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★★★★★
basado en 135939 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
Las pegatinas se despegan con el segundo lavado.
C. Z.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Zirpel, ¡Gracias por su compra en Esistmeins.de! Lamentamos que haya tenido un problema con sus etiquetas. Esto no es normal y no debería ocurrir. ¡La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: [email protected] para obtener ayuda! Muchas gracias. Mfg, Marylin
2
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★★☆☆☆
A diferencia de mi anterior compra, las etiquetas no aguantaron el primer lavado y acabaron en la lavadora, a pesar de que las había puesto en las mismas condiciones que las primeras y las había limpiado de la misma manera, siguiendo siempre las instrucciones dadas por el proveedor.
Lucas Emilie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, ¡Gracias por compartir tu opinión! Siento que se te despeguen las etiquetas, eso no es normal. Escríbenos a [email protected] si tienes algún problema con las etiquetas. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
La pegatina sin termo no significa que haya seguido las instrucciones...
Adeline Pailloux
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Adeline, Gracias por compartir tu opinión. Si tus etiquetas se despegan, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
A pesar del correo electrónico sobre la fecha de entrega, ¡¡¡no he recibido respuesta!!!
Kes
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por comprar en Esistmeins.de! Lamentamos que no haya recibido respuesta. Esto no es normal. Todos los mensajes se procesan inmediatamente. Le invitamos a que vuelva a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: [email protected] o por teléfono: 030 98 28 94 22 para que podamos ayudarle. Nuestro servicio de atención al cliente en Alemania está a su disposición de lunes a viernes de 9.00 a 12.30 horas. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas no se pegan incluso después de dejarlas 12 segundos con la plancha Decepcionado con el artículo
Charlotte
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Charlotte, ¡Gracias por compartir tu opinión! Si tus etiquetas no encajan, ponte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar una solución. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
La verdad es que estoy muy satisfecho, pero desgraciadamente he enviado dos mensajes y no he recibido ninguna respuesta. Además de mi paquete, también he recibido un paquete con una fiambrera y un juego de etiquetas con mi nombre que yo no pedí y que no lleva mi nombre. Me gustaría saber qué debo hacer con este paquete. MfG
Franziska B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Böhling, ¡Gracias por su pedido en Esistmeins.de! Todos los mensajes se procesan lo más rápidamente posible y no es normal que aún no haya recibido respuesta. Le invitamos a que vuelva a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en: [email protected] o por teléfono en el +49 (30) 98 28 94 22. Nuestro servicio de atención al cliente en Alemania está abierto de 9.00 a 12.30 horas. Mfg, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Aunque he seguido las instrucciones para pegar las etiquetas al pie de la letra, no se pegan y se despegan incluso antes del primer lavado.
Thierry
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Thierry, Gracias por compartir tu opinión. Lamento que tus etiquetas no encajen. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos encontrar una solución. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Todo correcto.
Begoña Fernández
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias Begoña por compartir su opinión!
3
/5
★★★☆☆
¡¡¡¡Las pegatinas son de calidad pero siempre tardan más de ocho días en llegar y las pegatinas que ponen no son gratis, forman parte del número de etiquetas aunque no las quieras!!!!
Elisabetta T.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elisabetta, gracias por su comentario. En cuanto a su último pedido, debería haber recibido 50 adhesivos para mini objetos, además de una hoja gratuita de adhesivos de fantasía ofrecidos por la empresa. ¿Es correcto? Si no es así, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected] , encontraremos juntos una solución. Saludos cordiales Caterina
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas pero plazo de entrega demasiado largo...
Estelle Digoin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Estelle, gracias por compartir su opinión. Lamento que el retraso te haya parecido excesivo, estamos trabajando duro para reducir nuestros plazos de entrega. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son muy bonitas, enviadas rápidamente pero el punto negativo es que no siempre aguanta (al pegarse con la plancha) 1 hora después de haberse ido y no se pega en toda la ropa...
Salou
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sarah, Gracias por compartir tu opinión. Si tus etiquetas no encajan, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
No se enganchan tan bien como los primeros q compre hace ya u un tiempo...
Cliente
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Laura, Gracias por haber elegido Petit-Fernand. No dude en contactar nuestro servicio al cliente si necesita ayuda con sus etiquetas [email protected] Que tenga una buena tarde, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sólo estoy medianamente satisfecha con las etiquetas termosensibles porque no se pegan bien a la ropa y mi plancha estaba bastante caliente.
Cécile
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cécile, Gracias por compartir tu opinión. Lamento que no estés satisfecha con nuestras etiquetas para planchar, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected]. Que tengas un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Me encantan todas las etiquetas. Pedí un pack para la ropa, objetos y zapatos de mi hijo .... otra vez problemas con las etiquetas para planchar... ¡no se pegan! (varios pedidos) las primeras veces no tuve este problema. Por lo demás todo impecable Colores tallas etc 🙂
Elsa Naudin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Elsa, Gracias por compartir tu opinión. Si tienes algún problema con tus etiquetas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
He optado por las etiquetas planchables. No aguantan mucho, pero he hecho lo que me han dicho. Estoy contenta con el tamaño y el color, pero en cuanto a la duración, creo que desaparecerán en 4/5 lavados.
