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basado en 135430 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Etiquetas preciosas, siempre rápidos en responder.
Clementina N.
El
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
No me ha llegado el pedido. He enviado un mail para hacer el reclamo y nunca me han dicho nada
Laura Torrado Martinez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pedimos disculpas por las molestias causadas por parte de la agencia de transporte. Le confirmo que su pedido fue reenviado sin costo alguno según su solicitud. Por favor, si aun no lo ha recibido teniendo en cuenta las fechas, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros, si no lo ha echo ya, a [email protected] ! Que tenga un buen día, Maialen
3
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★★★☆☆
Siempre he quedado satisfecha pero en este pedido no me llegó el papel para colocar entre la plancha y la etiqueta y además las etiquetas no se despegan bien
María Trinidad Molina Gil
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas. Efectivamente, no es normal que las etiquetas se despeguen, debe de tratarse de un lote defectuoso. Con el fin de poder ayudarle le pido que nos mande algunas fotos de las etiquetas defectuosas, si no lo ha echo ya, a nuestro correo electrónico [email protected]. Que tenga un excelente día, Maialen
1
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★☆☆☆☆
Nunca recibí el pedido a priori perdido por correo no hay reembolso o respuesta por correo.
Haroun Beneddra
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola,... Sentimos los retrasos en la respuesta, hemos recibido muchas solicitudes en el último periodo. Si aún no ha recibido una solución a su problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Gracias por su comprensión...Que tenga un buen día...Alessio
3
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★★★☆☆
Plazos de envío supuestamente de 24-48h y la realidad fueron 2 semanas. Por lo demás todo bien
Lucia
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pedimos disculpas por la demora generada por la agencia de transporte. Por desgracia, aunque nuestros pedidos sean fabricados en 48H, Correos tiene sus propios plazos de entrega, es decir de 2 a 10 días laborables, los cuales debemos respetar meticulosamente para cualquier reclamación. Que tenga un buen día, Maialen
5
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★★★★★
Una etiqueta magnífica que se pega muy bien y es muy bonita. Mi hija está encantada. Entrega rápida.
Aude
El
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5
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★★★★★
Muy fácil de usar y muy útil para la ropa de los niños
Catherine
El
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4
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★★★★☆
Lo único malo por decir algo malo ,es que el envío tarda demasiado. Solo eso. Un saludo
Sheila Piñuel
El
5
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★★★★★
¡Preciosas etiquetas! ¡Todo perfecto! ¡Thank you!
Serena C.
El
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3
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★★★☆☆
Las etiquetas son bonitas pero después del 1er lavado algunas ya están desteñidas. Espero que solo sea un mal uso por mi parte en algunas prendas.
Anne-laure
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola,? Sentimos oír que se te están despegando las etiquetas. Esto no es normal. Puedo confirmarte que las etiquetas para planchar y las etiquetas autoadhesivas para objetos deberían resistir perfectamente el lavado y secado a máquina. Es fundamental que tu plancha esté a máxima temperatura y que presiones firmemente al aplicarlas (y sin moverte). Puedes aplicar estos consejos a las etiquetas que ya están pegadas. Espero que estos consejos le ayuden a sacar el máximo partido a nuestros productos. Si necesita más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected]. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio
5
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★★★★★
Entrega super rápida, etiquetas bonitas
Susanne M.
El
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5
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★★★★★
Maravillosas etiquetas para el inicio del cole. Fáciles de aplicar, muy práctico y útil. Quedé realmente encantada.
Virginia Gallego
El
3
/5
★★★☆☆
Buen producto Largo plazo de entrega
Angela P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, Gracias por comprar con nosotros, estamos encantados. Lamentamos el plazo de entrega. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Atentamente, Laura
4
/5
★★★★☆
Es la primera vez que uso estas etiquetas termoadhesivas y hasta ahora han aguantado bien y son fáciles de usar. Yo recomendaría
Sandy
El
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5
/5
★★★★★
Siempre muy satisfechos... ¡¡¡grandes productos!!!
Paola M.
El
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5
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★★★★★
¡¡¡He comprado las etiquetas termoadhesivas para la ropa de la guardería y las toallas de mis mellizos y la verdad es que son preciosas!!! ¡Colores perfectos, fáciles de pegar y bonitas a la vista! Definitivamente las volveré a comprar Envío en 1 semana
Chanty
El
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5
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★★★★★
Todo genial. La cantimplora es preciosa pero es un poco difícil de cerrar para niños de 3 años, se la guardaremos para más adelante.
Rocío Molina López
El
3
/5
★★★☆☆
La calidad de las etiquetas es buena, nos gustan mucho. Pero el plazo de entrega es un poco largo, y luego no hay trazabilidad.
Marina U.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, Gracias por comprar con nosotros, estamos encantados. Lo sentimos por el tiempo de entrega. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Atentamente, Laura
5
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★★★★★
Placas excelentes envío rápido
Aa B.
El
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5
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★★★★★
Etiquetas bonitas, entrega rápida
Claudia B.
El
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5
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★★★★★
¡Me encantan las pegatinas Petit Fernand! Tengo varios hijos, y me gusta que las etiquetas adhesivas son fáciles, se mantienen a través de muchos lavados, pero siguen siendo fáciles de despegar para pasar a otro niño o vender. También tienen un tamaño estupendo que te permite añadir tu número de teléfono, de esta forma me han devuelto bastantes objetos perdidos. Una nota que me gustaría decir es que la entrega tarda unos días, así que es mejor hacerlo un poco antes de necesitarlo, pero que ha funcionado para nosotros muy bien. También suelen tener buenos códigos de descuento si compras fuera de las horas punta de los colegios.
Olivia
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Todavía no he podido recibir mi pedido realizado el 30 de agosto. ??
Sabah F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, lamentamos mucho los problemas que ha tenido con su pedido. Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] citando su número de pedido. Le aseguro que estaremos más que orgullosos de dar nuestro 100% para asegurar que todas sus necesidades sean satisfechas. Atentamente, Laura
5
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★★★★★
Etiquetas realmente buenas, ¡muy recomendables!
Mario
El
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5
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★★★★★
Excelente servicio de atención al cliente. Las etiquetas llegan empaquetadas en un librito muy bonito.
Cristina S.
El
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5
/5
★★★★★
Etiquetas super útiles, ya las he usado para mis dos hijos. Muy recomendables. Pedidas a tiempo. Impecable
Nicoletta P.
El
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3
/5
★★★☆☆
La botella de agua es preciosa, lástima que el tapón esté defectuoso y no cierre si no es aplicando presión con todo el peso de un adulto. Hace casi una semana que pedí una tapa de repuesto pero no recibí respuesta. Tuve que rascar la superficie interior de la tapa con un cuchillo para conseguir cerrarla.
Erica B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, lamentamos la desagradable experiencia que ha tenido con nosotros, le aseguro que en breve nos pondremos en contacto con usted, y estaremos encantados de dar nuestro 100% para que todas sus necesidades sean satisfechas. Atentamente, Laura
5
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★★★★★
Llegó a tiempo. ¡Very nice!
Cristina B.
El
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5
/5
★★★★★
Buen servicio, etiquetas bonitas, llegó en unos diez días. Recomendado.
Alessandra
El
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5
/5
★★★★★
Sencillo, rápido y eficaz.
Tiphaine Nguyen
El
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4
/5
★★★★☆
Etiquetas muy bonitas y también bolsas personalizadas.
Raffaella
El
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