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★★★★★
basado en 126177 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionada con mi compra, ya que mis etiquetas llegaron protegidas en un simple sobre de papel y, dado el tiempo que hacía cuando se entregaron, todo estaba empapado. Dicho esto, las etiquetas son bonitas.
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Señora, siento que sus etiquetas hayan llegado mojadas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si han llegado dañadas. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Dice que para las etiquetas planchables hay que utilizar el papel sulfurizado suministrado, pero yo no lo recibí y tuve que comprar un rollo en el supermercado. No es muy serio.
Céline Jeanpierre
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Céline, Te pedimos disculpas si no has recibido el papel protector. Si es así, háznoslo saber por correo electrónico y estaremos encantados de subsanar el problema
Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
La fiambrera es muy completa pero tuve un problema con la tapa porque la impresión no estaba del todo bien y me enviaron una nueva pero con las pestañas rotas. Así que me han propuesto de cambiar las pestañas de una tapa a otra. Quizás tuve mala suerte.
Aura Diaz
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Aura, Gracias por su mensaje. Lamento lo ocurrido con su pedido. Le contacto en seguida por correo electrónico. Que tenga una buena tarde, María.
3
/5
★★★☆☆
Me decepcionó un poco que el folleto que contenía las pegatinas dijera que las pegatinas de tela sólo se pegan a las etiquetas de la ropa. Esto no estaba claro al 100% cuando las compré y por eso solo las pedí aquí.
Steffi M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Mende, lamentamos que no esté satisfecha con las etiquetas ya que no se adhieren a las etiquetas de la ropa, pero esto está descrito en nuestra página web. No dude en ponerse en contacto con nosotros para su próxima compra. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Fáciles de planchar en la ropa. Pero, por desgracia, 1 de cada 3 etiquetas se despega.... Una pena porque son muy bonitas...
Stephanie Maupioux
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Stéphanie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que algunas de tus etiquetas se hayan despegado. Por favor, envíanos un correo electrónico a contact@c-monetiquette.fr si tienes alguna queja. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
El envío fue relativamente rápido y las colas quedaron estupendas. A los niños les gustan y hasta ahora todo sigue pegándose. Estamos satisfechos Gracias.
Jennifer K.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, nos alegramos de que esté satisfecho con el producto y de que sus hijos también lo estén... Y estaríamos encantados de 2-3 estrellas más, porque 2 estrellas es en realidad cuando usted está muy insatisfecho -:) Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas llegaron a casa bastante rápido y además estaban grapadas de forma clara en un librito. Lamentablemente, el color de algunos de los adhesivos no se imprimió correctamente y de forma uniforme, por lo que aparecen rayas. Esto puede ocurrir durante la impresión, pero no queda muy bien. En las instrucciones también se indica que hay que utilizar una película protectora transparente p...
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Tanja
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que haya tenido un problema con las etiquetas. ¡La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: kontakt@esistmeins.de ! Todos los correos electrónicos se procesan, a veces puede tardar unas horas, pero en realidad procesamos los correos electrónicos con bastante rapidez. En cuanto a las etiquetas de los zapatos, ya no necesitan una película protectora. Hemos mejorado la calidad de nuestras etiquetas para zapatos y ya no enviamos una película protectora porque ya no es necesaria. Para más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Mfg, Maryln
2
/5
★★☆☆☆
El 80% de las etiquetas no se ajustaban a los visuales validados. Estoy decepcionado porque nuestro nombre no es claramente legible y por eso no voy a utilizarlas. El servicio posventa solo me ofreció un gesto comercial en lugar de rehacerlas. No volveré a utilizar este servicio. La respuesta del servicio posventa no es correcta . Lo que validé antes del pago era la misma escritura excepto que...
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Aude G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Señora, Efectivamente le hemos contestado sobre este tema. Se trataba de una elección de tipo de letra. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas planchadas en la ropa no se adhieren bien y tienden a despegarse tras el primer lavado. Las etiquetas de los zapatos también se deshacen rápidamente.
