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basado en 135906 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan al meterlas en la lavadora
Mathilde Colley
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mathilde, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
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★★★☆☆
Recibido después de 10 días nn 48 h
Olimpia F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Olympia, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena.
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★★☆☆☆
Compré etiquetas adhesivas para mis 4 hijos y se despegaron la primera vez que las metí en la lavadora.
Andreea
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por comprar en petit-fernand! Lamentamos saber que tiene problemas con las pegatinas. ¡Esto no es normal y por lo tanto le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda: [email protected] ! Muchas gracias. Atentamente, Marylin
2
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★★☆☆☆
¡¡¡¡¡¡Estoy muy descontenta con estas etiquetas, que se pueden usar en la lavadora pero que se despegan en cuanto las metes en la secadora... piénsatelo mejor !!!!!!
Aurélie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
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★★★☆☆
Estoy moderadamente satisfecha, la segunda vez que hago un pedido y la segunda vez que me falta una página de etiquetas, es frustrante y no estoy segura de querer volver a hacer un pedido.
Lilly
El
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El
Hola Lilly, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no hayas recibido tu pedido completo, por favor haz una reclamación a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
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★★☆☆☆
No son tan adhesivos ya en un primer lavado a 30 grados se despegaba del pantalón.
Diana R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Diana, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Lamento que las etiquetas no se peguen bien, no es normal. Por favor, escríbanos a [email protected], indicando su número de pedido y adjuntando fotos de las etiquetas despegándose. Buenos días, Elena P.D. Los adhesivos para prendas deben pegarse sobre las etiquetas de lavado o las etiquetas de marca de la propia prenda, no directamente sobre el tejido.
3
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★★★☆☆
Después de un lavado, los bordes de la pegatina de la camiseta de mi hijo empezaron a levantarse.
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por comprar en petit-fernand! Lamentamos saber que tiene problemas con las pegatinas. ¡Esto no es normal y por lo tanto le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda: [email protected] ! Muchas gracias. Atentamente, Marylin
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★★★☆☆
Compré las pegatinas para la ropa del colegio de mi hijo y, aunque me encanta su aspecto, parece que se despegan después del primer lavado. No creo que duren mucho más. Supongo que tendré que sacar aguja e hilo y coser los nombres.
Customer
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos oír esto. Esto es muy inusual y no debería ocurrir. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y le invitamos a nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda: [email protected] Muchas gracias, Atentamente, Marylin
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★★★☆☆
Las pegatinas textiles, de zapatos y de objetos geniales las termoadhesivas se me han empezado a levantar con 2 usos y eso que segui las instrucciones tal y como las indican
Dj
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus etiquetas. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Maialen
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★★☆☆☆
Las etiquetas thermoadhesivas que compre se despegan a la mínima. No volveré a comprarlas
Paloma
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus etiquetas. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Maialen
2
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★★☆☆☆
Muy decepcionado. Las etiquetas son muy bonitas y las instrucciones están bien explicadas, lo cual es muy prometedor. Pero una vez que me puse en marcha, se convirtió en menos cool.... 12 segundos para las etiquetas planchables no es suficiente, contrariamente a lo que dicen las instrucciones. ¡¡¡¡¡¡¡¡Y aunque añadas más tiempo de calentamiento, el resultado es el mismo: todas las etiquetas se despegan al lavarlas !!!!!!!!
Jennifer Sachet
El
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El
Hola Jennifer, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Aun no me han llegado.
Martin Marga
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Maialen
2
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★★☆☆☆
Buenos días, francamente esperaba algo mejor, las etiquetas para pegar con la plancha después del primer lavado se despegaron todas... un desastre... las adhesivas están un poco mejor pero no sé si en unos cuantos lavados seguiremos teniendo problemas... no estoy satisfecha... gracias, Francesca
Francesca M.
El
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El
Estimada Francesca, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Lamento que las etiquetas no se peguen bien, no es normal. Por favor, escríbanos a [email protected], indicando su número de pedido y adjuntando fotos de las etiquetas despegándose.. Buenos días, Elena P.D. Los adhesivos para prendas deben pegarse sobre las etiquetas de lavado o las etiquetas de marca de la propia prenda, no directamente sobre el tejido.
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★★★☆☆
Etiquetas de calidad pero plazo de entrega largo y sin trazabilidad. El producto se envió en 48 horas pero el plazo de entrega fue muy largo. Para pedidos urgentes no es posible tener un servicio de entrega rápido aunque pagues por el servicio.
Antonella
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Antonella, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena
3
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★★★☆☆
Las etiquetas muy chulas pero no me llegaron a tiempo
Amelia Serrano Adrada
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas muy chulas pero tardaron más de lo esperado. Empezamos el cole y las etiquetas llegaron el mismo día así que no pude etiquetar el material que ya habíamos llevado....
Vanessa Nohales Couso
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Maialen
3
/5
★★★☆☆
El producto es lo que esperaba, pero las etiquetas planchables ya se están despegando tras el primer lavado y uso de la ropa. Decepcionada....
Typhaine Segarra
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Typhaine, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
2
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★★☆☆☆
Pedido prometido en 48 H y PAGADO o recibido 72 H
Client
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mireille, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días para la entrega, por lo que un total de 72 horas para la entrega es perfectamente aceptable. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Pedido recibido demasiado tarde. La botella de agua no es fácil de usar para los niños. Sin embargo, la calidad del acero es buena y el diseño es bonito.
Rachel H.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por su confianza. Se supone que las botellas de agua son fáciles de usar, así que esto no es normal. Le sugiero que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de comprobarlo para asegurarnos de que queda satisfecho al 100%. Que tenga un buen día, Eva
3
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★★★☆☆
Sólo compré las etiquetas para zapatos ( muy buenas) y las de planchar para la ropa, no se han pegado tan bien como esperaba y he tenido que poner otras nuevas o tiene que volver a plancharlas después del primer lavado. Son geniales y mi hija disfrutó eligiendo colores y estampados.
Lucy S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Lucy, gracias por tu mensaje. No es normal que las etiquetas se desprendan con el lavado. Le invito a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para tratar su problema. Mientras tanto, estaremos encantados de volver a enviarle las etiquetas dañadas de forma gratuita. Que tenga un buen día, Eva
3
/5
★★★☆☆
De momento, las etiquetas autoadhesivas aguantan bien, pero las de plancha no duran más de un día (aunque sigas todas las instrucciones de instalación).
Nathalie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nathalie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
No es un producto tan caro si las pegatinas textiles funcionan. Seguí las instrucciones, pero por desgracia mi hija fue entregado sin etiqueta.... entregado con un retraso en comparación con el inicio del año escolar, pero el lote estaba completo.
Sarah
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Una pequeña aclaración: las pegatinas para ropa se pegan sobre las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa y no directamente sobre el tejido. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Pedido sencillo y entrega rápida. El único inconveniente es que las etiquetas no se quedan en la ropa después de 2 lavados....
Aurelie Harnois
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
El pedido llegó tarde pero lo peor es ña calidad de las etiquetas termoadhesivas. Las quería para pegarlas en la ropa pues muchas veces las etiquetas de ropa se cortan y justo es donde no las quiero pegar. Cuando indicais que son para ropa es para que no se vayan con los lavados si ponen sobre ellas. Bajo mi punto de vista son poco ajustadas a mis necesidades.
María Domínguez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus etiquetas. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Maialen
3
/5
★★★☆☆
La calidad del producto me parece muy buena. Lo único que no me ha gustado es el detalle de si se piden dos juegos de etiquetas con nombres diferentes, no se pongan dos hojas de pegatinas de regalo.
Marina
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho el olvido, no volverá a ocurrir! Que tenga un buen día, Maialen
3
/5
★★★☆☆
A cada lavado las etiquetas se despegan de la ropa
Ann
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su mensaje, algo debe andar mal ya que esto no es para nada normal. Te invito a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte y haremos que acabes 100% satisfecho. Háganoslo saber, que tenga un buen día, Eva
3
/5
★★★☆☆
Segundo pedido. Entrega rápida pero las etiquetas autoadhesivas para ropa son muy difíciles de despegar del soporte, hay que arrancarlas. El corte no se hizo correctamente, por lo que casi la mitad de mi pedido quedó inutilizable.
Anne-marie Pinet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne-Marie, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Calidad no a la altura he lavado una vez y no caliente se quitó del todo. Estoy muy en
Hind K
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hind, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega demasiado largo. De lo contrario, las etiquetas se ven muy bien (no se utiliza todavía).
Maman D'alyana
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Burcu, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días para la entrega. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Me gustan las etiquetas. Gracias Claudia
Claudia Huerta
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Claudia, Gracias por su amable recomendación. No dudes en cambiar tu valoración si quedaste satisfecha con nuestros productos y servicios, ya que nos diste una valoración bastante negativa 🙂 Buenos días, Melina