9.1/10
★★★★★
basado en 137332 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas autoadhesivas cuadradas para ropa, mal precortadas, se rasgan, son poco prácticas y suscitan escepticismo sobre su vida útil. Las frágiles etiquetas planchables, el mismo temor. Es una pena, porque el grafismo y la representación visual son muy atractivos y fieles al modelo elegido. Y los otros tipos de etiquetas son satisfactorios.

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Delphine Boulanger
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Delphine, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Me decepcionó mucho la comunicación con el servicio de atención al cliente. Pedí mis etiquetas y las recibí 8 días después. Cuando compras en la página web te dicen que la entrega es en 48 horas, pero el servicio de atención al cliente me ha dicho que como las oficinas están en Francia pueden tardar 10 días laborables. Aparte de eso, las etiquetas son bonitas.

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Mrs L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Lilana, gracias por su mensaje. Sentimos mucho que hayas entendido que recibirías tu pedido en 48 horas. En la página web no está escrito que la entrega sería en 48 horas, pero sí el envío. Se trata de artículos personalizados, por lo que tenemos que fabricarlos especialmente para usted, no están todos listos para salir de fábrica. Los plazos de entrega están claramente indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.co.uk/your-questions-our-answers Me alegro mucho de que hayas recibido tu pedido y de que te hayan gustado los productos 🙂 Cuídate, Sophie
3 /5
★★★☆☆

No cumplió las expectativas. Por desgracia, la mayoría de las etiquetas se despegaron de la ropa en menos de una semana. La próxima vez utilizaré un bolígrafo

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Rebecca W.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Rebecca, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con tus pegatinas. No es normal, ya que los adhesivos son permanentes. Así que envíanos un correo electrónico al servicio de atención al cliente [email protected]. Que tengas un buen día. Sophie
3 /5
★★★☆☆

Ya he recurrido a ustedes dos veces, la primera fue estupenda, pero la segunda vez las etiquetitas no se podían despegar. Qué pena. Los productos en sí son exactamente lo que quería.

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Anne-sophie Bertrand
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne-Sophie, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3 /5
★★★☆☆

Bueno, pero algunas etiquetas son casi ilegibles... cuando se ve en un ordenador no es tan malo

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Marcela Feld
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marcela, lamento que hayas recibido tu pedido ilegible, por favor no dudes en contactarnos a [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Aún no he recibido mi pedido, por tlf me han atendido correctamente, pero sigo esperando.....

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Vanesa Choquet
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

Me dijeron que llegaría en un plazo de 2 a 10 días y van 15 y aún no lo tengo

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Rebeca Expósito Lastra
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

La calidad es muy buena, bonita y práctica y la entrega rápida, pero esta vez he tenido un retraso de casi 3 semanas y no me han compensado por las molestias de no haber recibido el pedido antes del inicio del curso escolar.

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Margarita
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Margarita, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Recibí mi pedido rápidamente excepto que las etiquetas no estaban cortadas así que tuve que rehacerlas todas. Después de enviarles un mensaje, me volvieron a enviar el pedido, que tiene mejor aspecto.

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Marion K.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marion, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3 /5
★★★☆☆

He comprado vuestro producto para mis hijos para la vuelta al cole con tiempo suficiente y a día de hoy aún no ha llegado. Ya que han entregado sus materiales y lo que había comprado eran pegatinas personalizadas. Buenos días, admito sus disculpas. Es un placer saber que estáis atentos a los problemas de vuestros clientes. El pedido es cierto que se retrasó y no lo tuviera para el momento en el que lo quería, pero siempre se puede utilizar en otras ocasiones y de echo tengo que decir que son de calidad y muy bonitas. Gracias por vuestra atención. Muy amables.

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Noelia Rasgado
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

Me parece que las nuevas etiquetas para planchar son mucho menos fáciles de usar que hace 2 años. No se pegan tan bien y se despegan con facilidad.

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Sophie Lafon
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sophie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas son más grandes de lo que esperaba. Lamento que no se mencione el tamaño.

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Coralie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coralie, Gracias por su mensaje. Ofrecemos diferentes tipos de etiquetas, para ropa u objetos, y las categorías se indican en el sitio con los diferentes formatos. Hasta pronto, Melina
2 /5
★★☆☆☆

El troquelado de las etiquetas de ropa, posiblemente defectuoso, ¡no permite que las etiquetas se despeguen! Inutilizables. Casi todas las demás (etiquetas de objetos) se despegan bien, pero no todas.

