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basado en 133760 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Es la segunda vez que hago un pedido a esistmeins y estoy muy satisfecho de nuevo. ¡Cumplen lo que prometen!
Helena
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Helena, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Estamos encantados de que estés contenta con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
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★★★★★
Excelente servicio. Envío rápido y ningún problema con el producto, muy recomendable.
Olivia Picornell
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Paquete perdido, 10 días para enviarnos un nuevo paquete que todavía no ha llegado ..... así que todavía no tengo el pedido que data de mediados de febrero... un mes Y el servicio de atención al cliente no contesta al teléfono y tarda mucho en responder por correo electrónico.
Agathe Felisaz
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Agathe, Gracias por tu pedido y lamento este problema y esta falta de comunicación. Pediremos a nuestro equipo de atención al cliente que se ponga en contacto contigo lo antes posible para poder hablar contigo y encontrar una solución. Que tenga un buen día, Alexandra
2
/5
★★☆☆☆
Es una pena, las etiquetas termoadhesivas son realmente bonitas y están bien empaquetadas, pero no aguantan aunque sigas las instrucciones de uso.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su pedido. Lamento leer que hay un problema con sus etiquetas planchables. Nuestro proceso de fabricación requiere controles de calidad periódicos. He aquí algunos puntos iniciales a tener en cuenta: Los problemas pueden deberse a que la temperatura de la plancha es demasiado baja. Y si ha utilizado una plancha de vapor, debe apagar el vapor. Para que las etiquetas de la plancha queden bien pegadas : - tu tejido debe resistir la temperatura de una plancha a 200° - coloca la etiqueta sobre papel sulfurizado y aplica una fuerte presión con la plancha caliente durante 12 segundos (¡sin vapor!). - Lo mejor es dejar reposar las etiquetas durante 24 horas antes de usar o lavar la prenda. Si sigues sin notar ninguna mejora, envía un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente con una foto que muestre el problema: [email protected] Muy buenos días, Alexandra
5
/5
★★★★★
La relación calidad/precio del producto es excelente y llegaron súper rápido. Muy contenta con la compra. Sin duda volveremos a pedir más!!
Tamara P
El
3
/5
★★★☆☆
Muy contenta con las etiquetas que se pueden pegar en objetos (como biberones). Sin embargo, me decepcionaron las etiquetas que se pueden planchar en la tela después del primer lavado... una pena, eran bonitas pero sobre todo prácticas.
Jessica Guedj
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jessica, Gracias por tu pedido y siento leer que hay un problema con tus etiquetas para planchar. Nuestro proceso de fabricación requiere controles de calidad periódicos. He aquí algunos puntos iniciales a tener en cuenta: Los problemas pueden deberse a que la temperatura de la plancha es demasiado baja. Y si ha utilizado una plancha de vapor, debe apagar el vapor. Para que las etiquetas de la plancha queden bien pegadas : - tu tejido debe resistir la temperatura de una plancha a 200° - coloca la etiqueta sobre papel sulfurizado y aplica una fuerte presión con la plancha caliente durante 12 segundos (¡sin vapor!). - Lo mejor es dejar reposar las etiquetas durante 24 horas antes de usar o lavar la prenda. Si sigues sin notar ninguna mejora, envía un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente con una foto que muestre el problema: [email protected] Muy buenos días, Alexandra
3
/5
★★★☆☆
Me decepcionó un poco la entrega. Anteriormente habíamos hecho un pedido a Petit Fernand en Inglaterra y la calidad era mejor. Pero es posible que ahora sea el mismo problema. Además, las pegatinas tardaron mucho en llegar.
Nicola P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nicola, Gracias por tu pedido en esistmeins.de y por tu comentario. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestra calidad y cumplir los estándares de nuestros clientes. Además, siempre estamos en contacto con las empresas de logística pertinentes para acortar nuestros plazos de entrega. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
/5
★★★★★
Muy bonito y sencillo. Muchos diseños bonitos que puedes elegir y crear tú mismo. ¡Una gran idea para regalar!
Claudia M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Claudia, Gracias por su pedido y su mensaje. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
/5
★★★★★
Respuesta rápida y precisa
Invité
El
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5
/5
★★★★★
Productos excelentes y entrega rápida
Lucie
El
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5
/5
★★★★★
Bonitos productos. La entrega desde Francia tarda un poco, pero la producción es rápida. Creo que los precios son un poco elevados y es una pena que las pegatinas para los zapatos ya no estén disponibles. Adenda: sí, es verdad, no las había encontrado, ¡qué pena!
