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★★★★★
basado en 125978 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
Mucho retraso en llegar el pedido. 01 octubre - todavía no he recibido nada
Federica Rossi
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Federica, y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Buen producto, entrega gratuita. Sin embargo, los diseños son un poco infantiles y la entrega se retrasa.
D.a
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Delila, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Tiempo sin respetar un servicio de atención al cliente que no cumple las expectativas
Pierre Cousin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pierre, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
El color de fondo de las etiquetas era exactamente el que yo había elegido. Las etiquetas aguantaron bien en las sudaderas, pero 2 ya se habían despegado tras el lavado en las camisetas. Acabo de ponerlas (con plancha) y todavía no he tenido ninguna experiencia a largo plazo tras varios lavados.
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Joelle, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Te invito a escribirnos a [email protected] si necesitas algo. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son muy bonitas y hay una interesante selección de colores y diseños. Sin embargo, me engañaron un poco porque el sitio te permite crear tus propias etiquetas personalizadas, pero si cambias cualquier información de la primera etiqueta, por ejemplo, también cambia la última etiqueta. Así que hay que comprobarlo todo antes de validar porque acabo con las últimas etiquetas grandes con doble información...
Elodie Boutin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Elodie, gracias por su mensaje. Ofrecemos diferentes tipos de etiquetas, para ropa u objetos, y las categorías están claramente indicadas en el sitio. Ha recibido lo que pidió. Hasta pronto, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Me llegaron justo al tiempo un día antes de cole . Las aprovechamos mucho . Lo único q en lavarlas varias veces se despegan .
Malinka Rumenova
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Malinka, Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas se despeguen. La invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas de muy buena calidad: ¡colores y durabilidad de primera! Pero la entrega tarda demasiado para mi gusto....
Marie D
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie D, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
El producto no es muy resistente. A mi hija se le cayó la botella una vez y la pintura se despegó...
Camille D
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Camille, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tu calabaza no sea normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Lamentablemente, pasaron más de 10 días entre el pedido y la entrega, lo que no habría esperado dada la promesa de fabricación en 48 horas. Además, por desgracia el producto no es de la calidad que habría esperado por el precio. Es todo pegamento de plástico, lo que provoca una sudoración extra en los zapatos, por ejemplo. ¡Qué pena!
Juli
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por comprar en esistmeins.de. Lamentamos que no esté satisfecho con nuestros plazos de entrega. Enviamos las mercancías después de 48 horas y entonces usted tiene que esperar 2-6 días laborables con la oficina de correos, como las mercancías vienen de Francia, a veces la oficina de correos tarda un poco más, pero desafortunadamente no tenemos ninguna influencia en eso. Sin embargo, por regla general es muy rápido. En cuanto a los productos, lamentamos que no sean de su agrado. Trabajamos con regularidad en diferentes diseños para nuestros productos. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Mi pedido nunca llegó. Fue enviado el 11/9 y a fecha de hoy 24/9 después de 13 días todavía no ha sido entregado. ACTUALIZACIÓN: el pedido llegó finalmente el 30/9. Todo tal y como se pidió. Lástima del tiempo de espera.
Elena B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elena, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Siento mucho que no haya recibido su pedido, en caso de no recibirlo por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. Buenos días, Elena
2
/5
★★☆☆☆
La impresión de la fiambrera deja mucho que desear y la bolsa de la fiambrera aún no se ha recibido (tres semanas después de hacer el pedido...). ¡Decepcionante!
Ip
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Martine, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no haya recibido su pedido y le invito a presentar una reclamación en [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
Decepcionado con las etiquetas autoadhesivas incluso pegadas en el. Etiqueta que la escuela en el lavado recomiendo más bien la de planchar.
Yana
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Yana, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
Grandes diseños pero las etiquetas se despegan 🙁
AnaÏs
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anaïs, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Buen producto en relación calidad-precio. Gráficos atractivos ideales para los niños. No le he dado una puntuación más alta porque el tiempo de envío es realmente demasiado largo para el estándar de compras online al que estamos acostumbrados.
Francesca
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Francesca, ¡gracias por elegir Petit-Fernand y por su comentario positivo! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más 2 a 10 días laborables para la entrega, y se indican en nuestra página web en https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena
3
/5
★★★☆☆
Bonitas etiquetas y entrega. Sin embargo, un inconveniente (y no el menor) son las etiquetas para zapatos que, una vez aplicadas, se desvanecen tras apenas 2 usos. Así que creo que no estaban pensadas para este uso. Estoy bastante decepcionado en este punto.
Anne Laure
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne Laure, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas estén desteñidas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Algunas etiquetas llegaron en un color diferente al del pedido. Buena calidad.
Cristina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Cristina, gracias por su mensaje. Sentimos mucho que los productos no cumplan con sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected], adjuntando, junto con el número de pedido, fotos de los productos no conformes. Saludos cordiales, Elena
3
/5
★★★☆☆
El pedido tardó mucho en llegar aunque cuando llegaron los diseños nos encantaron. Pedí tres diseños para mis tres hijos, pero sólo venían en dos talonarios, así que uno de mis hijos se enfadó mucho al no recibir sus propias pegatinas "Australia".
Rw
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, le agradecemos que haya comprado con nosotros. Sentimos que no esté satisfecho con el folleto. Usted puede pedir para tener 1 folleto por nombre al hacer el pedido. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda por correo electrónico a: [email protected]. ¡! Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son bonitas. Tengo el pack de guardería, que es muy práctico. La única decepción fue que esperaba que la entrega fuera rápida y el paquete tardó más de una semana en llegar.
Amandine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amandine, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las térmicas están bien, podrían mejorar algo la calidad, parecen un poco endebles... veremos con los lavados
Barbara Gonzalez Moreno
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Barbara, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand y por compartir su opinión! No dude en contactarnos si necesita ayuda o si encuentra un problema con las etiquetas, a [email protected] Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas termoadhesivas y para objetos válidas, plazo de entrega demasiado largo unos 10/15 días
Laura F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Laura, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegaron después de 2/3 lavados, a pesar de que se había seguido el procedimiento para pegarlas a la ropa.
Meliloo
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Meliloo, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
La calidad del producto es genial y de hecho repito porque ya había hecho una compra anterior y quede muy satisfecha. En lo que he notado que ha empeorado es en el servicio de envío. Tarde casi 15-16 días desde que lo encargué en recibirlo, me parece demasiado...Sobretodo si es algo que urge como era mi caso. En mi opinión preferiría pagar por que me lo envíen y que al menos me llegue rápido a que sea gratuito y demore tanto.. Repito, excepto por esta parte del servicio, estoy muy contenta con el producto y resultados así como como con la atención al cliente. Las pegatinas no se salen y aguantan bastante!!
Carolyn Montes Jaramillo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Carolyn, y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Muy desconforme con el plazo de entrega.
Gladys López Carreiro
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Gladys y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
La elaboración del producto es rápida, no así el envío. Las etiquetas, para mi gusto, resultan algo pequeñas.
Silvia Martínez Colomer
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Silvia y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Hola, estamos decepcionados con los plazos de entrega, que distan mucho de los anunciados, de hecho tardamos más de 2 semanas en recibir el pedido. Estamos muy lejos de las 48 horas que se utilizan como argumento de venta. Además, no hubo ninguna respuesta relevante a nuestros correos electrónicos durante este tiempo. Sólo una respuesta automática indicando que nuestro paquete no había sido enviado. Por otro lado, los productos pedidos se ajustan a nuestras expectativas. Buena acogida Magali POURCHASSE
Magali Pourchasse
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Magali, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas de los zapatos se pueden quitar sin el plástico protector del modelo antiguo
Margot Digonnet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Margot, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se destiñan, eso no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Intenté ponerme en contacto 2 veces para saber donde estaba mi pedido y no recibí ninguna respuesta coherente , me tardaron bastante en llegar unos 20 días .
Silvia Berrocal
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Silvia, y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas para planchar son realmente buenas y eficaces, también estoy contenta con las etiquetas para zapatos, pero las etiquetas autoadhesivas se despegaron tras el segundo lavado. Así que no recomiendo este modelo.
Sophie Schneider
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sophie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, esto no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Hice un gran pedido el 31 de agosto. Me han llegado en dos veces las etiquetas personalizadas en la tercera semana de septiembre, y aún hoy 23 de septiembre sigo esperando el resto del pedido: fiambreras, cantimploras y bolsitas de merienda. Estoy harta de esperar, la verdad. Sólo puedo valorar las etiquetas que son bonitas y útiles pero del resto no puedo opinar
Jaione FernÁndez Cantero
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. No dude en contactarnos a [email protected] si desea un gesto comercial Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas autoadhesivas empiezan a despegarse después del primer lavado.
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Caroline, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.