Opiniones Petit-Fernand

Mala calidad de las etiquetas de planchado, la mayoría se despegaron en el primer lavado a pesar de haber seguido las instrucciones al pie de la letra.

Las etiquetas autoadhesivas son difíciles de despegar del soporte

Me decepcionó un poco porque las etiquetas para mi hijo están mal impresas. Al despegarlas falta un extremo del cohete.

Estoy bastante decepcionada con las etiquetas utilizadas para los zapatos, que se despegan al final del día, y con las etiquetas para planchar, que también se despegan después de meterlas en la lavadora a 30°.

Las pegatinas se despegan

Demasiado tiempo para recibir el pedido, algunas etiquetas no están bien cortadas y no se pueden despegar y para mi gusto demasiado grandes, hubiera preferido mas y mas6 pequeñas

El producto es muy bueno,mucho mejor que en otras tiendas online,pero el envío se demoró mucho.Necesitaba las pegatinas para el inicio del colegio y tardaron más de un mes, así que no me sirvieron de nada porque tuve que comprar otras

Llevo varios años comprando en Petit- Fernand y estaba muy contenta con las pegatinas que compraba. Este año no puedo decir lo mismo ya que hice un pedido de pegatinas para libros escolares y pegatinas termoadhesivas para la ropa y solamente he recibido después de un mes las termoadhesivas.

Las etiquetas autoadhesivas de la caja de la merienda se despegan tras unos pocos lavados... Sólo una de las muchas etiquetas autoadhesivas que pongo en la ropa. Por lo demás, el diseño es muy bonito y el acabado también. ¡Pero me preocupa cómo aguantará!

No se lava muy bien, sobre todo los bordes que se despegan.

A la calabaza que he recibido le falta un precinto. He enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente y aún no he recibido respuesta.

Pegatinas bien. Tardaron mucho en llegar.

Buenos días, lamentablemente es la segunda vez que compro etiquetas termoadhesivas que se siguen despegando. Lo siento mucho, porque siempre he utilizado sus productos incluso con mi hija mayor, y en su ropa han permanecido adheridas durante 7 años. Ahora no sé si la calidad de los materiales utilizados ha cambiado en este tiempo. Muchas gracias. Saludos

El producto llega y está bien hecho, pero la comunicación con el vendedor es sencillamente inexistente. Recomendaría trabajar (mucho) la relación cliente-proveedor...

Siempre me lo he pasado muy bien, pero esta vez no recibí mi pedido, que necesitaba para el comienzo de las clases. Lo señalé pero nadie me devolvió la llamada. De todas formas, las etiquetas son muy bonitas.

Las etiquetas Termoadhesivas para la ropa se despegan muy mal en el formato nuevo que han puesto era mucho mejor cuando estaban sobre un papel de plástico

El producto es bueno pero he tardado casi un mes en recibirlos y los necesitaba para el inicio de curso.

Las etiquetas se envían por correo ordinario sin número de seguimiento y hay que tener suerte para recibirlas en un plazo bastante largo. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente es amable y servicial.

No cabe duda de la calidad de los productos: ¡etiquetas perfectas! Pero es absurdo que el envío, aunque gratuito, sea sólo por correo prioritario, por lo tanto no rastreable, y que por lo tanto el sobre me llegara al cabo de 2 semanas, con el temor de que se hubiera perdido. Hubiera pagado de buena gana un envío por mensajería (por otra parte, ¡mi pedido era de más de 50!) como hacen ya todos los vendedores en línea.

Espero que mi pedido llegue pronto. Lamentablemente aún no he tenido la oportunidad de evaluar mi pedido. Pero por las fotos los productos parecen muy bonitos y originales.

Las etiquetas llegaron casi una semana después del pedido. Se perdieron el primer día de colegio de mi hija, así que una pérdida de dinero.

Lo apliqué en la ropa de mis hijos, la lavé y está saliendo todo. Lo apliqué mientras hablan y está saliendo ??

Largo plazo de entrega

Las etiquetas siempre están bien, pero yo acortaría el plazo de entrega.

Respuestas muy tardías a correos irrisorios no hay seguimiento del paquete y siempre echan la culpa a correos

Entrega muy muy lenta, tardan lo mismo que desde china.

Las etiquetas autoadhesivas para la ropa no resisten el lavado a máquina y se despegan. Es caro para trozos de ropa que acaban contaminando y atascando la lavadora !!!!!

Bonitos pero tardaron una eternidad en llegar

Bonito pero las pegatinas termoadhesivas ya se han despegado después de un día de guardería. pensaba que duraría más, mejor un sello o rotulador.

Etiquetas bien, de momento, pero aún tengo que hacer lavados y ver si realmente aguantan. Plazos de entrega bíblicos que no coinciden con lo que dicen.

Tampoco puedo decir mucho , aun es pronto , he puesto solo un par de pegatinas a la ropa de mi hija . La atención por parte de petit fernand han sido de 10 pero el tiempo de entregar el envio ha tardado un monton

Tuve que esperar mucho antes de recibirlos

Pedido enviado el 04/09, aparentemente perdido por el transportista, me ofrecieron volver a enviar mi pedido después de confirmar mi dirección de entrega al menos dos veces y todavía ningún pedido hasta la fecha.

El pedido no ha llegado, espero que atención al cliente (contestando a los e-mails) solucione el problema.

Las etiquetas no tienen nada de malo, son geniales. Sin embargo, este año he comprado una botella de agua para mi hija. El tapón es demasiado difícil de abrir. Tiene 5 años y medio y no puede abrirlo porque la muesca es demasiado pronunciada. Además, se rompió al primer intento (el tapón delantero), y al final se perdió porque no se mantiene en su bisagra...

Actualización: tras varios recordatorios por correo electrónico, el servicio de atención al cliente respondió por fin y propuso una solución. Así pues, las etiquetas han llegado, pero esperar 45 días por unas etiquetas triviales sin ni siquiera la posibilidad de hacer un seguimiento del envío me parece excesivo hoy en día. Sobre todo teniendo en cuenta las innumerables alternativas que hay en la web. Así que sin duda no repetiré la compra.

La crítica no muy positiva no es sobre el sitio muy agradable y serio. Pero en la botella de agua débil.

No he recibido el pedido. Se realizo el 1 de setiembre. Edito: llego a principio de octubre. Son bonitas

Compré una botella de agua termal. El tapón se astilló a la primera caída. Esperaba algo más duradero, ya que el producto está diseñado para niños, incluso preescolares.

Encargué unas tapas para botellas térmicas personalizadas, en el primer pedido las tapas estaban deformadas y no se podían cerrar, en el segundo se rompieron cuando simplemente las deslicé sobre la mesa.