Tina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Tina, Gracias por su pedido y su mensaje. Nos alegramos de que, en general, esté satisfecha con nuestros productos. Actualmente estamos trabajando para acortar nuestros plazos de entrega y siempre estamos en contacto con las empresas de logística a este respecto. Las pegatinas para zapatos todavía están en stock, ¿por qué no echa otro vistazo a nuestra página web? Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
4
/5
★★★★☆
Las etiquetas planchables son muy bonitas y se enviaron en un talonario decorativo. Desgraciadamente, se despegan rápidamente con las franelas mojadas. Las cosí después y espero que las etiquetas aguanten.
Alexandra S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandra, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Apreciamos tus comentarios ya que la calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y siempre estamos trabajando para mejorarlos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
/5
★★★★★
Excelentes etiquetas adhesivas, buena mano de obra. Estoy contento y volvería a pedirlas. El plazo de entrega fue un poco más largo de lo esperado.
Anne
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestros productos. Actualmente estamos trabajando para acortar nuestros plazos de entrega y siempre estamos en contacto con las empresas de logística a este respecto. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
/5
★★★★★
No es mi primer pedido, ya que quedamos muy satisfechos. Las pegatinas llegaron súper rápido y tienen un aspecto estupendo. Sé por mi último pedido que las pegatinas se pegan muy bien y se pueden quitar sin dejar residuos. El hermano pequeño puede tomar el relevo sin tener que llevar siempre el nombre del mayor. ¡Lo mejor!
Catharina P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Catharina, Gracias por su pedido y su mensaje. Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestros productos. Saludos desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
3
/5
★★★☆☆
Sólo me gustarían las etiquetas autoadhesivas porque las de plancha no se pegan. Informé al servicio de atención al cliente pero no hubo respuesta eficaz. Por lo demás, los adornos son muy bonitos. Después, hay que tomarse el tiempo de hacerlos.
Pauline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, Gracias por tomarse el tiempo para dejar su opinión. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Alexandra
5
/5
★★★★★
La mejor calidad Me encantan las etiquetas de este sitio, se pegan muy bien.
Rateau
El
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5
/5
★★★★★
Perfectas me encantan pediré mas
Invité
El
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con este producto y puedo recomendarlo a otras personas.
Anna
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anna, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Estamos encantados de que estés contenta con nuestros productos. Saludos cordiales desde Francia y que tenga un buen día 🙂 ¡! Johanna
5
/5
★★★★★
¡Etiquetas con dibujos muy bien adaptadas a los niños y alegres! Colores chulos. Las cajas y las botellas de agua también son útiles y se agradece mucho el aspecto personalizado, así como la elección de la escritura, los colores, los dibujos, los temas...
Vanessa Garibaldi
El
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5
/5
★★★★★
¡Increíble como siempre! Me encanta todo sobre el sitio y los productos
Dionne H.
El
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5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida en menos de 72 horas. Botella comprada para mi hijo de 5 años, decoración dinosaurio personalizada: ¡le encanta! El sistema de apertura es fácil de utilizar para él solo. Estoy muy satisfecho con mi compra.
Frédérique
El
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4
/5
★★★★☆
Llevo 5 años usando petit-fernand para macar la ropa, objetos y zapatos del cole de mis tres hijos. He notado, ahora que me he mudado que las etiquetas para ropa no aguantan tan bien la secadora como la lavadora. Siempre las usé solo lavando, y ahora se me están despegando algunas con la secadora.
Helena Pita Torrente
El
5
/5
★★★★★
¡Todo perfecto! Siempre rápidos y precisos en el envío ¡Las mejores etiquetas!
Elena
El
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4
/5
★★★★☆
Estoy contenta con mi compra y la entrega fue rápida. He quitado 1 estrella porque algunas de las etiquetas eran difíciles de quitar.
Hulya
El
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5
/5
★★★★★
Como todos los pedidos, perfecto. El servicio de atención al cliente es rápido y eficaz. Recomiendo este sitio
Céline
El
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5
/5
★★★★★
Bonita presentación, muy profesional, entrega rápida y calidad de etiqueta impecable,¡5/5!
Alice Pirouz
El
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5
/5
★★★★★
Recomiendo
Invité
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado con mi compra, las etiquetas que he recibido no se lavan nada bien, al contrario de lo que se ha dicho en anteriores opiniones positivas. no lo recomiendo
Batoul Hassan
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos oír hablar de este problema, pero las etiquetas no deberían despegarse. Te invito a enviar un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente con una foto que muestre el problema: [email protected] Buenos días, Alexandra.
5
/5
★★★★★
Las etiquetas se pegan muy mal a la lana y los calcetines
Flament
El
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5
/5
★★★★★
Recibido muy rápido, exactamente como se describía, etiquetas de buena calidad que, de momento, se ajustan perfectamente sobre la etiqueta de la marca en la prenda. A ver después de varios lavados 🙂
Amélie
El
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