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★★★★★
basado en 125951 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Me hubiera gustado un poco más de elección para el fondo estampado de las etiquetas. La entrega tardó más de lo esperado. Pero las etiquetas aguantan bien y cumplen su función.
Éliko
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Elise, Gracias por tu pedido y por tu sugerencia, la tendremos en cuenta. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Pedido realizado el 16 de agosto y aún no he recibido nada. He enviado un mensaje y sigo sin respuesta, pero por supuesto me han cobrado el importe. Las etiquetas no se pegan bien....
Cindy Flamer
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cindy, siento que no hayas recibido tu pedido. Lo estamos revisando y enviando de nuevo. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas no encajan bien, así que rompí varias de ellas .... Un poco decepcionado con la calidad que dicen fabricar.
Isabelle Nguyen
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Isabelle, siento que tus etiquetas no estén bien precortadas, esto no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionada con el producto. La etiqueta no se despega, hay que usar tijeras y realmente no es genial....
Armonie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Armonie, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Espero que tenga traducción al inglés
Alwazzan Hussein
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Alwazzan, Gracias por su mensaje y su interés por nuestros productos. Tenemos un sitio web en inglés : http://www.petit-fernand.co.uk Saludos cordiales, Melina
3
/5
★★★☆☆
El cuaderno de pegatinas llego en el tiempo establecido y con el diseño perfecto. Pero pedi dos cuadernos con dos nombtes distintos, y en uno venia parte de las pegatinas con el nombre del otro niño. Es decir, cuaderno y medio con un nombre.
Maria Mercedes
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada María, Gracias por su mensaje. Lamento lo ocurrido con la presentación de las pegatinas. Tomaremos en consideración su comentario para futuros envíos. Saludos cordiales, María.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son muy fáciles de pegar en la ropa, pero después de dos lavados a 40 grados, ¡ya empiezan a despegarse! ¡Pensaba que serían mucho más resistentes! Muy útiles para marcar la ropa para las colonias, ¡pero totalmente evitables para un uso habitual!
Sabrina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sabrina, siento que se te estén despegando las etiquetas, pero esto no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Recibí etiquetas que no llevaban los nombres de pila de los niños y no entendí por qué.
Hasna Hafnaoui
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hasna, siento que hayas recibido las etiquetas por error. Si no has recibido tu pedido, por favor, pon una reclamación a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Decepcionado por las etiquetas planchables que no se pegan a la ropa
Pauline Dubois
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Había pedido mini etiquetas para etiquetar rotuladores y lápices de colores, pero las etiquetas son más grandes y no aguantan mucho, ¡sobre todo en los lápices de colores! No volveré a comprarlas, sobre todo por 21 etiquetas que quepan en el estuche. Muy decepcionada
Titiplayer
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, gracias por su mensaje. Ofrecemos diferentes tipos de etiquetas, para ropa u objetos, y las categorías están claramente indicadas en el sitio. Ha recibido lo que pidió, que son etiquetas autoadhesivas para objetos en formato de 1 línea. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Estoy menos emocionada que la última vez. La letra no es muy bonita y el dibujito (perro) es demasiado pequeño. Pero sigue siendo muy práctico.
Dakian
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por compartir tu opinión. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
En mi tercer pedido, las etiquetas llegaron con los bordes mal recortados, lo que dificultó mucho despegarlas del papel. Me encantaron mis dos primeros pedidos pero este parecía defectuoso.
Victoria D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Victoria, ¡muchas gracias por comprar en petit-fernand.es! Sentimos que hayas tenido un problema con el producto. ¡Esto es inusual y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente por correo electrónico a: [email protected] ! Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Muy decepcionado. Elegí un fondo arco iris con letra blanca. Al imprimirlo, es ilegible. Es una pena que el sitio no bloquee la elección cuando el resultado final es tan malo. Al final, tuve que hacer etiquetas manuales para mi hija...
Marie Le Gall
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, gracias por compartir tu opinión. De hecho, cuando personalizas tus etiquetas, te muestra el resultado de las etiquetas, con el color y el fondo elegidos. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Se entregó por escrito en 24 horas. Sólo recibimos el paquete después de 1 semana.
Mukremin Kinay
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mukremin, ¡Gracias por compartir tu opinión! En ningún caso indicamos la entrega en 24 horas. Fabricamos el pedido en 48 horas y lo enviamos en un plazo de 2 a 6 días. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
¡Embalaje precioso y etiquetas prácticas para la vuelta al cole! Totalmente encantada
Marine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marine, Gracias por su amable recomendación. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Envío muy rápido, presentación muy bonita. Sin embargo, después de un solo lavado, algunas de las etiquetas planchadas ya se están despegando. Aunque lo hice todo bien, como se indica en las instrucciones... Así que no estoy muy contenta con la calidad.
Anastasia Azahraï
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anastasia, Gracias por compartir tu opinión. Siento que se te despeguen las etiquetas, pero escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Llevo años haciendo pedidos sin problemas, el resultado es perfecto pero en mi último pedido faltaba el dibujito. Les he avisado y estoy esperando respuesta.
Elodie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Élodie, gracias por tu mensaje. Sentimos que las etiquetas no se imprimieran correctamente. Te las enviaremos de nuevo con la ilustración correcta. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
A las etiquetas de mi hija les faltaba el diseño que dijimos que habíamos elegido (talla única).
