9.1/10
★★★★★
basado en 125932 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆
Estoy decepcionado, las etiquetas se despegan incluso antes de lavar la ropa y después de lavarla, no hablemos.
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Sandrine Raynaud
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sandrine, gracias por su mensaje y su confianza. Lamentamos que sus etiquetas se hayan despegado. Las etiquetas para planchar suelen ser permanentes, así que es evidente que hay un problema, creo que de aplicación. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] para que podamos resolver la situación a su entera satisfacción. Hasta pronto, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas se despegan, pero la entrega es muy rápida
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Johanna Mero
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Johanna, gracias por su mensaje y su confianza. Lamentamos que las etiquetas se despeguen. Las etiquetas planchadas suelen ser permanentes, así que es evidente que hay un problema. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] con fotos de las etiquetas despegadas para que podamos resolver la situación a su entera satisfacción. Hasta pronto, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Etiquetas muy prácticas y muy bonitas, pero es una pena que se cayeran después del 1er lavado. Único inconveniente.
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Luciana Vidal
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Luciana, gracias por su mensaje. Las etiquetas suelen durar mucho tiempo, lo cual no es normal, a menos que estén pegadas en tela. Es evidente que hay un problema. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] con fotos de las etiquetas desprendiéndose para que podamos resolver la situación a su entera satisfacción. Hasta pronto, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Las pegatinas para la ropa han aguantado bastante bien hasta ahora. Las pegatinas de los zapatos nos han decepcionado. Después de una semana, el nombre ya no es legible. Tendremos que cambiar de proveedor.
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Sonia H.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por su comentario, señora Hake. En cuanto a los adhesivos para zapatos, ¿pegó la película protectora sobre ellos tal y como se indica? Mfg
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas autoadhesivas no se adhieren a todos los tejidos. Todo lo escrito en el forro del zapato se borra en 2 días. Pedido recibido rápidamente. Bonito diseño. Página web muy clara
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Stephanie Briguet-lamarre
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Stéphanie, muchas gracias por tu mensaje tan positivo 🙂 Ahora entiendo por qué las etiquetas no se pegan y se destiñen. En primer lugar, las etiquetas autoadhesivas para objetos no deben pegarse directamente sobre el tejido, sino sobre la etiqueta de cuidado o de marca. En cuanto a las etiquetas de los zapatos, entiendo que no pusiste la etiqueta protectora transparente suministrada en el folleto, que sirve para evitar el roce entre la tinta y el pie. Estaré en contacto si me necesitas, Sophie.
2 /5
★★☆☆☆
Muy decepcionado. Las etiquetas no se pegan
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Titelle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada señora, gracias por su mensaje y su confianza. ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? Usted pidió etiquetas para los objetos, que normalmente se conservan muy bien. Envíenos algunas fotos de los lugares donde se aplicaron las etiquetas a [email protected] y le ayudaremos, o incluso le devolveremos las etiquetas en compensación. Hasta pronto, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas planchables están bien, pero las autoadhesivas de la etiqueta de lavado lamentablemente no se pegan.
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E. Poitou
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su mensaje. Las etiquetas suelen durar mucho tiempo, lo cual no es normal, a menos que estén pegadas en tela. Es evidente que hay un problema. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] con fotos de las etiquetas desprendiéndose para que podamos resolver la situación a su entera satisfacción. Hasta pronto, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Recibido rápidamente y tal como se pidió. Dibujos originales. La legibilidad no es perfecta y falta claridad (sean cuales sean los colores elegidos). Me encanta la presentación en el cuadernillo que facilita mucho su uso. El principal inconveniente es que la tinta se queda en las etiquetas de los zapatos. Tanto si llevaba deportivas con calcetines como zapatillas descalza, todo se borraba en 5 días. Es muy lamentable.
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Chopin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su mensaje y su confianza. Sentimos saber que ha tenido problemas con sus etiquetas para zapatos y nos gustaría ayudarle. Parece que las etiquetas protectoras transparentes suministradas con las etiquetas para zapatos no se han pegado. Como consecuencia, las etiquetas están en contacto directo con el pie y la tinta se borra. No dude en ponerse en contacto conmigo si necesita más información, y estaré encantada de ayudarle en el futuro si es necesario. Sophie
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas para planchar están muy bien, pero las etiquetas para objetos y las autoadhesivas no tanto. Por mi parte, estaban mal precortadas, por lo que despegarlas de su soporte fue un auténtico suplicio, e incluso se rompieron.
