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★★★★★
basado en 129744 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes ne sont pas trop mal, mais sont arrivées un peu tard.
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Bonjour Marie Daphnée, Je suis navrée que vos étiquettes soient arrivées avec un peu de retard, nous mettons tout en oeuvre pour réduire nos délais de livraison Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Tardo mucho y hubo problemas con el pedido
Alexandra
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Alexandra, Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Dado que no había recibido su pedido la primera vez, lo hemos remitido a fabricación para enviarle otra vez, disculpe las molestias causadas. Que tenga una buena tarde, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan tras el lavado
Monica C.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mónica, gracias por su mensaje. Sentimos que haya tenido un problema con sus etiquetas. No es normal que se despeguen, sobre todo las termoadhesivas que son permanentes.... Por favor, envíanos un email a [email protected] con fotos de las etiquetas y de los soportes para que podamos ayudarte. Hasta pronto. Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy satisfecha con la personalización de las etiquetas y el resultado es muy bueno. Pero en cuanto a la plancha ... muy decepcionada +++ ¡porque las etiquetas no se pegan ni en las toallas de algodón!
Malvina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Malvina, siento que tus etiquetas planchables no aguanten. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Con el primer lavado se me han despegado varias pegatinas
Amagoia Alonso Valencia
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes, Lamento que sus etiquetas se despeguen, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] Que tenga una buena tarde, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Porque después de 14 días todavía no he recibido el material pedido
Roberta B.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Roberta, esto no es normal, el pedido se envió el 30/12. Póngase en contacto con nosotros en el servicio de atención al cliente. Hasta pronto. Sophie
3
/5
★★★☆☆
Entregado tal como se pidió, pero la calidad se nota después del primer lavado. Una pena.
Andre G.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Götz, gracias por su compra en Esistmeins.de y por su mensaje. Lamentamos que haya tenido un problema con las etiquetas. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y esto no es normal y no debería ocurrir. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle. Un cordial saludo, Marylin
3
/5
★★★☆☆
He seguido las instrucciones pero las etiquetas se han borrado de las camisetas de mis hijos. No estoy contenta teniendo en cuenta lo que cuestan.
Zoe C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Zoe, eso no es normal, las planchas son permanentes... Acabo de escribirte un email. Hablamos pronto. Sophie
3
/5
★★★☆☆
Hace 13 días que hice un pedido que aún no ha llegado. El primero que hice lo recibí al cabo de una semana.
Mariba
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Mariba, Lamento que no haya recibido su pedido todavía, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] Que tenga una buena tarde, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Estoy encantada con la calidad de sus productos. Sin duda los recomiendo. Gracias ************ He escrito esta reseña después de recibir mi pedido y pegar las etiquetas en la ropa. Hasta aquí todo bien... Sin embargo, TODAS las etiquetas se despegan muy, muy rápido, incluso algunas antes de haber lavado la prenda por primera vez, ¡e incluso a 20C! Así que voy a cambiar de opinión.... Estoy muy decepcionada y no lo recomendaría. Prefiero escribir los nombres de mis hijos con bolígrafo, a la antigua usanza. Me ahorra tiempo y dinero, ¡y puedo estar segura de que no desaparecerán!
Eléonore
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Éléonore, Gracias por compartir tu opinión sobre nuestros productos. Lamento que sus etiquetas se hayan despegado. Por favor, escriba a nuestro servicio de atención al cliente a [email protected]. Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia, las etiquetas adhesivas para la ropa no se pegan a todas las etiquetas de la ropa, ya he tenido que volver a pegarlas dos veces después de lavarlas. Por otro lado, las etiquetas para los artículos son geniales y resisten incluso el lavavajillas, y la fiambrera también es realmente genial...".
Josefine K.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Köhn, Muchas gracias por su mensaje y por comprar en esistmeins.de. Lamentamos que tenga problemas con sus etiquetas. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ver qué ha sucedido y ayudarle más. Atentamente. Marylin
2
/5
★★☆☆☆
De momento sólo he probado las etiquetas para los objetos, pero no aguantan mucho porque ya he perdido dos. La etiqueta de la ropa aún está por llegar (aún no la he probado).
Hilda Miazolo
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hilda, Gracias por compartir tu opinión. Siento que algunas de tus etiquetas no encajen. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si el problema persiste. Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Etiquetas muy bonitas, pero se despegan después del primer lavado y por lo tanto son inútiles. Decepcionado con mi compra
Samantha Picot
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Samantha, Gracias por compartir tu opinión. Te he contestado por mensaje para que podamos encontrar una solución para compensarte. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas no se pegan a la ropa, sólo se pegan al algodón
Véronique Morin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Véronique, gracias por compartir tu opinión. Si lo deseas, puedes presentar una queja en [email protected]. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Lo siento, pero esta vez no estoy satisfecha: ¡las etiquetas no se pegan a la tela!
Veronique Ceresoli
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Véronique, siento que no estés satisfecha con tu pedido. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Muy buena calidad, diseño y facilidad de uso. Realmente útiles y bonitas pero me parecen muy caras para la cantidad que hay..con un pack no da para un curso entero de guardería
Chus
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes María, Gracias por elegir Petit-Fernand y por haber compartido su opinión. Que tenga una buena tarde, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Un poco decepcionada con mi última compra, las etiquetas no se lavan bien después de plancharlas y es una pena, estaba muy satisfecha hace unos años, la calidad era mejor.
Wahida Ferjani
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Wahida, Gracias por compartir tu opinión. Siento que tus etiquetas se hayan despegado. Si lo deseas, puedes escribirnos a [email protected] para poner una reclamación. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tengo que admitir que estoy un poco decepcionada porque pensaba que las etiquetas eran de tela porque, como son para ropa, pensé que las etiquetas de papel satinado se rayarían y se pegarían....bref no es lo ideal.
Eva Holoubek
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eva, gracias por compartir tu opinión. Tenemos dos tipos de etiquetas para ropa, autoadhesivas y para planchar, pero ninguna de ellas es de tela. Es un material suave, que no pica, con tintas sin disolventes. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
En algunas etiquetas, el nombre es ilegible debido a los colores (blanco sobre rosa pálido).
Pauline Guerin
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, ¡gracias por elegir C-MonEtiquette y por compartir tu opinión! Tendremos en cuenta tu sugerencia sobre las combinaciones de colores. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Aún no he recibido mi pedido. De momento, malo por el plazo de entrega.
Arantxa Bermejo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Arantxa, Su pedido está en el proceso de entrega, ha llegado en España ahora así que debería recibirlo muy pronto. Disculpa la molestia causada. Que tenga una buena tarde, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bonito como siempre, pero esperaba bolsas un poco más grandes.
France Stucky
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Francia, En primer lugar, gracias por compartir su opinión y ¡feliz año nuevo 2020! Las dimensiones de nuestros productos están indicadas en nuestra página web, pero tenemos en cuenta tu opinión. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas de las fiambreras no están bien pegadas (torcidas, rotas y con pelusas por debajo que se transparentan y hacen burbujas). Muy decepcionado teniendo en cuenta el precio....
Anne-sophie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne-Sophie, Gracias por compartir tu opinión. Lamento que no estés satisfecha con tus fiambreras. No dudes en escribirnos a [email protected] si deseas presentar una reclamación. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas no se pegaban tan bien como de costumbre y no estaban bien recortadas. Como resultado, algunas se rasgaron al quitarlas o tuve que recortarlas bien antes de pegarlas en los tarros. Una pena para el acabado. Sin embargo, después de decenas de pedidos en la página, sigo satisfecha.
Magali
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Magali, Gracias por compartir tu opinión. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Buena calidad pero un poco decepcionado porque es demasiado pequeño y no cabe mucho dentro.
Lucie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lucie, En primer lugar, gracias por compartir tu opinión y ¡feliz año 2020! Sentimos que no estés satisfecha con nuestras bolsas de algodón, sin embargo las dimensiones de las bolsas están indicadas en nuestra página web. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Fiambrera y botella térmica bonitos y prácticos pero el tapón de la botella se rompió al poco tiempo de llegar a casa y los recambios son carísimos.
Carlight
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Carlotta, Gracias por compartir su opinión. No dude en contactarnos a [email protected] para hacer una reclamación con una foto del tapón roto. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
El pedido no llega. Llevo tres semanas esperando
E. K.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡Gracias por su pedido en esistmeins.de! Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esto no es normal. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en: [email protected] para que podamos ayudarle. Mfg, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Color e ilustración magníficos. Muy decepcionado tomé iron-on y éste se desprende fácilmente.
.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandy, gracias por compartir tu opinión. Lamento que tus etiquetas se despeguen. Por favor, envíanos un correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución. Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Lo siento, pero las etiquetas adhesivas para la ropa no aguantan nada en la lavadora, se despegan a los dos lavados.
Leila Petithomme
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Leïla, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette Por favor, ten en cuenta: las pegatinas para ropa deben pegarse sobre las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa y no directamente sobre el tejido.
3
/5
★★★☆☆
Bueno pero un poco caro.
Sebastien P
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sébastien, Gracias por compartir su opinión. Ofrecemos una amplia gama de opciones prácticas y paquetes a precios atractivos. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Todo OK...... Algunos e-mails nunca fueron contestados
Monia D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Monia, gracias por su mensaje y su confianza en nosotros. No es normal que no haya recibido respuesta. He mirado, no tenemos un correo tuyo desde 2018. Quizás se haya perdido? Si necesitas cualquier cosa, estamos en [email protected]. Un cordial saludo, Sophie