Silvia López Alvarez
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Silvia, siento que falten los unicornios en las etiquetas de tu hija, las reimprimiremos y te las enviaremos de nuevo. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Comparado con el año pasado que estaba muy bien, este año me ha decepcionado porque las pegatinas están mal precortadas y así cuesta mucho recortarlas y las rompo un poco. Aunque le daré un aprobado porque las pegatinas son bonitas y no muy caras.
Nathalie P
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nathalie, Gracias por compartir tu opinión. Lamento que tus etiquetas estén mal precortadas y te invito a que nos escribas a [email protected] para que podamos enviártelas de nuevo. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Entrega rapida, presentación bonita, solo falta probar en la tela a ver como queda
Rocio Ortego Cardenal
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Rocio, ¡Gracias por su mensaje y por elegir Petit-Fernand! En caso de tener dudas sobre la colocación de las etiquetas, le invitamos a contactarse con nosotros! Saludos, María.
2
/5
★★☆☆☆
Etiquetas autoadhesivas recibidas sin el dibujo del unicornio solicitado. Mail enviado a atención al cliente para hacérselo saber pero sin respuesta.... Por lo demás, ¡perfectas!
Alexandre Pichon
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandre, ¡Gracias por compartir tu opinión! Siento que hayas recibido las etiquetas sin los unicornios, te las enviaremos de vuelta. Hasta pronto,Melina
2
/5
★★☆☆☆
Cuando hice mi segundo pedido en agosto, no lo recibí.
Gwen
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Gwen, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que no hayas recibido tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar una solución para ti. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Buenos productos, que se verán a largo plazo; ya tengo algunas etiquetas en marcha ....
Coralie Dehainault
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coralie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que algunas de tus etiquetas se despeguen. Por favor, envíanos un correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución para ti. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Muy bien para los artículos pedidos. Sin embargo, para revisar el franqueo pagado paquete enviado el 23 de agosto fue entregado el 31 de agosto, mucho más allá de las 48 horas indicadas cuando se realizó el pedido.
Brigitte Bethoule
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Brigitte, Gracias por compartir tu opinión. Es cierto que tenemos un plazo de fabricación de 48 horas y un plazo de entrega de 2 a 6 días. Siento que no hayas recibido tu pedido a tiempo. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Compré 2 biberones para mis 2 hijos pequeños de la guardería. El agua se mantiene fresca, pero hay que airearla bien todas las noches, ya que los tapones desprenden olor rápidamente. Además, los biberones se les cayeron varias veces de las manitas y los 2 tapones se rompieron por la junta. ¡Tuve que comprar 2 tapones nuevos! Moderadamente satisfecha.
Gabrielle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Gabrielle, ¡gracias por compartir tu opinión! Siento que los tapones se rompieran al caerse. En cuanto al olor, efectivamente recomendamos lavar las botellas y los tapones con agua y bicarbonato de sodio, ya que ayuda a evitar los olores. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Muy decepcionado con los plazos de entrega que. Los plazos de entrega no se mencionaron al realizar el pedido. Hice el pedido el 22/08 para tener las etiquetas al inicio del curso escolar. A día de hoy todavía no se han entregado. He enviado 2 correos electrónicos sin respuesta. Acabé llamando ayer y la persona de su servicio de atención al cliente se mostró apresurada y desagradable. Como ya he hecho pedidos a un competidor, sé cómo funciona. Por desgracia, no volveré a hacerles pedidos, aunque algunos de los precios de ciertos productos siguen siendo buenos. Prefiero pagar un poco más y tener una experiencia de cliente más profesional. Atentamente
Youssra Chahdi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Youssra, Gracias por compartir tu opinión. Siento que hayas tenido una mala experiencia con nosotros, efectivamente tenemos 48 horas de fabricación y luego de 2 a 6 días laborables para la entrega. En cuanto a la experiencia del cliente por teléfono, nos esforzamos por responder a cada solicitud de la forma más cortés y eficiente posible. Si este no ha sido el caso, lo siento y te invito a escribirnos a [email protected] si aún no has recibido tu pedido hasta la fecha. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
No recibí mi pedido a tiempo porque Correos no lo entregó en la dirección correcta.
Amélie Moncet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amélie, ¡gracias por compartir tu opinión! Siento que aún no hayas recibido tu pedido, pero esto no es normal. Por favor, ponte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar una solución para ti. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas autoadhesivas para ropa son difíciles de despegar de su soporte y se estropean. Este no fue el caso de mi pedido anterior.
Joëlle Chaussée
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Joelle, ¡gracias por compartir tu opinión! Siento que las etiquetas no se despeguen bien, no es normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] para que podamos encontrar una solución para ti. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionada con estas etiquetas, aunque son muy bonitas y fáciles de poner, pero no se pegan. Paso mucho tiempo volviéndolas a poner... Estaba pensando en pedir unas para mi hijo, pero creo que paso. Pensaba que pagaría un poco más por la calidad pero es exactamente lo mismo que si las hubiera comprado a un precio superior. No me gusta hacer malas críticas pero no me queda más remedio ya que el objetivo es que duren y no tener que estar poniéndolos todo el rato.
Md
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marielle, ¡gracias por compartir tu opinión! Siento mucho que las etiquetas no se sujeten bien, no es normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] para que podamos encontrar una solución para ti. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
¡El pack de guardería es muy completo y el resultado es satisfactorio! La única pega es que las etiquetas de los zapatos se cayeron el primer día.
Sarah D
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sarah, siento que tus etiquetas se hayan descolorido, esto no es normal. Por favor, envíanos una foto de las etiquetas a [email protected] para que podamos encontrar una solución para ti. Hasta pronto, Melina