9.1/10
★★★★★
basado en 135939 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆
Llevo varios años utilizando las etiquetas del sitio y no ha habido cambios en el diseño ni en los temas. Se agradecerían nuevas funciones
User icon
Eli
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eléonore, Gracias por compartir tu opinión. Que tengas un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Compré un pack de guardería. Después de 1 solo lavado, las etiquetas planchables no se pegaron a pesar de seguir las instrucciones de uso. Una pena, el talonario era muy práctico y las etiquetas parecían de buena calidad. No volveré a hacer otro pedido.
User icon
Claire
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Claire, ¡gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
No es la primera vez que compro y siempre me ha ido muy bien. Esta vez el pedido ha tardado bastante más, que habitualmente. Y me ha llegado sin el papel de estraza para planchar las etiquetas. Y las etiquetas para los zapatos ya no llevan la etiqueta protectora? Gracias
User icon
Paula Pons
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Hubiera sido un 5 pero hice mi pedido el 8 de enero, hoy es 22 y todavía no lo he recibido. Me siento bastante decepcionado
User icon
Laura L.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Laura, efectivamente tu pedido se perdió debido a las huelgas que hemos tenido en Francia, lo siento mucho. Espero que hayas recibido el pedido que te enviamos gratuitamente para sustituir este. Cuídate, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Hago pedidos muy a menudo y siempre he quedado muy satisfecho. Pero las 2 últimas compras han sido decepcionantes porque las etiquetas se despegan después de unos pocos lavados, mientras que todas las anteriores todavía se ajustan (¡algunas han estado pegadas durante 3 años!) Y hay menos opciones de fondo de etiqueta que antes...
User icon
Séverine Stanchina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Séverine, Gracias por su mensaje. Lamento que sus etiquetas se hayan despegado con el lavado. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas textiles para calentar no aguantan y es una pena no poder elegir el número de etiquetas que quieres. Me hubieran gustado más etiquetas para objetos pequeños.
User icon
Stéphanie Li Vecchi
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Stéphanie, ¡Gracias por compartir tu opinión y por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen. Por favor, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] para que podamos encontrar una solución. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Por desgracia, los colores que elegí eran demasiado claros y, por tanto, poco visibles en la ropa... En la página web se veían muy bien, así que me decepcionó mucho el resultado. Por otro lado, la rapidez de producción y entrega fue estupenda.
User icon
Coline Meillon
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coline Gracias por elegir C-MonEtiquette y por compartir su opinión. No dudes en ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener más información. Que tenga un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Por desgracia, al pegar las etiquetas con rotuladores y lápices de colores (que son redondos), se levantan por los lados.
User icon
Lisa
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Lisa, sentimos las molestias. De hecho, siguiendo el tamaño de los lápices de colores, hay que poner etiquetas mini o de 1 línea. Si se despegan demasiadas, póngase en contacto conmigo en el servicio de atención al cliente [email protected]. Un cordial saludo, Sophie
3 /5
★★★☆☆
El primer pedido no llegó, lo comuniqué todo y a los pocos días llegó mi pedido, por supuesto los gastos corrieron de su cuenta. Son preciosas y tal y como están diseñadas.
User icon
Giada
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por tu confianza Giada 🙂 Sophie
3 /5
★★★☆☆
Me encantan los diseños y esa es la razón principal de las estrellas. Sin embargo, las pegatinas se despegaron con el lavado. Algunas en el primer lavado. No son adecuadas para la ropa del colegio.
User icon
Piyumi
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Piyumi, acabo de escribirte un correo electrónico, intentaremos entender lo que ha pasado y encontrar una solución adecuada. Saludos cordiales. Sophie
2 /5
★★☆☆☆
Las etiquetas planchadas se deforman con el calor + se vuelven localmente "transparentes", lo que hace que destaque la etiqueta de la prenda (es decir, vemos la etiqueta por debajo y las letras se solapan con las de la etiqueta planchada; por ejemplo, para el apellido MARTIN de la etiqueta de la marca IN EXTENSO, después de plancharla, parece algo así como "MiAnRTexINso"), por lo que me decepciona esta falta de calidad.
User icon
Anaïs F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anaïs, gracias por compartir tu opinión. Ten en cuenta que las etiquetas para planchar se planchan directamente sobre la tela, son las autoadhesivas las que se pegan sobre las etiquetas de cuidado o de marca. Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆
Respecto al pedido, estoy bastante decepcionado por la bolsa que he recibido. Sinceramente, si hubiera sabido que era así la habría hecho yo misma, lo que habría resultado más económico. Sin embargo, estoy completamente satisfecha con las etiquetas y volveré a hacer el pedido.
User icon
Tikolibry
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sophia, ¡Gracias por compartir tu opinión! Sentimos que estés decepcionada con nuestro bolso personalizado. Las dimensiones están indicadas en nuestra página web, pero tendremos en cuenta tu comentario. Que tengas un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆
¡¡¡¡Los productos son muy buenos menos la distribución Un poco lenta Incluso cosas que no eran mías llegaron esta vez!!!!
User icon
Federica F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Federica, lamentamos mucho el error. Acabo de enviarle por correo electrónico el número de seguimiento del pedido devuelto hoy. Un cordial saludo. Sophie
2 /5
★★☆☆☆
¡Decepcionado por este pedido, tengo la impresión de que las etiquetas son más finas que antes y sobre todo con la fricción se despegan!
User icon
Melissa Parisot
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Melissa, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Sentimos que tus etiquetas se estén despegando, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar una solución 🙂 Que tengas un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan
User icon
Nawal Baitar
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nawal, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos mucho que tus etiquetas se hayan despegado. Si el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] Buenos días, Melina.
