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basado en 137327 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Después de casi un mes todavía no he recibido nada
Pierdo uno cada vez que lo meto en la lavadora o sale todo arrugado.
No he recibido lo que pedí. El apellido de mi hija no aparece o está impreso dos veces. Sigo esperando que se tramite mi reclamación...
Mi pedido nunca llegó. Estamos en el mes de febrero y sigo esperándolo.
Pedí un estuche con mi nombre escrito en el centro. En primer lugar, la costura está muy mal hecha, y encima hace falta un microscopio para poder leer mi nombre de pila. Estoy realmente decepcionada con esta compra.
Qué decepción... ninguna de las etiquetas, ya fueran autoadhesivas o de plancha, se quedaba en la ropa. Todas se despegaron algún tiempo después de haberlas puesto. Y eso que conozco bien el producto y seguí las instrucciones que venían con él. No lo entiendo porque ya había pedido el pack Maternelle para mi hija mayor y estaba muy, muy satisfecha con él (¡¡¡algunas etiquetas siguen pegadas casi 5 años después!!!). Tal vez haya habido un cambio en los materiales utilizados (el soporte de las etiquetas cambió entre mis 2 pedidos).
Pedido no recibido después de un mes...todavía no recibido por cierto
Todavía tendría que haber recibido algo para evaluar el producto...!!?
Nunca recibí mi pedido
Hice mi pedido el 16 de enero y todavía no he recibido nada a pesar del plazo de 14 días... el cumpleaños para el que pedí estas etiquetas ya ha pasado y estoy un poco decepcionada. Sin embargo, no puedo valorar la calidad de los productos hasta que los reciba.
Plazo de entrega demasiado largo. Todavía no he recibido mi paquete
Sigue sin haberme llegado el envío pedido desde hace casi un mes
Pedido nunca recibido, hice 2 pedidos, nunca llegaron
No he recibido todavía el pedido...
El producto nunca llegó
El producto nunca llegó. El servicio al cliente aún no resolvió el problema.
Después de un mes todavía no he recibido mi pedido y no me han dado ninguna explicación
Hice un pedido en septiembre y no llegó, después de muchos correos electrónicos enviados, me dijeron que el paquete había vuelto y luego que lo habían vuelto a enviar. Al final, ni siquiera recibí el paquete ni el reembolso.
No estoy contenta con mi compra La etiqueta se despegó de dos prendas en el primer lavado a máquina.
Recibí las etiquetas rápidamente, pero cuando seguí sus consejos sobre cómo pegarlas, no se despegaron.
He cogido varios frascos y en todos siempre se rompe el tapón... siempre
Hola, todavía no he recibido las etiquetas que pedí en su sitio a finales de diciembre por un total de 4200Muy decepcionado.
Las etiquetas no se pegan en absoluto. Tuve que lavar las pegajosas en la lavadora y las de plancha se cayeron. En respuesta a mi queja, me dijeron que enviara fotos. Las etiquetas ya están despegadas, ¿cómo voy a hacer una foto? Además, tengo cosas más importantes que hacer que pasarme horas pegando y planchando para luego hacer fotos. ¡Bajo ningún concepto se debe hacer un pedido aquí!
En cuanto a las etiquetas termoadhesivas, no es un lujo... todo se despega
Mi pedido nunca llegó. Han pasado más de 3 semanas y aún no llega mi paquete y no recibo información por el retraso.
Primera secadora y las etiquetas han desaparecido.
Siento haber votado por esta empresa, todavía no he recibido mi pedido. ¡Nunca más de esta empresa!
Me cobraron el pedido y hoy 27 de mero y no ha llegado aún
Las etiquetas se despegaron después del primer lavado - muy decepcionado
La tapa es demasiado difícil de abrir y después de caerse una vez sobre el biden, cosa que pasa con los niños, se raja enseguida 🙁
No he recibido nada
Muy decepcionado, he esperado 10 días para recibir mi pedido. Vuestros competidores cheZ a los que hice el pedido antes fueron más rápidos. De hecho mi próximo pedido será con ellos, gracias porque vuestras etiquetas eran más bonitas para los niños. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de mi cuenta, y el 9 de enero me dijeron que el pedido aún no se había impreso, así que tuve que lavarlo al día siguiente en casa.....
Sus etiquetas nunca llegarán. Es la segunda vez que hago un pedido a petit Fernand. La primera vez, las etiquetas nunca llegaron. Me enviaron otras, que tampoco llegaron, así que me devolvieron el dinero. Dos años después, con la esperanza ciega de haber tenido mala suerte, pensé en volver a intentarlo y .... sí, no hay etiquetas. Por mi experiencia personal, si haces un pedido a petit Fernand, nunca lo recibirás. Como punto positivo, el servicio de atención al cliente ha sido bueno.
Las etiquetas se despegaron en el 1er lavado, a pesar de usarse correctamente. Muy decepcionado
Pedí y pagué un juego de etiquetas y una bolsa. Sólo llegó la bolsa con las etiquetas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, pero hasta la fecha no ha llegado nada.
Sigo sin recibir las etiquetas que pedí el 30 de diciembre. Me dijisteis que las enviaríais la semana pasada de nuevo pero aún no he recibido nada. Gracias por su atención, espero resolver este problema pronto.
Las etiquetas no encajan
Lamentablemente, me veré obligado a responder con un comentario totalmente negativo porque casi tres semanas después mi pedido nunca llegó a su destino, con el resultado de que literalmente tiré 28 euros.
Después de 3 semanas de espera, ¡no se ha recibido ningún pedido!
Etiquetas recibidas con nombres ilegibles. Mi mensaje al servicio de atención al cliente no obtuvo respuesta. Muy decepcionado