9.1/10
★★★★★
basado en 137338 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

Grandes diseños pero las etiquetas se despegan 🙁

User icon
AnaÏs
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anaïs, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3 /5
★★★☆☆

Buen producto en relación calidad-precio. Gráficos atractivos ideales para los niños. No le he dado una puntuación más alta porque el tiempo de envío es realmente demasiado largo para el estándar de compras online al que estamos acostumbrados.

User icon
Francesca
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Francesca, ¡gracias por elegir Petit-Fernand y por su comentario positivo! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más 2 a 10 días laborables para la entrega, y se indican en nuestra página web en https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena
3 /5
★★★☆☆

Bonitas etiquetas y entrega. Sin embargo, un inconveniente (y no el menor) son las etiquetas para zapatos que, una vez aplicadas, se desvanecen tras apenas 2 usos. Así que creo que no estaban pensadas para este uso. Estoy bastante decepcionado en este punto.

User icon
Anne Laure
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne Laure, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas estén desteñidas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3 /5
★★★☆☆

Algunas etiquetas llegaron en un color diferente al del pedido. Buena calidad.

User icon
Cristina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Cristina, gracias por su mensaje. Sentimos mucho que los productos no cumplan con sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected], adjuntando, junto con el número de pedido, fotos de los productos no conformes. Saludos cordiales, Elena
3 /5
★★★☆☆

El pedido tardó mucho en llegar aunque cuando llegaron los diseños nos encantaron. Pedí tres diseños para mis tres hijos, pero sólo venían en dos talonarios, así que uno de mis hijos se enfadó mucho al no recibir sus propias pegatinas "Australia".

User icon
Rw
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, le agradecemos que haya comprado con nosotros. Sentimos que no esté satisfecho con el folleto. Usted puede pedir para tener 1 folleto por nombre al hacer el pedido. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda por correo electrónico a: [email protected]. ¡! Atentamente, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas son bonitas. Tengo el pack de guardería, que es muy práctico. La única decepción fue que esperaba que la entrega fuera rápida y el paquete tardó más de una semana en llegar.

User icon
Amandine
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amandine, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Las térmicas están bien, podrían mejorar algo la calidad, parecen un poco endebles... veremos con los lavados

User icon
Barbara Gonzalez Moreno
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Barbara, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand y por compartir su opinión! No dude en contactarnos si necesita ayuda o si encuentra un problema con las etiquetas, a [email protected] Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Etiquetas termoadhesivas y para objetos válidas, plazo de entrega demasiado largo unos 10/15 días

User icon
Laura F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Laura, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena.
2 /5
★★☆☆☆

Las etiquetas se despegaron después de 2/3 lavados, a pesar de que se había seguido el procedimiento para pegarlas a la ropa.

User icon
Meliloo
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Meliloo, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3 /5
★★★☆☆

La calidad del producto es genial y de hecho repito porque ya había hecho una compra anterior y quede muy satisfecha. En lo que he notado que ha empeorado es en el servicio de envío. Tarde casi 15-16 días desde que lo encargué en recibirlo, me parece demasiado...Sobretodo si es algo que urge como era mi caso. En mi opinión preferiría pagar por que me lo envíen y que al menos me llegue rápido a que sea gratuito y demore tanto.. Repito, excepto por esta parte del servicio, estoy muy contenta con el producto y resultados así como como con la atención al cliente. Las pegatinas no se salen y aguantan bastante!!

User icon
Carolyn Montes Jaramillo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Carolyn, y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Muy desconforme con el plazo de entrega.

User icon
Gladys López Carreiro
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Gladys y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

La elaboración del producto es rápida, no así el envío. Las etiquetas, para mi gusto, resultan algo pequeñas.

User icon
Silvia Martínez Colomer
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Silvia y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Hola, estamos decepcionados con los plazos de entrega, que distan mucho de los anunciados, de hecho tardamos más de 2 semanas en recibir el pedido. Estamos muy lejos de las 48 horas que se utilizan como argumento de venta. Además, no hubo ninguna respuesta relevante a nuestros correos electrónicos durante este tiempo. Sólo una respuesta automática indicando que nuestro paquete no había sido enviado. Por otro lado, los productos pedidos se ajustan a nuestras expectativas. Buena acogida Magali POURCHASSE

User icon
Magali Pourchasse
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Magali, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas de los zapatos se pueden quitar sin el plástico protector del modelo antiguo

User icon
Margot Digonnet
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Margot, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se destiñan, eso no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3 /5
★★★☆☆

Intenté ponerme en contacto 2 veces para saber donde estaba mi pedido y no recibí ninguna respuesta coherente , me tardaron bastante en llegar unos 20 días .

