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★★★★★
basado en 126085 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Envío sin seguimiento y sin aviso de envío. productos excelentes
Elena
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elena, siento que no haya recibido el correo electrónico con la notificación de envío y el número de seguimiento... ¿Quizás fue a spam? No dudes en ponerte en contacto con nosotros si vuelve a ocurrir, te lo haremos llegar. Saludos cordiales, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Bonitas pegatinas pero desgraciadamente algunas se han quedado atascadas en nuestra lavadora a pesar de haber seguido todas las instrucciones.
Jana S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Sra. Berlin ! Gracias por su compra en esistmeins.de. Lamentamos que haya tenido problemas con las etiquetas. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y esto no es normal. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en: [email protected] para que podamos ayudarle. Muchas gracias. Un cordial saludo, Marylin
3
/5
★★★☆☆
No cumplió mis expectativas
Christiane D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos dias ! Gracias por su pedido en esistmeins.de. Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho con nuestros productos. La calidad y el diseño son muy importantes para nosotros y trabajamos regularmente en nuevas ideas con nuestros diseñadores gráficos para mejorar. Esperamos poder servirle en el futuro y estamos a su disposición para cualquier información o pregunta. Un cordial saludo, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Cogimos un pack (guardería) y nos arrepentimos, las etiquetas están bien pero las cantidades están mal proporcionadas. Las tallas están mal explicadas. En resumen, necesitaremos un segundo pedido para tener todo.
Nicolas Rouland
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Señor, Sentimos que no esté satisfecho con nuestro pack, pero las diferentes cantidades de etiquetas están claramente especificadas en la descripción de cada pack. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Otros productos Petit-Fernand que hemos tenido son estupendos, y un paquete de las pegatinas de Navidad para ventanas de este pedido funcionó muy bien. Las casas, Papá Noel y los renos son estupendos y nuestro hijo se divirtió mucho pegándolos en las ventanas para crear una escena navideña. El otro paquete que pedimos con árboles, montañas, copos de nieve y formas de regalos no estaba bien cortado, así que las formas más grandes se rompieron en un par de sitios al despegarlas, a pesar de haber tenido mucho cuidado. Se puede ver en el reverso que el sello no ha rodeado completamente la forma de la pegatina. Por 15 libras por 2 páginas A4 de pegatinas esperaba que fueran de primera calidad. No se lo comenté a Petit Fernand después de recibir la entrega, ya que muchas de las pegatinas del segundo paquete están bien, pero es una pena que no podamos mover o volver a pegar las más grandes del paquete que se rompieron. En general, estas pegatinas son una bonita idea para alegrar las ventanas y crear una escena navideña con los niños. Mi consejo es que compruebes bien las pegatinas después de abrirlas para asegurarte de que las formas están bien recortadas, sobre todo antes de intentar despegarlas.
Frederique S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por comprar con Petit-Fernand y gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido problemas con uno de los adhesivos navideños. Esto no debería ocurrir y te pedimos disculpas por las molestias. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros, así como nuestro servicio al cliente. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a: [email protected] para que podamos ayudarle. Le deseamos una Feliz Navidad. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
La petaca es bonita pero quizás un poco pesada y voluminosa, difícil de manejar. Había pedido otra en otro sitio y esta es ligera, fácil y con clase.
Lolo
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Claudia, Gracias por compartir tu opinión. Espero que a pesar de tu opinión, esta botella te resulte interesante. Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Sigo esperando mi pedido después de encargarlo 10 días después
Frederique
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Frederique, gracias por su mensaje. Su pedido ha sido enviado el 3 de diciembre. La entrega tarda de 2 a 10 días laborables. Todavía estamos en los plazos normales de entrega, no te preocupes pronto debería estar en tu buzón. Si aún no lo has recibido el 17 de diciembre, envíanos un correo electrónico a [email protected]. Cuídate. Sophie
2
/5
★★☆☆☆
En primer lugar, en cuanto a la entrega en 48 horas, no es cierto (estoy en Bélgica), luego el frasco en sí es muy bonito y parece sólido, pero ya tiene marcas como si lo hubiera frotado fuerte después de usarlo unos días, aunque lo lavo con una esponja y jabón. Así que no durará tanto como parece, por eso le he dado 2 estrellas. No me parece una buena relación calidad-precio. El tapón para beber está muy bien.
