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★★★★★
basado en 125951 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Demasiado retraso esta vez
Manu Czerwinski
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Manu, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero estamos trabajando duro para reducir nuestros tiempos de producción y envío. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Después del primer lavado por el uso de las etiquetas se despegaron bastantes de la ropa
Sian B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sian, gracias por comprar con nosotros. Lamentamos que haya tenido un problema. Esto no debería ser así. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected]. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Nunca recibí mi pedido. No obstante, después hubo un gesto comercial, ya que la empresa recibió mi paquete a cambio de una dirección incorrecta. No pude conseguir las etiquetas que quería para el bautizo de mis hijos, pero este reconocimiento de mi insatisfacción me tranquiliza igualmente. Muchas gracias.
Gladys Ngankama Simba
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Gladys, siento que no hayas recibido tu pedido. Nos pusimos en contacto contigo el 12/09 porque Correos nos había devuelto tu pedido. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son de buena calidad, pero algunas se despegaron de la ropa después de usarla un solo día...
M P
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Thomas, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero estamos trabajando duro para reducir nuestros plazos de producción y envío. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Un poco decepcionado, algunas etiquetas se despegan con el lavado
Mélie Ougier
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mélie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son muy bonitas. Las etiquetas termoadhesivas no se pegaban bien y tuve que intentarlo varias veces. Ahora va mejor. Las etiquetas finas son muy buenas para marcar el material escolar. Hice un segundo pedido el martes y hoy, sábado, todavía no hay nada en el correo. No tengáis prisa.
Valerie Moyer
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Valérie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Estoy acostumbrado a hacer pedidos a c-monetiquette pero desgraciadamente me decepcionó la calidad de mi último pedido....
Charlotte
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Charlotte, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Te invito a que nos escribas a [email protected] si no estás satisfecha con la calidad. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
La entrega tardó mucho más de 48 horas. Hice el pedido el lunes y lo recibí el martes de la semana siguiente.
Nourhene
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nourhene, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días para el envío. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Decepcionado theemocollante etiquetas se despegan después de varios lavados
Alexandra Nadaud Morcillo
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandra, siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son geniales. He cogido el pack de primaria. El plazo de entrega en Bélgica es razonable Cad 5 días laborables. Pero el servicio posventa de información por correo electrónico y teléfono no es eficaz. Sólo el servicio de mensajería es competente. Hay que saberlo para no perder mucho tiempo.
Patricia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Patricia, ¡Gracias por su mensaje y por su pedido a C-MonEtiquette! Hemos tenido un retraso en responder a nuestros clientes, así que acepta nuestras disculpas por el retraso. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
¡Definitivamente muy mono! Pero estoy decepcionado, no duró 2 lavados....
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Isabelle, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Creo que falta elección en las imágenes y los colores. Las etiquetas son demasiado pequeñas.
Ingrid
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ingrid, gracias por tu mensaje. Sin embargo, hemos aumentado nuestra oferta de ilustraciones y fondos de color. También ofrecemos diferentes formatos de etiquetas. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Se necesitarían más etiquetas para los objetos y menos para la ropa, el paquete de guardería era más correcto el año pasado
Federica
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Federica, gracias por confiar en nosotros. Hay 3 tipos de etiquetas para ropa y 5 tipos para objetos. Si prefiere más de un tipo de etiquetas, tiene que elegir otro paquete de ahorro. 😉 Un cordial saludo. Sophie
3
/5
★★★☆☆
El pedido se entregó en 7 días, no en 2 días como indicaba la página web. Ya no lo necesitaba
Mabel P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mabel, lo sentimos y esperamos que utilice las etiquetas en otra ocasión en el futuro. En realidad en la página web no pone que la entrega sea en 48 horas, sino la fabricación (y por tanto el envío). Son productos personalizados que hay que hacer por encargo, no ya existentes. El plazo de entrega está claramente indicado en la página web: "Para los pedidos enviados a Italia, el plazo de entrega por correo prioritario corresponde teóricamente a 2-3 días laborables adicionales. Sin embargo, puede tardar entre 2 y 10-15 días laborables debido a retrasos u otros factores ajenos a nuestra voluntad". Saludos cordiales, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Buen aspecto visual, pero cuando intentas despegar las etiquetas se rompen.
Charlene Coto
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Charlene, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Hola, he pedido 2 fiambreras + 2 botellas de agua... el año pasado también hice un pedido. Pero no estoy muy satisfecho con las tapas de las botellas de agua, mis hijos les resulta difícil de cerrar... Tengo un problema con los 2...
Ozlem
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ozlem; ¡Gracias por compartir tu opinión sobre nuestros productos! Siento que no estés contento con las tapas de las botellas, ¿también tienes problemas para cerrarlas? Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Este es el tercer año que compro en ..... Buenos productos, pero esta vez LOS STICKS NO HAN LLEGADO. ¡Recomiendo usar un servicio de mensajería, o si quieren trabajar con correos pongan trazabilidad!
