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★★★★★
basado en 135919 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Tardan un poco en enviar el pedido.
Silvana Alomía
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas tal y como se describen. Pero el plazo de entrega es muy largo en comparación con otros.
Axelle F
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Axelle, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Elección de la personalización de las etiquetas, plazo de entrega decente. Sin embargo, las etiquetas no se imprimen correctamente, el texto no está centrado e incluso se desborda.
Td
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Tiphanie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento las molestias. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Pedí las etiquetas planchables el 5/09/19 y se enviaron el 12/09/19, así que estábamos muy lejos de las 72 horas garantizadas en el sitio web... Mi pedido llegó finalmente el 14/09/19. Los colores, los motivos y la tipografía eran como esperaba. Lo malo es que las etiquetas tienden a despegarse en las esquinas en tejidos gruesos como los vaqueros. Así que las plancho de nuevo al planchar.
Noemma
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Noemma, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Opinión variada. Probé este proveedor siguiendo un código promocional. No todas las etiquetas planchables para ropa se adhieren correctamente a pesar de haberlas aplicado siguiendo las instrucciones. Las etiquetas para objetos parecen resistentes. En cuanto a las etiquetas autoadhesivas para ropa, no estoy convencido de que duren en el tiempo. Por último, las etiquetas para zapatos parecen cumplir su función. El pack es una buena idea para probar diferentes productos y la ventaja es que se pueden poner nombres diferentes.
Vanessa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Vanessa, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas autoadhesivas son un poco decepcionantes. Algunas se despegaron tras el primer lavado (aunque estaban pegadas a la etiqueta de la prenda).
Aj
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Axelle, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas perfectas y correctas. Demasiado tiempo d'envio. Pero son muy económicas, a lo mejor vale la pena esperar 14 dias.
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
No lo he lavado suficientes veces para saber cuánto dura. Después de hacer el pedido, recibí un anuncio en el que se ofrecía un descuento del 10% para mi primer pedido (¡vaya broma! Acababa de confirmar mi pedido).
Amel Hafirassou
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ha tardado mucho en llegarme, 2 semanas. Me falta el papel especial para poner encima de la pegatina. Las pegatinas en si, muy bien .
Alba Olivan Salazar
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les felicito por el producto, pero he dado una puntuación intermedia por el largo plazo de entrega (necesario para la ropa escolar del niño). Sigo recomendando esta empresa seria y profesional.
Giorgio F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Giorgio, Gracias por elegir Petit-Fernand y gracias por su excelente comentario. Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más 2 a 10 días laborables para la entrega, y se indican en nuestro sitio web en https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena
2
/5
★★☆☆☆
He comprado varias veces en la página y el plazo de entrega era "bastante" rápido. El último pedido que hice fue el 14/09 y hasta la fecha no he recibido las etiquetas que pedí.
Fra
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Lamento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recibirlo por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. Buenos días, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Etiqueta esta metida en la lavadora y la secadora. se pierde mucho.
Magalie Brimaud
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Magalie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
Muy insatisfecho con el plazo de entrega ... recibí mis etiquetas más de 15 días después de pedirlas ... y no se hizo ningún gesto comercial ...
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandra, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Hace poco recibí las etiquetas y parece que de momento funcionan bien. La espera para recibirlas no fue de 48 horas, sino de dos semanas, debido a que los envíos se confían al servicio de correos italiano y no a las empresas de mensajería. A recordar para el próximo pedido, proceder con mucha antelación.
Deboraa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada DeboraA, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
Muy lentos en la entrega , tardaron 2 semanas en llegar las pegatinas.
Laura Martínez Palomino
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
El producto es muy bonito, es práctico pero resulta caro. Y lo peor es que me ha tardado tanto en llegar que no me ha servido para nada. Tardó en llegarme 14 días desde que realicé el pedido.
MarÍa Antonia MartÍn Romero
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tardaron mucho en.llegar ,casi 10 dias.
Vanessa Mateo Batiste
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tarde demasiado en recibir el pedido
Gala Diaz
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Encantado con el producto Decepcionado con el tiempo de entrega: dicen 48 horas en el sitio que no fue el caso y el pedido no era visible en mi cuenta para seguirlo.
Prisc
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Prisc, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas bonitas que parecen aguantar, pero la entrega fue un poco lenta: las recibí 15 días después de hacer el pedido. Cuando intentas ponerte en contacto con el sitio, recibes un mensaje automático estándar.
V. Nak
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Véronique, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Hice pedido el 11 de septiembre y hasta el día de hoy 26 de septiembre aún no me a llegado nada !!!!Creo que después de pagar 12 euros debía ser ootra forma de envío más segura !!
Roxana Regedor
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Roxana, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
¡Después del primer lavado, las pegatinas se están despegando! ¡Nunca jamás voy a pedir de nuevo!
Daiga L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por comprar en petit-fernand! Lamentamos saber que tiene problemas con las pegatinas. ¡Esto no es normal y por lo tanto le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda: [email protected] ! Muchas gracias. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Francamente, esperaba que la calidad fuera perfecta, pero: cuando hice mi primer pedido, las etiquetas para planchar llegaron mal impresas. Incluso antes de poder lavar algunas prendas con las etiquetas, éstas se despegaban (por ejemplo, los calcetines). Después del primer lavado, hasta ahora he tenido 4 etiquetas que se han despegado parcialmente, y 2 completamente. Así que sí, lo único que hay que hacer es volver a poner la plancha sin vapor, incluso durante más tiempo del recomendado. Pero es un coñazo tener que sacar la plancha todo el rato para pegar cada etiqueta que se despega un poco más después de cada lavado (sobre todo si no planchas como yo...). Decidí intentarlo una segunda vez, pensando que tal vez me había encontrado con un lote de etiquetas defectuosas. Me sorprendió comprobar que las etiquetas para planchar que se venden en el pack no eran ni de la misma calidad ni del mismo tamaño que las que se compran por separado. La calidad del paquete es mucho mejor y el tamaño mayor. Por desgracia, se me han vuelto a despegar. Me parece una locura. Ya lleva bastante tiempo etiquetarlo todo, así que si tienes que repetir la operación después de cada lavado/2/3 lavados, ¡todavía no has terminado! Me gustaría señalar que las etiquetas para zapatos aguantan muy bien. Nunca he utilizado las etiquetas para objetos ni las autoadhesivas para ropa. Mi opinión negativa es sobre las etiquetas para planchar.
Manon Srn
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Manon, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Se pegan bien con la plancha pero después del primer lavado se despegaron...me decepcionaron
Mounia E.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mounia, gracias por su mensaje. Sentimos mucho que los productos no cumplan con sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected], adjuntando, junto con el número de pedido, fotos de los productos no conformes. Saludos cordiales, Elena
3
/5
★★★☆☆
Me decepcionan las etiquetas de tela adhesivas, porque algunas se lavan aunque se respete el tiempo de aplicación después de pegarlas.
Anne
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
He recibido las etiquetas, hasta ahí todo bien, pero sin el papel para la plancha y así poder adherirlas a la ropa 🙁
Soledad Godino
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Soledad, Lamento que no haya recibido el papel de protección, le hemos enviado otro. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Envío demasiado lento Color no idéntico sobre el papel
Marina Demantke
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marina, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Recibí etiquetas con instrucciones en español, lo que no era muy práctico...
Hanfara Samba
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hanfara, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lo siento por el inconveniente. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas El único fallo es el servicio de envío y los plazos. Patrocinan 48h en todas partes pero omiten que el tiempo de envío oscila entre 2 y 10 días (siempre 10 por desgracia) Y no dan ningún rastro del paquete enviado.
Cb
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
Bonito y aún por aplicar. Tres noes: sin seguimiento, sin respuesta, a pesar de mis repetidos recordatorios por correo electrónico, de ellos y retraso en la entrega después de 10 días.
Una C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Las etiquetas se envían por correo prioritario gratuito sin seguimiento y los artículos tienen un número de seguimiento. Gracias por su comentario, de hecho estamos considerando otros métodos de envío más transparentes para la próxima temporada. En cuanto a los correos electrónicos, respondemos por orden de llegada, por lo que un envío múltiple sólo retrasa el tiempo de tramitación. Cordialmente, Elena