Claire
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Claire
Gracias por tu mensaje. Siento que se hayan despegado las etiquetas, pero envíanos un correo electrónico a contact@c-monetiquette.fr. Hasta pronto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas magníficas, recibidas rápidamente y el folleto está bien pensado, no se pierden las etiquetas, grandes explicaciones, estoy muy satisfecho con mi compra.
Isabelle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias Isabelle por tu amable comentario
3
/5
★★★☆☆
Me decepcionó un poco la intensidad de algunos colores: el verde lima sobre azul pálido no destaca muy bien, al igual que el rojo sobre negro, sorprendentemente.
Little P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por comprar con nosotros. Sentimos que no haya quedado satisfecho con sus productos. Si necesita ayuda, no dude en escribirme un correo electrónico a contact@petit-fernand.co.uk. Cuídese, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Nunca lo recibo en el tiempo estimado, siempre me toca hacer reclamo ??
Maritza Vasquez Wilches
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Maritza, Gracias por su mensaje. Lamento que no haya recibido su pedido todavía. Le contacto en seguida por correo electrónico. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Esta vez tardará más en llegar
Salomé Ferreira De Oliveira
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Salomé, Gracias por compartir su opinión. Estamos trabajando duro para reducir nuestros plazos de entrega. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Me parece un atraso que mi pedido tenga que volver atrás por "dirección incorrecta" cuando la dirección está bien. Lo normal es ponerse en contacto con el destinatario antes de hacer una devolución, sobretodo cuando es a larga distancia. Quizá sea un problema a resolver con la empresa de paquetería... Además, no me fue posible utilizar un código de descuento, me daba error. En cuanto al materi...
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Beatriz Arco
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Beatriz, Lamento mucho lo ocurrido con el envío de su pedido. En efecto, estamos trabajando para mejorar el envío de nuestros productos. Le contacto en seguida por correo electrónico, para ver qué solución podemos encontrar. Una buena tarde, María.
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas para la ropa, etc. son muy bonitas, pero definitivamente más pequeñas de lo que pensaba. Apenas se puede leer lo que está escrito porque es muy pequeño.
Melanie W.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola y gracias por su compra en esistmeins.de ! ¡Lamentamos que no esté satisfecho con las etiquetas y le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: kontakt@esistmeins.de ! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
La rapidez es algo bueno, pero demasiada rapidez también puede ser una desventaja: no puedes cambiar la cantidad del pedido porque el correo electrónico enviado el mismo día se procesó después de realizar el pedido... así que es más caro que su competidor francés... una lástima. Dicho esto, las etiquetas son muy bonitas (más opciones) y se ajustan a lo presentado.
Juliette Talib
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Juliette, ¡Gracias por su mensaje y su pedido a C-MonEtiquette! En efecto, su pedido ya había sido expedido el 05/08. Le invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr para que podamos ofrecerle un gesto comercial. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
1er lavado y se acabaron las etiquetas en la ropa de mi hija.... A 32 euros un kit de campamento... no es un buen precio. Es una pena porque las etiquetas son bonitas.
Isabelle Odille
El
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El
Hola Isabelle, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que sus etiquetas se despeguen. Por favor, envíenos un correo electrónico a contact@c-monetiquette.fr si tiene alguna queja. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
El tapón de la botella isotérmica no es muy práctico. Es más, el tapón se sale con frecuencia.
Anne-claire M
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne-Claire, Gracias por su mensaje. Si tienes alguna queja, ponte en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette.fr. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Lo compre el 29 de julio y a dia 14 de agosto aún no lo he recibido,ponía entre 2-10 días laborables pero ya han pasado alguno más, Espero que por lo menos cuando me llegue me guste .........
Jessica Fortuna
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Jessica, Gracias por su mensaje. Lamento que no haya recibido todavía sus etiquetas. Le contacto enseguida por correo electrónico con el estado de su pedido. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Siempre he estado satisfecho, un poco decepcionado con mi último pedido. Hay un defecto en todas las etiquetas.
Tarallo Lucie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lucie, Gracias por compartir tu opinión, siento que haya habido un error de impresión, puedes por favor enviarnos una foto de tus etiquetas a contact@c-monetiquette.fr Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bonita etiqueta. He cogido la de objetos y la de ropa con la plancha. Ya he etiquetado unas cuantas para ver si aguantan el tiempo de lavado en la lavadora.
Eve Benoit Legrain
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eve, ¡Gracias por compartir tu opinión! Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Como de costumbre las etiquetas salieron muy bien y se ajustaban a mi pedido, pero debido a un error por mi parte no pude rectificar mi pedido a pesar de mi reclamación a los pocos minutos de realizar mi pedido. Un gesto comercial no habría estado de más dado el tamaño de mi pedido (75) pero la respuesta del departamento de ventas no expresó ningún deseo de hacerlo, una verdadera lástima.
Samira
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Samira, acabo de comprobar tu pedido y es cierto que el apellido estaba correctamente indicado en todas tus etiquetas, excepto en 40 de ellas, que te vamos a devolver. Me pondré en contacto contigo inmediatamente por correo electrónico. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
No hay suficiente etiqueta dos líneas En el pac colonie en 32e .
Marina Bonnet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marina, Gracias por su mensaje. Efectivamente, el contenido del pack Colonie está especificado en nuestra página web. Se compone de diferentes tipos de etiquetas. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas de la ropa son muy difíciles de pegar con la plancha, estoy decepcionada, ahora veremos lo que duran.
Emilie Poulard
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, ¡Gracias por tu mensaje y por tu pedido a C-MonEtiquette! No es normal que las etiquetas planchables no encajen bien, así que escríbenos a contact@c-monetiquette.fr Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Mala elección del tipo de letra, las etiquetas de los lápices no son suficientemente legibles. Pero buena calidad, las etiquetas del año pasado no han cambiado.
Shirley Coupra
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Shirley, ¡gracias por compartir tu opinión! Efectivamente, ofrecemos una amplia gama de fuentes, así que te toca a ti elegir la que mejor se adapte al tamaño de tus etiquetas
Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Me encanta el producto pero tarda mucho en llegar. Dos semanas.
Mónica Gómez Berrendo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mónica, Muchas gracias por su mensaje. Lamento que su pedido haya tardado. Estamos trabajando para mejorar los tiempos de envío de nuestros pedidos. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Decepcionado por las etiquetas de lápiz ',,,no son lo suficientemente fuertes en adhesivo se despegan!,,,,
Jm
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que no esté satisfecho. No dude en enviarnos un correo electrónico a contact@c-monetiquette.fr para que podamos encontrar una solución. Que tenga un buen día, Sanaë
3
/5
★★★☆☆
Contento con mi pedido Menos contento porque quise contactar con atención al cliente por un error y no hubo respuesta.
Amira Bacha
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amira, gracias por tu comentario. No hemos recibido tu correo electrónico, ¿podrías enviarlo de nuevo? Buenos días Sanaë
3
/5
★★★☆☆
La calidad me parece media y no tan buena como hace dos años. Mismo producto comprado hace dos años, la etiqueta está mal pegada (fiambrera personalizada). Pedí que cambiaran el producto, lo que se hizo rápidamente y sin problemas. Pero sigo viendo que la calidad no es tan buena (se ve la etiqueta, sobresale). Por lo demás, una fiambrera buena y bonita.
Lauriane Castro-rodriguez
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lauriane, Lamentamos que no esté totalmente satisfecha con nuestros productos. Nos esforzamos por mejorar la calidad de nuestros productos. Buenos días, Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Una semana después, todavía no he recibido el envío.
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por confiar en nosotros. Sentimos que haya malinterpretado la información de nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti . La fabricación tarda 48 horas y el envío de 2 a 10 días laborables. Por lo tanto, su pedido sigue en plazo de entrega, ¡lo cual esperamos! Saludos cordiales, Elena