/10
★★★★★
basado en 129000 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 129000 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
Mi pedido aún no ha llegado. Hice mi pedido hace 12 días. Dice que se envía en 48 horas, lo cual es muy engañoso. ¡Como no se entregan por un tiempo muy largo! Sigo esperando...
Tamsyn C.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Tamsyn, si aún no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros en el servicio de atención al cliente. [email protected] Cuídate, Sophie 🙂
1
/5
★☆☆☆☆
Después de casi 3 semanas, todavía no he recibido mi pedido.
Maria L.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Maria Luisa, gracias por la confianza depositada en nosotros. He visto que te hemos contestado y que el pedido se ha vuelto a poner en producción, a nuestra costa, porque Correos perdió tu sobre.. Saludos cordiales, Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Las pegatinas termoadhesivas se despegan. Tienen un diseño muy bonito pero de nada sirven si se despegan aunque se sigan bien las instrucciones. Algunas se han caido antes de lavarlas incluso! La fiambrera me ha decepcionado porque el dibujo personalizado es una pegatina sobre la tapa q se deteriora y se puede despegar con facilidad. Por lo demas parece de calidad pero es muy pesada para llevarla al cole. La cantimplora si que parece mejor pero es pesada para llevarla en la mochila y el tapón no me inspira demasiada confianza. Cuesta cerrarlo.
Isabel
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus productos . Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado con la calidad de la 1ª máquina...
Lisa Minet
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lisa, siento que se te despeguen las etiquetas, esto no es normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí dos botellas, pero el tapón de una de ellas se rompió en el primer uso.
Katinka
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Señora, siento que el corcho ya se haya roto. Por favor, presente una queja a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Mi último pedido aún no ha llegado 48h servicio engañoso decepcionado con mi último pedido. Mis 4 pedidos anteriores llegaron a tiempo.
Vanessa Auguste
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Vanessa, lamento que no hayas recibido tu pedido, por favor haz una reclamación a [email protected]. Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
La respuesta es extremadamente lenta, el servicio posventa, aparte de mensajes automáticos, es todo lo que se puede obtener a cambio. En resumen, ¡el servicio no es realmente de primera!
David Vandercammen
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola David, siento que no hayas recibido tu pedido. Por favor, pon una reclamación a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido enviado el 2 de septiembre y aún no recibido después de 10 días.
Gaia
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Gaia, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Póngase en contacto con nosotros el lunes si aún no tiene nada en su buzón. Saludos cordiales, Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Muy mal. He seguido las instrucciones pero las etiquetas que compré hace unos días no son termoadhesivas. El año pasado eran de mucha mejor calidad. Lo siento
Silvia R.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Silvia, gracias por su confianza. Póngase en contacto con nosotros en el servicio de atención al cliente si tiene algún problema con sus etiquetas. Saludos cordiales, Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Demasiado complicado hacer el pedido y demasiado tiempo para recibirlo.... Muy decepcionado
Marie Paule Inocencio
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie-Paule, siento que no hayas recibido tu pedido. Por favor, pon una reclamación a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Hice un pedido a finales de agosto y todavía no he recibido nada. Muy decepcionado.
Bengrad
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ilham, siento que no hayas recibido tu pedido, por favor haz una reclamación a [email protected]. Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
¡¡¡No he recibido mi pedido hasta la fecha!!! ¡¡¡¡Por favor, devuélvanme mi dinero!!!!
Angela F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje. Nos hemos puesto en contacto con usted a este respecto. Atentamente, Marylin
1
/5
★☆☆☆☆
Después de 15 días de solicitar información sobre el pedido tuve que llamar y cuando me dieron el número de seguimiento en Correos (empresa con pésimo servicio por cierto) ya lo había devuelto.
Lfc
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
10 días después del pedido y todavía no hay etiquetas...
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Céline, siento que no hayas recibido tu pedido, por favor haz una reclamación a [email protected]. Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
Se quitan con el primer lavado
Elsa Riviere
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Elsa, siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Recibí las etiquetas de los artículos y quedé muy decepcionada, no había notado la diferencia. Me habría gustado que me compensaran y recibir etiquetas de ropa.