Hotel S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por el consejo. El problema del correo es muy "italiano", en otros países no tenemos este problema. De hecho, estamos considerando el servicio de mensajería, pero el envío ya no será gratuito. Saludos cordiales, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Las entregas por correo no son aceptables, ¡demasiado tiempo! Recomiendo encontrar un buen servicio de mensajería urgente con precios competitivos para el extranjero.
Valentina B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Valentina, gracias por el consejo. El problema del correo es muy "italiano", en otros países no tenemos este problema. De hecho, estamos considerando el servicio de mensajería, pero el envío ya no será gratuito. Saludos cordiales, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son bonitas pero la mayoría se despegan con el lavado... decepcionado
Léa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Léa, siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Después de pegar las etiquetas en los cray3pns y rotuladores del estuche de lápices de mi hijo, al día siguiente me di cuenta de que algunas etiquetas ya se estaban despegando...
Laetitia Dumortier
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son bonitas. Sin embargo, me decepcionaron cuando las recibí: pensé que podría utilizarlas para marcar la ropa, pero descubrí que sólo podía utilizarlas en objetos. En general: decepcionada con esta compra.
Svyl
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sylvie, Gracias por su mensaje. Ofrecemos distintos tipos de etiquetas, para ropa u objetos, y las categorías están claramente indicadas en el sitio. Acabo de comprobar que ha recibido lo que pidió, es decir, etiquetas autoadhesivas para objetos. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida, buen acabado pero las etiquetas no sujetan bien y las de plancha se despegan.
Lou
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Compré dos lotes de 30 pegatinas para mis 2 hijas. El diseño es bonito (ellas eligieron el suyo) y llegaron 8 días después del pedido. Las pegatinas no se despegan de la hoja con facilidad ni correctamente y varias se han rasgado a pesar de que tuve mucho cuidado. Aún no las he lavado, así que espero que no se despeguen de las etiquetas. Lamentablemente no volveré a comprarlas.
Mrs J.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sra. Jones, ¡muchas gracias por comprar en petit-fernand.es! Nos alegramos de que le hayan gustado nuestras pegatinas. ¡Sentimos oír que ha tenido problemas para despegarlas, esto no es normal y le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente a: [email protected] ! Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Muy entusiasmada al principio, me decepcionó un poco cuando la usé porque algunas etiquetas para planchar que apliqué siguiendo escrupulosamente las instrucciones se despegaron sin siquiera pasar por la lavadora y en prendas sencillas como una sudadera o una camiseta. Todavía no he usado todo mi lote de etiquetas para planchar, así que espero que sólo hayan sido algunas defectuosas y que las demás se mantengan en su sitio. A la vista está.
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Por favor, escríbanos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etiqueta difícil de despegar
Sophie TempÊte
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sophie, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Muy bien, las etiquetas son perfectas. A ver después de varios lavados... después de varios lavados las etiquetas se despegan muy fácilmente.
Magnolia Teston
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Magnolia! Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar una solución? ¡Hasta pronto!
3
/5
★★★☆☆
Hice 2 pedidos pensando que estaba pidiendo etiquetas para bolígrafos y cada vez me equivoqué.
Celine Sauvanet-archent
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Céline, Gracias por su mensaje. Ofrecemos diferentes tipos de etiquetas, para ropa u objetos, y las categorías se indican en el sitio. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Quedan bien, pero no se pueden quitar. Y si consigues quitarlas, están rotas ????? ni idea de lo que quieres conseguir con ellas. (Esto sólo se aplica a las pegatinas adhesivas de la ropa) Por desgracia, también introduje mal el nombre de algunas de ellas y no pude cambiarlo cuando me lo pidieron. Tampoco recibí un vale para el siguiente pedido. Ahora compro los míos en otra empresa. Qué pena.
Samira
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por su pedido en esistmeins.de! Lamentamos que no haya quedado satisfecho con las etiquetas. Hacemos todo lo posible para que nuestras etiquetas duren, incluso si tardas en quitarlas. Cuando se nos hace un pedido, lo tramitamos inmediatamente. Si se comete un error, tenemos que reaccionar de inmediato y entonces estamos encantados de hacer cambios. Sin embargo, a veces es demasiado tarde. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Mfg, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Lamentablemente no puedo juzgar porque nunca recibí mi pedido. Había un error numérico en mi dirección. Pensé que el pedido se volvería a enviar tras mi correo electrónico, pero no, simplemente me sugirieron que fuera a ver a mis vecinos.
Pauline Gramfort
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, siento que no hayas recibido tu pedido, por favor haz una reclamación a [email protected]. Que tengas un buen día, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Hice dos pedidos y me llegaron bien de tiempo pero las pegatinas adhesivas para ropa se despegan por los bordes y no vuelven a pegar correctamente. Las termoadhesivas si parece ir bien. Contacte con la empresa y no me ha dado respuesta aún.
Catalina
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus etiquetas. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen