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basado en 135507 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
Aún estoy esperando el pedido desde el 30 de agosto que lo pedí.
Ana
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ana, Siento mucho que su pedido se haya extraviado. Le confirmo su reembolso. Perdón por las molestias. Que tenga un feliz día, Bea
1
/5
★☆☆☆☆
Hice un pedido hace 1 mes y aún no lo he recibido. El servicio de atención al cliente es prácticamente inexistente, simplemente les molestó que enviara demasiados correos electrónicos (porque no recibía respuesta). Sigo esperando, evidentemente es la primera y última vez que hago un pedido a petit fernand.
Arianna
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, nuestro equipo ha tratado cada pregunta individualmente. Estoy seguro de que se le ha proporcionado la asistencia adecuada. No obstante, seguimos a su disposición en [email protected] , escríbanos para asegurarnos de que sigue satisfecho con su experiencia en nuestro sitio. Luigi
5
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★★★★★
Gran producto y divertido. Gracias
Paola B.
El
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5
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★★★★★
Buena calidad y fácil de usar.
Kelly
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Pedí unas etiquetas y todavía no me han llegado, hace casi un mes.
Joanna V.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta, espero que entretanto haya recibido su pedido. Si no es así, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected] y encontraremos una solución satisfactoria. Saludos cordiales, Alessio
5
/5
★★★★★
¿Súper pegatinas?
Yilmaz
El
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4
/5
★★★★☆
Estoy satisfecho con los productos que pido cuando los necesito y me los entregan con relativa rapidez.
Rabia Gasmi
El
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5
/5
★★★★★
Me han encantado las etiquetas para poner con la plancha
Paula Soto Macia
El
5
/5
★★★★★
¡Etiquetas muy bonitas y funcionales! ¡A mis hijos les gustan mucho!
Vanessa F.
El
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5
/5
★★★★★
Producto fantástico y fácil de usar. Tienen un aspecto precioso y duran mucho
Ames
El
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2
/5
★★☆☆☆
Siempre me lo he pasado muy bien, pero esta vez no recibí mi pedido, que necesitaba para el comienzo de las clases. Lo señalé pero nadie me devolvió la llamada. De todas formas, las etiquetas son muy bonitas.
Simona
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta, espero que ya haya recibido su pedido. Si no es así, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Saludos cordiales, Alessio
5
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★★★★★
Pedí más etiquetas para la ropa del colegio de mis hijas. Estas etiquetas son excelentes, se mantienen como nuevas después de lavarlas y secarlas en la secadora. Se pueden elegir los colores y el dibujo. Excelente, volveré a comprarlas.
J N.
El
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5
/5
★★★★★
Etiquetas termoadhesivas: Muy buena calidad y fáciles de usar. Entrega muy profesional y rápida. Gracias
Daniela
El
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1
/5
★☆☆☆☆
¡¡¡Después de 20 días de espera todavía no he recibido el paquete ya pagado!!! ¡¡¡Escribiendo a su email de atención al cliente no obtuve respuesta excepto la primera vez que me pidieron que esperara hasta 10 días tras lo cual no obtuve respuesta....bad!!! Estaba ilusionada en comprarles porque el material parece bueno pero en el envío y el servicio de atención al cliente es realmente escandaloso.
Elisa S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, lamentamos saber que no está satisfecho. No obstante, seguimos a su disposición en [email protected] , escríbanos para asegurarnos de que sigue satisfecho con su experiencia en nuestro sitio. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
(Actualización: he recibido un segundo pedido gratuito un mes y medio después del primero que, lamentablemente, nunca recibí). Todavía no he recibido mi pedido, me han dicho que espere hasta el 21 de septiembre. El servicio de atención al cliente responde con un correo automatizado que tiene mucha entrada y que contestarán lo antes posible. Muy mala experiencia, no entiendo por qué el servicio se ha deteriorado tanto en comparación con hace dos años.
Ilaria D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Ilaria, lamentamos la desagradable experiencia que ha tenido con nosotros. Espero que entretanto haya recibido su pedido. Si no es así, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y buscaremos la solución más adecuada. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Saludos cordiales, Alessio
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho, las botellas son muy bonitas
Monstro
El
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5
/5
★★★★★
Entrega rápida y etiquetas de alta calidad
Laetitia Liberato
El
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3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas Termoadhesivas para la ropa se despegan muy mal en el formato nuevo que han puesto era mucho mejor cuando estaban sobre un papel de plástico
Carmen Cabrejas
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Carmen, Siento que haya tenido dificultades con las termo. No dude en contactarnos por e mail a [email protected] para hacerle un reenvío. Quedo a la espera y le deseo un buen día, Bea
1
/5
★☆☆☆☆
Yo había dado una buena crítica sólo porque las etiquetas son muy bonitas ... pero desde que hice un nuevo pedido y de nuevo no llegaron por segunda vez entonces ya no estoy allí .. no es muy fiable lo siento!
Gioia B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, esperamos que entretanto haya recibido su pedido. Si no es así, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y haremos todo lo posible para llegar a una solución satisfactoria. Saludos cordiales, Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
¿Qué debo hacer la revisión si desde el 2 de septiembre todavía no he recibido las etiquetas, pero usted tomó el dinero inmediatamente....y hasta el día de hoy me he visto obligado a comprar más y gastar más dinero ... el pago que hice me lo reembolsasteis???? Tanta publicidad bonita y luego ni contestáis al teléfono no deberían compraros más artículos.... sois vergonzosos
Manuela M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Manuela, lamentamos la desagradable experiencia que ha tenido con nosotros. Espero que entretanto haya recibido su pedido. Si no es así, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y buscaremos la solución más adecuada. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Saludos cordiales, Alessio
5
/5
★★★★★
Excelente producto gráficos duraderos y bonitos Duradero en el tiempo
Paola C.
El
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4
/5
★★★★☆
Todo OK lo único es que tarda en llegar.
Aby
El
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5
/5
★★★★★
Me encantan estas etiquetas, las compro desde hace muchos años.
Sabrina C.
El
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5
/5
★★★★★
Gran calidad. Las pegatinas duran mucho tiempo. La entrega también fue rápida y sencilla.
Julia
El
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2
/5
★★☆☆☆
El producto es bueno pero he tardado casi un mes en recibirlos y los necesitaba para el inicio de curso.
Francesca S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, tomamos nota de su sugerencia y la tendremos en cuenta para mejorar la satisfacción de nuestros clientes y los servicios que ponemos a su disposición. Gracias en cualquier caso por su valoración de nuestros productos. Esperamos verle pronto en nuestro sitio. Luigi
5
/5
★★★★★
Excelente producto
Rs
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Los productos nunca llegaron. Asistencia inexistente, sólo respuestas generadas automáticamente.
Ema
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, nuestro equipo trata cada pregunta y solicitud de forma individual. Estoy seguro de que se le ha proporcionado la asistencia adecuada: el formulario automatizado es sólo una primera forma de contacto para informar a los clientes sobre el estado de sus pedidos. No obstante, quedamos a su disposición en [email protected] para encontrar con usted una solución satisfactoria. Luigi
5
/5
★★★★★
Etiquetas muy bonitas y duraderas
Rebecca A.
El
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5
/5
★★★★★
El servicio, la rapidez, la calidad excelentes.
Mary Carmen Méndez
El
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas se envían por correo ordinario sin número de seguimiento y hay que tener suerte para recibirlas en un plazo bastante largo. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente es amable y servicial.
Maria C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Espero que entretanto haya recibido su pedido. Si no es así, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y encontraremos la mejor solución. Saludos cordiales, Alessio