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★★★★★
basado en 135925 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★☆☆☆
Seguí todos los pasos para pegar las etiquetas en la ropa, pero después de lavar a máquina se despegaron todas las etiquetas, mal asunto
Khadija Boulou Ep Maletras
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Khadija, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
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★★★☆☆
Empecé pidiendo las etiquetas escolares (pegatinas, termoadhesivas, para los zapatos...) porque las necesitaba. Luego vi también la botella de agua y el set para el almuerzo. La botella de agua y el set me llegaron, también rápidamente, como era de esperar. La botella de agua tiene un pico que te hace tragar aire, en mi opinión, aunque va bien. No sé la durabilidad de la impresión con el tiempo pero a mí me parece todo bien hecho. Lástima lo de las etiquetas porque nunca las recibí, así que no puedo hacer reseña.
Isadora B.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Isadora, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! En cuanto a la botella de agua, es un sistema que deja salir poca agua cada vez, para evitar que el agua ahogue a los niños. Siento mucho que no haya recibido las etiquetas, en caso de que sí las haya recibido, por favor, envíe un correo electrónico a [email protected]. Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
En cuanto a las etiquetas, nada que decir, son bonitas pero el plazo de entrega es demasiado largo...no se puede utilizar el correo prioritario no se sabe donde esta la mercancia.
Alessia T.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Alessia, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Las etiquetas se envían por correo prioritario gratuito, sin seguimiento, y los artículos tienen un número de seguimiento. Gracias por su comentario, de hecho estamos considerando otros métodos de envío más transparentes para la próxima temporada. Atentamente, Elena
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas están bien conformadas. La caja está mal compartimentada, pero sigue siendo bonita. Sin embargo, la entrega no fue gratuita y recibí mis etiquetas 8 días más tarde.... No está bien
Coco
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coco, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Son preciosas y me ha encantado la calidad. Solo estoy apenada porque en algunas etiquetas anote mi numero bien , en otras me falto un numero, el error es mio totalmente, pero si me hubieran consultado podriamos haberlo evitado.
Charo Salamanca Zafra
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Charo, De hecho, enviamos una confirmación de pedido por email antes de enviar el pedido. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan en la lavadora y no se pegan muy bien. Me paso el tiempo poniéndolas de nuevo
My
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mylene, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas están bien. Pero escribí un mail solo hacer el pedido porque quería hacer un cambio, estuve llamando y no me contestaron y unos días después días me escribieron un mail que ya era imposible cambiar el pedido porque se estaba haciendo...
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Palmira, Gracias por compartir su opinión. Lamento que no haya tenido una buen experiencia con nuestro servicio, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected], vamos a ofrecerle un gesto comercial. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas nunca llegaron, tuve que llamar al servicio de atención al cliente y esperar una nueva impresión. Pedido recibido 1 mes más tarde, el primer día de colegio de mi hija ya había pasado.
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Gaelle, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no hayas recibido tu pedido y te invito a presentar una reclamación en [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
Hola, Estoy muy decepcionada con la calidad de la etiqueta. Pensaba que compraba una etiqueta apta para la ropa (que no requería de planchado para su pegado pero que se adecuaba bien a los tejidos), pero es una pegatina normal que apenas se pega a la ropa. No se puede utilizar, puesto que se despega muy fácilmente. El diseño es muy bonito y estoy contenta con él.
Saioa Maritxalar
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Saioa Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas se despeguen. La invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina NB: Las etiquetas autoadhesivas para la ropa tienen que ser pegadas sobre la etiqueta de la marca o de información de la prenda.
3
/5
★★★☆☆
Muy bonitas etiquetas, demasiado tiempo de espera, no obstante, volvería a comprar
Antía
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
El plazo de entrega (¡2 semanas!) es mucho más largo de lo anunciado. Algunas etiquetas planchables para la ropa se despegan parcialmente al lavarlas (aunque se laven a 30°), a pesar de seguir las instrucciones. Dicho esto, el diseño de las etiquetas y la presentación en folletos son puntos a favor.
Laetitia G
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Después de 3 lavados a 60° las etiquetas se despegarán.
Anne Marie Lima
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquett.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas autoadhesivas se rayan y se desgastan.
Perrine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Perrine, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lo siento, esto no es normal. Le invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo C-MonEtiquett
2
/5
★★☆☆☆
Un poco decepcionado porque lavo la ropa a 40 y las etiquetas se despegan.
Marcelin Coralie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marcelin, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquett.
2
/5
★★☆☆☆
Estoy un poco decepcionada porque las etiquetas planchadas ya se han despegado después de 3 lavados.
Gerbaud
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Gerbaud, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Le invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquett.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas están bien, sin más; pero para un pedido de 30 etiquetas tardar más de dos semanas en el envío me parece desproporcionado.
Marta
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Marta y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
En el sobre que recibí faltaban las etiquetas de los zapatos sin que me avisaran de que no llegarían. Sólo a instancias mías me dijeron que llegarían lo antes posible, pero a día de hoy siguen sin llegar. ¿Qué debo pensar?
Fi0na
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Fiona, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Siento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recibirlo por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
No me ha llegado el pedido después de haber pasado el día límite máximo de entrega.
Karla
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Karla, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Bien las pegatinas, bonitas, a ver cuando lave ma ropa si aguanta
Cintia Adames
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Cintia, Muchas gracias por dejar un comentario positivo. No dude en cambiar su evaluación si ha sido satisfecha con nuestros productos y servicio, dado que ha puesto una notación bastante negativa 🙂 Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Solo he probado las pegatinas térmicas y no estoy nada contentas con ellas. Se han despegado enseguida. Algunas al primer lavado y otras incluso sin lavarlas ...en diferentes tejidos. La atención al cliente es buena pero el producto no termina de convencer.
De Bil
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Silvia Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas se despeguen. Le hemos enviado nuevas etiquetas. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas ok. tiempo de recepción demasiado largo
Vania P.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Vania, lamento que haya recibido su pedido con retraso. Si desea presentar una reclamación, no dude en escribirnos a [email protected] Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
Llegaron bien, pero en mi opinión el envío tarda demasiado.
Blbg
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Galia, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Los tiempos de fabricación son de 48 horas + 2 a 6 días de entrega con Correos. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Han tardado más de una semana (después de la fecha límite) en llegar... Un poco decepcionada, la calidad es buena pero el envío es pésimo y no tienes posibilidad de realizar un seguimiento. Edito: Tardaron UNA SEMANA MÁS de la FECHA LÍMITE, debería haber llegado el 18 de septiembre y llegó el 23. Si no os gusto oir críticas tener un mejor sistema de envío.
Sabrina
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sabrina, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Los tiempos de fabricación son de 48 horas + 2 a 6 días de entrega con Correos. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tuve que esperar 2 semanas para recibir mis etiquetas.
Sandra Bartholomé
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandra, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son muy buenas, pero el plazo de entrega y el servicio posventa son muy decepcionantes.
Solange Maât Giral
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Solange, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
¡Las etiquetas son preciosas y súper prácticas! El kit de vuelta al cole es muy completo. Sin embargo, me parece que se despegan con más facilidad que cuando las pedí hace 2 años. Se despegan cuando las lavas y las mueves de sitio. Sigue siendo una buena relación calidad-precio.
Helene Hachaichi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Helene, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
No deben prometer 48 h en entrega, mi pedido demoro 15 dias si saben que ustedes no controlan la entrga es mejor no prometer tiempo de wnetrega o la persona comienza a desconfiar
Diana Guzman
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tuve un retraso pedo han sido profesionales porque pese a que se extravio mi envio... me lo reenviaron la verdad muy rapido. Luego de comprobar que no lo recibia .... gracias
Analay El Ouinissi
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Analay, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Bonita etiqueta pero no se lava
Amelie Weyn
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amelie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Pegatinas muy bonitas pero llegaron tarde
Paula Torres
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Paula y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina