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★★★★★
basado en 135889 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Pedido rápido y sencillo. El sitio web podría mejorarse, sobre todo la elección de las ilustraciones en relación con el formato de las etiquetas. Servicio de atención al cliente ilocalizable por teléfono y por correo electrónico durante el día.
Angelique R. (13)
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Angélique, Lo sentimos, estamos intentando reducir los tiempos de respuesta y mejorar nuestro servicio de atención al cliente un poco más cada día. Buenos días Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas de hierro se están despegando una tras otra. ¡Así que traté de contactar con alguien en Instagram que me pidió mi correo electrónico, etc que le di, entonces no hay respuesta tan bastante decepcionado!
Aurore Brunel
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurore, esto no es normal, siento que se te despeguen las etiquetas. Me pondré en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución. Buenos días Sanaë
3
/5
★★★☆☆
Lamentablemente, recibí las etiquetas demasiado tarde porque mi hijo ya se había ido de campamento. Me decepcionó bastante
Isabelle Werquin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Isabelle, ¡Gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette! Siento que hayas tenido un retraso en la recepción de tu pedido, pero hacemos todo lo posible para reducir los plazos de entrega. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Llevo varios años haciendo pedidos, cada vez que vuelvo al colegio. El sitio está muy bien diseñado y el proceso de pedido es muy sencillo. Siempre he quedado satisfecha con las etiquetas y la entrega rápida y cuidadosa. Pero esta vez, estoy decepcionada con el acabado, había elegido el color rojo para la escritura sobre un fondo negro, que quedaba muy bien en el visual del sitio pero en las etiquetas el rojo es en realidad marrón. Es una pena, es mucho menos bonito.
Aurore Sire
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurore, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que no estés contenta con la reproducción de los colores, pero no dudes en enviarnos una foto de las etiquetas que has recibido a [email protected] Hasta pronto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas no siempre se adhieren bien a las prendas, y algunas se despegan dependiendo del material. Buenos resultados y breve plazo de entrega
Lu
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lucie, Gracias por compartir tu opinión. Lamento que tus etiquetas planchables se despeguen. Esto no es normal y te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas termostáticas se despegan después del lavado.
Lydia Bahlouli
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lydia, Gracias por compartir tu opinión. Siento que tus etiquetas planchables se despeguen, no es normal y te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Una cuarta parte de las etiquetas pegadas en la ropa con plancha se despegaron al lavar la ropa por primera vez.
Anne H
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ana, Gracias por compartir tu opinión. Lamento que tus etiquetas planchadas se despeguen, esto no es normal y te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Buenas tardes, Siento puntuar con un tres pero me ha llegado el pedido erroneo y gracias a mi reclamación llego corregido. No donde estuvo el error pero por ley de protección de datos no creo que nadie deba tener mis pegatinas por error de empaquetado. Saludos espero mejoren la cadena de envío. Saludos
Marcos E Bueno Vega
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Marcos, Muchas gracias por su mensaje. Lamentamos que su pedido haya sido intercambiado y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios. Que tenga un muy buen día. María.
3
/5
★★★☆☆
Vaig trigar en rebre ho
Gemma Martin
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Gemma y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
No hay entrega por el momento. El pedido fue a la dirección equivocada a pesar de nuestro correo electrónico...
Claudine Alexandre
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola señora, me pongo en contacto con usted por correo electrónico en relación con este pedido. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
No hay que preocuparse por el respeto del pedido ni por la rapidez de la entrega. En cambio, las etiquetas autoadhesivas para la ropa no están suficientemente cuidadas. Así que tuvimos que sacar las tijeras?
Sp
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sarah, Gracias por compartir tu opinión sobre nuestros productos. No dudes en escribirnos a [email protected] sobre las etiquetas no precortadas. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
He recibido algunas etiquetas sin el motivo elegido
Lydie Perault
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lydie, ¡Gracias por compartir tu opinión sobre nuestros productos! No hay ilustraciones en las etiquetas porque son etiquetas de tamaño mini. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
¡¡¡Papel antigrasa "suministrado" después de 2 pedidos no hay papel antigrasa, si no se suministra ¿por qué decirlo?!!!
Rony974
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Véronique, ¡gracias por compartir tu opinión! Lamento que no hayas recibido el papel protector para las etiquetas planchables, pero te las enviaremos de nuevo. Disculpe las molestias, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Muy práctico pero la calidad ha ido cuesta abajo desde el año pasado. Muchas de las etiquetas no se despegan bien y se rompen antes de usarlas. Es una pena.
Madame Laure Bensimon
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laure, Gracias por hacer su pedido a C-MonEtiquette. No es normal que las etiquetas no se despeguen correctamente del cuadernillo. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Estoy un poco decepcionada, pegué las etiquetas en los pantalones y camisetas de mi hija y después de 2 lavados se despegó todo.
Laetitia Martin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, ¡gracias por compartir tu opinión! Aplicaste las etiquetas planchables con la plancha?
3
/5
★★★☆☆
Lamentablemente, el plazo de entrega es muy largo
Janina S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Schwarmann. Gracias por su mensaje. Los pedidos se entregan al servicio de entrega después de 48 horas por "prioridad". A partir de ese momento tiene que contar con un plazo de entrega de 2 a 6 días, a veces Correos tarda un poco más en verano. Lamentablemente, no podemos influir en ello. ¡En caso contrario, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle: [email protected] ! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son bonitas y están de moda. Sin embargo, la botella no me parece nada ergonómica para un niño de guardería. El tapón es difícil de abrir y cerrar. El sistema de liberación de la pipeta para beber no funciona. Por último, el tapón no es fácil de enroscar. Así que hay riesgo de fugas si mi hijo quiere llenarlo por su cuenta.
De Ville
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aylin, ¡gracias por compartir tu opinión sobre nuestros productos! Efectivamente, la botella de agua tiene un cierre hermético, con un tapón deportivo a prueba de fugas. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Etiquetas muy bonitas pero grandes para lápices de colores... O tal vez me equivoqué en mi selección.
Patricia Guelton
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Patricia, ¡gracias por compartir tu opinión! Ofrecemos diferentes tamaños de etiquetas, y efectivamente para lápices y bolígrafos deberías elegir las mini etiquetas. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
La etiquetas muy chulas y correctas, el envío un poco penoso. Dicen que en 4-10 días laborables y a mi tardaron un mes en mandarlas
Yasmina Camps
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Yasmina, Gracias por su mensaje. Lamento que sus etiquetas hayan tardado en llegar. En efecto, estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de envío. Que tenga un muy buen día. María.
2
/5
★★☆☆☆
Primer pedido y estoy decepcionado con el acabado de mis etiquetas.... A pesar de las medidas dadas, no me di cuenta y no correspondía a lo que quería?
Madame Laure Le Junter
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laure, siento que no estés satisfecha con tu pedido. No dudes en comunicárnoslo por correo electrónico a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
La fiambrera está bien, hace su función. Como punto negativo que no es totalmente hermética, es decir, como la placa de hielo tiene un agujero en la parte central si llevas algo líquido como sopa o puré estos se cuelan e incluso se mezclan los dos primeros platos. Esperaba algo más del personalizado pensaba que sería un serigrafiado de la tapa no una pegatina
Rosa López
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Rosa, Muchas gracias por su mensaje. En efecto, nuestra fiambrera es hermética pero cumple mejor su función si es utilizada para sólidos o alimentos con pocos líquidos. Con respecto al diseño de su fiambrera, en caso de encontrar algún defecto, le invito a enviarme fotografías de la misma a [email protected], para encontrar una solución. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Decepcionado con la calidad de impresión (líneas blancas en el color de fondo de las etiquetas). Por lo demás, buena adherencia.
Alexandra Justens
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandra, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no estés satisfecha con nuestras etiquetas, por favor no dudes en contactarnos a [email protected] con una foto de lo que recibiste. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Compré la botella personalizada para mi hija de 2 años para cuando empiece en septiembre la escuela. La botella es preciosa pero la boquilla y la tapa son durísimas y no le permiten usar la botella sin ayuda de un adulto; ese aspecto me ha decepcionado un poco porque se trata de potenciar la independencia del niño, y me parece que todavía no la va a poder usar por si misma.
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada cliente, Muchas gracias por su mensaje. En efecto, la boquilla de la cantimplora es muy segura para evitar que se salga el contenido. En realidad, su utilización es más común en niños y niñas de mayor edad. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Muy bonito, con pegatinas adicionales y un bonito folleto como envoltorio, pero el precio es excesivo para la cantidad y la calidad.
Dani
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días. Gracias por su mensaje. Nos alegramos de que le gusten nuestros productos. Trabajamos constantemente en nuestros productos y ofertas. Por favor, suscríbase a nuestro boletín de noticias para recibir nuestras ofertas de forma regular. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Tengo que decir que he pagado 3 por 10 pegatinas para bolígrafos, pero me parece muy caro
Hbhh
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos que nuestros productos le parezcan un poco caros. Estamos trabajando constantemente en nuestros productos y ofertas para mejorarnos. Mfg, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Se ha producido un color incorrecto. Las etiquetas son buenas hasta ahora, pero en la pantalla aparecía un color que se entregó en un color diferente. Cuando pregunté al servicio de atención al cliente, me dijeron que no podían hacer nada. Entonces deberían crear una categoría para el color que distinga entre azul y verde o añadir una etiqueta única a los colores. No hay buena voluntad por parte del "servicio" Es una pena, me hubiera gustado hacer más pedidos a KITA. Pero como es "culpa mía" no lo ofreceré, qué pena.
Eve
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorarlos. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Pedido recibido, buena calidad Me dio coraje ver que al día siguiente había puesto un descuento del 20%, algo me hubiera ahorrado
Ana Maria Anaya Lozano
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Ana María, Muchas gracias por su mensaje. No se preocupe porque publicamos códigos de descuento en nuestra página con regularidad. ¡Entonces, podrá aprovechar el próximo código! Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Todavía no he recibido mi pedido del 06 de julio, imagino que demasiados pedidos para el inicio del curso escolar? ¡¡¡¡Alor que les commandes précédentes super !!!! Ben El fkih hanane 0484 99 57 42
Hanane Ben El Fkih
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hanane 🙂 Te he contestado por email Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Plazos de entrega demasiado largos
Fred
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Fred, ¡gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette! Siento que estés decepcionado con nuestros plazos de entrega, hacemos todo lo posible por reducirlos para satisfacerte al máximo. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bien, pero es una pena tener que mantener la misma ilustración en el pack Escuela, porque falta variedad.
Aurélie Jurion
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Tendremos en cuenta tu sugerencia. Que tengas un buen día, Melina