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basado en 135302 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★☆☆☆☆
No hay información sobre los plazos de entrega, a pesar de que está escrito en el sitio que ciertos tipos de pedidos (más de 70 o que contengan artículos como una botella de agua, etc.) son rastreables, escribí al servicio de atención al cliente e inmediatamente recibí una respuesta preestablecida que obviamente no ayuda. Si tuviera la opción de pagar un poco más por un envío fiable (mensajería urgente con entrega garantizada y rastreable) el problema no existiría. Me arrepentí de haberles pedido las etiquetas, ya que son importantes para los artículos que mi hijo utiliza en el colegio.
Anna
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, Gracias por comprar con nosotros, estamos encantados. Lo sentimos por el tiempo de entrega Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Saludos cordiales, Alessio
5
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★★★★★
Las pegatinas que pedí llegaron rápidamente. Siguen aguantando bien después del lavavajillas o la lavadora. Y aún se pueden despegar fácilmente de la ropa o los objetos.
Nele
El
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1
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★☆☆☆☆
El año pasado compre las pegatinas y muy bien pero este año he vuelto a comprar y se despegan...
Nerea
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas. En efecto, no es normal que las etiquetas se despeguen, debe de tratarse de un lote defectuoso. Con el fin de poder ayudarle le pido que nos mande algunas fotos de las etiquetas defectuosas, si no lo ha echo ya, a nuestro correo electrónico [email protected]. Que tenga un excelente día, Maialen
5
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Como era de esperar
Pierre
El
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5
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Preciosas!! Pediré más seguro
Gema Castillo Pulido
El
4
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★★★★☆
Llevo casi 4 años utilizando vuestros productos y estoy muy contenta con los resultados! Sobretodo con las etiquetas autoadesivas de ropa! Lo único que si he tenido algún problema son con las termo adhesivas, que no acaban de enganchar bien dependiendo del tejido de la ropa
Estefania Gomez Rodríguez
El
5
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★★★★★
Fantástico producto fácil de usar, entrega rápida y exactamente lo que había pedido.
Pamela M.
El
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5
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★★★★★
Material recibido en muy poco tiempo. Bonitas etiquetas
Antonietta V.
El
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5
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★★★★★
Etiquetas perfectas, muy recomendables.
Barbara M.
El
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2
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★★☆☆☆
El año pasado compré sus productos y me fueron muy bien, sobre todo las etiquetas para planchar la ropa. Las he vuelto a comprar este año pero es como si las etiquetas fueran diferentes. Sólo han pasado 2 semanas y la mayoría de las etiquetas se están despegando o ya se han caído. Pero tengo ropa del año pasado con las etiquetas intactas. No me impresiona porque ahora tengo que buscar otra forma de etiquetar la ropa de mi hijo.
Elaine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Elaine, Sentimos oír que se te están despegando las etiquetas. Esto no es normal. Puedo confirmarte que las etiquetas para plancha deberían resistir perfectamente el lavado y secado a máquina. Envíanos un correo electrónico con tu número de pedido a [email protected] para que pueda encontrar una solución. Que tenga un buen día. Emma
5
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Muy práctico y bonito
Demirag
El
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5
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★★★★★
Es 2 veces y feliz de comprar de nuevo. Muy satisfecho
Soraia G.
El
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5
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Etiquetas muy bonitas para sellar lápices y bolígrafos, libros y cuadernos. ¡Entrega muy puntual y precisa!
Vale
El
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5
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★★★★★
Unas etiquetas preciosas, perfectas para cuando mi princesa vuelva al colegio. Gracias por su capacidad de respuesta y sus muchas opciones.
Julie
El
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5
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★★★★★
Excelente compra diría yo.
Sama
El
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5
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★★★★★
Compré la botella de agua, personalizada en colores y con el nombre de mi bebé. ¡Un producto estupendo! ¡Lo recomiendo!
Ilaria D.
El
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5
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★★★★★
Rápido, bien sin problemas
Urszula M.
El
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5
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★★★★★
Rápido y sencillo
Jeannine Blavette
El
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5
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★★★★★
Ya he hecho varios pedidos y estoy muy satisfecho. Muchas gracias
Gloria
El
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4
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★★★★☆
No me di cuenta de que eran calcomanías, ni estaba clara la elección del formato (demasiado largo en relación al texto) después del primer lavado empezaron a despegarse. Incómodas y poco funcionales Es mi primera reseña, debo corregirla añadiendo que sólo dos etiquetas resultaron defectuosas, las demás (unas diez en total) aguantaron bien los lavados, quizás el tejido sobre el que las apliqué no era el adecuado. El producto es bueno y funciona por lo que lo recomiendo, quizás deberían especificarse más claramente las opciones de tamaño y formato de las etiquetas.
Chiara
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, lamentamos que el producto no haya estado a la altura de sus expectativas, espero que entretanto haya recibido un nuevo pedido. Si no es así, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected]. Saludos cordiales, Alessio
5
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Excelente producto, etiquetas termoadhesivas fáciles de usar.
Annalì
El
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1
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★☆☆☆☆
Estoy decepcionado con el tiempo de entrega, ya que en el sitio dice 48 horas y, por desgracia, he recibido más de 1 semana más tarde! sobre todo porque soy un cliente con usted desde hace casi 10 años. Nunca he sido decepcionado por el contrario regularmente te recomiendo a mis amigos y familiares aquí tendrá que mejorar el tiempo de entrega.
Funda Ustel
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias, sus comentarios son muy importantes y tenemos en cuenta todas estas opiniones para mejorar nuestro servicio de año en año. Sentimos que esta experiencia haya sido decepcionante, pero debe saber que tenemos establecido el envío urgente, sin embargo nuestros plazos de producción siempre han sido de 48 horas (no de entrega en 48 horas) Esperamos que quede satisfecho con su pedido. Quedamos a su disposición en: [email protected]. Que tenga un buen día, Emma
5
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★★★★★
Pedido por segunda vez. Todavía tenemos las latas que compramos hace más de dos años y estamos muy contentos con ellas. Si la tapa sólo se lava a mano, el estampado aguanta muy bien, pero si se lava repetidamente en el lavavajillas (no recomendado), el estampado se despega. La entrega tarda un poco, pero a cambio recibes un diseño personalizado.
A D.
El
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1
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★☆☆☆☆
CUIDADO!! esta gente te cobra y no te mandan los pedidos.
Gemma Gemita
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pedimos disculpas por las molestias causadas por parte de la agencia de transporte. Le confirmo que su pedido fue enviado según su solicitud. Por favor, si aun no lo ha recibido teniendo en cuenta las fechas, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros, si no lo ha echo ya, a [email protected] ! Que tenga un buen día, Maialen
5
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★★★★★
¡¡¡¡¡Genial genial genial !!!!!
Kornelija D.
El
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5
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★★★★★
Todo fue genial
Patrycja K.
El
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5
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★★★★★
Como siempre, un servicio excepcional por parte de Petit-Fernand.
M R.
El
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1
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido el paquete. Pedido realizado el 29 de agosto.
Ylenia Z.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta, espero que ya haya recibido su pedido. Si no es así, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Saludos cordiales, Alessio
5
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★★★★★
¡producto increíble y entrega rápida!
Lynne R.
El
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5
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★★★★★
Es la tercera vez que hago un pedido en la página y, aparte de la rapidez del envío, las pegatinas son excelentes y resistentes tanto en la lavadora como en los rotuladores.
Valentina L.
El
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