Opiniones Petit-Fernand

Hola, no he recibido el producto que pedí. Sigo esperando la entrega.

Adherencia insuficiente con el 2º lote de etiquetas planchables, ¡soporte inadecuado!

Pedido realizado el 29/05/2020, hasta la fecha que es 15/06/2020 no ha llegado nada. Me puse en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente dando pruebas de que había un problema con el número de seguimiento porque ponía "pendiente de entrega de paquete", pero no me hicieron caso sino que se burlaron diciendo que ellos saben cómo funciona y que no necesitan mis enlaces a la página de la mensajería. Abrí disputa en paypal y solicité envío urgente. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO

Producto aceptable con una atención pésima.....

Sigo esperando mi pedido

Pedido no recibido ... No hay respuesta cuando se envía un correo electrónico ... Estoy muy decepcionado

Hice un pedido el 4 de junio, ya estamos a 13 de junio y todavía no he recibido mi pedido! a pesar de la publicidad, se envió en 48 horas! la publicidad era engañosa!

Me gustaría puntuar el pedido si lo tuviera. Está bien que la hoja de puntuación esté más ahí que la mercancía. Espero que la mercancía llegue pronto, entonces podré puntuarlo de nuevo. MfG

Aún sin entregar

No sirve de nada la calidad, diseño, o cualquier otra cosa positiva que tenga vuestros productos, si lo compras para un regalo, con tiempo suficiente, y no llega para la fecha, con lo cual no sirve para nada la compra, lo recibí con mucho retraso Llame varias veces por teléfono para preguntar y nunca atienden el teléfono.

No me han respondido sobre un problema con el pedido.

Nunca me entregaron el artículo y, cuando pedí el reembolso, me dijeron que me había equivocado de dirección y que por eso no lo había recibido. Un servicio de atención al cliente lamentable.

No he recibido mi pedido despues de mes y medio

Producto fabuloso y servicio rápido. Especialmente en la pandemia actual bien hecho. X

Producto muy bonito, embalaje perfecto, muy buena calidad. Recomiendo las etiquetas sin ningún problema. Gracias

Me llegaron cuando ya no las necesitaba... 20 días después

Aun no llego el pedido

La mercancía ya debería estar aquí. Pero aún no lo está.

No cumple en absoluto lo que promete. A pesar de una aplicación cuidadosa, sólo dura 1 ó 2 lavados (a 40°) ..... Así que la garantía de 10 años es completamente falsa. Hemos perdido tiempo y dinero. NO RECOMIENDO ESTE PRODUCTO

El paquete no llegó. Sin respuesta por su parte

Hola, lo siento mucho pero dos decepciones en las cajas de picnic (x2).... Un clip que ya se ha roto y el diseño que se está despegando en la parte delantera.... Las botellas de agua no me han decepcionado, son geniales. Las bolsas encogen al lavarlas aunque no se hayan secado en secadora.... Disculpen por estos comentarios. Un cordial saludo Marjorie BERTIER

No me ha llegado mi pedido y me descontaron el importe de mi cuenta.

Hice un pedido bastante grande de etiquetas autoadhesivas y una pequeña bolsa de tela personalizada. Las etiquetas no tienen nada de malo, pero la bolsa es un desastre: los hilos de costura sobresalen por todas partes y las costuras no tienen tope, así que si tiras de ellas ¡todo se deshace! Francamente, estoy muy decepcionada con esta bolsa, voy a tener que hacer yo misma todas las costuras, gastándome 9 euros por nada.... Aunque las etiquetas son geniales, ¡nunca haría un pedido en un sitio que realmente no se preocupa por la gente!

A día de hoy, todavía no hemos recibido las etiquetas, pedidas hace un mes.

Compré las etiquetas para planchar para mi hijo. Las he lavado una vez y se han despegado todas. Totalmente inútiles, no las recomiendo.

¡¡¡¡Hola Esta nota refleja el hecho de que nadie contesta el teléfono en el número que usted pone en su sitio y el hecho de que estoy hasta la fecha todavía no mis etiquetas después de múltiples solicitudes y una respuesta por correo de usted que se ha ido !!!! Creo que sería de agradecer una llamada más personalizada para zanjar definitivamente este pedido, que creo que se hizo en abril ... estamos muy lejos de las 48 horas laborables y no me contestáis en la web de Covid, la excusa ya no cuela ... mala voluntad o falta de profesionalidad, ¡¡¡no lo sé!!! Es por eso que no paso por internet su regreso sav falta de capacidad de respuesta y profesionalidad.

Nunca recibí los productos que pedí.

Very satisfied aumoin mon loulou perdra plus cvetements

La mercancía no ha llegado. No he recibido respuesta a mi segundo correo electrónico. Nadie ha podido darme un ID de seguimiento.

Pedido no recibido, reclamación no tramitada y no resuelta.

Pedido no recibido

Nunca recibí mi pedido

No he recibido mi pedido

Todavía no he recibido mi pedido.

Me cobraron de más. Envié un correo electrónico en cuanto recibí el pedido y aún no he recibido respuesta. Sin embargo, tuvieron tiempo de enviarme esta solicitud de revisión. El producto en sí es precioso.

A la espera de la entrega

La mercancía no llega.... y el dinero ya se ha pagado por adelantado.

No se ha recibido ninguna notificación

Aún no se ha recibido desde el 14 de mayo

Hasta la fecha, no se ha recibido nada...