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Debora M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Debora, lamentamos las molestias ocasionadas. Si tiene algún problema con sus etiquetas, póngase en contacto con nosotros en el servicio de atención al cliente. Saludos cordiales, Sophie
3 /5
★★★☆☆

No se adhiere a ciertos materiales

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Fla
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Flavia, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Son bonitas, pero no se quedan en la ropa.

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Patricia Garcon
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Patricia, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆

El pedido se recibió rápidamente, pero la calidad del precorte de las etiquetas autoadhesivas dejaba mucho que desear, lo que dañó la mayoría de las etiquetas. Un producto muy decepcionante.

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David Nidh
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola David, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Lamentablemente seguí las instrucciones de instalación pero las etiquetas se despegan después de uno o dos lavados.

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Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lou-Eve, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina.
3 /5
★★★☆☆

Es la tercera vez que pido las etiquetas termoadhesivas y siempre he tenido buen resultado pero esta vez no sé que las pasaba que no se pegaban bien a la ropa. No se fusionaban bien con el tejido y se levantaban , me ha costado mucho pegarlas y aún así no han quedado bien. No estoy muy satisfecha!

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Sra Gómez Vallejo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus etiquetas.  Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

Buenos días...todavía no he recibido el pedido.

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Carmen Gema
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. Le invito a que nos mande un mail a nuestro correo [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Un saludo cordial, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

Tarde y no es lo que esperaba

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María Jesús Fuentes Gambin
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Un cordial saludo, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Entrega muy larga

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Laetitia Aspa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, siento que hayas tenido un retraso en la recepción de tu pedido, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, Melina
3 /5
★★★☆☆

Consulté su sitio por consejo de un amigo y me gustaron mucho los temas propuestos con la posibilidad de tener una visualización de las etiquetas pedidas (muy divertido hacerlo con mi hijo para su 1er año escolar). Los productos se recibieron a tiempo. La calidad visual es la que pedí. Sin embargo, estoy decepcionada porque lavé la 1ª camiseta en la que había puesto una etiqueta y se despegó con el lavado (tal vez fuera un problema de la etiqueta, que no estaba bien pegada...). Juzgaré después de lavar las siguientes prendas etiquetadas, ya que tuve mucho cuidado al pegarlas).

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Morgane
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Morgane, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas autoadhesivas no estaban precortadas. Tuve que recortarlas con tijeras.

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Amelie.b
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amélie, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3 /5
★★★☆☆

Entrega anunciada en 48 horas, recibí mi pedido en 6 días. Muy decepcionado por no haber recibido mis etiquetas para el inicio del curso escolar de mis hijos.

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Charlene Aubert
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Charlène, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días para la entrega. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Pedí etiquetas para mis 2 hijas y recibí 1 cuaderno. Lo ideal sería tener 2 libretas. Variar las imágenes.

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Laurent Guillou
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laurent, gracias por compartir tu opinión. ¡Tendremos en cuenta tu sugerencia! Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Estoy muy satisfecha con las etiquetas, que son realmente muy eficaces, pero no tanto con la calabaza, que se atornilla mal y el tapón se rompió al segundo uso.

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Justine Riot
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Justine, ¡Gracias por compartir tu opinión! Siento que la tapa de la botella no cierre bien. Por favor, envíanos un correo electrónico a [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, Melina
2 /5
★★☆☆☆

A ver, los adhesivos para la ropa monísimos, colores etc superbién. Ahora bien, me llegó el pedido tardísimo, como una semana más tarde de lo previsto, menos mal que pedí con mucha antelación. Los adhesivos de objetos muy bien también. Lo peor de todo es que los de la ropa no aguantan los lavados, con un solo lavado a 30 grados y a mano en un polo del cole se ha quedado la pegatina arrugada y si le meto la uña se despega con facilidad. No volvería a comprar, es muy caro para la calidad que tiene el producto. Lo siento de veras porque cuando no me llegó el pedido mandé un correo y me trataron muy atentamente, pero esa es la verdad.

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Paula Valentín
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días! Sentimos mucho enterarnos de los problemas ocasionados con sus etiquetas.  Un saludo cordial, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

El primer pedido fue muy bien, pero el segundo no.

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Nanie Boc
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Stéphanie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no hayas recibido tu pedido y te invito a que pongas una reclamación en [email protected] Buenos días, Melina
3 /5
★★★☆☆

Este es mi tercer año encargando estas preciosas etiquetas personalizadas. Me encanta la posibilidad de personalizar el fondo, la fuente, los iconos, etc. Este año la entrega tardó mucho más de las 48 horas estimadas (posiblemente debido a la proximidad del comienzo de las clases). Además, en el pasado, las etiquetas para zapatos llevaban una pegatina protectora transparente, pero esta vez no estaba incluida. No sé si se trata de un descuido o de un recorte de gastos. El tiempo dirá si las etiquetas de los zapatos se mantienen en su sitio sin esta cubierta protectora. Volveré a utilizar Petit-Fernand, pero tendré en cuenta el plazo de entrega.

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Yvonne
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Yvonne, gracias por tu renovada confianza a lo largo de los años. No has recibido etiqueta protectora para los zapatos porque los hemos mejorado y ya no la necesitan 🙂 Cuídate, Sophie
3 /5
★★★☆☆

No te diste cuenta de que había un error... apellido escrito de 2 maneras diferentes... Así que no hay control. Decepcionado.... Incluso si yo cometí el error en primer lugar....

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Brigitte Mortas
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Brigitte, Gracias por tu mensaje y tu pedido a C-MonEtiquette. Es cierto que cometiste un error con el apellido. Enviamos los pedidos a petición de nuestros clientes, por lo que, como puedes imaginar, no podemos comprobar el texto de cada etiqueta de cada pedido. Así que no hay necesidad de culparnos de un error por su parte, por favor. En su lugar, le invito a que se ponga en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos ofrecerle un gesto comercial. Buenos días, Melina
3 /5
★★★☆☆

Tardo bastante en llegar y sin seguimiento del pedido.

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Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días !Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Un cordial saludo, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Excelente sitio y muy amables en la asistencia. Lamentablemente no se especifica el plazo de entrega. 10 días después del envío no he recibido nada.

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Cristina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Cristina, gracias por su agradable mensaje. Seguimos cumpliendo los plazos de entrega. Si no recibe su pedido antes del 14/09, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Plazo de entrega un poco largo pedido realizado el jueves entregado el martes

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Maud
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Maud, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas + 2 a 6 días máximo. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida. ¡Pero demasiado desperdicio de material! Tanta superficie de etiqueta como superficie para tirar...

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Helene S
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hélène, Gracias por hacer su pedido a C-MonEtiquette y por su opinión. Tendremos en cuenta su sugerencia para reducir los residuos. Que tenga un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆

El año pasado utilicé las etiquetas adhesivas para la ropa y fueron geniales, así que pensé en volver a utilizarlas este año. Ahorran mucho tiempo cuando tienes una montaña de uniformes escolares que etiquetar. Desgraciadamente, este año han sido una gran decepción. A pesar de seguir las instrucciones (pegar y esperar 24 horas antes de usar la ropa, etc.), las pegatinas no han durado más de un día de clase. Lo cual es muy frustrante. Así que ahora espero que mi hijo no pierda su ropa mientras espero la llegada de otras etiquetas con su nombre...

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Kate
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Kate, sentimos mucho que esta vez hayas tenido una mala experiencia. No es normal, así que envíanos un correo electrónico al servicio de atención al cliente [email protected]. Que tenga un buen día. Sophie
3 /5
★★★☆☆

Plazos considerablemente más largos de lo anunciado.

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Flaviana Teodosiu
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Flaviana, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días Buenos días, Melina
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas son dificiles de despegar. asi que es dificil pegarlas en la ropa. estoy decepcionada la primera vez que lo pedi no fue asi.

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Tracy Coulibaly
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Tracy, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Las etiquetas son muy buenas pero estoy decepcionado con el tiempo que ha tardado la entrega. En años anteriores no he tenido este problema...

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Emilie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días para la entrega. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Muy contento con el resultado pero plazo de entrega largo (una semana)

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Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Nuestros plazos de entrega son de 48 horas para la producción + 2 a 6 días Buenos días, Melina
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida, pero sólo estoy parcialmente satisfecho con este segundo pedido. Las etiquetas de la ropa se pegan bien y duran mucho tiempo. Sin embargo, el precorte de las pegatinas estaba mal hecho, y es casi imposible despegar una etiqueta de la placa sin tirar demasiado de ella o dañarla. La primera vez no tuve ningún problema.

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Gwendoline
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Gwendoline, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina