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★★★★★
basado en 135925 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Hubo un problema de entrega, así que tardé unas 2 semanas en recibir mi botella. Pero una vez que pude contactar con ellos fueron reactivos y comerciales. En cuanto a la botella, es bonita. Lamento que el fondo tenga que ser blanco. Pero por lo demás muy bien.
Adeline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Adeline, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Tarda mucho en llegar
Teresa Roa
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Teresa y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
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★★★☆☆
Las etiquetas son magníficas pero el plazo de entrega es demasiado largo
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Johanna, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
TARDO MUCHO EN LLEGAR
Fátima Garrido Rodríguez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Fátima y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son siempre estupendas y a mi hija le gustan mucho, como todos los años. Sin embargo, es importante recordar que las etiquetas se fabrican en un plazo de 2 días laborables y se envían en un plazo de D+1.
Emilie Cécé
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ha tardado más de lo que nos dijeron
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Pedí una fiambrera personalizada: el diseño llegó roto con burbujas de aire bajo la superficie. Se contactó con el servicio posventa, se envió una tapa nueva... Llegó sana y salva... ¡Pero rota! Teniendo en cuenta el precio, no es muy grave.
Amelie R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amelie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lo siento por su pedido y le invito a presentar una queja a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Plazos de entrega demasiado largos
Parfait Julie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Julie, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
El plazo de entrega por segunda vez no es muy bueno. Las dos veces tuve que enviar un correo electrónico. Las etiquetas están bien excepto las de los zapatos. Después de ponérselas una vez no se escribe nada en las etiquetas, que se vuelven todas blancas... No hay problema con las demás. Gracias y que tenga un buen día
Maïlis Neuwels
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mailis, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
No se agarra bien a la ropa 🙁 No lo recomendaría ...
Millet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mijo, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette ? Una pequeña aclaración: las pegatinas para la ropa deben pegarse en las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa y no directamente en el tejido.
3
/5
★★★☆☆
Estoy muy contenta con las etiquetas, pero esta vez sólo les doy 3 estrellas por el plazo de entrega. Normalmente llegan en 2 días, pero esta vez tardaron 7 días.
Nelly
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nelly, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Bonitas etiquetas pero desgraciadamente, las de la ropa se despegan con facilidad y también las de los objetos. Creo que el material adhesivo debería mejorarse.
Tania D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Tania, gracias por su mensaje. Sentimos mucho que los productos no cumplan con sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected], adjuntando, junto con el número de pedido, fotos de los productos no conformes. Saludos cordiales, Elena
3
/5
★★★☆☆
En Canarias la entrega no es en 48h. Precio algo caro para mi gusto
Yo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Carmen, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Los tiempos de fabricación son de 48 horas + 2 a 6 días de entrega con Correos. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Varias de mis etiquetas se han despegado en la lavadora y la secadora a pesar de haberlas planchado antes de limpiarlas. No estoy muy contenta y algunas incluso se han pegado al tambor de la lavadora.
Kiwi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Kiwi, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
La calidad de las etiquetas muy buena, pero tarda muchísimo en llegar, me ha tardado en llegar 3 semanas y no de 2 a 10 días como me dijeron.
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Buena elección de personalización, muy fácil de encargar. Sin embargo, la entrega y el seguimiento dejan mucho que desear. Tardé más de 2 semanas en recibir mi pedido. No se envía ningún seguimiento del pedido. Es más, cuando llega el pedido, está en un sobre tonto y parte de mi pedido estaba dañado... muy mal ...
Tiffany
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Tiffany, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Si usted está en un apuro no pedir retrasos lo suficiente no recomiendo este sitio
Bintou Mbengue
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Bintou, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las fiambreras y las cantimploras son muy bonitas, pero el precio es excesivo para lo que son, sobre todo las fiambreras.
Sheila Alonso Rodríguez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sheila, Gracias por haber dejado su opinión! Lamento que no sea satisfecha con las fiambreras, la invito a contactarnos a [email protected] Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Dibujo muy pequeño
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Rocío, Gracias por compartir su opinión, de hecho nuestros dibujos son pequeños para dejar dejar el espacio para el texto. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
He comprado las etiquetas termoadhesivas. Por desgracia, las instrucciones de uso me parecieron un poco vagas, por ejemplo dice que se pueden pegar en la mayoría de los tejidos, pero en realidad hay que usar la plancha a la temperatura máxima (200 grados) que no es adecuada para tejidos mixtos o sintéticos, por ejemplo. O corres el riesgo de dañar otros detalles como las cremalleras de las sudaderas que literalmente se derriten si no tienes mucho cuidado con la posición de la plancha (lo que no siempre es fácil en la ropa de los niños, que son pequeños en comparación con el tamaño de la placa de la plancha). Aparte de estos inconvenientes, aún tengo que probar su durabilidad a los lavados pero espero que aguanten. Desde luego son ideales y más fáciles de aplicar sólo en tejidos naturales como el algodón.
Alice
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Alice, gracias por su comentario. Ciertamente, las etiquetas termoadhesivas están diseñadas para aquellos tejidos, como el algodón, que soportan altas temperaturas; para otros tipos de tejidos más delicados, existen etiquetas adhesivas simples, que se pueden pegar a las etiquetas de lavado o de marca. De esta forma obtendrá el mismo resultado, es decir, una prenda marcada, sin riesgo de dañarla. Saludos cordiales, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son muy bonitas, pero compre las termoadhesivas y me ha resultado imposible ponerlas en la ropa. Se caen o simplemente no se pegan
Tatiana G.
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Tatiana Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas se despeguen. La invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas están bien, pero la espera es demasiado larga.
M. U.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, lamento que haya recibido su pedido con retraso. Si desea realizar alguna reclamación, no dude en escribirnos a [email protected] Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
Satisfecho pero no del todo, en el lavado encontré unas cuantas etiquetas en mi tambor. ¿Probablemente poca plancha o demasiada? Envío mucho más tarde de las 48 horas indicadas.
Eugénie Louaisil
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eugénie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
El envío fue rápido y a tiempo y los gráficos son como esperaba pero no me gusta el material del que están hechos. Pensaba que estaban impresos en tela pero en vez de eso es como plástico. Sobre todo para las termoadhesivas que se ponen en la ropa, en contacto con la piel, no me parece lo mejor. Las hubiera preferido de tela. Sobre la durabilidad no puedo opinar todavía porque es muy pronto.
B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por su comentario. Nuestras etiquetas termoadhesivas, como se indica en nuestra página web, están fabricadas con poliuretano termoadhesivo sin disolventes, por lo que no son perjudiciales para la piel de los niños. Además, la superficie lisa permite que las etiquetas sean impalpables y no pellizquen en absoluto la piel de los niños. Gracias de nuevo por elegir Petit-Fernand Cordialmente Elena
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas bien, tal y como las pedí. El formato muy bueno pero ponía pedido en 48 hore as y tardaron más de 10 días... No me sirvieron Para lo q las necesitaba...
Cristina
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Cristina y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
El pedido de las pegatinas son muy chulas y sol de buena calidad pero cuando hice el pedido comprobé en primer lugar que no te pide la dirección para hacer un pedido sino solo el dinero cuando ya has pagado te mando el mensaje de que faltaba la dirección y luego que el pedido te llega mucho más tarde de cuando pone garantía de entrega. Vamos que un desastre por esa parte
María José Fernández
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada María José, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Como producto no discuto. ¡Sin embargo discuto el tiempo de envío poco fiable! Preferiría pagar incluso 2/3 pero estar seguro de que llega en 2/3 días. ¡No confíen en Correos sino en algún servicio de mensajería más preciso!
Veronica L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Verónica, Gracias por su amable comentario. Nuestro equipo está evaluando métodos de envío alternativos para ser más rápidos y transparentes. Que tenga un buen día, Elena
3
/5
★★★☆☆
El pedido aún no se ha entregado después de más de 10 días
Elisa P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elisa, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Siento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recibirlo por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. Buenos días, Elena
2
/5
★★☆☆☆
La caja cierra bien, pero es un poco grande para la mochila de mi hija. No protege del frío durante mucho tiempo
Cris
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cris, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento lo de tu pedido y te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas para zapatos son bonitas pero en dos usos pierden el color
Prieto Romero,javier
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Prieto, Gracias por compartir su opinión. No es normal que las etiquetas para los zapatos se despeguen, la invito a contactarme por email a [email protected] Hasta pronto, Melina