User icon
Silvia Berrocal
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Silvia, y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas para planchar son realmente buenas y eficaces, también estoy contenta con las etiquetas para zapatos, pero las etiquetas autoadhesivas se despegaron tras el segundo lavado. Así que no recomiendo este modelo.

User icon
Sophie Schneider
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sophie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, esto no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Hice un gran pedido el 31 de agosto. Me han llegado en dos veces las etiquetas personalizadas en la tercera semana de septiembre, y aún hoy 23 de septiembre sigo esperando el resto del pedido: fiambreras, cantimploras y bolsitas de merienda. Estoy harta de esperar, la verdad. Sólo puedo valorar las etiquetas que son bonitas y útiles pero del resto no puedo opinar

User icon
Jaione FernÁndez Cantero
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. No dude en contactarnos a [email protected] si desea un gesto comercial Que tenga un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Las etiquetas autoadhesivas empiezan a despegarse después del primer lavado.

User icon
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Caroline, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3 /5
★★★☆☆

He tenido 3 lotes hasta ahora, pero el más reciente las pegatinas se han desprendido de la ropa en el lavado. El 1er lote todavía van fuertes tanto en ropa y cajas de almuerzo, etc.

User icon
Katie F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por comprar en petit-fernand! Lamentamos saber que tiene problemas con las pegatinas. ¡Esto no es normal y por lo tanto le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda: [email protected] ! Muchas gracias. Atentamente, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Muchas pegatinas para objetos se despegan rápidamente en el lavavajillas 🙁

User icon
Cindy Agredano
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cindy, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, esto no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Etiquetas demasiado pequeñas.

User icon
Clt22
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Céline, Gracias por su mensaje. Ofrecemos diferentes tipos de etiquetas, para ropa u objetos, y las categorías están claramente indicadas en el sitio. Ha recibido lo que pidió. Hasta pronto, El equipo de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Esta vez, que sería la cuarta, tuve mala suerte con el envío que me llegó después de más de dos semanas, pensé que se había perdido. Las etiquetas son un poco peores, en años anteriores el acabado de los diseños era mucho más preciso.

User icon
Francesca S.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Francesca, gracias por su mensaje. Sentimos mucho que los productos no cumplan con sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected], adjuntando, junto con el número de pedido, fotos de los productos no conformes. Saludos cordiales, Elena
2 /5
★★☆☆☆

Envíos largos, precios muy elevados y las etiquetas se despegan con facilidad. No volveré a comprar los productos

User icon
Manuela
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Manuela, gracias por su mensaje. Sentimos mucho que los productos no cumplan con sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected], adjuntando, junto con el número de pedido, fotos de los productos no conformes. Saludos cordiales, Elena
3 /5
★★★☆☆

Bonito embalaje en el que llegan y los gráficos, un poco menos el tiempo de llegada y la imposibilidad de rastrear el envío (en parte porque las etiquetas se envían por correo simple y por lo tanto sin coste adicional). ¡Buen precio también!

User icon
Daniela D.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Daniela, ¡gracias por elegir Petit-Fernand y gracias por su comentario! Las etiquetas se envían por correo prioritario gratuito y no rastreable y los artículos tienen un número de seguimiento. Gracias por su comentario, de hecho estamos considerando otros métodos de envío más transparentes para la próxima temporada. Cordialmente, Elena
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas son muy bonitas, por desgracia sólo les doy 3 estrellas porque tardaron 15 días en entregarlas en mi casa y ni siquiera se podía hacer un seguimiento del envío... ¡sólo había que esperar pacientemente sin saber cuándo las entregarían!

User icon
Sara
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sara, lamento que haya recibido su pedido con retraso. Si desea realizar alguna reclamación, no dude en escribirnos a [email protected] Buenos días, Elena.
2 /5
★★☆☆☆

Hice el pedido el 5 de septiembre y hoy día 23 aún no me ha llegado ???????

User icon
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Ana, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Hice un pedido que se supone que estaba en 48 fabricado y me lo mandaron 4 días después y para colmo venía incompleto, solo la mitad de lo pedido!!! Hago reclamación me contestan a los dos dias y me dice que me lo vuelven a enviar en 48h, les digo que me devuelvan el dinero de lo que no han enviado, ya no quiero lo que no me enviaron, ninguna contestación recibida!!!

User icon
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Beatri, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas de hierro para la ropa me parecen demasiado grandes. Las que se pegan en las etiquetas no son fáciles de despegar y no siempre aguantan bien.

User icon
Laure
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laure, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2 /5
★★☆☆☆

El envió tardó muchísimo, más de 1 semana, horrible

User icon
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada cliente, ¡Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Los tiempos de fabricación son de 48 horas + 2 a 6 días de entrega con Correos. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Lástima del envío ilocalizable, que llegó mucho más tarde del plazo de dos días indicado en la página web. las etiquetas son preciosas.

User icon
G. M.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado G.M., ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Las etiquetas se envían por correo prioritario gratuito, sin seguimiento, y los artículos tienen un número de seguimiento. Gracias por su comentario, de hecho estamos considerando otros métodos de envío más transparentes para la próxima temporada. Cordialmente, Elena
3 /5
★★★☆☆

Plazo de entrega un poco largo. Las etiquetas termoadhesivas no se sujetan muy bien.

User icon
Elena L.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elena, gracias por su mensaje. Sentimos mucho que los productos no cumplan con sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected], adjuntando, junto con el número de pedido, fotos de los productos no conformes. Saludos cordiales, Elena
3 /5
★★★☆☆

Buenas etiquetas, envío largo. En respuesta a la Sra. Elena, que comentó mi reseña, le digo que mantengo mi opinión, de 2 a 10 días para el envío sigue siendo mucho tiempo en mi opinión. De todas formas dije que el producto era bueno. Pides una reseña y así lo hice, producto y servicio, si no te gusta pues.... ¡....suerte!

User icon
Michela
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada MIchela, ¡Gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y se indican en nuestro sitio web en https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena.
3 /5
★★★☆☆

Todo correcto menos la tardanza del envío demasiado lento gracias

User icon
Sara
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

No todas las etiquetas se pegan bien. He seguido atentamente las instrucciones. El precio es un poco elevado.

User icon
Elodie C
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Elodie C, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Etiquetas bonitas pero los plazos de entrega son demasiado largos

User icon
Scilla G.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Scilla, ¡gracias por elegir Petit-Fernand! Nuestros plazos de envío incluyen 48 horas laborables para la fabricación más de 2 a 10 días laborables para la entrega, y están indicados en nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buenos días, Elena.
3 /5
★★★☆☆

He tardado mucho en recibir mi pedido.

User icon
******""""
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días y gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho la espera y que no haya recibido su pedido a tiempo. Que tenga un buen día, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Bastante decepcionado con las etiquetas para planchar, que o no se pegan o se despegan muy rápido después del lavado. Sin embargo, el diseño es muy bonito. Ningún problema con las etiquetas autoadhesivas para objetos. Entrega muy rápida

User icon
Amandine
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola AMANDINE, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2 /5
★★☆☆☆

Ha tardado muchísimo en llegar, de echo, hice el pedido el 4 de septiembre y no me ha llegado hasta el 18, una semana después de empezar el cole

User icon
Yesica
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Yesica, ¡Gracias por haber elegido Petit Fernand ! Sentimos mucho que no haya recibido aún su pedido. La invito a enviarnos un email a [email protected] para poder solucionarlo cuanto antes. Que tenga un buen día, Melina
3 /5
★★★☆☆

Muy bueno pero mucho más de 2 días para llegar.

User icon
Dorothee P.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por comprar en esistmeins.de. Lamentamos que no esté satisfecho con nuestros plazos de entrega. Enviamos las mercancías después de 48 horas y entonces usted tiene que esperar 2-6 días laborables con la oficina de correos, como las mercancías vienen de Francia, a veces la oficina de correos tarda un poco más, pero desafortunadamente no tenemos ninguna influencia en eso. Sin embargo, por regla general es muy rápido. Mfg, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas autoadhesivas no se mantienen después del primer lavado a máquina. Lo mismo ocurre con las etiquetas para planchar. Es la primera vez que me pasa. No he tenido este problema con mi hija mayor. Tendré que esperar a ver qué pasa con las demás.

User icon
Corine Goudet
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Corine, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.