Marine Fava
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marine, Gracias por su mensaje. Ofrecemos diferentes tipos de etiquetas, para ropa u objetos, y las categorías están claramente indicadas en el sitio. Ha recibido lo que pidió. Hasta pronto, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Un desastre Hice el pedido el 25.8 y hasta la fecha 12.09 no ha llegado nada, he enviado al menos 5 correos y me dijeron que esperara hasta el día 10, así lo hice, luego me puse en contacto con ellos de nuevo y ¡ni siquiera he recibido respuesta!
Roberta M.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Roberta, gracias por la confianza depositada en nosotros. He visto que le hemos contestado y que el pedido se ha vuelto a poner en producción, a nuestra costa, porque la oficina de correos perdió su sobre.. Un cordial saludo, Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
¡Etiquetas para planchar que no duran ni un día! No hay respuesta del servicio de atención al cliente
Amélie Hodoul
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amélie, siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Error de pedido Gran retraso
Chloe
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Chloé, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Que tengas un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Aun no me ha llegado... Lo necesitaba para la semana pasada, lo pedí en agosto...
Rosa María Triguero Rivera
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
No aguantes... 3 días en la escuela y no más etiqueta.
Eric
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eric, siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Aún no he recibido el pedido. Lo pedí el 27 de agosto. A día de hoy, 12 de septiembre aún no lo he recibido.
Ana Bayon Villalba
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Mi pedido no ha llegado y a pesar de los recordatorios no he recibido respuesta.
Alice L.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Alice, gracias por tu mensaje. He visto que mi colega le ha contestado. Nos alegramos de que Correos haya perdido su sobre. Esperamos su respuesta a nuestro último correo electrónico para proceder a la devolución. Saludos cordiales. Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado hace 2 semanas y aun no lo he recibido!
Ez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
El pedido se envió el 26 /08/19 y a fecha de hoy 11/09/19 todavía no se ha entregado..Escuela empezó experiencia negativa ni siquiera se si me devolverán el dinero
Miriam A.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Miriam, gracias por confiar en nosotros. Póngase en contacto con nosotros en el servicio de atención al cliente. Esto no es normal, ¡ya debería haber recibido su sobre! Hasta pronto, Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Me parece un engaño que pongan que se producen en 48horas y luego la letra pequeña diga que tardan hasta 10 días en entregar el producto. Por otro lado, las etiquetas han salido malísimas, se despegan al primer uso. He seguido cuidadosamente las instrucciones, aunque también es cierto que mi plancha es nueva y tiene control inteligente automático de temperatura en función del tejido de cada prenda. Es decir, no puedo seleccionar la temperatura a mi gusto. Creo que ustedes deberían tener en cuenta que las planchas nuevas tienen esa limitación.
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus etiquetas. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Aun no he recibido el pedido. Lo realice hace mas de 10 dias. Me he puesto en contacto para que me digan cual es el estado y no he recibido respuesta. Desde el 28 de agosto que realice el pedido ha pasado mucho tiempo.....
Sofía Sabido
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le responderemos cuanto antes . Un saludo cordial, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía estoy esperando mi pedido que se realizó hace 20 días... a pesar de enviar un correo electrónico y quejarse a lo que la respuesta fue que fue enviado 48 horas después de pedido realizado... bueno adivinen lo que todavía no tengo mi pedido, cliente muy muy decepcionado
Juliette
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Juliette, si aún no ha recibido su pedido, póngase en contacto con nosotros en el servicio de atención al cliente. [email protected] Cuídese, Sophie 🙂
1
/5
★☆☆☆☆
Me habéis enviado varias solicitudes de reseñas y publicidad pero ya han pasado 20 días y el producto comprado no ha llegado. ¡He enviado dos correos electrónicos y un mensaje de Facebook a los que no he recibido respuesta!
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Alessandra, gracias por su mensaje. He visto que mi colega le ha contestado. Nos alegramos de que Correos haya perdido su sobre. Esperamos su respuesta a nuestro último correo para proceder a la devolución. Saludos cordiales. Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí mis etiquetas
Loubna Mohamed
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Loubna, siento que no hayas recibido tu pedido, por favor haz una reclamación a [email protected]. Que tengas un buen día, Melina.