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★★★★★
basado en 129736 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
2ª remesa de peor calidad que la 1ª... vergüenza
Laetitia Pressac
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, Gracias por compartir tu opinión. Te invito a que nos escribas a [email protected] si quieres contarnos más sobre lo que piensas de nuestros productos y su calidad. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Muy bonito y bien presentado, pero desde el primer lavado las etiquetas se despegan
Mag
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Magou, Gracias por compartir tu opinión. Siento que se te despeguen las etiquetas. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Hola muy decepcionado las etiquetas se despegan
Stephanie Parailloux
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Stéphanie, Gracias por compartir tu opinión. Lamento que se te despeguen las etiquetas. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son muy bonitas Sólo le doy 3 estrellas porque el folleto no incluía el papel protector y teniendo en cuenta que sólo compré 40 etiquetas y esperé más de una semana para recibirlas en mi opinión esto es una carencia importante
Federica
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Federica, sentimos este fallo. Si ocurre la próxima vez (¡espero que no!), sepa que el papel es el mismo que el papel sulfurizado de cocina 😉 Saludos cordiales. Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Sólo se pueden pegar en la etiqueta de la ropa. Si la etiqueta es pequeña o directamente no tiene, no te sirve de nada. Además mi intención era pegarlo en la ropa, ya que la etiqueta se corta...
Felicidad Estela Esteban Barrejon
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Felicidad, Como dicho en nuestra página web, las etiquetas para la ropa tienen que ser pegadas en las etiquetas de la ropa, eso es el uso de estas etiquetas, está escrito en la web. Además, si prefiere usar las pegatinas en el tejido directamente, tiene que elegir las termoadhesivas. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Compre 50 etiquetas y sólo me han enviado 25...
Altagracia E. Núñez Benzan
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Altagracia, la invito a contactarnos por mensaje a [email protected] Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Me encantan, pero se despegan en la lavadora
Antía
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Antía, Lamento que sus etiquetas se despeguen, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
El plazo de entrega no se respeta demasiado marcado en 48h y para mi envío tuve que esperar 1 semana no es correcto ....
Delphine Delcroix
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Delphine, gracias por compartir tu opinión. Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción y de 2 a 3 días para la entrega, por lo que recibió su pedido a tiempo 🙂 Que tenga un buen día, el equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Pensaba que las bolsas pedidas eran más grandes. Por otro lado, las pegatinas térmicas siempre son perfectas, pero al paquete de pegatinas que había dentro le faltaban algunas pegatinas, como si alguien las hubiera despegado antes de enviarlo.
Hms
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por su mensaje. Lo sentimos mucho. Póngase en contacto conmigo para que pueda enviarle etiquetas gratuitas. Y por fin hemos puesto bolsas n tres tamaños diferentes, más grandes en el sitio 🙂 Hasta pronto en http://www.petit-fernand.it Sophie
2
/5
★★☆☆☆
He hecho varios pedidos de pegatinas para ropa y bien, pero este último las pegatinas regular. No pegaban bien...y se me han despegado varias
Lorena
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Lorena, Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas se despeguen. La invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Es el segundo pedido que hago y ha tardado casi 2 semanas en recibirlo y las pegatinas no son del mismo tamaño que en el primer pedido.
Miriam
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas. Pero algunas se despegan en la lavadora y la secadora. Son muy caras y no esperaba que se despegaran en pocos días. Decepcionante
Emma
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Emma, ¡muchas gracias por su pedido en petit-fernand! Lamentamos que haya tenido problemas con las pegatinas. Esto es bastante inusual y no se supone que suceda. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda por correo electrónico a: [email protected] ¡Muchas gracias! Le deseamos una feliz Navidad. Atentamente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Buena idea, pero las etiquetas no siempre son bien legibles
Lisa C.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Lisa, si tiene algún problema con sus productos estamos a su disposición en [email protected]. Hasta pronto 🙂 Sophie
3
/5
★★★☆☆
Al principio quedé muy satisfecho. De hecho, hice un segundo pedido. En algunos casos, las etiquetas aguantan muy bien y en otros no. Las de los artículos, aguantan perfectamente aunque meta los envases de la guardería en el lavavajillas. Las de ropa sintética aguantan bastante bien. Las etiquetas termoadhesivas no han cumplido mis expectativas. Si las adhiero a camisas y pantalones que requieren menos lavados, aguantan, pero en el caso de bragas (está aprendiendo a hacer caca y pis) que hay que frotar y limpiar antes de meterlas en la lavadora y calcetines que sufren más corrosión, no aguantan bien.
Annabella V.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Annabella, gracias por su mensaje. De hecho, si los frotas no duran mucho.... Un cordial saludo. Sophie
3
/5
★★★☆☆
Un poco decepcionado, dado el precio esperaba mejor calidad, sobre todo para las etiquetas autoadhesivas de zapatos y ropa.
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cindy, Gracias por compartir tu opinión. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja sobre la calidad de nuestros productos. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Faltaba la mitad del pedido.
Sarah
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sarah, Gracias por compartir tu opinión. Te pedimos disculpas por el error, que hemos rectificado enviándote los productos que faltaban. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sólo tengo una variante de la pegatina (una muestra) y en el video hay diferentes variantes que no entiendo donde pedí 70 piezas.
Heidi L.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola, estamos a su disposición para cualquier información y le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] ! Mfg, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Entrega rápida y mi pedido cumplió mis expectativas
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sophie, Gracias por tu amable recomendación. No dudes en cambiar tu valoración si quedaste satisfecha con nuestros productos y servicios, ya que nos diste una valoración bastante negativa 🙂 Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Compré las etiquetas termoadhesivas. Están bien hechas y los colores son vivos, y el embalaje llegó intacto y con todo lo necesario. La única nota negativa es que en mi experiencia no se pegan demasiado bien, seguí las instrucciones al pie de la letra (plancha caliente, papel, no directamente sobre la tela) pero a pesar de ello se rindieron al primer lavado. Haré más intentos.
Elisa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elisa, gracias por su mensaje. Sentimos este inconveniente, que sin embargo no deja de ser anormal. Si no se adhieren perfectamente, casi siempre se debe a que la aplicación no se ha completado. Las etiquetas resisten el lavado hasta 60°. La plancha debe estar estrictamente a 200°C y sin vapor. La presión debe aplicarse uniformemente durante 12 segundos. Cuando se aplica correctamente, la etiqueta se fusiona completamente con las fibras del tejido y se convierte en uno con él. A través de la etiqueta sentirá las fibras del tejido. Repita el proceso de aplicación siguiendo atentamente las instrucciones. Si tiene más problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros, le enviaremos nuevas etiquetas. Saludos cordiales, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Buen producto pero servicio muy lento.
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Nuria y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
La etiqueta parece de calidad, prometen imprimir y enviar en 48 horas hice el pedido el 29 Oct recibí mi pedido el 9 Nov intenté llamar por teléfono ilocalizable, solo hubo Facebook que me respondieron más de 48 horas después así que jabón inexistente, seguimiento imposible, gesto comercial desconocido para ellos al igual que las disculpas.
Dan F
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Daniel, Gracias por compartir tu opinión. Siento que hayas recibido tu pedido con retraso, las 48 horas se refieren a la fabricación y no al envío total. No dudes en contactarnos de nuevo por email si quieres que hagamos un gesto comercial. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Algunas etiquetas se despegan en el primer lavado y otras no... Creo que tiene que ver con los distintos materiales de la ropa.
Ludivine Bonnevin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ludivine, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se hayan despegado, pero dependiendo del tipo de tejido, las etiquetas aguantan mejor. Te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Entrega demasiado larga
Imen Dhifat
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Imen, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Muy decepcionado con las etiquetas de la ropa. Se despegaron después del primer lavado.
Valérie Cornu
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Valérie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Opinión dispar para este pedido, hasta ahora ningún problema con las etiquetas pero esta vez no se pegan muy bien, las esquinas se doblan un poco y por eso pican y se despegan al lavarlas, quizás un pequeño defecto.... Por lo demás muy bonitas como siempre.
Laura Bernadet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laura, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette Por favor, ten en cuenta: las pegatinas para ropa deben pegarse en las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa y no directamente en el tejido.
2
/5
★★☆☆☆
Hola, siento poner esta crítica porque el producto es correcto pero para pedirlo nos obligan a pedir más de lo necesario porque hay 10 de pedido obligatorio, luego he esperado 3 semanas antes de que me lo entregaran...
Elise Bloemhof
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Élise, ¡gracias por compartir tu opinión! Efectivamente, tenemos un pedido mínimo de 9, luego nuestro envío es gratuito para las etiquetas. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sigo muy contenta con mis etiquetas autoadhesivas para la ropa. Decepcionante, sin embargo, para los tapones de botellas (son muy prácticos pero frágiles...).
Barbara Lafond
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Barbara, En primer lugar, gracias por elegir C-MonEtiquette y por compartir tu opinión. No dudes en escribirnos a [email protected] en relación con las tapas u otros elementos de tu pedido que no te gusten. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Personalmente he comprado dos botellas de agua con tapones de repuesto y en ambos casos el producto es de excelente factura!!!absolutamente satisfecho!!!lo mismo digo de los plazos de entrega, siempre respetados y el servicio de atención al cliente que si se contacta responde muy rápido!!!hurra por petit fernand!!!volveremos a veros!!!!
Chiara G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias Chiara, ¡estamos muy contentos! Hasta pronto 🙂 Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Me alegro de que esté esperando nuevas
Mrs J.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Perfecto! Hasta pronto. Sophie 🙂
3
/5
★★★☆☆
Se despegan enseguida
Pilar Ruiz Guerra
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Pilar, Gracias por haber elegido Petit-Fernand! No es normal que sus etiquetas se despeguen, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected], vamos a darle una solución. Que tenga un buen día, Melina