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★★★★★
basado en 125944 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas están bien. Sin embargo, la botella no se enrosca bien. Mi hija no puede enroscarlo sola e incluso yo tengo que volver varias veces para hacerlo.
Marion
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marion, siento que el tapón no se desenrosque correctamente. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Im muy negativo ya que np recibí el paquete y no lo volveré a recibir ya que dicen que lo enviaron y no se sabe a quien ni cuando.
Claudia C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Claudia, gracias por su mensaje. Efectivamente, su pedido se ha retrasado considerablemente, pero esto se debe al sistema postal, en el que nos basamos para enviar las etiquetas por correo prioritario con el fin de garantizar el envío gratuito. Por ello, le invito a escribir a nuestro servicio de atención al cliente [email protected] para encontrar juntos una solución. Saludos cordiales, Elena
3
/5
★★★☆☆
Bonitas etiquetas, pero un poco grandes para la ropa de un bebé
Justine Boisdin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Justine, gracias por compartir tu opinión. Tenemos diferentes tamaños de etiquetas, que se enumeran en el sitio web, pero las que usted ha elegido son nuestro tamaño de etiqueta de ropa más pequeño. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Precioso como siempre pero esperé más para recibirlo y no había papel para los termoadhesivos
Jele R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Jele, gracias por su confianza y su valoración de nuestros productos. En verano, los plazos de entrega son a veces un poco más largos, pero esto se debe al servicio postal y no a nosotros. Sentimos que el preparador haya olvidado el papel protector para pegar los termoadhesivos: póngase en contacto con nosotros para que podamos enviarle un poco, o le recuerdo que también puede utilizar papel de horno para el mismo fin. Saludos cordiales, Elena
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son demasiado grandes para donde tenemos que ponerlas en la ropa, ¡así que tuve que recortarlas todas!
Chalene Drouet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Charlene, ¡gracias por compartir tu opinión! Las etiquetas que has elegido no son las autoadhesivas para ropa (para aplicar a etiquetas de cuidado o de marca) sino las de plancha, que tardan más en aplicarse directamente a la tela con una plancha. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Pedí 3 productos y sólo recibí 2 Todavía estoy esperando la nueva entrega Respuesta rápida del servicio de atención al cliente. Ahora solo tengo que ver si me entregan el resto de mi pedido.
Magalie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Magalie, ¡Gracias por compartir tu opinión! Te hemos enviado 1 gorra rosa. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Nada más...
Nadia Niar
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nadia, Gracias por compartir tu opinión, pero no dudes en contarnos más sobre lo que piensas de nuestros productos y servicios, ¡nos encantaría conocer tu opinión! Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Estoy encantada con el producto, pero al equivocarme en mi tercer pedido, llamé para cambiar el error en la etiqueta (ya que no recibí respuesta a mi correo electrónico). La persona con la que hablé por teléfono fue muy maleducada. Un cordial saludo.
Pamela Filice
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pamela, Gracias por tu mensaje. Lamento que no hayas quedado satisfecha con nuestros servicios, por favor discúlpanos si fuimos desagradables contigo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Un amigo me recomendó el sitio por su facilidad de uso, elección, calidad y precio. Así que compré varias etiquetas para preparar el inicio del nuevo curso escolar. Seguí las instrucciones. Después del primer lavado, las etiquetas se despegaron. No volveré a comprar en este sitio. Estoy muy decepcionada.
Laurianne
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laurianne, siento oír que tus etiquetas se están despegando, pero esto no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Quería etiquetas pequeñas para poner en los lápices, ¡pero eran demasiado grandes para mi gusto!
Muriel Le Feuvre
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Muriel, ¡gracias por compartir tu opinión! Efectivamente ofrecemos diferentes tamaños para las etiquetas, tenemos tamaños mini para las etiquetas lápiz y las que has elegido son etiquetas de 1 línea. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Recibido rápidamente pero un poco decepcionado para ser mi primera experiencia. Después de 2 lavados algunos se despegaron. Puede que haya pegado mal este, no lo sé.
Fanny Leonard
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Fanny 🙂 Gracias por compartir tu opinión. Siento que algunas etiquetas se despeguen, pero eso no es normal. Escríbenos a [email protected]. Que tengas un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
En comparación con el año pasado, creo que la calidad ha bajado. La mayoría de las etiquetas no estaban precortadas.
Malorie Autret
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Malorie, Gracias por compartir tu opinión. Siento mucho que algunas de las etiquetas estuvieran mal precortadas, lo cual no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] e indícanos cuáles son las etiquetas que te preocupan, para que podamos enviártelas de nuevo. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Así que pegarlos es muy complicado ¡¡¡Se rompen todos!!! Muchos de ellos acabaron en el cubo de la basura, que pena por mi dinero .... Atentamente
Esra E.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, esto no es normal, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Atentamente
3
/5
★★★☆☆
Tiene buena pinta pero las etiquetas son difíciles de despegar del patrón y el estampado de la fiambrera no me da tanta impresión de calidad, veremos cuantos lavados aguanta.
Top
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
La última vez que pedí el patrón del erizo, no se imprimió correctamente. Había rayas antiestéticas. Me decepcionó el resultado.
Stéphanie P
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Stéphanie, Gracias por compartir tu opinión. Lamento que algunas de las ilustraciones se hayan impreso incorrectamente. Esto no es normal y te invito a que nos escribas a [email protected] Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas están muy bien. Sin embargo, debería haber un pequeño dibujo con él y no estaba en la etiqueta.
Leichtweis Romy
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Romy, ¡gracias por compartir tu opinión! Es cierto que la ilustración que elegiste no funcionaba con el fondo de color, pero en este caso aparece un mensaje de error en la página web y también puedes ver las etiquetas en la confirmación del pedido que recibes 🙂 Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son apenas lo suficientemente grandes para marcar los suministros ( stilo en mi caso )
Beatrice Dasque
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Béatrice, gracias por compartir tu opinión. Efectivamente, ofrecemos diferentes tamaños de etiquetas, y recomendamos el formato mini para los lápices, aunque las etiquetas que has elegido pueden seguir utilizándose para este fin. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Llevo varios años comprando estás etiquetas.. Son muy bonitas y duraderas.. En calidad y diseño se daría un 10.. lo único malo es que en pack anteriores el número de etiquetas era más numerosos. Muchas gracias Un saludo
Patricia Nadal Hernando
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Patricia, Muchas gracias por su mensaje y por elegir Petit-Fernand. En efecto, para atender las sugerencias de nuestros/as clientes, este año hemos dividido el antiguo pack guardería y parvulario en dos packs independientes. Saludos cordiales, María.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son muy difíciles de despegar del soporte, por lo que rompí bastantes. Es una verdadera lástima, deberían replantearse el corte...
Bouchra Tayebi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Bouchra, siento que las etiquetas sean difíciles de quitar. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Embalaje muy bonito, las etiquetas para los objetos ok, pero las etiquetas para la ropa no las puedo usar, el corte ha sido mal hecho ...
Ségolène Lh
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ségolène, lo siento, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas están bien pero yo hice mi pedido hace ya 15 días y aún ni me ha llegado.
Monica
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mónica, Muchas gracias por su mensaje. Lamento que no haya recibido todavía sus etiquetas. Le confirmo que de acuerdo a su solicitud, he solicitado el correspondiente reembolso al departamento de contabilidad. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Gran experiencia de compra, pero la calidad de estas pegatinas ha disminuido un poco desde mi último pedido.
Claire
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Claire, ¡le agradecemos que haya comprado en petit-fernand.es! Lamentamos que haya tenido problemas con las pegatinas. Esto no es normal y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a: [email protected] para obtener ayuda. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
La selección de diseños es estupenda, pero por desgracia no se puede personalizar el número de pegatinas de un "paquete". Además, las pegatinas no aguantan bien. Algunas se despegaron por los bordes tras el primer lavado, una incluso se despegó por completo. Esto se aplica tanto a las etiquetas autoadhesivas como a las de plancha. Aún necesito el resto, pero probablemente no haga más pedidos. Lo siento.
Anastasia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que haya tenido un problema con las etiquetas y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Atentamente
3
/5
★★★☆☆
El artículo corresponde a mis expectativas, pero es una pena que el sitio no me ofreciera la oferta actual (sólo anunciada en facebook).
Charlotte Magassouba
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Charlotte, ¡Gracias por compartir tu opinión! Esperamos que estés satisfecha con nuestros productos. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
No se indicaba de antemano que las etiquetas autoadhesivas debían pegarse sobre la etiqueta que ya llevaba la prenda. Como resultado, el tamaño de las etiquetas que elegí no encajaba y tuve que pegarlas en la parte inferior, para que fueran invisibles para cualquiera que quisiera saber rápidamente a quién pertenecía la prenda. Además, al principio quería utilizar las etiquetas largas, pero el nombre y los apellidos de mi hijo no encajaban... !!!! ¡¡¡No es genial!!! Es una pena porque el principio no está mal y ahorra tiempo. Para ser sincera, no sé si os recomendaré si encuentro otra cosa más adecuada (suficientemente grande para los nombres y apellidos, sobre todo para las etiquetas largas). Gracias
Amandine David
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amandine, ¡gracias por compartir tu opinión! En nuestro sitio web (en la página de etiquetas autoadhesivas para ropa), así como en nuestra guía del usuario, se indica que las etiquetas autoadhesivas para ropa deben aplicarse sobre las etiquetas de cuidado o de marca de las prendas, y no directamente sobre el tejido. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas autoadhesivas para zapatos no se pegan bien.
Lydie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lydie, Gracias por compartir tu opinión, pero en este pedido no elegiste etiquetas para zapatos, sólo etiquetas para planchar. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Unas etiquetas preciosas, pero desgraciadamente demasiado grandes. Queríamos etiquetar lápices, bolígrafos, etc... Pero esto no es suficiente. Normalmente las compro en aquis. Así que estoy muy decepcionada por el tamaño. Pero son bonitas.
Madame Ndeye Sow
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Sow, Gracias por compartir su opinión. Ofrecemos diferentes tamaños de etiquetas, y para los lápices es mejor elegir el formato mini 🙂 Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
La impresión del adhesivo no está centrada. La relación entre la imagen/símbolo y el texto es deficiente.
Kat B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Kat, ¡Muchas gracias por comprar en petit-ferand.es! Lamentamos que haya tenido un problema con sus pegatinas. ¡La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para ayudar por correo electrónico a: [email protected] ! Atentamente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Ya había hecho un pedido una vez y todo fue genial. Pero ahora todavía no he recibido mi pedido después de una semana y media. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me pidió que tuviera un poco más de paciencia y que me pusiera en contacto con ellos en un plazo de 2 días si el pedido aún no había llegado...
Emilie 54610
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie 🙂 Lo siento, reenviamos tu pedido el 29/08. Así que no debería tardar mucho en llegar. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Me vinieron 3 páginas con dos columnas cada una. En las tres la columna de la izq estaba bien y la columna de la drch estaba borrosa.
Yazmina Estupiñán Sosa
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Yazmina, Gracias por su mensaje. Lamento lo ocurrido con la calidad de sus etiquetas. Le invito a enviarnos fotografías de las mismas al correo [email protected] para ver qué ha pasado y encontrar una solución. Saludos cordiales, María.