Marie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, En primer lugar, gracias por compartir tu opinión. No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros si la botella se estropea, en [email protected] Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Lamentablemente, las pegatinas de las etiquetas no se pegan... Todas se despegaron después del lavado... Aunque la ropa no se usó durante 3 días y no se lavó... Estoy decepcionada... El 2º pedido de pegatinas ni siquiera llegó.... Las etiquetas para planchar aguantan muy bien.... Por lo tanto una clara recomendación de compra...
Josi G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos dias ! Gracias por su compra en esistmeins.de. Lamentamos que haya problemas con su entrega. Esto es raro, pero por desgracia a veces sucede con las cantidades que enviamos. La calidad de nuestros productos y nuestro servicio al cliente es muy importante para nosotros y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución para usted. Quedamos a su disposición. Muchas gracias. Atentamente, Marylin Lalo
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia, nunca recibí mi primer pedido, pero tras ponerme en contacto con ellos me aseguraron que me lo enviarían de nuevo. Tengo curiosidad por saber cuándo llegará
Jenni S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Schindele, ¡muchas gracias por su mensaje! Lamentamos que el 1er envío no haya llegado. Lamentablemente, a veces ocurre que Correos pierde algo. Lamentablemente, no podemos influir en ello. Esperamos que su mercancía le llegue pronto 🙂 Mfg, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Es la tercera vez que pido etiquetas. Son estupendas y muy útiles, ¡no dejo de recomendarlas! Sin embargo, esta vez también pedí una taza y acabé teniendo que pagar 22 francos suizos a Correos para poder recoger el paquete. Si tener un paquete más grande que un sobre conlleva gastos de aduana adicionales, deberían dejarlo muy claro antes de finalizar el pedido porque si hubiera sabido el importe, nunca habría pedido la taza más cara de la historia de mis tazas...? Gracias por su ayuda. Julia
Julia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Julia, lo siento, envíanos un correo electrónico directamente a [email protected]. Que tengas un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega no respetado Relación calidad-precio media
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amélie, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Label super jolie mais la qualité pas top sa tien pas très bien sûr certains vêtements
Lehault Rachel
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rachel, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Algunas de las etiquetas, las de la esquina superior derecha, no tenían el corte perfecto, por lo que se deshilachaban al despegarlas.
Benedetta R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Benedetta, en ese caso no dudes en escribirnos a [email protected] para que te ayudemos. Hasta pronto. Sophie
3
/5
★★★☆☆
Algunas etiquetas se desprenden.
Den
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Brigitte, siento que algunas de tus etiquetas se hayan despegado. Envíanos un correo electrónico a [email protected] con fotos de las etiquetas. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
El producto es muy bueno y también me gustaría pedir más pero sólo he recibido la mitad de las pegatinas sa ropa (pedí 20 pero sólo llegaron 10 - 1 hoja en vez de 2) - las hojas no están pegadas....y aunque lo estuvieran se podría ver porque son transparentes y se podría ver la segunda hoja detrás con las etiquetas que faltan
Fabiana B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, lamentamos que falten etiquetas. Debe saber que a menudo 2 hojas se pegan debido a la electricidad estática y parecen 1. No dude en escribirnos a [email protected] para que le ayudemos. Hasta pronto. Sophie
3
/5
★★★☆☆
El diseño es muy bonito, pero es demasiado pequeño para nuestras ventanas. El diseño es muy bonito, pero el tamaño es pequeño y se adaptaría mejor a ventanas más pequeñas.
Norfolk M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Norfolk, ¡Muchas gracias por su pedido en petit-fernand! Lamentamos saber que no ha quedado satisfecho con las pegatinas de Navidad . La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda por correo electrónico a: [email protected] ¡Muchas gracias! Le deseamos una feliz Navidad. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Llegó después de más de 20 días
Stefania C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Stefania, ¡cuánto tiempo! La próxima vez no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente pasados diez días. Saludos cordiales, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Los precios me parecen absolutamente desorbitados, los materiales no son de gran calidad y el tiempo de envío desproporcionado y, por desgracia, también incomprensible. En definitiva, nada recomendable.
