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★★★★★
basado en 125936 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Bonito pero se desprende con demasiada facilidad. Cdt
Marlene A
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marlene, ¡gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Escríbenos a [email protected] Hasta pronto, Marylin.
3
/5
★★★☆☆
Antes tardaba solo dos o tres días en llegar el pedido, ahora tarda mínimo diez o quince días
Esther
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Esther, Gracias por su mensaje y su pedido con Petit-Fernand. Lamento que haya recibido su pedido con demora, de hecho estamos trabajando para mejorar nuestro plazo de entrega. Atentamente, Melina
3
/5
★★★☆☆
El pedido ha llegado con retraso, y lo he tenido que reclamar. Pero el diseño y la calidad son buenas.
Irina
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Irina, Gracias por su mensaje y su pedido con Petit-Fernand. Lamento que haya recibido su pedido con demora, de hecho estamos trabajando para mejorar nuestro plazo de entrega. Atentamente, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son las pedidas, pero se despegan al primer lavado. Bastante decepcionado
Catherine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Catherine, ¡gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Escríbenos a [email protected] Hasta pronto, Marylin.
3
/5
★★★☆☆
Producto precioso, las etiquetas quedan muy bien y duran mucho pero por el precio preferiría una mayor cantidad de etiquetas.
Lisa C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Lisa, muchas gracias por confiar en nuestro producto. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas podrían ser un poco más largas... el nombre de mi hijo es muy largo...
Marie Claessens
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, ¡gracias por tu mensaje y por tu pedido! Sentimos que no estés contenta con las dimensiones de las etiquetas. ¡No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tienes alguna pregunta sobre tu próximo pedido: [email protected] ! Saludos cordiales, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Las dimensiones de las etiquetas no se veían claramente en el sitio web. Así que cuando las recibí estaba contento con lo visual pero no con las dimensiones.
Rosy Loquès
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rosy, ¡Gracias por tu mensaje y por tu pedido! Sentimos que no estés contenta con las dimensiones de las etiquetas. ¡No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tienes alguna pregunta sobre tu próximo pedido: [email protected] ! Atentamente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Etiquetas de papel
Dominique Poirot
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Dominique, Muchas gracias por su mensaje y su interés en nuestros productos. Fabricamos varios tipos de etiquetas - etiquetas planchables para ropa, que se aplican sobre todos los tejidos que no sueltan pelusa y que soportan un calor de hasta 200°C: https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-vetements - etiquetas autoadhesivas para ropa, que se aplican sobre las instrucciones de lavado y las etiquetas de marca (salvo si son de tela): https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollant-marquer-vetement - etiquetas autoadhesivas para objetos, que se aplican sobre todo tipo de objetos de superficie lisa: https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-autocollantes-objets - etiquetas autoadhesivas para calzado, que se aplican sobre la plantilla, protegidas por una etiqueta protectora transparente suministrada: https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollante-chaussure. Puede encontrar más información en nuestra página web http://www.c-monetiquette.fr. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que precise, y estaré encantado de ayudarle en el futuro si fuera necesario. Le deseo un día muy agradable. Atentamente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son de papel
Dominique Poirot
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Dominique, Muchas gracias por su mensaje y su interés en nuestros productos. Fabricamos varios tipos de etiquetas - etiquetas planchables para ropa, que se aplican sobre todos los tejidos que no sueltan pelusa y que soportan un calor de hasta 200°C: https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-vetements - etiquetas autoadhesivas para ropa, que se aplican sobre las instrucciones de lavado y las etiquetas de marca (salvo si son de tela): https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollant-marquer-vetement - etiquetas autoadhesivas para objetos, que se aplican sobre todo tipo de objetos de superficie lisa: https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-autocollantes-objets - etiquetas autoadhesivas para calzado, que se aplican sobre la plantilla, protegidas por una etiqueta protectora transparente suministrada: https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollante-chaussure. Puede encontrar más información en nuestra página web http://www.c-monetiquette.fr. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que precise, y estaré encantado de ayudarle en el futuro si fuera necesario. Le deseo un día muy agradable. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Contante des étiquettes en sois mon virement avait bien été transmis sauf que les étiquettes ne métaient pas envoyer j'ai dû envoyer un mail pour les recevoir
Estelle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Estelle, ¡Gracias por tu mensaje y tu confianza! Sentimos que haya habido un problema con su entrega. Efectivamente, hubo un problema con Correos y le enviamos el paquete una vez que Correos nos lo devolvió. Esperamos que esté satisfecho con la calidad de nuestras etiquetas. Saludos cordiales, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Aceptable
Sabrina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sabrina, ¡gracias por su mensaje! Saludos cordiales, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Muy contento con el producto pero muy decepcionado con el plazo de entrega
Sabine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sabine, Muchas gracias por su mensaje y su interés en nuestros productos. Lamentamos que no esté satisfecha con el plazo de entrega. Todos los pedidos se producen y se entregan a Correos en un plazo de 48 horas para que le lleguen lo antes posible. Se franquean con la tarifa prioritaria y Correos se los entrega en un plazo de 2 a 6 días laborables. No dude en ponerse en contacto conmigo si necesita más información, y estaré encantada de ayudarle si es necesario. Le deseo un feliz día. Atentamente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
La dirección de facturación era diferente de la dirección de envío, y usted envió el paquete a la dirección de facturación...
Marina Beltrando
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marina, ¡Gracias por tu mensaje y tu confianza! Esperamos que estés satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. En cuanto a tu dirección de entrega, ¿podrías confirmarla por correo electrónico a [email protected] para que podamos ver qué ha pasado? Saludos cordiales, Marylin
3
/5
★★★☆☆
En general estoy muy satisfecha con mis pedidos. Pero acabo de hacer uno nuevo para las clases de mar de mi hija y al volver se habían despegado varias etiquetas en la máquina....
Virginie Socq
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que algunas de tus etiquetas se hayan despegado, esto no es normal, te invito a escribir a [email protected] para cualquier queja 🙂 Hasta pronto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
El producto genial pero me lo dejaron sin sobre ni nada en un buzón y yo lo había mandado a la dirección de mi trabajo. Cualquiera lo podría haber cogido de la puerta de mi casa. Para quien lleve el envío.
Ana MarÍa Ortega Zamora
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Ana María, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Lamento que no haya recibido su pedido en un sobre, no es normal porque le enviemos en un sobre. No dude en contactarnos a [email protected] si quiere hacer una reclamación 🙂 Hasta pronto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Pedí botellas de agua y fiambreras para probar: productos muy satisfactorios, pero faltaba una bolsa de lona. Lo comuniqué y me ofrecieron una devolución, que acepté al mismo tiempo que otro pedido que quería hacer. Acabo de recibir el paquete y faltan 3 tapones de botella. Es una pena que la entrega sea un problema.
Céline Truong
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Céline, ¡Gracias por hacer tu pedido en C-MonEtiquette! En efecto, como se indica por correo electrónico que tuvo mala suerte con la entrega, hubo dos errores para su pedido, por favor, disculpe las molestias. Espero que esté satisfecho con nuestros productos. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega superior a una semana. Mis etiquetas llegaron demasiado tarde.
Gaelle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Gaelle, ¡Gracias por su mensaje y por su pedido en C-MonEtiquette! Lamento que no esté satisfecha con nuestros servicios, ya que las etiquetas son productos personalizados que primero hay que confeccionar, de ahí el plazo de fabricación de 48 horas, y luego enviar por correo. Le pedimos disculpas por cualquier retraso. Que tenga un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Muy contentos con el producto, pero ha tardado en llegar 3 semanas
Ana
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Ana, Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Lamento que haya recibido su pedido con demora, espero que aparte de eso le ha gustado 🙂 Que tenga un buen día, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Servicio de entrega demasiado lento
Carton Dorothée
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Dorothée, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Estamos trabajando para mejorar nuestros plazos de entrega, así que siento que hayas recibido tus etiquetas con retraso. Que tengas un buen día, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas eran correctas, pero recibí el paquete más de una semana después del pedido, es decir, después de que mi hijo se hubiera ido de viaje de descubrimiento. No respetaron el plazo de 48 horas. Afortunadamente, había duplicado mi pedido con un competidor que cumplió el plazo.
Emmanuelle Chavet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emmanuelle, ¡Gracias por su mensaje y su pedido en C-MonEtiquette! Nuestras 48 horas corresponden a la fabricación de las etiquetas y no al plazo de entrega total 🙂 Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Los artículos suministrados son muy bonitos en sí, pero un poco caros. El pago con Paypal no funcionó a pesar de varios intentos a través de diferentes dispositivos y navegadores, etc. Al final pagué con tarjeta de crédito.
Jess
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jess Gracias por tu comentario. Nos alegramos de que te gusten los artículos. Lamentamos que hayas tenido problemas con Paypal. No podemos hacer nada, pero nos alegramos de que haya funcionado con tu tarjeta de crédito. ¡Muchas gracias por tu confianza! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida, las etiquetas son bonitas, pero las mías no se lavan bien, se despegan después de meter la ropa en la lavadora.
Sandra Lopez
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandra, ¡gracias por tu mensaje! Siento que algunas de tus etiquetas se despeguen. ¿Las has aplicado a las etiquetas de cuidado de la ropa y no directamente al tejido, como se especifica en nuestra guía del usuario? Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas de tu ropa se despegan en cuanto la lavas por primera vez...
Anonyme
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Céline, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Después del lavado a máquina, ¡las etiquetas ya se están despegando!
Isabelle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Isabelle, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas planchadas se despeguen. No es normal y te invito a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Creo que el renderizado es magnífico. Yo cogí las etiquetas que se pegan con plancha, desgraciadamente tiré una prenda porque quemé la tela. No es fácil cogerle el truco. Practica primero con ropa vieja.
Coccinnelle_rev
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandy, Gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette. Siento que una de tus prendas se haya quemado, no es normal, necesitas usar el papel protector, no sobrepasar los 200ºC ni el tiempo de aplicación, y sobre todo en textiles que aguanten la plancha. Que tengas un buen día, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Bonitas etiquetas pero se despegan y estropean después de 3 lavados.
Rasheeda Taverne
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rasheeda, ¡Gracias por tu mensaje y tu pedido en C-MonEtiquette! Lamento que sus etiquetas se hayan despegado. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] si tiene alguna queja. Hasta pronto, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Decepcionado... Estoy decepcionado con las etiquetas. Las pedí hace varios años y aguantaron muy bien. Esta vez, después de pasarlas por la plancha y lavarlas una vez en la lavadora, se han despegado casi todas....
Stéphanie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Stéphanie, ¡Gracias por tu mensaje y por tu pedido en C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se hayan despegado. Escríbenos a [email protected] si tienes alguna queja. Hasta pronto, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
El pedido es fácil pero no hay seguimiento y el envío tarda demasiado.
Fanny Briois
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Fanny, gracias por su mensaje y su confianza. Las etiquetas se envían por correo prioritario sin número de seguimiento, lo que nos permite ofrecer gastos de envío gratuitos a todos los pedidos de etiquetas. Sentimos si el correo tardó mucho en entregarse, por término medio tarda de 2 a 6 días laborables. Saludos cordiales, Sophie 🙂
2
/5
★★☆☆☆
Demasiado tiempo para recibir el pago porque el pedido se envió tarde y el pedido se recibió cuando mi hijo estaba de viaje, por lo que llegó demasiado tarde.....
Leslie Vandeweyer
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada señora, lamentamos mucho que su pedido haya llegado demasiado tarde. Sin embargo, me gustaría informarle de que no somos culpables de esta situación; hemos actuado con la mayor rapidez posible dadas las circunstancias. Usted hizo la transferencia el viernes y los bancos están inactivos los fines de semana y a menudo también los lunes. Su transferencia no se realizó hasta el martes y la pusimos en producción el miércoles, lo que dejaba poco tiempo para el envío si su hijo se marchaba el lunes siguiente. Le aconsejamos que para su próximo pedido pague con tarjeta de crédito o Paypal, será instantáneo. Que tenga un buen día 🙂 Sophie
3
/5
★★★☆☆
Bonito diseño pero escasa adherencia a la ropa para etiquetas autoadhesivas .
Nfa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje. Las etiquetas suelen permanecer mucho tiempo, pero no es normal, a menos que estén pegadas directamente sobre la tela. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] con fotos de las etiquetas desprendiéndose para que podamos resolver la situación a su entera satisfacción. Hasta pronto, Sophie