9.1/10
★★★★★
basado en 126157 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆
Producto de muy buena calidad
User icon
Karine
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Karine, Gracias por su amable recomendación. No dudes en cambiar tu valoración si has quedado satisfecha con nuestros productos y servicios, ya que nos has dado una valoración más bien media 🙂 Buenos días, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionada porque he hecho el pedido hace tres semanas, pensando que iba a tener tiempo para preparar la ropa de mi hija. Tuve que llamar y preguntar sobre las etiquetas y me dijeron que debido a un error no las imprimieron y por eso tardaba tanto. La persona que me atendió nunca pidió disculpas por el retraso. He leído varios comentarios sobre otros retrasos. Me gusta el producto ...
Lire la suite
User icon
Amber
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo por culpa de este error . Que tenga un buen día, Maialen
3 /5
★★★☆☆
Estoy muy decepcionada con las etiquetas de la ropa, que son imposibles de quitar. Hay que recortarlas y es un coñazo. Sin embargo, estoy muy contenta con las etiquetas para objetos.
User icon
Jessica Marand
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jessica, siento que tus etiquetas no estén bien precortadas, esto no es normal. Te invito a que nos escribas a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2 /5
★★☆☆☆
He esperado una semana para anotar las etiquetas después de probarlas. Estoy muy decepcionado, las etiquetas se despegan..... No hay nada mejor que la técnica más sencilla que he probado hasta ahora, escribir con un bolígrafo en etiquetas de ropa que aguantan estupendamente el lavado. No es tan bonito como unas bonitas etiquetas personalizadas, pero cumple mejor su función. Para responder a t...
Lire la suite
User icon
Sabrina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sabrina, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Sólo una aclaración: las pegatinas para ropa se pegan sobre las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa y no directamente sobre el tejido. Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
De momento funcionan muy bien. El problema es que en el dibujo parece que puedes poner las etiquetas termoadhesivas en cualquier parte y cuando las recibes te indica que debe de ser en las etiquetas de la ropa. A ver cuando aguantan planchadas a la espalda.
User icon
Maria Rodríguez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus etiquetas.  Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo contacto@petit-fernand.es para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Maialen
2 /5
★★☆☆☆
Cogí el pack de guardería y aunque las etiquetas son bonitas, el precio me parece elevado. La entrega tardó mucho: ¡casi 10 días! ¡Así que no digáis 48 horas! Hice el pedido el lunes 26/08 y el pedido se cargó en mi cuenta el 27/08 y se entregó el miércoles 04/09. .... Ni siquiera me llamaron. Es más, las etiquetas para planchar no parecen ser de buena calidad. A ver con el tiempo. No volveré ...
Lire la suite
User icon
Alexandra
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandra, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días para la entrega. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Buen producto. Se adhiere fácilmente a las etiquetas de la ropa, bolsas, tazas y otros artículos. Sería aún mejor si las etiquetas fueran resistentes a la plancha. La primera vez que planché una prenda se me fundió. Lo recomiendo.
User icon
Llewis
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por su confianza. Le he buscado en nuestro sistema para entender qué ha pasado y he visto que ha confundido las etiquetas. Efectivamente, nuestras etiquetas de ropa no deben plancharse, por lo que su problema tiene sentido. Me he tomado la libertad de enviarte un correo electrónico para guiarte en el procedimiento de arreglo. Mientras tanto, le volveremos a enviar gratuitamente las etiquetas que ha perdido. Espero su respuesta. ¡Que tenga un buen día! Eva PD: Muchas gracias por recomendarnos, ¡nos alegramos de que le gusten nuestros productos!
2 /5
★★☆☆☆
Difícil de quitar y las etiquetas se despegan en el primer lavado Decepcionado
User icon
Sabrinacime
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sabrina, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Por favor, escríbenos a contact@c-monetiquette.fr Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Justo lo que pedí, muy bien presentado en un folleto. El único inconveniente es que el plazo de entrega es un poco largo para mi gusto.