Birgit M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos dias ! Gracias por su compra en esistmeins.de. Lamentamos que no esté satisfecho con la mercancía. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y trabajamos regularmente en nuestros diseños y productos. La mercancía se envía después de 48 horas de producción personalizada y luego tarda de 2 a 6 días por correo. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Atentamente, Marylin Lalo
2
/5
★★☆☆☆
Lamentablemente, los productos que pedí no cumplían mis expectativas y eran defectuosos. Eran fiambreras que estaban mal etiquetadas (muchas burbujas de aire e inclusiones de suciedad). El trabajo aquí simplemente no se hizo bien, lo que es una gran pena.
Ulrike W.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Sra. Werner ! Gracias por su compra en esistmeins.de. Lamentamos que haya habido un problema con su mercancía. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y esto no es normal. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Es raro, pero desgraciadamente a veces ocurre que nuestro departamento de calidad pasa por alto errores en las cantidades que enviamos. Esperamos que la solución que le hemos propuesto le sirva y quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Marylin Lalo
3
/5
★★★☆☆
Punto -: He esperado 2 semanas para recibir mis etiquetas. punto +: Las etiquetas son de muy buena calidad y el diseño es bonito.
Carolina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Gracias Carolina por compartir tu opinión!
2
/5
★★☆☆☆
Etiquetas demasiado largas
Martine Etchegoin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Martine, gracias por compartir su opinión. Nuestros formatos de etiquetas están claramente indicados en el sitio, con dimensiones, etc. Buenos días Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son muy bonitas, pero se despegan después de varios lavados, lo que es una pena. En cambio, para los zapatos, ¡las etiquetas son geniales!
Laura
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laura, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
No tan bueno como de costumbre. No todas las bolsas son iguales
Paola Frassanito Colombu
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Paola, Gracias por compartir tu opinión. Siento que no estés satisfecha con nuestros productos. Escríbenos a [email protected] si quieres contarnos algo más. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas en sí son muy bonitas, pero el error fue echarlas en el buzón un día de lluvia, estando el buzón en la calle. entonces algunas de las pegatinas están inservibles, y las que vienen de dibujos más aun
Cristina Medel Alguacil
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Cristina, Lamento que haya recibido algunas etiquetas inservibles, no dude en contactar nuestro servicio al cliente a [email protected], vamos a hacer un gesto comercial. Que tenga una buena tarde, Melina
3
/5
★★★☆☆
Caro en relación a otras opciones
R.
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por dejar su opinion. También tenemos opciones de packs prácticos y a veces tenemos códigos de descuentos Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Compre pegatinas con el nombre de mi hijo para pegarse las en la ropa. Al lavar la ropa prácticamente todas se han caído. Una amiga me había recomendado estas pegatinas ya que al parecer no se suelen despegar pero en mi caso no ha sido así
Susana
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Susana Sentimos mucho enterarnos que sus etiquetas se despeguen. La invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina NB: Las etiquetas autoadhesivas para la ropa tienen que ser pegadas sobre la etiqueta de la marca o de información de la prenda.
2
/5
★★☆☆☆
Yo elegí las etiquetas para planchar. Si sigues sus instrucciones, ¡la etiqueta se derrite! Así que me adapté para que las etiquetas se pegaran. Puse la plancha al mínimo y sólo durante 5 segundos. Entonces me llevé una sorpresa desagradable en el primer lavado, las etiquetas se despegaron. Realmente decepcionada.
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Vanessa, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
Es la segunda vez que compro, y el primer pedido perfecto, pero esta vez las etiquetas se caen. He comprobando si el tipo de tela es diferente pero hay telas iguales que las primeras q etiquete. Y añado q la primera etiquetas que pegue era en ropa de verano q la lavaba mas ( por el sudor, ...) q está que es de invierno.
Aránzazu Dalmau
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aránzazu, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] para poder encontrar una solución. Que tenga una buena tarde, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tardé mucho antes de decidirme a hacer esta compra, porque había muchas críticas negativas...y positivas también...así que lo probé, seguí los consejos y a pesar de todo tengo etiquetas que se despegan con el lavado.
Thyrosine
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra Houssen, Gracias por compartir su opinión. Lamento que algunas de sus etiquetas se hayan despegado en el lavado. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar una solución. Hasta pronto, Melina