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basado en 133759 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
El librito con todas las etiquetas es muy práctico. Las etiquetas son fáciles de usar y también hay una nota sobre cómo utilizar las pegatinas termo.
Mélanie Fellay
El
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4
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★★★★☆
Etiquetas bonitas, entrega rápida
Betül
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Betül, Gracias por su pedido y su mensaje. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
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★★★★★
Entrega rápida, productos de buena calidad, ¡satisfecho con mi pedido!
Client
El
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2
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★★☆☆☆
Lamentablemente, a pesar de seguir escrupulosamente las instrucciones de uso, muchas de las etiquetas termosensibles ya se han despegado tras sólo dos lavados en la lavadora a 30° y secado en un tendedero. Así que estoy muy decepcionado. Aún así, le doy dos estrellas por la rapidez de la entrega.
Guillaume. C
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Guillaume, Gracias por su pedido. Lamento leer que hay un problema con sus etiquetas planchables. Nuestro proceso de fabricación requiere controles de calidad regulares. He aquí algunos puntos iniciales a tener en cuenta: Los problemas pueden provenir de una temperatura de la plancha demasiado baja. Y si ha utilizado una plancha de vapor, debe apagar el vapor. Para que las etiquetas queden bien adheridas con la plancha : - tu tejido debe resistir la temperatura de una plancha a 200° - coloca la etiqueta sobre papel sulfurizado y aplica una fuerte presión con la plancha caliente durante 12 segundos (¡sin vapor!). - Lo mejor es dejar reposar las etiquetas durante 24 horas antes de usar o lavar la prenda. Si sigues sin notar ninguna mejora, envía un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente con una foto que muestre el problema: [email protected] Muy buenos días, Alexandra
5
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★★★★★
Un producto fantástico. Muy bien hecho por todos en su empresa. Sin duda lo recomendaría a todo el mundo.
Mark
El
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1
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★☆☆☆☆
Las etiquetas nunca llegaron
Marta
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Marta, lamentamos que su pedido se haya retrasado. Una vez que el pedido ha sido enviado, el servicio postal se hace cargo del mismo, y pueden producirse retrasos debido a la situación sanitaria. Por favor, escríbanos a [email protected] para conocer el estado de su pedido. Le deseo un buen día. Roberto
5
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★★★★★
Envío rápido y calidad excelente. Las etiquetas son muy cómodas.
Silvia B.
El
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4
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★★★★☆
Bonitos productos, botella isotérmica superior, entrega rápida, nada que decir
Aurélie Amassy
El
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2
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★★☆☆☆
ESTUVO DEMASIADOS DÍAS EN LLEGAR, NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME SUCEDE.
Montse Raventos Esteve
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Montse! La acabo de enviar un email a proposito de su experiencia de entrega. Nos importa muchisimo la satisfaccion de nuestros clientes y lamentamos las anomalias de entrega como encontró... ¡Que tenga un buen día! ??
1
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★☆☆☆☆
Imposible hacer el seguimiento del pedido imposible contactar con el servicio por teléfono e imposible enviar un email a través del formulario, casi 10 días en llegar 18 euros factura 19 euros recogida ¡¡¡nunca más!!! por lo demás muy bonitas etiquetas (aún no probadas) stikers como regalos bastante bonitos para los niños
Magali Cognet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Magali, Gracias por tomarse el tiempo para dejar su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para ofrecerte una solución. Que tengas un buen día, Alexandra
5
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★★★★★
Botella de agua isotérmica para niños - los colores son bonitos, la personalización es genial y la entrega es rápida - ¡la recomiendo!
Marjory
El
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5
/5
★★★★★
Las pegatinas para la ropa son sencillamente mega, ya sea para pegar o planchar, ya sea ropa u objetos, cumplen lo que prometen y eso que después de varios lavados, no se ha despegado ninguna. Ya he hecho otro pedido y lo volveré a hacer. No puedo más que recomendarlo encarecidamente.
K.g.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su pedido y su mensaje. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
/5
★★★★★
Entrega super rápida muchas gracias
Susann V.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Susann, Gracias por su pedido y su mensaje. Estamos encantados de que estés contenta con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
4
/5
★★★★☆
Good///////////
Awad M.
El
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2
/5
★★☆☆☆
Me sabe mal dar dos porque son pegatinas bonitas pero no se pegan. No han durado ni una semana.
Lauren
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Lauren, ¡muchas gracias por hacer su pedido a Petit-Fernand UK! Lamentamos que haya tenido problemas con sus etiquetas. Esto no es normal y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros de nuevo para que podamos ayudarle. También para su número de pedido 4000844122 está en camino y acabamos de enviarle un e-mail con respecto a este asunto. Nuestro correo electrónico es: [email protected] ¡Le deseamos un feliz día! Atentamente, Alexandre
5
/5
★★★★★
Pegatinas super bonitas, estoy muy contenta con ellas. Sin duda volveré a pedirlas 🙂
Eva B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eva, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Estamos encantados de que estés contenta con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
/5
★★★★★
Una experiencia magnífica, gracias por nuestra colaboración y gracias por hacer que a mi hija le brillen los ojos, ¡nunca deja su botella de agua!
Perrine
El
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5
/5
★★★★★
¡Preciso y rápido! Productos de calidad
Laura S.
El
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3
/5
★★★☆☆
NO SE LAVAN LO SUFICIENTEMENTE BIEN
Martine Brugiere
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Martine, lamentamos este problema. Por favor, envía un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente con una foto que muestre el problema que has encontrado: [email protected] Que tengas un buen día, Alexandra.
5
/5
★★★★★
Preciosas y muy prácticas me encantan
Eliana Moreno Rosales
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eliana, Muchas gracias por tu evaluación y comentario. Nos encanta saber que estés satisfecha con nuestros productos. Saludos cordiales, María Montserrat
5
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★★★★★
Llegó rápidamente. Super satisfied
Filippa C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Filippa, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Estamos encantados de que estés contenta con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y productos franceses originales y de gran calidad.
Olivia B.
El
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5
/5
★★★★★
¡producto conforme a mi pedido!
Jacquot Bernadette
El
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5
/5
★★★★★
He hecho varios pedidos y siempre he quedado satisfecho.
Savary Sandrine
El
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5
/5
★★★★★
Muy contento.
Andra Andrei
El
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5
/5
★★★★★
Todo genial, muy recomendable
Sonja F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sonja, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Estamos encantados de que estés contenta con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
/5
★★★★★
Bonitas etiquetas, un folleto fácil de usar y una gran personalización.
Mum
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Gracias por su pedido y por tomarse el tiempo para dejar su opinión. Estamos encantados con su satisfacción. Que tenga un buen día, Alexandra
5
/5
★★★★★
Botella de agua aislada muy bonita. Debería haber añadido el cierre de la bolsa.
Mahé
El
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4
/5
★★★★☆
Encantado con los productos. Sólo tuve problemas con el seguimiento del envío, que fue inexistente. Los productos llegaron sin que ni siquiera se me informara de que se habían enviado.
Julie Deravet
El
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5
/5
★★★★★
Bonito diseño, gran selección, mega práctico, muy recomendable
Anke
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anke, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Estamos encantados de que estés contenta con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna