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basado en 135583 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
3
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★★★☆☆
El producto es bueno, eso hay que reconocerlo. Pero el envío y entrega en mi caso fue lento. No te dan ningún código de seguimiento del envío y la comunicación con ellos es bastante lenta. Pero repito: el producto es bueno y de calidad.
Rocio G.r
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pedimos disculpas por las molestias causadas por parte de la agencia de transporte. Por desgracia durante la alta temporada hemos tenido bastantes problemas en lo referente al servicio de reparto en España, es por ello que estamos buscando nuevos socios para realizar las entregas. Esperamos aun así que nuestros productos le hayan gustado. Que tenga un buen día, Maialen
3
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★★★☆☆
Las etiquetas termoadhesivas para ropa no se adhieren a todos los materiales
Client
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Lamentamos oír que se le están despegando las etiquetas. Esto no es normal. Puedo confirmarle que las etiquetas para planchar y las etiquetas autoadhesivas para objetos deberían resistir perfectamente el lavado y el secado a máquina. Es fundamental que tu plancha esté a máxima temperatura y que presiones firmemente al aplicarlas (y sin moverte). Puedes aplicar estos consejos a las etiquetas que ya están pegadas. Espero que estos consejos le ayuden a sacar el máximo partido a nuestros productos. Si necesita más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected]. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio
3
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★★★☆☆
Aún no he recibido mi pedido.
Maria I.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Maria, Gracias por comprar con nosotros, estamos encantados. Sentimos que no haya recibido su pedido, ¡nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución! ? Saludos cordiales, Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
El envío fue muy lento.
Sim A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por comprar con nosotros. Lamentamos que la entrega haya tardado tanto, pero no tenemos control sobre Deutsche Post.
5
/5
★★★★★
Etiquetas muy bonitas y entrega muy rápida! Compro cada año!
Zoe
El
1
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★☆☆☆☆
Paquete nunca recibido, sin respuesta a mis correos electrónicos.
Doina Pislari
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola,? Sentimos el retraso en la respuesta, hemos recibido muchas peticiones en el último periodo. Si aún no has recibido una solución a tu problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected]. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio
5
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★★★★★
Un sitio web estupendo para hacer pedidos, las pegatinas llegaron perfectamente a tiempo y la calidad era mejor de lo que esperaba. He comprado las etiquetas adhesivas, a diferencia de las de plancha, y son realmente geniales. El tamaño es perfecto para etiquetas de ropa y se han mantenido en el lavado hasta ahora. Sin duda las recomiendo.
Fiona
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Etiquetas que se despegan tras unos pocos lavados Decepcionado, esto no me pasaba cuando utilizaba otra marca de etiquetas antes.
Coline Dion
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coline, sentimos mucho que haya habido un problema con tu pedido. Es posible que haya habido un problema con la oficina de correos. Por favor, envíe un correo electrónico a [email protected] con su número de pedido para que pueda encontrar una solución. Gracias de antemano y disculpa de nuevo las molestias. Alessio
5
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★★★★★
¡¡¡Estupendas etiquetas termoadhesivas para la ropa!!!
Silvia S.
El
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5
/5
★★★★★
Etiquetas bonitas y muy útiles, llegan rápido
Simona
El
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5
/5
★★★★★
Servicio rápido, buen material
Patrizia V.
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Son unos ladrones. Cogieron dinero y no enviaron nada. 1,5 meses después ni siquiera responden a mis correos electrónicos. Por favor, no malgasten su dinero. Deberían estar en la cárcel. ¡Ladrones!
Signe
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días. Lamentamos la desagradable experiencia que ha tenido con nosotros. Espero que mientras tanto haya recibido su pedido. Si no es así, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected] y encontraremos una solución satisfactoria. Que tenga un buen día, Alessio.
5
/5
★★★★★
Muy buena calidad Embalaje muy atractivo
Elodie Darré
El
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5
/5
★★★★★
Estas son las mejores etiquetas para la ropa. A nuestros hijos les encanta elegir entre los diseños. Nunca se despegan por muchas veces que las metamos en la lavadora. Las usamos en botellas de bebida, mochilas y uniformes escolares.
Helen-ann A.
El
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1
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★☆☆☆☆
Estoy muy decepcionada, he pedido 3 veces etiquetas autoadhesivas para la ropa pero no se pegan. El primer pedido me encantó, las etiquetas nunca se han despegado y siguen pegadas a pesar de los años y los lavados. En cambio, los 2 últimos pedidos han sido desastrosos, las etiquetas se despegan en el primer lavado a pesar de que siempre las pego de la misma manera. No volveré a utilizar este sitio.
