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★★★★★
basado en 126074 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Los productos son muy buenos, simplemente el color de un ordenador a otro no es el mismo, por lo que me decepcionó recibir un verde abeto en lugar del verde esmeralda que había pedido.
Vanessa Poirel
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Vanessa, gracias por compartir tu opinión. Efectivamente lo comprobaste y en uno de tus ordenadores el color no se veía igual que en nuestra web y en la mayoría de ordenadores o teléfonos. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son muy bonitas y se entregaron muy rápidamente. Por otro lado, se despegan mucho a pesar de seguir las instrucciones. Es una pena.
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
Hice 3 pedidos en la página, así que 3 pedidos diferentes pero los 3 para etiquetas de plancha, los 2 primeros no tuve problemas todo se pegaba muy bien, pero el último y 3er pedido sobre 50 etiquetas ya 15 no se pegan y no duran ni 24 horas y no las he usado todas, aun así no he cambiado de plancha entre los 2 ni la temperatura, no lo recomiendo.
Cloé Cailletaud
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cloé, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas para planchar no siempre se lavan bien, lo cual es una pena, a diferencia de las etiquetas autoadhesivas. No es práctico tener que pegar un film transparente sobre las pegatinas para zapatos (¿por qué no está ya pegado?). Las pegatinas gratuitas al final del folleto son muy bonitas.
Hèlèna
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Héléna, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Me gustan los diseñadores , pero el palo de la plancha no era muy bueno .
Mari
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mari, ¡muchas gracias por su pedido a petit-fernand! Nos alegramos de que le haya gustado el diseño, pero lamentamos que haya tenido problemas con las pegatinas . La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda por correo electrónico a: [email protected] ¡Muchas gracias! Le deseamos una feliz Navidad. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Envío lento con un sobre anónimo que podría perderse fácilmente. Calidad aún por comprobar
Monica L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mónica, sentimos que los servicios postales hayan tardado tanto en realizar la entrega. Normalmente tardan entre 2 y 6 días laborables. Saludos cordiales, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Esta biien el producto es bueno pero podria ser un poko mejor
Sheila Amaya Lopez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Sheila, Gracias por elegir Petit-Fernand y por compartir su opinión. No dude en contactarnos para decirnos lo que no le ha gustado en su pedido. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Entrega rápida, producto de calidad pero el color no es exactamente el que esperaba. Pedí un tapón de botella de agua "amarillo" y en realidad es naranja. Mi hijo está completamente loco por el amarillo y estaba muy decepcionado.
Béa Fraggle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Béatrice, gracias por elegir C-MonEtiquette. No tenemos gorras amarillas, sino naranjas. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
No me ha llegado el pedido después de casi 20 días de haberlo pedido, escribí un mail explicando lo que había pasado y no fue hasta que llamé al tel que me dijeron que lo volverían a poner a fabricar y que ya lo mandarían, en fin.. desastre
Luzneyla Polo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Luzneyla, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Lamento que no haya recibido su pedido la primera vez, lo hemos remitido a fabricación y enviado nuevamente. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas eran estupendas, pero por desgracia no se incluía la película protectora para las etiquetas de los zapatos.
María T.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por comprar en esistmeins.de! Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a: [email protected] para que podamos ayudarle. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Bonitas etiquetas pero primer lavado y las encuentro en el tambor ... muy mal ...
Vanessa
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Vanessa, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega especialmente largo recibido dentro de los 12 días siguientes al pedido
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, el plazo de envío para Italia es de 2 a 10 días laborables. Nos alegramos de que haya recibido su pedido y esperamos que esté satisfecho con los productos. Saludos cordiales, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Cuando reciba la goude, podré evaluarlos. En cualquier caso, la fiambrera es magnífica.
Fanny Dinahet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Fanny, Gracias por compartir tu opinión. Siento que no hayas recibido las botellas de agua y haré que te las envíen lo antes posible. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
No pensaba que las etiquetas autoadhesivas cuadradas fueran tan pequeñas y el material de las etiquetas autoadhesivas muy rígido. Pedido el jueves y recibido el miércoles.
Chloé
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Chloé, Gracias por compartir tu opinión. Las medidas de nuestras etiquetas están indicadas en nuestra página web. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
No se pega a ningún objeto ni tejido. Muy mal
Lison Morard
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lison, siento que tus etiquetas se hayan despegado. Por favor, envíanos un email a [email protected] para que podamos encontrar una solución 🙂 Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Mucho retraso en la entrega
Javier Martín Hernández
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las recibí muy rápido y las etiquetas son muy bonitas, pero me parece que las etiquetas para planchar no se pegan muy bien. Se despegan demasiado rápido. Me da un poco de pena, la próxima vez probaré con pegatinas. Y las etiquetas de los zapatos no se pegaron.
Coraline Coussot
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coraline, siento que tus etiquetas se hayan despegado. Por favor, envíanos un correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución 🙂 Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tapa un poco difícil de cerrar para un producto dedicado a los niños.
Valentina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Valentina, gracias por su mensaje. Sentimos que la tapa esté dura, esto no es normal. Por favor, póngase en contacto conmigo en [email protected] y haremos lo necesario. Saludos cordiales, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
He pedido para dos niños varias etiquetas; de ropa, objetos, zapatos. Siempre me habían llegado por separado lo que facilitaba que cada uno tuviera sus cosas, esta vez todas juntas, mal grapadas e intercaladas. Un caos
Nuria V.
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Nuria, Gracias por haber elegido Petit-Fernand y por compartir su opinión. No dude en contactarnos a [email protected], vamos a ofrecerle un gesto comercial. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Los pedidos tardan un poco en llegar...
Gemma María Hermosilla Yebra
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Después de esperar 2 semanas, recibí el pedido equivocado.
Fiona
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Fiona, gracias por compartir tu opinión. Lo siento, te enviamos el pedido correcto y se devolvió el lunes. Te pedimos disculpas por las molestias. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Plazos de entrega demasiado largos. Comentarios positivos, rápidos y detallados del servicio de atención al cliente
Judith P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola y gracias por comprar en esistmeins.de! Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente y le agradecemos su amable comentario. Lamentamos que la entrega le haya parecido un poco larga. Enviamos la mercancía en 48 horas y luego sólo tarda unos días por correo. A veces el correo puede tardar un poco más, lamentablemente no tenemos control sobre esto. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Mfg, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Etiquetas autoadhesivas demasiado largas, por lo que es imposible poner etiquetas pequeñas. No queda más remedio que ponerlas en la tela. Tengo miedo del primer lavado...
Monique Demassey
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Monique, ¡gracias por compartir tu opinión! Ten en cuenta que, tal y como se indica en nuestra página web, los adhesivos para prendas deben pegarse sobre las etiquetas de las prendas y no directamente sobre el tejido, ya que de lo contrario no se quitan con los lavados. Las medidas de las etiquetas se indican en nuestra página web y en el folleto de etiquetas. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega un poco largo.
Emanuele
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Emanuele, sentimos que los servicios postales hayan tardado tanto en realizar la entrega. Normalmente son de 2 a 6 días laborables. Saludos cordiales, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Claramente decepcionado por el funcionamiento de la botella de agua que pedí para mi hijo. Es muy bonita, estéticamente hablando, pero poco práctica e inadecuada para que la use un niño pequeño. Pesa mucho y se abre y cierra de una forma que ya es demasiado avanzada para que él la use solo. Es una pena.
Emelyn Cruz
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emelyn, En primer lugar, gracias por elegir C-MonEtiquette. Lamento que no esté satisfecha con nuestros productos, especialmente con la botella. No dude en comunicarnos por correo electrónico a [email protected] si desea, por ejemplo, que le cambiemos el tapón. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Todavía no me ha llegado
Marta GarcÍa Cabezas
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Marta, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Me parece un producto muy bueno en cuanto a calidad, bonitos gráficos, el único fallo es la tapa, no sé si el problema es sólo mío porque el producto es defectuoso o si son todos así, pero es muy difícil de cerrar, se necesita la fuerza de un adulto, ¡un niño no puede!
Anna
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Anna, gracias por su mensaje. Sentimos que la tapa esté dura, esto no es normal. Por favor, póngase en contacto conmigo en [email protected] y haremos lo necesario. Saludos cordiales, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas. Envío rápido y página web estupenda. Desgraciadamente se despegaron la primera vez que las lavé (las de plancha), pero volveré a intentarlo... Aún no he probado las de plancha.
Vanessa F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola y gracias por su compra en esistmeins.de ! Lamentamos que haya tenido un problema con las etiquetas. Esto es muy inusual. Como la calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en: [email protected] para que podamos ayudarle. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Plazos de entrega largos
Am
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Myriam, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Bonitas etiquetas un poco grandes para lo que necesitaba sin embargo bien hecho
Linda P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias, Linda. Piensa en probar las otras tallas, hay 5. Un saludo, Sophie