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Angelique
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Angélique, gracias por su mensaje. Sentimos que la calidad no fuera perfecta. En ese caso, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] con fotos de las etiquetas mal troqueladas. También te invito a que te pongas en contacto con nosotros para que podamos enviarte etiquetas a nuestra costa para compensar las que hayan resultado dañadas. Hasta pronto, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Etiquetas geniales, resistentes al lavado, no se despegan. ¡Sin embargo, también pedí una botella de agua personalizada y la tapa duró 1 semana...! Por ese precio esperaba más robustez... La primera vez que se me cayó, se rompió la tapa (y ya voy por la 3ª o 4ª tapa diferente, ya que se pueden comprar por separado)...
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Sandra
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Sandra, gracias por tu mensaje. ¡Es mucho! Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] y haremos todo lo posible para ayudarle. Hasta pronto, Sophie
3 /5
★★★☆☆
La calidad deja mucho que desear
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Mar Zorrilla
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada cliente, Gracias por haber elegido Petit-Fernand. Lamento que no sea satisfecha con nuestros productos, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] Que tenga un buen día, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Entrega rápida y cuidadosa. Las etiquetas para planchar y las etiquetas autoadhesivas para objetos son resistentes al lavado (en lavadoras y lavavajillas). Sin embargo, las etiquetas autoadhesivas para ropa no aguantan y acaban pegadas en cualquier sitio, o en el filtro de la lavadora después de cada lavado. Una lástima....
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Angelique
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Angélique, gracias por su mensaje. No es normal. Envíenos un correo electrónico a [email protected] con fotos de las etiquetas desprendidas para que podamos resolver la situación a su entera satisfacción. Hasta pronto, Sophie
2 /5
★★☆☆☆
Hicimos exactamente lo que nos dijeron excepto que no aguantó, aunque la ropa se usó 48 horas después y cuando se lavó ya no quedaba nada. Nunca recomendaría este sitio para pedir etiquetas.
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Aurélien Borne
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Sr. Borne, gracias por su mensaje. Las etiquetas planchables son permanentes, por lo que es evidente que hay un problema. Envíenos un correo electrónico a [email protected] con fotos de las etiquetas desprendidas para que podamos resolver la situación a su entera satisfacción. Hasta pronto, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Muy buenas etiquetas gracias
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Hanane Bourass
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hanane, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Que tengas un buen día, Melina.
3 /5
★★★☆☆
¡Gran producto! Pero no aproveché el código promocional visto en face book, el sitio tenía errores. Muy mal.
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Adelaide Jamet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Adélaide, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Pronto habrá un nuevo código promocional, así que permanece atenta a nuestro boletín y redes sociales 🙂 Que tengas un buen día, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Entrega muy tardía
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Laura Belotti
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laura, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero estamos trabajando duro para mejorar nuestros plazos de entrega. Que tengas un buen día, Melina.
3 /5
★★★☆☆
El diseño muy chulo y la rapidez de envío también. Las pegatinas para zapatos duran poco y creo que tendrían que mejorarlas.
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Catalina
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Catalina, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Sentimos que las etiquetas de zapatos se hayan despegado, no es normal. Le envié un correo electrónico para ver qué ha podido pasar. Un buen día. María.
3 /5
★★★☆☆
Ya las conocía, considero que es una forma divertida de marcar las cosas, pero estavez tardaron muchísimo, las necesitaba para una fecha, pedí con bastante antelación,y ya las daba por perdidas, además tuve que hacer otras para poder utilizar por no llegar estas a tiempo.
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Monserrat Fernandez Gayo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Montserrat, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Lamento que haya esperado un poco por su pedido, de hecho estamos trabajando para mejorar nuestro servicio de entrega. ¿Finalmente recibió todas las etiquetas encargadas? Puede respondernos al correo [email protected]. Que tenga un buen día, María.
2 /5
★★☆☆☆
Como ya había hecho un pedido para mis hijas mayores y había quedado muy satisfecha, lo volví a hacer para la pequeña. A pesar de seguir cuidadosamente las instrucciones, casi todas las etiquetas de la ropa se despegaron después de un lavado. Así que esta nueva experiencia me decepcionó. Tuve que pedir otras nuevas, cosa que no haré. Una pena
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Laetitia Calle Lestrelin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, Gracias por elegir C-MonEtiquette. Lamento que las etiquetas planchadas se hayan despegado de su ropa. ¿Las planchó a 200°C? Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Superpráctico pero caro al fin y al cabo.
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Anne-sophie Deroissart
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne-Sophie, ¡Gracias por hacer tu pedido en C-MonEtiquette y compartir tu opinión! No dudes en suscribirte a nuestras redes sociales y a nuestra newsletter para estar informada de todas nuestras ofertas promocionales 🙂 Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Bonitas etiquetas, pero después de 1 lavado la mayoría se despegan... a pesar de que estaban colocadas correctamente.
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Virginie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Escríbenos a [email protected] si tienes alguna queja. Que tengas un buen día, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas colgantes no se sujetan bien. El resto está bien.
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Cinzia B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su comentario. Sentimos mucho oír que tiene problemas con la durabilidad de sus etiquetas para planchar, lo cual es muy poco habitual. Si las etiquetas para planchar no se pegan o se despegan de una prenda, es probable que la causa sea uno o varios de los siguientes problemas: - el tejido no es el adecuado (lana, forro polar) - la plancha no estaba lo suficientemente caliente - la plancha no se mantuvo el tiempo suficiente sobre la etiqueta - la presión aplicada con la plancha era demasiado débil - se generó vapor durante la aplicación (tenga en cuenta que algunas planchas generan vapor automáticamente) Le pido de nuevo que aplique la etiqueta a su prenda paso a paso. Asegúrate de utilizar el papel de planchar para proteger la plancha y la etiqueta. Presiona firmemente la plancha caliente (200° C la posición más alta) sobre el papel de planchar durante 15 segundos (sin vapor ni movimiento). En cuanto el papel de planchar se haya enfriado, déjalo a un lado y espera hasta que la etiqueta esté todavía caliente, pero ya no lo esté. Entonces también puedes presionar la etiqueta firmemente con la mano para que el adhesivo se funda aún mejor con el tejido. Normalmente debería poder ver las fibras del tejido de la prenda a través de la etiqueta (ligero relieve). No dude en enviarme fotos (primeros planos) a [email protected] después de la nueva aplicación para que podamos comprobar juntos que la etiqueta se ha adherido correctamente a la ropa. Espero que estas instrucciones le ayuden y le deseo un buen día. Un cordial saludo,
3 /5
★★★☆☆
Pedido recibido a tiempo, pero las etiquetas se despegan después del 1er lavado y son un poco pequeñas para mi gusto.
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Da
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Daniela, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, esto no es normal. Por favor escríbenos a [email protected] si tienes alguna queja. Que tengas un buen día, Melina.
2 /5
★★☆☆☆
Etiquetas que no se pegan
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Paule
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Paule, ¡Gracias por tu mensaje y tu pedido en C-MonEtiquette! Lamento que algunas de tus etiquetas se hayan despegado. Escríbenos a [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, Melina
2 /5
★★☆☆☆
El tapón de la botella no encaja bien y mi hijo lo perdió la primera vez que la usó. La fiambrera pesa un poco. Bastante bonita en general.
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Lauréna
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lauréna, Gracias por elegir C-MonEtiquette. Siento que el tapón de la botella no encaje, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si deseas otro tapón. Hasta pronto, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Me han enviado etiquetas dos veces, pero prefería las primeras porque parecían aguantar mejor el calor. El producto de base para mi no era el mismo, estoy esperando a ver si se despegan.
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Jean-paul Coulon
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jean-Paul, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Acabo de comprobar que esta vez no ha pedido etiquetas para planchar, sino etiquetas autoadhesivas para objetos que no resisten el calor y que están hechas para objetos y no para ropa. Así que ten cuidado y no las planches. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Me arrepentí de mi compra en cuanto la etiqueta para mi hija se despegó en el segundo lavado.
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Pauline Orceau
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Escríbenos a [email protected] si tienes alguna queja. Que tengas un buen día, Melina.
2 /5
★★☆☆☆
¿Las pegatinas no se pegan bien?
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Mery
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mery, Gracias por tu comentario. Lamentamos que no estés satisfecha con las etiquetas. La calidad de nuestros productos es importante para nosotros, por lo que le rogamos que nos envíe una foto del artículo en el que la etiqueta no se adhiere a: [email protected] para que pueda transmitirlo a nuestro departamento de calidad y ponernos en contacto con usted. Reciba un cordial saludo
2 /5
★★☆☆☆
Lamentablemente, las pegatinas con el nombre no se adhieren a las etiquetas de la ropa
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Franziska P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Prigge. Gracias por su comentario. Es una lástima que no esté satisfecha. Por regla general, las etiquetas de las prendas deberían aguantar. Si lo desea, puede enviarnos una foto a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] y veré por qué no se mantiene. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros. Estamos a su disposición en cualquier momento. Mfg, Marylin
2 /5
★★☆☆☆
Las etiquetas que tengo que planchar no son de la misma calidad que las del primer suministro. Después de lavar y planchar la prenda y también la etiqueta, ésta se estropea, cosa que no ocurrió con la primera entrega. Puede ocurrir, pero en caso de una nueva entrega siempre procederé con ustedes a realizar el pedido. Un cordial saludo. Patrizia Nini
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Patrizia N.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Patrizia, gracias por confiar en nosotros. Lamentamos que algunas etiquetas se hayan desgastado. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico [email protected] la próxima vez que tenga algún problema. Hasta pronto. Un cordial saludo, Sophie 😉