Catherine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Lamentamos que sus etiquetas se despeguen, pero esto no es normal. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico si aún no lo ha hecho: [email protected], indicando su número de pedido, para que podamos proponerle una solución. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas para objetos, zapatos y ropa para pegar en las etiquetas de la prenda son muy buenas. Las etiquetas térmicas no permanecen en su sitio una vez que la prenda se ha lavado y secado en secadora.
Floriane Besson
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Floriane, lamentamos que tus etiquetas se estén despegando. Le confirmo que las etiquetas para plancha deberían resistir perfectamente el lavado y secado a máquina. ¿Podría enviarme su número de pedido por correo electrónico a [email protected] para que pueda encontrar una solución? Que tenga un buen día.
4
/5
★★★★☆
Producto bonito, entrega larga
Paola S.
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Producto de muy mala calidad, no aguanta, obligado a pegar una nueva etiqueta después de cada lavado .... En el mejor de los casos, algunos aguantan hasta 2 lavados Nuevo pedido realizado a un competidor. Una pena ya que aún me queda más de la mitad del pedido ... Cuando recibí el producto era muy bonito, las etiquetas son bonitas, la presentación es bonita pero eso es todo. No lo recomendaría a menos que tenga tiempo que perder.
Magalie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Lamentamos oír que se le están despegando las etiquetas. Esto no es normal. Puedo confirmarle que las etiquetas para planchar y las etiquetas autoadhesivas para objetos deberían resistir perfectamente el lavado y el secado a máquina. Es fundamental que tu plancha esté a máxima temperatura y que presiones firmemente al aplicarlas (y sin moverte). Puedes aplicar estos consejos a las etiquetas que ya están pegadas. Espero que estos consejos le ayuden a sacar el máximo partido a nuestros productos. Si necesita más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected]. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Pedimos una botella de agua personalizada que, cuando la recibimos, parecía de buena calidad en cuanto al cuerpo del artículo (material, impresión), pero no tanto en cuanto al tapón de plástico (difícil de abrir, poco práctico para un niño de 4 años, poco resistente)... y, efectivamente, el tapón se rompió a los pocos días. Así que llamamos al servicio posventa por correo electrónico sin éxito. Encontramos un teléfono en Internet pero no contestaron, sonó en el vacío y no nos devolvieron la llamada. El servicio posventa no respondió a ninguno de nuestros correos electrónicos (3 en 1 mes). Deplorable. Muy descontentos. SI leen este email y hacen su trabajo... nunca es tarde.
Claire
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola,... Sentimos los retrasos en la respuesta, hemos recibido muchas solicitudes en el último periodo. Si aún no ha recibido una solución a su problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Gracias por su comprensión...Que tenga un buen día...Alessio
5
/5
★★★★★
¡¡¡Me encanta!!! ¡¡Lo recomiendo!!
Zlatka Z.
El
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4
/5
★★★★☆
Buen precio, gran diseño pero entrega lenta. Tardó más de 10 días en llegar.
Elisa
El
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5
/5
★★★★★
Excelentes productos super recomendados
Alessia
El
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5
/5
★★★★★
Producto de muy buena calidad lo compro desde hace 4 años y no lo cambio por nadie en el mundo entrega puntual 5 estrellas bien merecidas.
Valentina A.
El
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5
/5
★★★★★
Me encantan estas pegatinas de nombres, han durado bien hasta ahora esta es la tercera vez que he pedido de aquí. Thank you.
Sharon
El
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5
/5
★★★★★
Las pegatinas que pedí son preciosas. La entrega fue rápida.
H.maier
El
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5
/5
★★★★★
Excelente calidad, instrucciones fáciles de seguir
Normal P.
El
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5
/5
★★★★★
Ya he hecho dos pedidos. El plazo de entrega fue rápido. También dura mucho tiempo.
Mariann K.
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Nada recibido hasta la fecha. Muy molesto. Realmente pagado mucho dinero por esto.
Annika
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
El sistema dice que su dirección no es válida y por lo tanto no ha recibido el pedido. Por favor, confirme su dirección correcta a [email protected]
3
/5
★★★☆☆
Bueno Me gustan las pegatinas
Noor S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Noor, gracias por tu comentario, esperamos verte pronto en Petit-Fernand Que tengas un buen día..., Alessio
5
/5
★★★★★
Llegó a tiempo y de muy buena calidad para las cosas del colegio de mis hijos. Pediré más ya que subestimé la cantidad que necesitaría.
Jo P.
El
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