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★★★★★
basado en 135923 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
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★★☆☆☆
Etiquetas muy bonitas pero el plazo de entrega es demasiado largo, ¡más de 10 días después del pedido!
Ele
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Ele, lamento que haya recibido su pedido con retraso. Si desea presentar una reclamación, no dude en escribirnos a [email protected] Buenos días, Elena.
3
/5
★★★☆☆
Bonitas etiquetas. Lástima que no se puedan personalizar más (eligiendo diferentes temas y no sólo uno) Toma nota del tiempo de espera..
Elisa D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elisa, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena.
3
/5
★★★☆☆
Desgraciadamente, a pesar de haber introducido la dirección de mi trabajo, me la enviaron a mi domicilio. Ya no vivo allí, pero afortunadamente conozco a alguien que sí lo hace y pudo traerme la carta, de lo contrario habría tardado mucho más. Han pasado unas 3 semanas desde el pedido. La calidad del producto cumple las expectativas.
Valer S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Simone, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y se indican en nuestro sitio web en https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son preciosas pero fuera del periodo de entrega,demasiado tarde
Yolanda Pagan Caro
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Recibido después de casi 1 mes.
Cinzia L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Cintia, lamento que haya recibido su pedido con retraso. Si desea presentar una reclamación, no dude en escribirnos a [email protected] Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
El envío tardó más de lo que esperaba pero sobre todo, algunas pegatinas se cayeron después de una colada. es la tercera vez que uso petit y en el pasado quedé más satisfecho
Abby
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por comprar en petit-fernand! Lamentamos saber que tiene problemas con las pegatinas. ¡Esto no es normal y por lo tanto le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda: [email protected] ! Muchas gracias. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Me encantan los productos, son impecables y están muy bien diseñados. En general he tenido buenas experiencias, pero no me gustó esperar casi un mes por uno de los productos que pedí. Me decepcionó.
Anon
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anon, nos alegramos de que te haya gustado la mercancía y te agradecemos tu mensaje. La entrega normalmente no debería tardar tanto, esto es muy inusual. Enviamos la mercancía después de un máximo de 48 horas y luego el servicio de correos tarda de 2 a 6 días, a veces 10 días, no tenemos ninguna influencia sobre esto; Pero 1 mes es demasiado tiempo y lo sentimos por esto y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente la próxima vez. Gracias de nuevo por su pedido. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
El pedido realizado para su envío en 48 horas se entregó al cabo de 10 días
Dolores S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Dolores, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena.
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas pero Petit Fernand no es nada competitivo con amazon ni en coste ni en plazo de entrega.... Demasiado largo.
Adele
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Adele, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena.
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★★★☆☆
Bonita etiqueta, bonitos dibujos y colores
Melissa Seve
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Melissa, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Es mi segundo pedido a Petit-Fernand. La primera vez no tuve ningún problema. Pero esta vez ha sido muy diferente. Entrega muy tardía. Las páginas del libro de pegatinas estaban sueltas. Algunas etiquetas planchadas se cayeron después de 2 lavados.
Remya S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por comprar en petit-fernand! Lamentamos saber que tiene problemas con las pegatinas. ¡Esto no es normal y por lo tanto le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda: [email protected] ! Muchas gracias. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
El envío podría ser más rápido, pero por lo demás me encantan ¡
Barbara Belen Hernandez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
El producto muy bonito y excelente, sólo q se me tardo un poco en llegar
Juliana Velasco
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
No se, creo que no volvería a pedir... no me convencen mucho....
Noe
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Noelia, Gracias por haber dejado su opinión. Lamento que no sea satisfecha con nuestros productos, la invito a explicarnos lo que no le ha gustado a [email protected] si usted lo desea. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Algunas pegatinas con fondo de color tienen marcas y no sale el color uniforme. Las blancas muy bien, las de color regular.
Vanessa Gallardo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Vanessa Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas tengan marcas La invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Pedí una segunda tirada por q la primera me gustó mucho pero al lavar las prendas de la primera tirada se me están despegando todas las tiras, no es la primera vez que uso estas cosas pero si la primera que se me despegan
Tamara Sanchez Martinez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Tamara, Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas se despeguen. La invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Han pasado más de 10 días del pedido y aún no ha llegado nada.
Araceli Pavesio
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Araceli, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas bonitas pero la entrega tarda demasiado
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jennyfer, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Han venido la mitad bien y la mitad con el nombre mal
Apolonia Barcelo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Apolonia, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido su pedido correcto. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son bonitas, pero desgraciadamente después de un mes de uso, varias de ellas se han despegado...
Myriam
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Myriam, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
¡Excelente producto! ¡Excelente servicio! ¡Envío a mejorar!
Carmelo G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Carmelo, Gracias por elegir Petit-Fernand y por su excelente comentario. Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
Ha tardado mucho tiempo en llegarme. 14 días desde que lo encargué. El producto muy bien.
Rocío Pérez Nevado
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Rocío y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son maravillosas pero es la segunda vez que no llegan a casa...
Carmela M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Carmela, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Siento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recibirlo por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
Un poco decepcionado. 3 semanas después de ser instalado, algunas de las etiquetas de la ropa ya se han despegado.
Guillaume
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Guillaume, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Le invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette ? Una pequeña aclaración: las pegatinas para la ropa deben pegarse en las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa y no directamente en el tejido.
3
/5
★★★☆☆
Desgraciadamente, tardó dos semanas en llegar. Esperaba mi producto en menos de 3 días como se anunciaba. Tuve que enviar un correo electrónico preguntando por mi producto. No había ninguna información antes de eso.
Mrs M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sarah, sentimos mucho saber que no estás contenta con la fecha de entrega y que no has obtenido respuesta. Esto no es normal. Todos los mensajes son tratados, pero a veces en temporada alta (que acaba de terminar ahora), puede tardar un poco más. Esperamos que ya haya recibido una respuesta y, si no es así, le invitamos a que vuelva a ponerse en contacto con nosotros. En cuanto a la entrega, como se menciona en nuestro sitio web, todos los pedidos se producen y se envían después de 48 horas y el Servicio de Correos tarda de 2 a 6 días para la entrega. Muchas gracias, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Siempre he estado satisfecha con el envío, tanto en la recepción como en las etiquetas. Esta vez, hubo un gran, gran retraso al recibir el recordatorio 3 veces para que me devolvieran las etiquetas que no recibí en el primer envío.
Caroline Sechi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Caroline, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Hola, he pedido una bolsa de almuerzo, una botella de agua y etiquetas, he pagado los gastos de envío, que en un pedido de 40 euros eran 6 euros. Recibí las etiquetas en el buzón, la botella de agua por mensajería y la bolsa de almuerzo aún no ha llegado. Creo que la empresa tiene que mejorar su política de envíos, tanto en el aspecto económico como en el logístico. No se puede enviar el material de un mismo pedido en varios plazos, nunca he visto un caso así.
Francesca N.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Francesca, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Sentimos que haya recibido su pedido en varios plazos, intentaremos solucionar este inconveniente. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes cualquier duda. Que tengas un buen día, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Tardaron más de lo esperado en llegar. Pedí a su empresa y a otra a la vez. Las de la otra le llegaron mucho antes
María Gallardo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Estaba escrito que me lo entregarían en 48 horas, pero las etiquetas llegaron una semana más tarde. Mi hijo se iba de viaje de estudios (sí, tan pronto para un nuevo curso escolar) y necesitaba todo etiquetado (ropa, botella de agua, maleta, zapatos, ....) y no recibí las etiquetas de antemano, ni siquiera una respuesta a mi correo electrónico.
Cecile VignÉ
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cecile, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas están muy bien. Tal y cómo la habíamos pedido, pero creo q el tiempo de espera para recibirlas fue excesivo.
Jaime Navarro Carreras
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Jaime y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina