Opiniones Petit-Fernand

Llegó 10 días después de la notificación de envío

Me decepcionó mucho la entrega, que tardó mucho, y algunas de las etiquetas, que no se despegan en absoluto y son inservibles.

Todavía no hay paquete después de 10 días

Pedí las etiquetas el 26 de agosto y hoy 13 de septiembre ¡todavía no han llegado! Han empezado las clases y no he podido etiquetar nada para mis hijos. Es absurdo que tarden tanto en enviarlas. Si lo hubiera sabido nunca habría hecho un pedido en este sitio.

Las compré el año pasado y fueron geniales. Este año por desgracia me han decepcionado mucho. Las etiquetas empezaron a despegarse después de 3 días en el colegio y una vez lavadas se cayeron todas. He seguido las instrucciones, así que ni idea de por qué son de tan mala calidad.

No me ha llegado aun... mi hija ya lleva una semana en el cole

Lamentablemente no recibí el pedido en el plazo especificado.... empezaron las clases y tuve que hacer otros arreglos para etiquetar libros y cuadernos para mi hija

Muy mal. Hice un pedido que nunca llegó. La compra se realizó el 26 de agosto, y como a principios de septiembre aún no se había producido la entrega, escribí al servicio de atención al cliente. Recibí un correo electrónico de respuesta en el que me "deseaban" la entrega para el 11 de septiembre, cosa que no ocurrió. Entonces pedí que me devolvieran el dinero, y esta vez recibí un correo electrónico de respuesta automática con una invitación a comentar el servicio en este sitio.

Las etiquetas que recibí no son de mi hija, están a nombre de un niño... Me dijeron que había que volver a imprimir las etiquetas, pero 1 semana después todavía no había recibido nada. Muy decepcionada.

Mi pedido fue realizado el 1 de septiembre y hasta la fecha no he recibido mi pedido... Estoy más que decepcionada, ahora si mis compras son entregadas por Correos, no haré pedidos.... Estoy considerando poner una queja...

No se queda en la ropa. Muy decepcionado.

Compré 2 botellas de agua. Una la recibí a tiempo la otra no llegó y tuve que escribir a la empresa que me la envió después de 2 semanas. El producto es muy bonito a la vista y parece resistente pero los tapones tienen problemas de cierre. Uno pierde agua y el otro no enrosca con facilidad parece que las roscas no coinciden no estoy nada satisfecha.

Tiempos de entrega ETERNOS. Mi hija empezó el colegio y todavía no teníamos las etiquetas pese a haber hecho el pedido con mucha antelación.

No me dieron ninguna solución al retraso del pedido. Llego más de una semana después. Era la segunda vez que compraba, pero será la última por la mala atención. No lo recomendaré.

Me mandaron mal el pedido. Compré un tipo De pegatinas y me mandaron otras y ahora me dan vagas explicaciones que no tienen sentido y no me reponen la compra correctamente

Pedido no recogido

Recibí un pedido incorrecto, tardé un par de correos electrónicos en acusar recibo y, aunque me confirmaron que volverían a enviarme el pedido, más de una semana después todavía no lo he recibido. No es muy útil ahora que mis hijos ya han vuelto al colegio. No volvería a hacer un pedido, es muy difícil resolver cualquier problema.

Evitar! No hay profesionalidad con los clientes. Pedido nunca recogido, esperé un mes, ninguna respuesta cuando les dejamos mensajes o cuando les llamamos, y finalmente después de un mes, la persona con la que hablé por teléfono después de llamar durante quince días no se disculpó.

Después de 15 días desde que me escribieron para decir que había salido el envío aún no he recibido nada y no hay manera de contactar con ellos

Pedido no recibido

La verdad es que no sé cómo son estos productos porque después de pedirlos y pagarlos, no los he recibido. Me puse en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente, pero sin recibir ningún tipo de explicación o consideración, me respondieron con correos electrónicos automatizados a favor y en contra. Puede que los productos sean bonitos (no puedo juzgar ya que nunca los he recibido) pero el servicio de atención al cliente es muy malo.

Hice el pedido el 27 de agosto y tardó en tramitarse. Una vez que salió el paquete, algo salió mal y no pude recibir mi pedido. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que harían lo necesario, pero seguía esperando mis botellas. No recomiendo en absoluto este sitio.

Aún no ha llegado mi pedido lo hice el día 30 de agosto

Las dos tapas de las botellas de agua de mis hijos se rompieron en 24 y 48 horas... a 22 la botella me parece una vergüenza y de una calidad mediocre.

Me han enviado las etiquetas de otra persona y las mías no.

No me ha llegado el pedido

Las pegatinas se despegaron después de 1-2 lavados. Intenté contactar con la empresa sin respuesta. Evitar

Mi experiencia ha sido malísima, A día de hoy desde el 29 de agosto no he recibido el pedido, no tengo contestación de la empresa, he mandado muchos emails y la contestación es automática y no consigo hablar con nadie. Me dicen que no saben donde está mi pedido, cosa que me parece muy poco profesional por lo tanto es la última vez que pido nada y por supuesto no voy a recomendarla. Me he quedado sin pedido y son dinero, las etiquetas las necesitaba para el inicio del curso escolar y no han llegado. Mi hija se ha ido con la ropa y el material marcados con un rotulador porque ya ni me dio tiempo a comparar en otro sitio esperando estas. Mi experiencia muy mala, muy decepcionada con la empresa y con el servicio post-venta.

Estoy encantada con mis etiquetas y sin duda las recomendaría.

Retraso en la entrega de al menos dos semanas sin justificación por su parte.

No ha llegado después de más de 2 semanas

¡Aún no me han localizado!

Hice el pedido hace 12 días y todavía no he recibido nada.

Tres decu Aucune étiquette ne tiennent

Fatal 15 días después y el pedido aún no ha llegado

Recepción no conforme con el pedido y sin indemnización

Nunca recibí mi pedido

A día de hoy, más de 15 días después de nuestra compra en línea, todavía no hemos recibido nada sobre una entrega que debería haber llegado en 48 horas. Tampoco tenemos ningún detalle en línea sobre la ruta del envío.

No me ha llegado todavía el pedido.

Muy decepcionado con el servicio postventa y la calidad de los productos.