tengo que añadir, que fueron atentos durante la incidencia, y rápidos en el segundo envío. Recibí lo esperado.

Las etiquetas no se pegan, se despegan en el primer lavado.

Hice el pedido el 29 de agosto y todavía no ha llegado. He escrito varias veces al servicio de atención al cliente y lo único que obtengo es una respuesta por correo electrónico con un mensaje preestablecido en el que se me dice que espere hasta hoy... nadie sabe dónde está el paquete ni si llegará algún día y, al parecer, no puedo solicitar un reembolso porque el mensaje de respuesta es un mensaje preestablecido en el que no se da ninguna información. Un servicio muy decepcionante.

Pedido y recibido rápidamente Pero decepcionado con las etiquetas que ver con la plancha no se sostiene primer lavado y hay más

Las etiquetas son muy bonitas pero después de 1 lavado mínimo 5 días después de la instalación. Después del lavado no más etiquetas muy muy decepcionado

Las etiquetas llegaron a tiempo y son exactamente como las pedí. Muy bien y chulas. Un "pero" importante. Al comprar no se informa (o si se hace es en letra demasiado pequeña o en lugar no visible) de que las etiquetas tienen que ponerse sobre la propia etiqueta de la prenda, no sobre la ropa, que se despegan entonces. Esto solo lo sabes cuando te llegan porque viene en las instrucciones. Y eso es un problema, de haberlo sabido quizás no las hubiese comprado o hubiese comprado otras. Tienenque informar mejor sobre ese punto, que es esencial. Ser más claros. Gracias!

Estoy esperando el pedido realizado a finales de agosto. Le he dado 2 estrellas porque el servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo, pero aún no sé nada.

Las 30 piezas estaban pegadas con demasiada fuerza, sólo pude despegarlas con un cuchillo.

Etiquetas muy bonitas y llegaron a casa en poco tiempo. Personalmente, no estoy plenamente satisfecha con las etiquetas para la ropa porque, en el primer lavado en la lavadora delicada a 30° (puestas en la red) se despegaron parcial o totalmente. En cambio, las etiquetas para objetos y zapatos me han satisfecho plenamente.

La mercancía no llegó a tiempo. Información de envío inexistente e incorrecta. Productos absolutamente mediocres, nada del otro mundo por el precio. No recomiendo

No se pega a la ropa. No me satisface en absoluto.

La mayoría de las etiquetas se despegaron tras el lavado a máquina.

Etiquetas muy bonitas. Recibidas con antelación pero desgraciadamente más de la mitad no se pegan bien en la ropa y los zapatos. Una pena.

Compramos el paquete de guardería y, tras un solo lavado, las etiquetas se despegaron. Y eso que seguimos las instrucciones de aplicación al pie de la letra. Muy decepcionados.

Fatal. Tardaron mil años en llegar. Culpa mía que me fijé sòlo en “las tenemos en 48 horas” y no miré la letra pequeña de que correos puede (y de hecho así es) tardar 10 dias!!Aparte de eso, diseño muy mono pero las pegatinas de plancha se me han empezado a levantar en 1 semana (y lavo en agua fría y no uso secadora). Lo bueno, el servicio de atención al cliente.

Pedí unas etiquetas y unas pegatinas hace 9 dias, después de cobrar 6€ por el envio no esperaba que tardasen tanto, decepcionante...

Llevo años comprado aquí y nunca tuve ningún problema pero este año quede decepcionada con como se resuelve un error que no fue causado por mi. Quedó atrás unas etiquetas, las reclamé rapidísimamente indicando que las necesitaba urgente y cuando llevaba días y no había las había recibido, las volví a reclamar, cual fue mi sorpresa que aún estaban sin hacer, indique que ya no las quería que no las hicieran y me devolvieran el dinero. La contestación fue que ya no se podía hacer nada que ya estaban en ello

No encontré el tamaño adecuado para los bolígrafos y ya se están despegando, ¡estoy decepcionada!

El envío tardó más de 48 horas. Pedí mis etiquetas el lunes y las recibí el lunes siguiente.

Hola demasiado tiempo para la entrega

Plazos de entrega extremadamente largos, y una oferta promocional del 15% anunciada 2 días después de mi pedido. Si hubiera sabido que tardaría tanto y que los productos llegarían demasiado tarde, habría esperado para hacer el pedido. Decepcionado

Pagué una tarifa exprés y recibí el paquete con retraso.

Llevo varios años encargando los mismos artículos y siempre he quedado encantada. Este año me he llevado una gran decepción, en primer lugar por la calidad del adhesivo y en segundo lugar por los colores, mucho más lisos y con una gran falta de contraste, por lo que el nombre era mucho menos visible... una pena.

Hola Les escribí el día que recibí la mercancía, es decir, el 3 de septiembre, para señalarles un problema. Las grapas que unen todas las páginas se han colocado en la 1ª columna de las etiquetas. El resultado es que las etiquetas no se pueden utilizar porque se rompen al intentar quitarlas. Tras mi reclamación del 3 de septiembre, no he recibido respuesta por su parte. Cdt

¡Estoy tan triste! Tenía tantas esperanzas. El proceso de pedido fue increíblemente sencillo y el envío fue rápido. Ningún fallo. Desgraciadamente, a pesar de seguir las instrucciones al pie de la letra, tengo la lavadora llena de etiquetas y la ropa sin nombre. Tendré que volver a coser.

Decepcionado con las etiquetas de la ropa en este, primer lavado y se han ido ...

Las etiquetas de las prendas se despegan después de unos cuantos lavados. Desgraciadamente 🙁

Materiales bonitos pero plazo de entrega largo