Sandra Rochegude
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandra, Gracias por compartir tu opinión. Si tus etiquetas se despegan, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos encontrar una solución. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Contenta en general...con las pegatinas, los colores, el pedido, y todo.....pero lo que no me ha gustado, a modo de mejora.....es que hice un pedido con pegatinas de dos nombres diferentes(para regalar una a cada niño) y me vinieron la dos en el mismo librito...
Julia
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Julia, Gracias por su mensaje y su pedido con Petit-Fernand. La invito a contactar nuestro servicio al cliente si quiere tener otra información. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
¡Las etiquetas termo son las mejores que he usado en años para mis hijos! Pero estoy muy decepcionada con las etiquetas para zapatos, no aguantan nada de nada, mi hijo se puso las zapatillas en apenas 5 minutos en la guardería y ¡la mitad de la etiqueta ya se había despegado!
Melanie Alves
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Melanie, Gracias por compartir tu opinión. Te invito a que nos escribas a [email protected] si tienes algún problema con algún producto. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Estéticamente bello, como lo es la idea. El rendimiento, sin embargo, en mi experiencia personal no está a la altura. Ninguno superó el primer lavado (a 30 grados)... una pena.
Veronica
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Verónica, gracias por su comentario. Sentimos este inconveniente, que no deja de ser anormal. Por favor, póngase en contacto conmigo por privado en [email protected] para tratar de resolver el problema. Saludos cordiales Caterina
3
/5
★★★☆☆
Al haber elegido una letra verde pálido y blanca, ésta no destaca en absoluto... es mejor elegir una letra azul marino oscuro o negra. También tenía unas etiquetas para mi sobrina en letra negra y quedaron muy bien.
Francoise Rachel Berrebi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Françoise, gracias por elegir C-MonEtiquette y por compartir tu opinión. Es cierto que, dependiendo del color de fondo que elijas, algunos colores de texto funcionan mejor y destacan más 🙂 Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Compre las etiquetas termoadhesivas, pero no sé, he seguido las instrucciones de uso, pero aun así se despega con el lavado.. Por otra parte el diseño super chulo.
Gabriela Torres Hurtado
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Gabriela Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas se despeguen. La invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Decepcionado por la calidad. Seguí las instrucciones al pie de la letra, pero la primera vez que los lavé a baja temperatura ya no estaban.
Valérie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Valérie, Gracias por compartir tu opinión. Siento que tus etiquetas se hayan despegado, pero puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Me decepciona que las tarjetas sean tan pequeñas y la calidad del material de las tarjetas de invitación al cumpleaños.
Cg
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Carole, Gracias por compartir tu opinión. Siento que no estés satisfecha con la calidad de nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos encontrar una solución 🙂 Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
También me gustaría poder personalizar el tamaño y tipo de etiquetas a pedir ya que los paquetes que se ofrecen no siempre tienen la combinación ideal, Gracias.
M. A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Manuela, ¡gracias por su comentario! Sentimos que no encuentre suficientes opciones para el tipo y tamaño de etiqueta, aunque hay varias posibilidades, intentaremos aumentar la elección en el futuro 🙂 Cordialmente, Caterina
3
/5
★★★☆☆
No se pega al vellón
Morgane Parisot
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Morgane ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Como se indica en nuestra guía del usuario, las etiquetas planchables no se recomiendan para todos los tejidos, como la lana o el vellón. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Botellas y latas muy pesadas Olvidé añadir los tapones necesarios.
Emmanuelle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emmanuelle, lo siento, te enviaré una gorra roja y otra rosa lo antes posible. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Probé un detergente en polvo 24 horas después de pegar una etiqueta en una de las camisas de mi hijo. Por desgracia, se despegó... Se va a esquiar la semana que viene, así que espero que aguanten. Es una pena porque es muy práctico y también bonito.
Sylvie Mersse
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sylvie, ¡gracias por compartir tu opinión! Siento que las etiquetas se hayan despegado, pero las etiquetas planchadas deben evitarse en los bañadores y gorros de baño. En general, hay que elegir tejidos que resistan el calor de la plancha. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Satisfecho con mis etiquetas, pero una pena que tuve que llamar después de 8 días porque todavía no había recibido nada, se habían olvidado de mi pedido ....
Chrys P
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Chrystelle, ¡Gracias por compartir tu opinión! Siento que no hayas recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar una solución.
3
/5
★★★☆☆
Me llegó muy tarde el pedido...
Gemma Duran Lloret
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Gemma y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Con pegatinas de esta categoría de precio, no esperaba que se despegaran al cabo de una semana. Estoy decepcionado.
Clara
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tu compra en Esistmeins.de! Lamentamos que haya habido un problema con sus pegatinas. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros. Las etiquetas se someten regularmente a pruebas de durabilidad. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en: [email protected] para que podamos ayudarle. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Súper etiquetas autoadhesivas. Fáciles de usar, buen formato y se sujetan bien. Sin embargo, las etiquetas para planchar son demasiado grandes y no son fáciles de colocar.
Mel
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mélanie, Gracias por compartir tu opinión. Siento que tus etiquetas no encajen. Por favor, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina