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★★★★★
basado en 126092 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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/5
★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas, pero cuando seguí las instrucciones (modo lino y 12 segundos sin mover la plancha), las etiquetas planchadas se despegaron rápidamente.
Hela Khamarou Dalmar
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hela, Gracias por hacernos un pedido y por compartir tu opinión. Lamento que tus etiquetas se despeguen. Si el problema persiste, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
La calidad de los kits es muy media para su precio.
Valérie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Valérie, Gracias por compartir tu opinión y por elegir C-MonEtiquette. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si quieres contarnos algo más sobre algún producto que hayas recibido Buenos días, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
¡No pongo 1 estrella sólo porque estoy convencida de que la esperanza debe ser la última en morir! Han pasado 22 días y todavía no tengo NI IDEA de dónde está mi pedido. Mi consejo es: si tienes prisa, ¡definitivamente no hagas pedidos a Petit Fernand! Incluso me puse en contacto con ellos y me dijeron que si no pasa al menos un mes, no tengo por qué ponerme en contacto con ellos. ¡Absurdo! Sólo espero que los productos sean de excelente calidad.... después de tanto tiempo es lo menos que puedo esperar.
Rosanna C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Rosanna, gracias por su mensaje. Como le informé por correo electrónico cuando se puso en contacto con nosotros por primera vez, lo que figura en nuestro sitio es que los productos se fabrican en 48 horas (y no se entregan en 48 horas como usted pensaba inicialmente). Además, en el momento del pago, habíamos añadido la comunicación en la que se informaba a los clientes de que, debido a la pandemia mundial en curso y para garantizar la seguridad de nuestro equipo, la producción de sus pedidos se realizaría todos los martes. En consecuencia, su pedido, que realizó el 6/04, se envió en la primera fecha disponible, es decir, el 14/04. El envío se realiza por correo prioritario (no hay número de seguimiento) y el sobre se entrega por correo postal. Para la entrega, le rogamos que prevea 2/3 días laborables suplementarios, salvo retrasos independientes de nuestro servicio y relacionados con el servicio postal (días festivos, huelgas, etc.), hasta 15 días laborables debido a la emergencia sanitaria actual. Por lo tanto, seguros de su comprensión respecto al delicado momento histórico que estamos viviendo, le renovamos nuestra invitación a tener paciencia unos días más. Si no recibiera su pedido antes del 06/05, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales Caterina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan tras el lavado
Afefa Sissoko
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Afefa, Gracias por compartir tu opinión y por hacer tu pedido a C-MonEtiquette. Lamento que tus etiquetas no encajen, esto no es normal, te invito a escribirnos a [email protected] Atentamente, Caterina.
2
/5
★★☆☆☆
Porque hasta la hora de hoy no me llega mi pedido que hice en marzo el 29 y no me llega
Carolina Duarte Paladines
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Carolina, gracias por compartir su opinion. Hemos remitido su pedido a fabricación y fue enviado el dìa 27/04. Su pedido entonces no deberá tardar en llegar. Que tenga un buen día, Caterina
3
/5
★★★☆☆
Figura demasiado pequeña para el tamaño de la etiqueta
Marine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marine, gracias por compartir tu opinión. De hecho, las ilustraciones son lo suficientemente grandes como para caber en la etiqueta junto con el texto. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Hemos comprado una botella de agua y me parece muy bonita, me hubiera gustado que tuviera menos capacidad porque la botella pesa y llena mucho a mi hija - el tapón no conocía el sistema pero es complicado para mi hija abrirlo y cerrarlo ella sola - lo más molesto es el olor y sabor en el tapón que queda entre cada uso que es realmente el gran punto negro y no es fácil de limpiar con este sistema Mi hija aún no tiene 3 años así que no es la edad recomendada y sin embargo necesita una botella para identificar para babygym y otras actividades.
D&g
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su mensaje. Sentimos que hayas tenido problemas con las botellas de agua. La capacidad, el peso y las dimensiones se especifican en línea, así como la edad recomendada (+3 años). Espero que tu hija pueda usarla pronto 😉 Un saludo, Caterina
3
/5
★★★☆☆
Hola, me alegré mucho de recibir las botellas... pero cuando me fijé bien, me di cuenta de que una de las botellas tenía el nombre escrito un poco torcido (y yo soy muy quisquillosa, así que es lo único que veo...). Entonces los lavé con cuidado, pero por desgracia uno se me resbaló de la mano y golpeó las baldosas del borde de mi lavabo (que no era muy alto), aunque tenía una gran marca. ¡Me dio asco porque mi pequeño estaba muy triste! Luego, durante el uso, el niño grande me dice que el tapón salta y se queda en las manos cuando se abre. Ya lo veo. Por último, Robin, de 4 años, está muy frustrado porque no puede abrir y cerrar su gorro. Son muy difíciles, mi mayor apenas puede hacerlo. Así que siento mucho decir que estoy un poco decepcionada. Sin embargo, son magníficos y mis pequeños no los dejan nunca. Gracias por su respuesta. Carole. Después de enviar un correo electrónico como se me pidió, recibí dos tapones nuevos muy rápidamente y sin dificultad. Gente de confianza que hace todo lo posible por satisfacer a sus clientes. Los recomiendo ++, y al final el pequeño choque en la petaca le da a mi pequeña Robin un lado "aventurero" que nunca la abandona. Gracias de nuevo.
Carole
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Carole, En primer lugar, gracias por elegir C-MonEtiquette y por compartir tu opinión. Sentimos mucho que no esté completamente satisfecha con nuestros productos. Por favor, escríbanos a [email protected] para que podamos enviarle tapones de repuesto. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Pedido recibido incompleto. A la espera de nueva entrega.
Madame
El
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El
Hola Sonia, Gracias por compartir tu opinión. Ayer devolvimos el producto que faltaba. Atentamente, Melina
3
/5
★★★☆☆
Es bueno que puedas elegir tú mismo el número de pegatinas en incrementos de 10, mientras que con la competencia a menudo tienes que comprar al menos 50 pegatinas. La calidad es atractiva a primera vista (aún no se ha comprobado si son aptos para lavavajillas o lavadora). El plazo entre el pedido y la entrega (en mi caso, algo menos de 3 semanas) fue más largo de lo prometido, por lo que aún se puede mejorar.
D.k.
El
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El
Hola, ¡gracias por su pedido en Esistmeins.de! Nos alegramos de que le haya gustado la mercancía. Lamentamos, sin embargo, que la entrega haya tardado un poco, normalmente la mercancía se envía pasadas 48 horas y luego se añaden los plazos normales de entrega de correos. Sin embargo, en los tiempos que corren, a veces Correos puede tardar más. Le pedimos su comprensión, esto no es normal. ¡Manténgase saludable! ¡Mfg, Marylin de Esistmeins.de!
3
/5
★★★☆☆
Bonito pero un poco pesado
Florence Bertrand
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Florence, Gracias por compartir tu opinión. Es cierto que es una fiambrera con varias capas y una bolsa de hielo, lo que puede justificar su peso. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
La primera impresión fue muy buena, y el estampado también es perfecto. También me gusta mucho la estructura. Sin embargo, las etiquetas para planchar no aguantan y con cada lavado se me ha caído una nueva pegatina. No volvería a pedirlo.
Annika S.
El
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El
Hola, Gracias por su pedido y gracias por su mensaje. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y los probamos regularmente. No es normal que se despeguen y esto no debería ocurrir. ¡Por ello, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda por correo electrónico en: [email protected]! Muchas gracias y ¡salud! Mfg, Marylin del equipo Esistmeins
2
/5
★★☆☆☆
Hola, siento dar sólo 2 estrellas. Pedí 2 botellas hace unos meses. Las botellas son sólidas, de buena calidad y muy bonitas. Por eso no me gustan las 2 estrellas. Sin embargo, mis hijos (usuarios) de 3 y 5 años rompieron el primer tapón después de ni siquiera un mes de uso. Así que les recomendé 2 gorros, esta vez de colores. Y de nuevo, un nuevo tapón se rompió en la 1ª semana de uso. Realmente hay un problema con estos tapones, y a 8 el tapón, no voy a pedir más. Es una verdadera lástima porque las botellas son realmente buenas.
Hélène Mirebeau
El
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El
Hola Hélène, En primer lugar, gracias por elegir C-MonEtiquette y por compartir tu opinión. Sentimos mucho saber que has recibido varios tapones defectuosos, por lo que te rogamos que nos escribas a [email protected] para que podamos enviarte los sustitutos. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Debido a la situación actual de la corona, es muy difícil dar una evaluación correcta y justa. El plazo de entrega es muy largo, pero probablemente se deba a la situación actual, ya que el producto se entrega desde Francia. No tengo ninguna comparación de cuál sería el plazo de entrega en otras condiciones.
Sophie E.
El
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El
Hola y gracias por su mensaje. Por regla general, la producción personalizada de los artículos pedidos tarda 48 horas y luego se envía la mercancía. A continuación, Correos necesita entre 2 y 6 días, ya que la mercancía procede de Francia; de hecho, debido al actual horario especial de Corona, puede haber retrasos. No obstante, hacemos todo lo posible para que todos los pedidos se tramiten lo antes posible. Gracias por su comprensión. Mfg, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Cuando me recomendaron el sitio, me quedé encantada. los artículos seleccionados llegaron muy rápido. sin embargo, tengo que darme cuenta de que las piezas no duran. justo al principio, se cayó una etiqueta planchada. más tarde, las etiquetas se despegaron de las etiquetas de lavandería. tampoco duró mucho en los zapatos y en los artículos que se necesitan todos los días, cada uno se está despegando ahora gradualmente. eso me molesta mucho, porque no estaba previsto de esa manera. en total, sólo lo he estado usando durante 2 meses. así que es dinero tirado a la basura.
123
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su pedido y por su mensaje. Lamentamos que haya tenido problemas con las etiquetas. Esto no es normal y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por e-main en [email protected] para obtener ayuda. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Había pedido 30 y los 10 últimos estaban muy mal hechos, me dio la impresión de que lo habían hecho deprisa.
Alléluia
El
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El
Hola Gloria, Gracias por compartir tu opinión. Siento que no estés satisfecha con nuestras etiquetas. Si quieres hacer una reclamación sobre las 10 etiquetas mal impresas, escríbenos a [email protected]. Hasta pronto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas muestran burbujas, lo que estropea un poco el aspecto. Esperaba más por el precio. También no, la calidad de la fiambrera y la botella de agua es de primera.
Aurélie Pochet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, En primer lugar, gracias por elegir C-MonEtiquette y por compartir tu opinión. Si tienes alguna queja sobre nuestros productos, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Difícil de pegar y un tercio de las etiquetas se despegaron en el primer lavado. Decepcionado
Patricia Hobigant
El
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El
Hola Patricia, Gracias por compartir tu opinión y por hacer tu pedido a C-MonEtiquette. Siento que tus etiquetas no encajen, no es normal, te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Desgraciadamente, el producto (etiquetas termoadhesivas), no cumplió mis expectativas, se despegaron todas, independientemente del tejido y de cómo se lavaran, a pesar de que seguí el procedimiento de aplicación servilmente, incluso varias veces.
Margherita
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Margherita, gracias por su pedido y su comentario. Lamento mucho que haya habido problemas con la aplicación de las etiquetas. Si se despegan y usted siguió las instrucciones, puede ser que hubiera un lote defectuoso. Póngase en contacto conmigo por correo electrónico en [email protected] para que podamos buscar juntos una solución. Cordialmente, Caterina
3
/5
★★★☆☆
Todo genial cómo siempre
M Angeles Gomez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días María Angeles, Muchas gracias por haber elegido Petit-Fernand y por su valoración. Que tenga un feliz día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Hola El panel para la elección de colores, motivos y letras es realmente interesante. La entrega fue muy rápida y el talonario para las etiquetas simplemente perfecto. Pero el problema es que las etiquetas no se lavan bien.....1 En el primer lavado se despega todo...... Así que empecé de nuevo y me tomé mi tiempo con la plancha y en el segundo lavado se vuelve a despegar todo..... Fue una gran decepción......
Julie Bray
El
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El
Hola Julie, Gracias por compartir tu opinión y por hacer tu pedido a C-MonEtiquette. Siento que tus etiquetas no encajen, no es normal, te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Se despega fácilmente una vez planchada, hay que plancharla varias veces para que se pegue de una vez por todas. Quise poner la etiqueta en el bañador de mi hija y no se pegó para nada, no va en todos los tejidos y es una pena....
Alexandra
El
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El
Hola Alexandra, Gracias por compartir tu opinión y por hacer tu pedido a C-MonEtiquette. Siento que tus etiquetas no encajen, no es normal, te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Un poco decepcionado porque les envié un e-mail para decirles que no se correspondía con lo que había pedido y nunca recibí respuesta.
Amandine
El
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El
Hola Amandine, Gracias por compartir tu opinión. Si tiene alguna queja sobre sus etiquetas, escríbanos a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Estaba muy ilusionada con estas pegatinas, pero estoy un poco decepcionada, ya que algunas se han despegado incluso en el primer lavado en frío. Por el precio que tienen creo que no están bien de precio.
Zoe T.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Zoe, ¡le agradecemos mucho su pedido a Petit-Fernand UK! Lamentamos que haya tenido problemas con las pegatinas. ¡Esto no es normal y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda por correo electrónico a: [email protected]! Muchas gracias. Le deseamos un buen día. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Tengo sentimientos encontrados, ya que sólo he recibido la mitad de mi pedido. La botella llegó bien y es estupenda. Quizás un poco difícil de abrir para mi hijo de 3 años, pero ya se acostumbrará. Sin embargo, todavía no he recibido mi paquete de 20 etiquetas autoadhesivas. Y cuando pregunto qué pasa, recibo una respuesta automática que me dice que me ponga en contacto con ellos de nuevo en un plazo de 7 días si sigue sin haber nada. Así que estoy esperando...
Stéphanie35
El
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El
Hola Stéphanie, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos mucho que hayas recibido un pedido incompleto. Te enviamos de vuelta las etiquetas el 02/04 y esperamos que las hayas recibido. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas térmicas no se sujetan muy bien. Se despegan fácilmente
Séverine Pierre
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Séverine, Gracias por compartir tu opinión y por hacer tu pedido a C-MonEtiquette. Siento que tus etiquetas no encajen, no es normal, te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Creo que las etiquetas son muy bonitas. Sin embargo, pedí las etiquetas un domingo y las recibí una semana más tarde, el lunes. Fabricadas y enviadas en 48 horas. Nada que decir aparte de eso
Lisa Kuczynski
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lisa, Gracias por compartir tu opinión. Es cierto que, dada la situación actual e incluso unos días antes del cierre, los retrasos en Correos eran a veces mayores. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
He recibido las etiquetas con el dibujo del pequeño koala que había seleccionado... una pena...
Charlotte T
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Charlotte, Gracias por compartir tu opinión. Si tienes alguna queja sobre tus etiquetas, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Siempre se quita después de lavarlo
Funny
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por su pedido en Esistmeins.de! Lamentamos que tenga problemas con las etiquetas. Esto no es normal. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda por correo electrónico en: [email protected] ¡Gracias! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas demasiado pequeñas, y recibí 2 nombres Amir pero no Sidney... Por lo demás, entrega muy rápida
Isabelle
El
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El
Hola Isabelle, Gracias por compartir tu opinión. Si tiene alguna queja sobre sus etiquetas, escríbanos a [email protected] Buenos días, Melina.