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basado en 135313 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia esta vez nunca recibí el pedido, me he puesto en contacto con su servicio de atención al cliente varias veces y nunca me han contestado. Normalmente los productos de Petite Ferdinand son geniales, de muy buena calidad, literalmente no he tenido que cambiar las etiquetas de los uniformes del colegio hasta que se les han quedado pequeñas. Las etiquetas llegan en un práctico librito para que nunca se pierdan, se lavan/planchan perfectamente. La fiambrera y el biberón que compré el año pasado también eran de gran calidad, también los he comprado para mi abuela que está en una residencia y también necesita etiquetas. Esta vez estoy muy decepcionada porque las etiquetas nunca llegaron y nunca respondieron a mis correos electrónicos al respecto.
Bells
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, respondí a su correo electrónico el viernes 10 de septiembre, 2 minutos después de que lo enviara. Lamento que no lo haya recibido. Le enviaré otro ahora. Espero que esta vez lo reciba. Xia
4
/5
★★★★☆
La verdad que es la 3a vez que hago un pedido con ellos y siempre he estado encantada, pero para el último pedido he sufrido un retraso importante en la entrega más allá del comienzo del curso escolar que me ha fastidiado bastante. No les pongo 3 estrellas porque las otras 2 veces han ido perfectas
Julia P.
El
5
/5
★★★★★
Entrega rápida. Las etiquetas son magníficas.
Marlin
El
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5
/5
★★★★★
Muy bien como siempre, gran servicio, gran elección y buen precio. No cambie nada
Elodie Hugot
El
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5
/5
★★★★★
Segundo año comprando petit Fernand. Hermoso diseño, producto de calidad de larga duración. No tendrá que buscar en otra parte para los próximos años escolares.
Mamma
El
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5
/5
★★★★★
Perfecto como siempre, me encanta
Elodie
El
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4
/5
★★★★☆
Me encantan las pegatinas, la entrega fue un poco lenta.
Alexandra H.
El
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4
/5
★★★★☆
Muy buen sitio, grandes productos, pero la entrega no es lo suficientemente rápida. Por último, para los padres acostumbrados al sitio, faltan nuevos diseños, modelos y colores.
Aurelie
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Largos tiempos de espera y dificultad para hacer un seguimiento correcto de los pedidos
Mélanie Lahaut
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Sentimos que haya habido un problema con su pedido. Es posible que haya habido un problema con Correos, te invito a que nos escribas un email a [email protected] con tu número de pedido, para poder encontrar una solución. Gracias de antemano y disculpe de nuevo las molestias. Alessio
5
/5
★★★★★
Perfecto. Calidad. Entregado a tiempo.
Patricia
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Pedido nunca recibido
Bronya H.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento que no haya recibido su pedido. Le enviaré un correo electrónico ahora. Xia
5
/5
★★★★★
Las etiquetas son super bonitas. No era la primera vez que pedía. Estoy muy satisfecha. Se pegan fácilmente. Además venían unas pegatinas sobre el tema del verano y a mi nena le encanta!! GRACIAS!
Jenisushi
El
4
/5
★★★★☆
Las botellas son preciosas. Cierran muy bien, son fáciles de abrir y cerrar y no gotean. Son prácticas y no pesan demasiado para los niños, que están encantados. Estoy esperando a ver con el tiempo si se pegan las inscripciones.
Caroline Vuillaume
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Muy largo y no recibo respuesta
Palermo Claudia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos mucho que haya habido un problema con tu pedido. Si aún no ha enviado un mensaje al servicio de atención al cliente, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected], indicando su número de pedido, para que podamos ofrecerle una solución. Gracias por su comprensión. ¡Que tenga un buen día! Alessio
4
/5
★★★★☆
Muy contento: práctico y bonito. Pequeña pega: difícil de recoger.
Gwenaële Guinet
El
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5
/5
★★★★★
Según lo solicitado.
Sf
El
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5
/5
★★★★★
Súper etiqueta
Hayat
El
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5
/5
★★★★★
Bonitas etiquetas para planchar.
R. W.
El
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5
/5
★★★★★
Perfecto. Gracias
Louane
El
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5
/5
★★★★★
Todo OK. Muy bien
Carlos
El
5
/5
★★★★★
¡Siempre un gran producto! ¡Cada año una reconfirmación!
Eleonora
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Hace 17 dias que recibi mi pedido. llamadas y correos sin respuesta. servicio post-venta inexistente. ¡NUNCA MAS!
Hp
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos mucho que haya habido un problema con su pedido y por esta decepcionante experiencia. Si aún no ha enviado un mensaje al servicio de atención al cliente, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected], indicando su número de pedido, para que podamos ofrecerle una solución. Nuestras disculpas una vez más. Que tenga un buen día. Alessio
5
/5
★★★★★
Muy buen producto, entrega rápida.
Sarah Serhani
El
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5
/5
★★★★★
Sitio práctico y de fácil acceso
Valentine De Vuyst
El
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5
/5
★★★★★
Tan bueno como siempre
Lp
El
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3
/5
★★★☆☆
Etiquetas cómodas y muy bonitas pero el plazo de entrega es demasiado largo.
Cristina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, Gracias por comprar con nosotros, estamos encantados. Lamentamos el tiempo de entrega, esperamos recuperar pronto su confianza. Un cordial saludo, Alessio
5
/5
★★★★★
Entrega práctica, rápida y eficaz
Agnes Rousseau
El
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1
/5
★☆☆☆☆
¡Casi todas las etiquetas se despegan al lavarlas a 40°C! Seguí sus instrucciones al pie de la letra en el folleto que recibí. No recomiendo en absoluto su empresa.
Marion Debray
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, sentimos mucho que se te despeguen las etiquetas. Si aún no has enviado un mensaje al servicio de atención al cliente, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected], indicando tu número de pedido, para que podamos proponerte una solución. Gracias por tu comprensión. Que tengas un buen día... Alessio
5
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★★★★★
Etiquetas bonitas
Cedec
El
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Siempre a la cabeza y entrega muy rápida. Lo recomiendo con los ojos cerrados.
Stephanie Theisen
El
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