User icon
Cindy Louiserre
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cindy, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días para la entrega. Que tenga un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆
El producto es correcto pero no estoy conforme con el modo de envío, no hay manera de hacer un seguimiento del mismo, te dicen que es envío prioritario lo cual no es acertado porque es una carta ordinaria. Deberían de ofrecer la posibilidad de elegir entre una carta normal con lo que supone como 10 días de espera en la entrega , o, un envío mas rápido a través de una empresa de transportes tip...
Lire la suite
User icon
Valeria Gallegos Sosa
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Un cordial saludo, Maialen
3 /5
★★★☆☆
Hemos pedido pegatinas y la caja de merienda personalizada. Los productos son muy buenos. La caja es realmente estupenda. Pero la entrega tardó 10 días, lo que en mi opinión ya no está a la altura. Por desgracia, los productos no llegaron a tiempo para el primer día de colegio.
User icon
Michaela F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos días! Gracias por comprar en esistmeins.de. Nos alegramos de que le gusten nuestros productos. En cuanto al plazo de entrega, enviamos la mercancía al cabo de 48 horas. La mercancía se envía desde Francia y tarda de 2 a 6 días por correo. Mfg, Marylin
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas son bonitas, pero se despegan rápidamente, ¡qué pena!
User icon
Anonyme
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Noura, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3 /5
★★★☆☆
Estoy decepcionado por la calidad de las etiquetas para planchar, a pesar de que seguí las instrucciones con precisión.... decepcionante ...
User icon
Virginie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2 /5
★★☆☆☆
Gran diseño y color, pero las etiquetas se han caído de la ropa del colegio en el primer lavado. Muy decepcionante.
User icon
Ms F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, nos alegra saber que le ha encantado nuestro diseño y color, ¡pero no debería estar menos satisfecho al 100%! Por eso me he tomado la libertad de enviarle un correo electrónico para solucionar su problema lo antes posible. En el futuro, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si no está satisfecho, ¡estaremos encantados de ayudarle! Esperando su respuesta, Cuídese, Eva
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas de hierro se aplicaron correctamente, pero después de un lavado se despegaron y tuve que aplicar etiquetas nuevas. Pensé que se habrían quedado más de un lavado. Muy decepcionado.
User icon
Poppy O.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, esta situación no es normal. Me he tomado la libertad de enviarle un correo electrónico para entender qué ha ido mal y asegurarme de que acaba totalmente satisfecho con su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o no está satisfecho. Estaremos encantados de ayudarle. Esperando su respuesta, Cuídese, Eva
2 /5
★★☆☆☆
Las pegatinas termo adhesivas para la ropa no sirven para todos los tejidos. En un chándal de mi hijo del cole se despegan (sin haberlo lavado). Y el segundo pedido que hice (el 5 de septiembre) aún no lo he recibido.
User icon
Sonia P
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus etiquetas.  Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo contacto@petit-fernand.es para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
3 /5
★★★☆☆
El envío es demasiado largo...
User icon
Mary
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mary, gracias por su mensaje. Su pedido se envió el 19/04, ¡ya debería haberlo recibido! Póngase en contacto con nosotros en contatto@petit-fernand.it. Saludos cordiales, Sophie
2 /5
★★☆☆☆
No es lo que pensaba
User icon
Joanna S.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Joanna, gracias por su confianza. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si no está satisfecha, ¡estaremos encantados de ayudarle! Que tenga un buen día, Eva
2 /5
★★☆☆☆
Muchas de mis etiquetas se despegan después de meterlas en la lavadora.
User icon
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Olivia, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, esto no es normal. Te invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2 /5
★★☆☆☆
Las etiquetas no se pegan bien, sean de plancha o no. Creo que no recomendaría
User icon
Ophelie Sanchez
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ophélie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a contact@c-monetiquette.fr Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Lamentablemente, el plazo de entrega para nosotros fue de casi 2 semanas. La lata es buena pero estamos decepcionados con la impresión, colores muy pálidos y no impresa directamente en la tapa sino más bien pegada de forma barata con agujeros de aire.