2 /5
★★☆☆☆
Mucho a mi pesar no me han gustado. El diseño y los colores si, pero a la hora de pegar...nos ha costado mucho teniendo la plancha como indicaba y algunas hasta se despegan. Gracias por dejar que opinemos. Y lo siento por este comentario, pero debía poner mi realidad. Un saludo.
User icon
Laura Ballester Fuertes
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Laura, Gracias por compartir su opinión. Lamento que no sea satisfecha con nuestros productos. Que tenga una buena tarde, Melina
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas se despegan con demasiada facilidad cuando se lavan a máquina para mi gusto .
User icon
Aude
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aude, Gracias por compartir tu opinión. Siento que se te despeguen las etiquetas, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Aguanta bien en algunos tejidos que se lavan a temperaturas bajas o bajas. Otras prendas, como las bragas que se lavan a temperaturas más altas, no aguantan nada. Por no hablar de la secadora, que puede decaparlos.
User icon
Skonieczny Duflos Pauline
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que tus etiquetas se hayan despegado, pero eso no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes ne sont pas trop mal, mais sont arrivées un peu tard.
User icon
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Bonjour Marie Daphnée, Je suis navrée que vos étiquettes soient arrivées avec un peu de retard, nous mettons tout en oeuvre pour réduire nos délais de livraison Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Tardo mucho y hubo problemas con el pedido
User icon
Alexandra
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Alexandra, Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Dado que no había recibido su pedido la primera vez, lo hemos remitido a fabricación para enviarle otra vez, disculpe las molestias causadas. Que tenga una buena tarde, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan tras el lavado
User icon
Monica C.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mónica, gracias por su mensaje. Sentimos que haya tenido un problema con sus etiquetas. No es normal que se despeguen, sobre todo las termoadhesivas que son permanentes.... Por favor, envíanos un email a [email protected] con fotos de las etiquetas y de los soportes para que podamos ayudarte. Hasta pronto. Sophie
2 /5
★★☆☆☆
Estoy muy satisfecha con la personalización de las etiquetas y el resultado es muy bueno. Pero en cuanto a la plancha ... muy decepcionada +++ ¡porque las etiquetas no se pegan ni en las toallas de algodón!
User icon
Malvina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Malvina, siento que tus etiquetas planchables no aguanten. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
2 /5
★★☆☆☆
Con el primer lavado se me han despegado varias pegatinas
User icon
Amagoia Alonso Valencia
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes, Lamento que sus etiquetas se despeguen, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] Que tenga una buena tarde, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Porque después de 14 días todavía no he recibido el material pedido
User icon
Roberta B.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Roberta, esto no es normal, el pedido se envió el 30/12. Póngase en contacto con nosotros en el servicio de atención al cliente. Hasta pronto. Sophie
3 /5
★★★☆☆
Entregado tal como se pidió, pero la calidad se nota después del primer lavado. Una pena.
User icon
Andre G.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Götz, gracias por su compra en Esistmeins.de y por su mensaje. Lamentamos que haya tenido un problema con las etiquetas. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y esto no es normal y no debería ocurrir. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle. Un cordial saludo, Marylin
3 /5
★★★☆☆
He seguido las instrucciones pero las etiquetas se han borrado de las camisetas de mis hijos. No estoy contenta teniendo en cuenta lo que cuestan.
User icon
Zoe C.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Zoe, eso no es normal, las planchas son permanentes... Acabo de escribirte un email. Hablamos pronto. Sophie
3 /5
★★★☆☆
Hace 13 días que hice un pedido que aún no ha llegado. El primero que hice lo recibí al cabo de una semana.
User icon
Mariba
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Mariba, Lamento que no haya recibido su pedido todavía, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] Que tenga una buena tarde, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Estoy encantada con la calidad de sus productos. Sin duda los recomiendo. Gracias ************ He escrito esta reseña después de recibir mi pedido y pegar las etiquetas en la ropa. Hasta aquí todo bien... Sin embargo, TODAS las etiquetas se despegan muy, muy rápido, incluso algunas antes de haber lavado la prenda por primera vez, ¡e incluso a 20C! Así que voy a cambiar de opinión.... Estoy muy decepcionada y no lo recomendaría. Prefiero escribir los nombres de mis hijos con bolígrafo, a la antigua usanza. Me ahorra tiempo y dinero, ¡y puedo estar segura de que no desaparecerán!
User icon
Eléonore
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Éléonore, Gracias por compartir tu opinión sobre nuestros productos. Lamento que sus etiquetas se hayan despegado. Por favor, escriba a nuestro servicio de atención al cliente a [email protected]. Buenos días, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Por desgracia, las etiquetas adhesivas para la ropa no se pegan a todas las etiquetas de la ropa, ya he tenido que volver a pegarlas dos veces después de lavarlas. Por otro lado, las etiquetas para los artículos son geniales y resisten incluso el lavavajillas, y la fiambrera también es realmente genial...".
User icon
Josefine K.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Köhn, Muchas gracias por su mensaje y por comprar en esistmeins.de. Lamentamos que tenga problemas con sus etiquetas. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ver qué ha sucedido y ayudarle más. Atentamente. Marylin
2 /5
★★☆☆☆
De momento sólo he probado las etiquetas para los objetos, pero no aguantan mucho porque ya he perdido dos. La etiqueta de la ropa aún está por llegar (aún no la he probado).
User icon
Hilda Miazolo
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hilda, Gracias por compartir tu opinión. Siento que algunas de tus etiquetas no encajen. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si el problema persiste. Buenos días, Melina