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basado en 128736 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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/5
★☆☆☆☆
Más de un mes esperando el pedido. No creo que llegue a estas alturas así que mi puntuación es muy muy mala.
Indiana Ibis Abarca
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Indiana, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Lamento que no haya recibido su pedido la primera vez, lo hemos remitido a fabricación y enviado nuevamente. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Por desgracia, nunca recibí mi pedido y no pude hacer nada.
Camilla M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Camilla, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Lamento que no haya recibido su pedido, lo hemos puesto de nuevo en producción y lo hemos enviado de vuelta. ¡Esperamos recibirlo pronto! Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Mi pedido tardo en llegar mas de 3 semanas
Eliezer Sanz Ontanaya
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Eliezer y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Tras un solo lavado a 30 °C, las etiquetas se despegaron. Estoy muy decepcionado
Lamy
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lamy, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Le invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
Las etiquetas no aguantan, decepcionado.
Eylem Abayli
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eylem, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
Han pasado 25 días y la mercancía aún no ha llegado. Entiendo que el envío se confía a otra parte, pero petit fernand sigue siendo responsable. He enviado 3 solicitudes al servicio de atención al cliente y sigo recibiendo respuestas automáticas que no responden realmente. Estoy muy decepcionado con el servicio
Federica
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Federica, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Lamento que no haya recibido su pedido, lo hemos vuelto a poner en producción. ¡Esperamos recibirlo pronto! Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Aun no me a llegado el pedido y no me responden a los correos y mensajes
Inma Rodriguez Rodriguez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Inma, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
El plazo de entrega fue muy largo ( más de 10 días ). Si tiene prisa, ¡no encargue sus etiquetas aquí!
Irene Muñoz Aguilar
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Irene, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
La mercancía no ha llegado. Pagué a tiempo cuando hice el pedido. Hoy, después de unos 20 días, ¡no he recibido mi producto!
Jenny D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Jenny, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Siento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recepción le invito a escribir un e-mail a [email protected], y le responderemos lo antes posible. Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Más de un mes después del pedido, casi 2, mi pedido nunca llegó. Escribí a los contactos y nunca recibí respuesta.
Caterina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Catherine, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Siento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recepción le invito a escribir un e-mail a [email protected], y le responderemos lo antes posible. Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Sigo esperando mi pedido del 3 de septiembre Decepcionado
Manuela D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Manuela, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Siento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recibirlo le invito a escribir un e-mail a [email protected], y le contestaremos lo antes posible. Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
He utilizado las etiquetas para mis dos hijos y he seguido las instrucciones pero no ha pasado nada. He intentado ponerme en contacto con el servicio postventa pero no me han hecho ni caso. Realmente muy decepcionada...
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sara, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
En el pedido faltaban las dos tapas de las botellas, sólo recibí las etiquetas. Escribí 2 veces al servicio de atención al cliente y sin respuesta.
Elisabetta F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elisabetta, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Siento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recibirlo por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Casi un mes y todavía nada....Pedido realizado el 9 de septiembre y todavía no he recibido nada a pesar de contactar con atención al cliente que me dijo que devolviera unas etiquetas. Todavía no he recibido nada..... ¡¡¡Estoy más que descontento!!!
Laure V.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laure, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no haya recibido su pedido y le invito a presentar una reclamación a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí pegatinas para mi hijo a mediados de septiembre... me las habían pedido en el colegio.... desgraciadamente nunca llegaron y cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente siempre me respondieron con un correo precargado siempre igual en el que simplemente me decían ¡espera! A día de hoy me he visto obligada a hacer otros arreglos y no sé qué ha pasado con las pegatinas y el dinero gastado....
Ilaria M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Ilaria, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Lamento que no haya recibido su pedido, lo hemos puesto de nuevo en producción y lo hemos enviado de vuelta. ¡Esperamos recibirlo pronto! Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Se despegan todas a pesar de que he seguido las instrucciones. Escribí un correo electrónico y nadie me contestó.
Loredana B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Loredana, Gracias por su mensaje. Sentimos mucho que los productos no cumplan con sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected], adjuntando, junto con el número de pedido, fotos de los productos no conformes. Saludos cordiales, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Un pedido de principios de septiembre y aún no me a llegado ,din respuesta por parte de ellos
Maria Robles Suñe
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Maria, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
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/5
★☆☆☆☆
Pedí las etiquetas termoadhesivas para la ropa de mi hija el 18 de septiembre. Estamos a 6 de octubre y todavía no he recibido nada. Decía entrega en 10 días. El sitio no es fiable.
Mamma A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Lamento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recibirlo por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía no recibí los adhesivos para libros.
Mari Carmen Rabasco Pascual
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada MariCarmen, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibido y sobre todo ninguna respuesta a mi solicitud de entrega...
Amelie Miet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amelie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no hayas recibido tu pedido y te invito a presentar una reclamación en [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
¡¡¡¡Todavía no he recibido mi pedido !!!!
Laurie Barna
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laurie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no hayas recibido tu pedido y te invito a presentar una reclamación en [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido y el servicio de atención al cliente no ha respondido a mis correos electrónicos.
Anissa Sedda
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anissa ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no hayas recibido tu pedido y te invito a presentar una reclamación a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Hola, La verdad es que estoy muy decepcionada con las etiquetas que encargué. Al lavar toda la ropa del cole se han quitado y quedado en la lavadora o se han quedado pegadas y arrugadas en las prendas. Muy decepcionante. Saludos, Alina
Alina Pirvulescu
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Alina Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas se despeguen. La invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Es una basura, no se queda en su sitio, no se pega en absoluto, y ni siquiera la he metido en la lavadora, se ha despegado la pegatina, y cuando la he metido en la lavadora se ha despegado, una basura total y una pérdida de dinero.
Rezuwana R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por comprar en petit-fernand! Lamentamos saber que tiene problemas con las pegatinas. ¡Esto no es normal y por lo tanto le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda: [email protected] ! Muchas gracias. Atentamente, Marylin
1
/5
★☆☆☆☆
Vergonzoso. Pedido realizado a mediados de agosto aún no recibido hoy (5 de octubre) a pesar de numerosas quejas y garantías de que el pedido sería atendido, aún no recibido. No entregue su dinero
K G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sra. Green, lamentamos saber que nuestros servicios le han resultado decepcionantes. Todos los mensajes son tratados, pero a veces puede tardar un poco más cuando tenemos un gran número de pedidos. Esperamos que ya haya recibido una respuesta y su mercancía, pero si no es así, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros de nuevo a: [email protected] con el fin de resolver el problema. Le pedimos disculpas por las molestias y le agradecemos su comprensión. Atentamente, Marylin
1
/5
★☆☆☆☆
Perfectas!!! En una presentación inmejorable! Llegó un poco tarde pero mereció la espera
María José Valhondo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Maria José, Muchas gracias por dejar un comentario positivo. No dude en cambiar su evaluación si ha sido satisfecha con nuestros productos y servicio, dado que ha puesto una notación muy negativa 🙂 Que tenga un buen día, Melina
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★☆☆☆☆
Lo de 48 horas es mentira. Tardan meses en llegar
Ana
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Ana, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Los tiempos de fabricación son de 48 horas + 2 a 6 días de entrega con Correos. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Completamente insatisfecho productos pagados nunca llegaron
Stefania C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Stefania, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Lo siento mucho; hemos recibido su pedido como devuelto al remitente por el servicio postal. Le invito a que escriba un correo electrónico a [email protected] para volver a organizar una devolución a la dirección correcta. Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
¡Hice mi pedido el 14 de septiembre hasta la fecha no he recibido nada! ¡¡¡¡Lo desaconsejo totalmente, estoy intentando averiguar cómo conseguir que me devuelvan el dinero!!!!
Valentina R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Valentina, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Siento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recibirlo por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. Buenos días, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
N°3000704073 fue fabricado y confiado al servicio postal el 18 Sep 2019, 09:34:45, sí pero nunca entregado. ¡¡¡¡Era la segunda vez que compraba en este sitio...con el primer pedido no tuve problemas, en una semana llegó el sobre; esta vez sin embargo pagué y no recibí nada!!!!
Benedetta B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Benedetta, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Lamento que no haya recibido su pedido, lo hemos puesto de nuevo en producción y lo hemos enviado de vuelta. Esperamos que lo reciba pronto. Buenos días, Elena