User icon
Vanessa M.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos Días! Gracias por comprar en esistmeins.de. Lamentamos que la entrega le haya parecido un poco larga. Enviamos la mercancía después de 48 horas y luego normalmente tarda de 2 a 6 días laborables, a veces la oficina de correos tarda un poco más, pero lamentablemente no tenemos influencia en esto. En cuanto a la tapa, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, ya que no es normal. ¡Damos mucha importancia a la calidad y por ello le rogamos que se ponga en contacto con nosotros: kontakt@esistmeins.de ! Mfg, Marylin
2 /5
★★☆☆☆
Muy bonito Fácil de poner Pero no aguanta el primer lavado ?
User icon
Geraldine M
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Géraldine, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a contact@c-monetiquette.fr Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
El producto es realmente bonito, práctico e ideal. Elegí el kit de vuelta al cole, así como una botella de agua personalizada y dos recipientes Tupperware. Por otro lado, me decepcionó mucho la forma en que se gestionó mi pedido, con un plazo de entrega de 48 horas anunciado en la página web que se convirtió en 15 días....
User icon
Virginie Zucconi
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette.fr si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
No nos entregaron a tiempo y tuve que llamar por teléfono para averiguar el estado de mi pedido. No recibimos ni un correo electrónico ni una llamada telefónica para disculparse. ¡Ningún gesto comercial!
User icon
Leila Jriri
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Leila, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días Buenos días, Melina
3 /5
★★★☆☆
Las estiquetas son bonitas, pero el tiempo de espera para recibirlas ha sido larguísimo ya que venían con correo ordinario. En la web pone tiempo de fabricación 24/48 horas pero el de envío más de 10 días. Podría mejorar. Gracias
User icon
Ing
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Un cordial saludo, Maialen
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas son muy bonitas y llegan a tiempo. El único defecto es que las etiquetas termoadhesivas más pequeñas son difíciles de pegar y se estropean un poco.
User icon
Elena F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elena, gracias por confiar en nosotros. Nos gustaría informarle de que las mini etiquetas no son termoadhesivas para ropa sino adhesivas para objetos, no deben plancharse sino sólo pegarse. Saludos cordiales, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Se pierde el primer envío de etiquetas. El servicio de atención al cliente me las volvió a imprimir. Entrega super rápida, pero me falta una hoja de 10 etiquetas. No era mi primera compra. Esta vez estoy un poco decepcionado.
User icon
Julie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Julie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Le pedimos disculpas por las molestias. Póngase en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette.fr para que podamos hacerle un gesto comercial. Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas para la ropa son demasiado grandes para plancharlas, sobresalen y no están limpias. Algunas de las etiquetas no tenían el apellido, así que no puedo usarlas porque hay 2 Adam en la clase, así que sin el apellido no puedo usarlas.
User icon
Marion Lions
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marion, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Todos nuestros tamaños de etiquetas se muestran en nuestro sitio web. Las etiquetas planchables no se planchan sobre las etiquetas de la prenda, sino directamente sobre el tejido. Que tenga un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Entrega rápida, pero el precinto de la caja de snacks se rompió a los 3 días. Una pena para un producto que no es barato.
User icon
Coralie Brun
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coralie, siento que se haya roto el clip de la fiambrera. Escríbenos a contact@c-monetiquette.fr. Que tengas un buen día, Melina.
3 /5
★★★☆☆
El sitio está bien diseñado y las etiquetas son bastante bonitas. Pero no pegan muy bien, sobre todo las de zapatos y zapatillas. Y el plazo de entrega de 48 horas es publicidad engañosa. Hay que esperar casi una semana y media.
User icon
Coralie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coralie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a contact@c-monetiquette.fr Que tengas un buen día, Melina